志愿者总结报告

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志愿者总结报告篇1

短暂的志愿者服务工作结束了,志愿者的工作神圣而又伟大,我有幸成为一名志愿者,能为“20____好运北京”测试赛做自己应做的一点工作,感到很快乐和自豪,且在这其中受益匪浅。

刚刚进驻到场馆时,面对的都是陌生的面孔,见到一切都感觉到很新鲜,对自己的工作也不是很明确。但经过一段时间与人接触与学习,志愿者团队逐渐从陌生开始熟悉,在工作中相互配合,明确了工作的任务和职责,工作上也越来越娴熟。

工作期间我结识了很多新朋友,很多是和我一样的志愿者,大家都有一个共同的心愿和梦想:为____年奥运会的成功举办奉献自己的力量。正如08奥运会志愿者口号“我参与、我奉献、我快乐”所讲的那样,我和大家热情积极地在志愿者的岗位上服务,让我感受到了前所未有的快乐。他们的激情也带动着我,激励着我,给我的生活增添很多的乐趣和感动。

作为礼宾业务口的助理,我的任务比较繁杂,更多的时候是零散的事情,登记来访人员信息、引导贵宾休息,协助餐饮、交通、安保等部门为贵宾提供服务、监控设施运行状况……在这些事情当中充满了许多学问,也关系着国际间的友好往来。正如经理在培训我们时所说的:“外事无小事”,我感到肩上担负的责任很重。因此,待人接物中的礼仪、各个部门间的良好配合、团队间的合作都是决定成败的因素。像泰戈尔的诗句中所说的:最简单的音调,往往需要最艰苦的练习。虽然都是细节,细节决定了成败。而恰恰是这许许多多的平凡和普通加起来,才成就伟大,成就崇高,成就世界瞩目的北京奥运。

在工作中也会遇到些不清楚的事情或是突发事件,这个时候,我积极的想办法同时请示经理,她们总是保持着热情和耐心,和我们一起解决。在解决问题的过程中,我们总结经验,培养了责任心,也锻炼了我对紧急事件的反应能力,在一次次的经历中我渐渐的学会比较全面的想问题,处理事情。在得到认可的同时,我也渐渐的增强了自信心。我们用微笑和自己的实际行动,展现出志愿者们的精神风貌,展现了首都北京的风采。

在这短暂服务的过程中,我拥有了许多珍贵的记忆,这也将必定会成为我人生中精彩的一页。这段美好的时光也让我收获颇多。从学校初步入社会,我接触了不同的人,遇到了各种各样的.事情,学会了要适应工作场合的规则,为人处事要有礼有节,要学会处理好人与人之间的关系;在这样一个卧虎藏龙和人才济济的团队里,我目睹了许多工作人员的严谨作风,许多志愿者的多才多艺,激励着我一定要变得足够的优秀和足够的成熟;我感受到全国人民和全世界对北京奥运的注视目光,感受到一种学习力和团队力,感受到理想,感受到激情,感受到作为一名志愿者的光荣和责任。我要把在志愿服务中学习到的知识,应用到学习生活中,努力扩展自己的知识层面,更好的为奥运服务、为国家和社会做贡献。

志愿者总结报告篇2

很多人都会想,幸福是什么呢?难道活着就是幸福?快乐就是幸福?幸福就是生活吗?其实每个人的幸福都不一样,但是幸福的方法却都是一样的。只要你珍惜眼前的,只要你注意了每一个别人没有注意到的镜头,那你已经是最幸福的。幸福就像猫吃鱼、狗吃肉、奥特曼打小怪兽。幸福是内心的一种感觉,相信自己是幸福的,珍惜自己所拥有的。不羡慕那些已经无法追逐或者注定要失去的,珍惜此刻的,知道世间万事万物都是可能给你带来快乐的。那就是幸福。而我的幸福很简单,那就是做一名志愿者。

