店员岗位职责简短范文大全

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制定职责,要根据目标和现状,制定工作职责的内容和范围,明确各项职责之间的关系和衔接。怎样才能写好店员岗位职责简短范文大全?这里给大家提供店员岗位职责简短范文大全,方便大家学习。

店员岗位职责简短范文大全篇1

1、完成店长下达的销售指标;

2、熟悉本公司产品,熟记产品知识。

3、做好顾客的顾问、引导等工作,热情接待、周到服务,并准确回答顾客提出的问题;

4、融入公司文化,将企业文化贯彻到每个工作环节;

5、遵守公司的各项规章制度,并执行店长交待的各项工作任务;

6、严格执行上级指示,完成下达任务;

7、与客户建立长期友好沟通,做好售前、售中、售后服务;

店员岗位职责简短范文大全篇2

1、在店长的领导下做好店内商品销售工作

2、做好商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

3、做好接待顾客和收银工作

4、掌握门店各种设备的维护保养知识;

5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

店员岗位职责简短范文大全篇3

一、营业员在营业厅经理的领导下,遵守各项规章制度,按时完成营业厅的各种通信业务。

二、每日应提前到岗,按规定着装,佩带工号牌,整理好工作现场,做好班前的准备工作。

三、服务热情大方。按照新联通的服务规范为客户提供优质的服务。

四、正确使用服务用语,在服务过程中使用普通话。

五、迅速、准确的为客户受理范围内的通信业务,严格执行有关业务规程及规定。

六、认真履行“首问负责制”如遇到解决不了的问题及时请示汇报。避免因处理问题不及时造成客户的投诉。

七、积极宣传公司的各类新业务,准确答复客户的业务咨询,引导客户办理所需的业务。

八、积极学习公司的业务,不断提高业务技能。

九、及时准确的结清当日帐款,并打印出当日的报表。装订好当日的受理单。

十、遇到解决不了的问题及时向营业厅经理汇报。

店员岗位职责简短范文大全篇4

1、熟悉公司的产品知识、价格、卖点;

2、做好店铺VIP顾客资料的收集和登记工作;

3、协助店长做好店铺的.财务工作,保证店铺的账务清晰,准备;

4、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度5、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

6、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品

7、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额

8、收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向店长汇报;

9、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向店长汇报;

10、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向店长汇报

11、及时做好店铺早晚班的交接工作,以免造成失误;

12、及时做好货品的验收、存放工作,并协助做好月末盘点工作,确保数据的准备性;

13、认真保管公司下发的各种资料,不得泄露公司文件资料;

14、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策

15、不断学习销售知识、行业知识、让自己更上一层楼;

店员岗位职责简短范文大全篇5

1.对火龙果入库的管理:

仓管员接到生产部入仓通知后,及时对待入库火龙果进行检查、清点数量和称重记录,填写入库单,经仓库和生产部双方签字确认后收货入库;

2.入库单由仓管员填写,须内容清晰,要素齐全,数据准确,一式三分,交生产部和财务部各一份,仓库留底一份;

3.库存管理:

仓管员根据公司要求和火龙果的特性,对火龙果进行有效的在库冷藏分类管理,定期检查在库果品,定期核对在库数量,及时汇报并按规定处理变质水果;

4.对火龙果出库的管理:

公司对销售仓实行定额(500箱)库存管理,仓管员须每天对销售仓进行库存盘点,根据实存数与定额数的差异数进行每日出库补充,并填写出库单;

5.火龙果出库要遵循先进先出原则,先入库的果品先行出库,以减少水果损耗,增强管理效益;

6.出库单由仓管员填写,须内容清晰,要素齐全,数据准确,一式三份,经仓库与销售部门人员双方确认后,交销售部和财务部各一份,仓库留底一份;

7.仓库管理员要建立火龙果进销存台账,对火龙果的进出库数量和库存数量进行台账记录和管理,并保持台账数量与实际数量一致;

8.对仓库库存情况进行看板管理,每天将前一日库存数量和当天进出库数量及时登录白板,以便公司及时了解仓库库存情况;

店员岗位职责简短范文大全篇6

1、按照商场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

2、根据商场经营及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与服务。

3、按商场要求随时检查并做好商品陈列。

4、负责营业柜组内环境卫生工作。

5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。

6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按商场要求做好商品市场调查。

7、保证所在柜组商品安全,防止被盗或损失。

8、向专柜老板提出补货、退仓、退厂的建议。

9、营业结束后,柜组间进行交叉盘点,并签字认可,次日营业前及时清点本柜商品。

店员岗位职责简短范文大全篇7

1.协调与客户的业务关系,积极挖掘市场机会,对市场进行开拓、培育和扩展。

2.销售产品,完成公司指定销售额。

3.负责商务谈判、合同制定。

4.维系与客户的关系,跟踪收集客户的需求,做好内外的沟通桥梁。

店员岗位职责简短范文大全篇8

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部主管负责。

(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。

(3)负责客人的投诉的处理。

(4)负责每天检查员工外表及工作情况。

(5)负责掌握员工的培训。

(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。

(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。

(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。

(9)负责每月有关报表的制作。

(10)熟悉酒店所有区域;

