1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 QQ在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
我于20__年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的__人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
x个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从。
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
1. 负责协助经理处理公司日常事务;
2. 积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;
3. 认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;
4. 接受领导的安排,完成公司赋予的任务;
5. 要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6. 不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7. 督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;
8. 发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
9. 辅助经理处理公司内部日常事务;
10. 负责网站的运行,日常维护,更新;
11. 不断挖掘公司潜在客户。
12. 在总经理领导下进行工作。
13. 协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
14. 协助总经理协调下属部门之间的关系。
15. 协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
16. 负责分管范围内的各项工作。
17. 完成领导交给的其他工作。
18. 遵循领导的工作,并努力完成任务。
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经?理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
9、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
一、要认清自己,处事有原则
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,还要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,做好参谋工作
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。
四、要高效快捷处理有关事务
经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
1、协助经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;
2、经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3、完成公司领导安排的其他工作;
4、协助经理对部门工作予以督导、协调;
5、与集团各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;
6、负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实。