今天就在我们的社区大楼前,组织了一次有趣的志愿者活动。

好几天前小区的活动负责人就在我们小区每栋楼的墙壁上贴了印有相关内容的宣传单。对于从来就没有参加过甚至看到过志愿者活动的我来说,这是一次很好的机会让我去大开眼界。

于是昨天我特地闹了好几个闹钟,防止睡得太沉而错过这次的志愿者活动,因为活动的时间特别早。没想到今天早上它们全部都没有派上用场——在它们闹起来之前我就醒了。实在没有困意的我在已经观完日出、遛完狗的情况下,不禁开始想入非非——

我和几个戴着红帽子的人一起,在同样戴着红帽子的领队后面跟着,在一群人群中间,作为志愿者正在帮大家做事。至于做些什么,我也没去参加过,也不知道可以干什么。

好不容易快到开始的时间,我很早就出发了。没想到已经有不少人闹哄哄地聚在用木桌子围起来的圆圈里了。我一头扎进人群,像一条瞎泥鳅一样从人群中间挤过去。原来大家只是密密麻麻的分布在木桌子旁边,中间有很大一块空地,稀稀疏疏地站着几个人。我从最靠近入口的那张桌子开始,一排排的看过去。

我记得第一张桌子上整齐地放着一堆针啦线啦之类的东西,桌上立了张红牌子,上面写着“缝纫组”。桌上还有两叠纸和一堆笔,两个中年妇女坐在那里管着东西。不用说她们一定是缝纫组的两个组长了。我有礼貌地上去问了问:“阿姨好,请问这些都是干什么的?”两个女人很和善地告诉我:“我们在免费给大家缝补脱开的布,衣服和娃娃或是什么其他要用线缝的东西都可以找我们。如果想加入我们缝纫组,只要填好这些表格就可以加入,还有一支笔可以送给你哦!”其实我从小就怕锋利的东西,尤其是针,而我经常被针扎到,会出血,实际上我晕血,所以立刻推辞了。

后来的桌子都没什么值得注意的,什么名字我都不记得了,反正后来我加入了三个小组——平时给没空的家长帮忙管理孩子的“助童组”,负责维护社区文明与卫生的“文体组”,还有能做做手工劳动,剪纸花,编制小珠串之类的“手工组”。我记得是我在填助童组志愿表的时候,不知道是哪个电视台的记者过来采访我,后面跟着一个扛着摄影机的大叔。他们叽里呱啦地问了我几个问题,至于我当时是怎么答的,我居然一点印象也没有,只记得记者问我这个小组是做什么的时候,我大概是这么回答的:“呃,啊,是帮忙照顾一下他们,让他们快乐啊,呵呵~~”。我觉得当时我的表情和姿势就像一只被用力捏肚子的母鸭。至于人这么多为什么偏要来采访我,大概是因为除了我以外当时就再没有在填志愿表的小孩子了吧,虽然我认为我已经不是小孩子了。

我甚至还看见了熟人,“医疗组”旁边正在测量血压的外公,“理发组”里昨天刚为我剪过头发的两个大哥哥和伙伴们,“维修组”里一个给大家修理自行车的大叔,这位大叔就住我们那栋楼附近,平时总是乐呵呵的。

这真是一次不错的志愿者活动。我暗暗立下决心,长大以后也一定不要忘了想要帮助别人的那股劲。

志愿者总结报告篇3

在这个假期里,我做了一件十分有意义的事情,那就是参加了一场志愿者的活动。参加这场活动的主要目的,一是因为自己在假期里太无聊,不想要让打游戏和睡懒觉来虚度光阴,二是因为自己一直以来就想要去参加志愿者活动,来体现自己的人生价值,来用自己的力量回报这个社会。所以,我就在假期里加入进了很多__城大学生志愿者的活动群,我刚进去,其中有一个群就发起了一场探访敬老院的活动。当我进行详细的了解后,觉得还很靠谱,所以就当即报了名。