(11)有效地处理应急事件;

店员岗位职责简短范文大全篇9

1、负责卖场商品的美观陈列。

2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。

4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;

5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。

7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

9、配合公司定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。

店员岗位职责简短范文大全篇10

1、负责酒店前厅、客房、餐饮、工程等部门工作的安排、检查、督导及运营保障工作,对总经理负责。

2、协助总经理确立宾馆的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善宾馆的长远规划及年度经营计划。

3、根据年度经营、管理计划分解,督促所负责部门,形成部门工作任务。

4、审核宾馆的各项人事、行政制度和重要岗位的人事聘用,提出任免中级管理人员的建议。协助公司对各部门主要管理人员进行考核、评估。

5、检查分管部门落实岗位责任制情况,发现问题并及时解决。

6、不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。

7、参与宾馆重大业务问题的决策,重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;

8、协助公司做好公共关系,营造良好、安全的经营环境;

9、监督并参与宾馆日常的前台财务管理,采购管理,监督考核资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;?

10、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

11、完成总经理交办的其他任务。

店员岗位职责简短范文大全篇11

1、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。

2、营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

3、店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜,店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。

4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

5、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

6、做好商品整理、保管、补充和盘点工作,做好交班盘点。

7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

8、顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。

9、微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

10、积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

店员岗位职责简短范文大全篇12

1、通过与消费者交流,向消费者宣传商品,提高品牌知名度;

2、散发产品品牌宣传资料;

3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;

4、时时保持良好服务心态,积极向消费者推荐,帮助其正确选择;

5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛,提高顾客购买愿望;

6、收集顾客对产品意见,建议与期望,并及时妥善处理顾客抱怨;

7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;

8、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。做好公司各种节日促销工作。

店员岗位职责简短范文大全篇13

1、保持良好的仪容仪表,用礼貌的语言、热情的态度接待每一位顾客;

2、营业时,按流程为客人提供优质服务,主动观察随时提供服务及促销工作;

3、尽量帮助客人解决消费过程中的各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给上级,寻求解决方法。

店员岗位职责简短范文大全篇14

1、模范遵守国家的法律、法规和本酒店的规章制度,不得损害酒店的荣誉和利益,争当一名好员工。

2、要牢固树立安全意识。熟记、熟知安全管理规定,确保自身安全。要严格保守酒店经营、客源等一切事务秘密。

3、保持衣冠、头发整洁,常剪指甲。女员工要淡装上岗,男员工不留长发、胡须。

4、要有认真的工作态度、严格的工作标准,努力学习本岗位业务知识,熟知操作流程,提高工作技能。

5、接待客人时要面带微笑,语气温和文雅,使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语。听到批评、意见时不辩解,冷静对待。遇到客人询问,做到有问必答,不得以生硬、冷淡的态度待客。

6、保持有序的工作秩序,上、下班不迟到、不早退,要提前三分钟进到岗位作好工作准备。

7、不在班前和工作时间饮酒,严禁在不允许吸烟场所吸烟,不在工作场地做与工作无关的事情。工作时间不串岗,不窝工、不办私事。未经允许,夜间禁止离开驻地,严禁私自下海野浴。

8、要养成讲卫生的美德,不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物,自觉维护酒店的公共卫生。

9、工作时间要着装整齐,要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。

10、发扬团队精神,同事间要做到友爱、互让、互助,不搞帮派,不作有损团结之事。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。

11、要树立以酒店为家的意识,时刻为酒店利益着想,养成勤俭节约习惯,下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品,不浪费饭菜,爱惜酒店一切物品和设备。

12、员工因其它原因要辞去现职工作,要提前向酒店负责人提出辞职申请。

员工凡违反上述规定一项扣10分;情节严重一项扣20分;每10分为20元人民币。累计扣分达50分的将予以辞退。

店员岗位职责简短范文大全篇15

1、在上级主管负责人的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴,保证出品质量。

2、掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求,保证各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养的标准。

3、熟悉主料、配料、调味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法,了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。

4、保证所需用具的洁净与使用功能,保证上菜的速度,在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。

5、做到帮上教下、以身作则,带好助理见习生、互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。

6、严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。

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