这场活动是由__大学学生会主席发起的,我们把时间约定在了__月__日,当那天到来的时候,我内心还是十分紧张和激动的。当我们全部都在__敬老院前集合完毕时,我才发现参加我们这次活动的人还挺多,但全都是不认识的。我们各自都带了各自准备的食材,等到中午要做饭的时候要用到。因为我们这次的主要活动内容是陪敬老院的爷爷奶奶们聊天,并为他们做一顿爱心大餐。在来到__敬老院的时候,__大学学生会的主席,也就是我们这场活动的负责人把我们分成了三个小组。我被安排到了第二小组,负责的是陪__院的爷爷奶奶聊天,和中午的配菜工作。其实陪爷爷奶奶聊天还好,因为和他们聊天并没有想象中的那么困难,反而还一片轻松愉悦的场景。他们在说到他们以前很多生活的趣事的时候,常常惹来我们的一阵大笑。原来,敬老院的爷爷奶奶们也是这么的有趣。

只是到后面要比拼厨艺的时候,我就没有那么轻松了,因为我们各个小组之间完成的菜是要被评选打分的,评委就是__敬老院的所有人员。所以作为第二组的一名配菜人员我要尽全力的为我们小组争取到分数。既在网上搜索资料,又是问父母该怎么配菜才能既好吃又好看。最后,还是我们小组掌勺的人厉害,把我们小组完成的菜送上了第一名的位置。其实这个名次也不是那么重要,重要的是能看到爷爷奶奶们能够吃的开心,能够吃上一顿好的,我们心里也就满足了。

通过这次志愿者的活动,我不仅结识了很多新的伙伴,还让我有了很多不一样的体验。更重要的是,通过我们的志愿服务给别人带去了温暖和快乐,我觉得这也是一件十分幸福的事情。

志愿者总结报告篇4

青年志愿者协会工作总结白驹过隙,岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月,半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落,它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实,我们的成长,我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加,我们都携手前进,挥洒青春,用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。

以下是青协对本学期的工作总结

第一部分:迎新生驻热血

在开学之际,我们青协带起了小红帽,积极配合学院和各二级学院的工作,迎接10级新生,帮助他们拿行李,引领他们缴费,以及找宿舍。真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是青协的招新工作,工作分a、b区,各区招三天,让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后,便对青协新生力量进行为期一月的跑操及多次面试,以优化青协的新鲜血液,最后进行考核、室内知识培训,在增进知识的同时也方便了以后的工作文章。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事,对以后工作的开展提供了便利。

第二部分:开例会促交流

万事都有不足之处,本届进一步优化了例会及青协相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12:30在4-110教室召开,由纪检部负责考勤记载,并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质,提高其自律和组织意识。同时,每次例会,我们每个成员都有发言的权力,让每个成员都有展示自己的机会,增进成员的交流和了解。

第三部分:整资料增了解

自换届以来,我协会对历来的资料进行了分类整理,让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料,增进对青协工作的了解,明确工作方向。

第四部分:积极开展“自与自,自与他”的交流活动

在十一月,青协成员在图书馆旁边的草坪上,以做游戏的形式开展团体辅导活动,拉近了彼此的距离,成员由陌生到熟悉。在活动中,我们不仅体会到了游戏的乐趣,更多的懂得了团队精神及责任心和爱心的重要性。内部交流是不够的,作为一名志愿者,应更多的与他人进行交流,因此,青协在本学年以来积极同各二级学院各部门开展交流会,和各二级学院的实践部联系紧密,并积极组织志愿者走出校门,走向社会开展各种形式的志愿活动。而且,在志愿活动之前,青协也积极同校外相关组织的人员进行联系,保证活动的安全性、可靠性、可行性和意义性。

第五部分:做好宣传,积极宣扬志愿者精神

一顶小红帽、一枚“中国志愿者”徽章,一些言行,不足以体现出志愿者精神,而一张张展板及相关材料宣传才是校园中最引人注目的。本学年,青协也在各项社会活动实行之前做了相关宣传,增加同学们对本活动的了解和兴趣,同时也展现出志愿者的光辉事迹,让友爱、奉献的精神去温暖别人的心。

第六部分:值班表的制定

青协内部制定值班表,安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间,不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情,帮助前来咨询的同学们,而且还可以认识更多的老师和同学,获得更多的工作经验。

第七部分:编著书籍共绘历史

在十二月份,为了响应学院的号召,为了提高众人对我校青年志愿者工作的了解,为了总结这些年来青协的工作,青协积极同各二级学院收集相关志愿活动的材料,并评选出相关的优秀服务事迹和集体、个人,编辑成一本弘扬志愿精神、倡导志愿服务的书籍、里面融汇着我们做为志愿者的激情热血和无私的爱。

志愿者总结报告篇5

__一中青年志愿者活动,是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨,是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径,并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。自1994年开展以来,在校党委的领导和团委的指导下,充分调动青年学生志愿服务的积极性,立足校园,走进社会,开展了一系列丰富多彩的活动。尤其是2001年以来,依靠健全的组织建设,探索出一条培训、活动模式,取得了突出的成绩,有力地推进了该项活动的深入开展。

一、建立健全青年志愿者组织机构,确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

乐山一中青年志愿者活动由校团委直接领导,具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站,志愿者协会为龙头,以74个班级为分队的多层次的服务体系,组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者4053人,在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队:“爱校护校”志愿服务队102人,“一助一”青年志愿服务队3876人,“3月文明月”青年志愿服务队3900人,“保护市政设施”青年志愿服务队280人。

二、加强青年志愿者队伍建设,确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动,是一项不断进步的事业,在服务过程中,志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面,都在不断地变化,因此,必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等,才能有助于服务开展,服务水平的提高。

1.根据我校实际,从2004年开始,建立了一种志愿者服务培训的新模式:成立“青年志愿者服务培训中心”,聘请刚分到学校的、曾经在大学里有青年志愿者服务经验的年轻教师担任辅导教师,对学生进行文明礼仪、语言艺术、管理艺术等方面的指导,使学生在组织能力、沟通能力、思维能力、服务能力等方面有较大的提高,让志愿者在参加培训的过程中,创新意识也得到了充分发挥。

2.结合高中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点,采用“走出去,请进来”的方法,邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座,增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱,极大地调动了志愿者的积极性。

3.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式,共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础,以志愿者的交流为纽带,创立专题讨论学习制度,充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中,一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚,关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动,提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点,各项活动均以学生为主体,独立策划、组织和开展活动,让学生在参与志愿者社会服务活动,接触了社会、了解了现实,磨练了意志,展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态,提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力,学会了奉献、学会了负责,学会了追求,对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园,当好一中人。

(1)乐山一中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”,并组织成立校园文明监督队,对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长,如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法,心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与,喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动,收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后,青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所,每次活动后,各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”。

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动,在校园内以班团支部为单位开展,“一助一”的对象有些是本班的同学,有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。根据统计,从2001年至今,参加人数从825人增加到3876人,结对数从800对增加到1900对,而且效果很好。

在青年志愿者协会的大力倡导下,学校建立了“爱心助学基金”,各团支部都建立了“班级爱心基金”,对生活有困难的的同学,给予适当的经济资助,并且协助他们摆正心态,认真学习。

(4)积极为校园大型活动提供志愿服务。

从2001年学校第25届运动会至今,在5届运动会中共有近600人次的青年志愿者参加了裁判工作和服务员工作;2003年学校百年校庆时,421名青年志愿者出色完成了校友接待、演出服务、校史陈列室的讲解任务;每年开学迎接新生、学校的艺术节、歌咏比赛、元旦晚会等大型文化活动,都有青年志愿者无微不至的服务。

(5)开展成人预备期志愿服务活动。

在成人预备期内,我们把适龄青少年的志愿服务作为一项必要内容,使其具体化和量化,并把这一活动纳入到学校素质教育的全过程。团委下发了班级“一助一”活动通知,要求每人必须完成96小时的服务时间,并将完成情况登记在册,如达不到者,取消其参加成人宣誓仪式的资格。我校每年以毕业典礼为载体,举行隆重的“成人宣誓仪式,”参与率达到100%。

2.走向社会,做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务,建立活动基地,打出具有一定社会效应的服务项目。

自我校青年志愿者活动开展以来,经常性地深入到乐山市社会福利院、乐山市特殊教育学校、乐山市博爱医院、乐山市武警支队以及车站、码头、广场等单位和场所进行志愿者服务活动。

近几年来,我校青年志愿者在参加社会公益服务活动中共计达14600人次,打扫街道、栏杆10余公里,散发各类宣传资料6000余份,为民服务450人次,为孤寡老人、孤残儿童捐赠和募捐8000多元人民币,以及食物礼品折合人民币12000余元,为交警、武警部队、奉献精彩演出60余人次,得到了社会各界的较高评价。

(2)开展社区活动,拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

从2001年开始,我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区,利用寒暑假到社区定点服务,并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务,他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规,如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年9月以重阳节为契机,以班级为单位,组织学生看望慰问退休教师,帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对,定期到退休教师家打扫卫生,看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动,为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。近年来,在青年志愿者的倡议下,全校同学纷纷向马边彝族自治县石梁中学、峨边彝族自治县西河中学等农村中学捐款捐物,捐款额达5400余元,衣物2700余件,书籍若干。

2007年7月,我校组织石梁中学20余名师生到乐山,入住我校同学家中,体验城市生活,报名参加此项活动的均为青年志愿者协会成员。

(5)积极参与环境保护,大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

通过以上青年志愿者活动的开展,在广大青年学生中间树立“成才在校园,奉献在社会”的思想作风,在全面参与实践志愿者精神的基础上,体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为构建和谐社会做出了一定的贡献。

四、建立激励机制,鼓励同学积极参与,确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来,我校通过一系列奖励评比活动,突出青年志愿者活动在校园中重要地位,利用校园电视台、校园广播站、《共青团之声》黑板报等宣传阵地树立典型,弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者,每年评选校园“十佳”,校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾,杰出的志愿者推荐到市级评比。

五、目前存在的问题和体会

我校青年志愿者活动开展的时间虽然比较早,但是在活动的开展过程中我们也碰到了一系列的问题,像如何合理利用在校中学生的时间参与志愿者服务,如何打破活动内容受到的多方限制(来自家长、学校、社会等因素)、外出服务安全问题等等,青年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作,我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上,我们将开拓创新,不断拓展活动的阵地和形式;在活动内容上,我们将在原有基础之上,积极开拓适合当代在校中学生需求的内容,使志愿者活动能够上水平、上档次;在活动的考核上,我们将和注册青年志愿者活动相结合,建立健全青年志愿者活动考核体系……

回首过去的工作,我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩,从中,我们学到了很多的知识也积累了很多的经验,我们也有一些体会:

1.青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际,结合自己的实际开展一些效果显著的工作.如我校青年志愿者行动计划,要求青年学生从自身做起,在学习生活中争先创优,争做合格的当代中学生;

2.树立品牌意识,加大宣传力度,扩大青年志愿者的社会影响,争取更多的社会响应;

3.积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我校青年志愿者活动自开展以来,得到了学校党委和行政的大力支持和关心,他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划,并统筹安排,为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础;

4.健全机制,永葆青年志愿者活动的旺盛生命力;

5.加强宣传力度,形成全社会都来关注志愿者行动的良好氛围;

6.逐步总结经验,逐步完善活动机制,积极借鉴先进的工作经验和管理方法,不断推动我们的工作;

在今后的工作中,我校青年志愿者活动将继续坚持服务他人,锻炼自己的宗旨,继续本着脚踏实地,勤奋创新的态度,“以青春扬激情,以奉献促和谐”,谱写青年志愿者行动的新篇章!

志愿者总结报告篇6

经过精心组织和准备, 20__年6月29日至7月5日,我们在指导老师__的带领下,深入芜___社区开展了以“创先争优做贡献,弘扬文明你我行”为主题的暑期社会实践活动。我们实践的内容非常丰富,每一天都会有不同的实践内容。在这七天的实践过程中我们先后开展了清理家园志愿服务、走访老党员、青少年暑期安全宣讲及文明城市创建调研等多项主题实践活动。“永远跟党走,青春献祖国”,我们用实际行动来表达我们这一无悔的誓言,并为___争创全国文明城市做贡献。

通过暑期社会实践,让我明白了奉献的意义。我总会问自己:志愿是什么?其实答案很简单。志愿就是奉献,就是无论何时何地,都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。人需要快乐,快乐的来源多种多样,但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。在南瑞社区的这七天实践过程当中,我们在奉献的同时,也收获着精神上的愉悦与满足。

通过这几天的志愿服务,使我深刻的明白了志愿服务其实是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。作为当代大学生的我们能够通过自己的努力不为报酬的,自愿为社会和他人贡献自己绵薄的力量。我觉得这就是炎炎夏日的一缕缕微风,是潜入静夜的细雨,润物而又无声,默默点缀着我们的生活,陶醉我们的心灵。

当我们挥洒汗水认认真真清除社区内每个单元楼道的“牛皮癣”、小广告及过期公告的时候,当我们面带微笑仔仔细细给社区青少年宣传暑期安全知识的时候,每一次的志愿服务,我们都感到无比的快乐和幸福。

在志愿服务过程中,不仅仅在于奉献,对于我自己来说也得到了提高、完善和发展,精神和心灵都得到了满足。我深深的明白了志愿服务其实既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。

团结就是力量,七天的实践活动使我深深明白了这一道理的现实意义。没有所有队员的一起努力,就不可能完成每一项实践活动内容。依稀还曾记得,教室里,伴着微弱的灯光,我们大家在一起讨论关于怎样更好的宣传青少年暑期安全的事宜,大家各抒己见,充分发挥了各自的聪明才智,使得我们的实践方案能够更好的在实践中开展开来。这个团队是属于大家的,没有众志成城的努力,就不可能有成功。这给我们以后步入社会也留下了宝贵的经验,它让我们深深的明白了拥有团队意识的重要性。我们自己的经验、知识、能力等都是有限的,许多时候,我们都需要通过和别人合作来完成一件事情。我们这个团队有很多人,大家性格也都是各不相同,怎样友好和别人相处,也是非常重要的。通过这几天的实践活动,我也学会了怎样和大家沟通交流、友好相处。大家能够利用这次难得的机会友好的相处在一起,真的是一次幸福而又快乐的回忆。

依然令我感到新奇的是,我们在实践过程中,开展了一次以创建文明社区为主题的问卷调查活动,深入社区对社区居民进行问卷调查,这对于我来说还是头一次,因此我感到很新奇。对于问卷调查总体来说还是很顺利的,但也有极个别人对问卷调查很反感。这也让我明白了,对于每一件事情,站在不同的立场上,也许你认为这件事是好事,但也会有人认为这件事是坏事,也许这就是芸芸众生的社会。

通过开展暑期社会实践活动也给生活在都市象牙塔中的我们真的提供了广泛接触基层、了解社会的机会。通过深入社区,为社区群众做实事、送温暖。,同社区群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,使我们深刻理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是我们青年人成长成才的正确之路。

志愿者总结报告篇7

中国(重庆)第十六届投资暨全球采购交易会(渝洽会)在重庆国际博览中心隆重举行,本人有幸担任其志愿者一职。渝洽会虽然只有三天半,但本人深感“读万卷书,不如行万里路”。以下是本人在当志愿者期间,所见所闻所思所感,浅见拙识,还望高人抬爱眼观瞧,不到之处,敬请不吝赐教。

具体细节本人在此不予详表,只说总结以后认为不错与不足之处:

渝洽会设有组委会,前期准备相当充分:首先是交通,渝洽会开有三条公交专线,有可容达10000辆私家车停车场,6号线地铁也与16日开通运行。尤其是6号线,对日后人员的流动起着相当大的作用。“悦来咖啡”、“一心一客”等餐饮服务一应俱全。安保方面,调用了公安,武警及预备役,交警等,为渝洽会提供了坚实保障。医疗设施那是必不可少的,渝洽会设有专门的医务室,12小时待命.。

馆内招有服务外包企业:联友展览、飞鹰园艺、纵连物流、兴城物业以提供不时之需。其中纵连物流在撤展时效用明显。本次渝洽会组委会选址在国博中心,其恢宏的规模赢得了大多数观众的称赞,彰显了大重庆的气势。兴城物业的保洁工作也是功不可没。

渝洽会的现场管理也是相当到位:消防、巡逻全时岗,电子信息提示滚动不断,现场静态提示醒目明了。中心广播随处可闻,当中不乏充满温情的声音:某某在哪丢了手机,请捡拾者送往客服中心;今天有雨,请朋友们注意,不要淋雨着凉。当然也不能忽视我们志愿者,有问必答,态度良好,我们赢得好评那是当之无愧。顾客投诉,处理突发事件,在所难免。有一实例:有一老头儿,不知什么原因,在馆内与别人发生争吵,民警和安保人员迅速将其劝到警务室中,避免此影响向外扩张,后悉心调解,终于大事化小,小事化了。由此可见,风险管理必不可少。

展馆分区有条有理:

5馆是展示馆,参展商的目的是吸引投资和展示推广,或是进行新品宣传推广,诚招代理商,几乎全部是特装展。

6馆是各地方展,也是展销馆,是最具有人气的展馆,几个国外展点缀其间,国际化的味道十足。意大利的时尚,日本的科技与特产,韩国的时尚化妆品,满足了各个品味的普通观众和专业观众。展区的明确划分,使得各类展互不干涉,同时又形成有机的统一体,整体效益优化。

在宣传方面:开幕式上领导的出席为展会抓足了眼球,立体式的宣传那是不消说的,各个路口的指示牌相当有用,本人就因其受益匪浅,只要说去国博,没有不认识道儿的,宣传力度可见一斑。

参展商的招人方法也是值得一提的:有的是美女诱惑;有的是免费冰激凌;有的是特邀助演,笙歌艳舞,好不热闹;有的是有奖竞答;有的是玩游戏,赢大奖等八仙过海,各显神通。虽然这些活动只有在这样的大环境下功效,但在以后策划活动时我们也会大受裨益的。

渝洽会不错的地方让人应接不暇,貌似烟花四放,但本人觉得有些地方有点不足。

国博中心是个新事物,必然有不足之处:

1. 不太重视志愿者。生活条件有差距,下雨天也不给把伞。志愿者的作用虽不大,不能给渝洽会脸上贴金,但足以给渝洽会脸上抹黑。

2. 内部部门之间不协调。培训部门与运营部门脱节,志愿者发出去就没人管了。

3. 作为工作人员,志愿者没有向上级反映观众投诉的途径。观众投诉“入口指向,分散人流之后站台标示不明显。馆外厕所不足”。志愿者只能哑口以对。

渝洽会现场吸引着千千万万的人,其中就包括者愿者和安保人员。他们脱岗游离于展馆之内,与商家讨价还价,总觉得有些刺眼。展销馆虽聚敛了人气,但现场鱼龙混杂,好像与高规格展会不搭边,与商城有一拼,而且竞争力也不大。香港馆的礼仪是重庆本地人,这样鱼目混珠的现象不得不让观众对参展商的质量产生怀疑,同时也会让人感到香港方面对渝洽会不够重视,态度不积极。

到了最后一天各大展商多做问卷调查,随便抓个志愿者就以奖品诱惑让其填写,滥竽充数,参展态度明显不积极。更有甚者,在政府地方馆中服务人员站台,少有人在。尤其是永川馆,第二天就已经人去馆空了。其中的浪费不言而喻。搭建展馆使用的多是不可重覆使用的材料,浪费之大,令人发指。这些馆都是特装,与国外近于标准展馆相比,甚是奢侈。

展虫是最后一天的特殊景像,各类小商小贩蜂拥而至,馆内,路沿儿,哪儿都是,大煞风景,巡逻车对此也视而不见。 渝洽会办得虎头蛇尾,令人唏嘘不已!

渝洽会我认为有成功,也有不足,加强市场性是其续命之法。在此虔诚祷告!

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