销售实习总结心得体会

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写心得的过程中,需要对所学的知识、技能或者经验进行总结和反思,有助于提升自我修养和素质。销售实习总结心得体会怎么才能写好?这里分享一些销售实习总结心得体会,方便大家学习。

销售实习总结心得体会篇1

这次实践活动收获颇多,对于我来说,收获最多的地方可能就是仔细了,我本就是一个比较粗心的人,但是这次我所在的岗位,对于一个粗心的人来说太有难度了,步骤不能错,数字不能错,一旦错了就是件很麻烦的事,所以,我以后要时刻注意这个问题,改正这个问题,涉及到金钱的总是要仔细的。对于这样的规模不大的企业尚且如此,如果以后想进好点的企业,细心更是不可或缺的。

为积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,深入了解社情、民情,在实践中受教育、长才干、做贡献,过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假,我于20年X月X日在公司的建材销售部进行了为期天的暑期社会实践。X号是我上班实践的第一天,跟我一起做销售的还有三位正式员工,他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些在书本上讲过的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚,对外销售的一些技巧也都不清楚。所以之前的几天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看销售部门的材料等,但对于材料的细节方面,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地,我跟同事变熟悉,也会偶尔说笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售建材方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验。我慢慢对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前也能解释得头头是道了。但大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业知识,他们听起来都是一知半解。所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意,这真的让我松了口气。

销售实习总结心得体会篇2

这几个月的时间下来我稳重了很多,因为做房地产销售工作,让我体会到了作为一名毕业生在实习当中遇到的问题,还有自己本身就存在的一些毛病,我非常的感激这几个月来的实习工作,到__这里实习我是做好了足够多的准备工作的,我一直都坚信我是能够在工作当中处理好相关的事情,积累足够多的`工作经验,这对我来讲不难,作为实习生我只感感觉工作实在是不易,有些事情就应该有主管的判断,现也就这段实习工作总结如下:

首先从自己心态上面的一些变化说起,离开学校就是完全是自己负责自己的事情,这是没有任何余地的,这次去到了__公司做一名房产销售我认为这是对我的一种磨练,我也能够在其中感受到一些全新的事物,所以在心态上面我就有了一些转变,我也明白实习的时候更多还是需要靠自己,因为是实习不能再像在学校那般心态,做事情就应该专心投入这一点我感受很大,在一开始的我就调整好了心态,迎接好销售工作。

开始自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简单的,做一名成功的销售绝对是不易,我实习期间一直都在了解学习有关这方面的知识,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作绝对不是这么简单的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应该要不断的加强才是,工作期间我也一直在想这个问题,我还是主动地做好了相关的工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也相信我能够做好相关的工作规划也是非常的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣传工作,从细节上面做起,结合自己的工作不断的提高能力,这也是一个很重要的事情。

结合自己的长处,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成绩的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成绩,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经历一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个肯定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉一直都存在,让我受益颇多。

销售实习总结心得体会篇3

加入__公司已经有三个月的时间了,伴随着在工作上的学习和改进,我在销售的工作上也越来越接近一个真正的销售者。

在这一段社会的经历中,我通过在工作中的努力提高了自身的专业能力,更体会到了在这个社会环境下该怎么去生存。第一次真正离开了父母和校园,在外的生活让我体会到了真正的辛苦,但对我而言,这未尝也不是一次珍贵的体会。

作为一名大学生,虽然这是我第一次外出的实习,但通过这些年对社会环境的认识,我在人际交流和生活方面一时间都没有出现什么问题。且在老师的指点下,我很快也找到了自己此行的实习目标——__公司。

在这次的实习中,我加入了__公司的__部门,并在领导的教导培训下负责__岗位的&39;顶岗实习任务。虽说这是一份工作,但比起其他经验丰富且能力优秀的同事而言,我只不过是掌握了一些比较基础工作知识的学生而已。虽然在培训方面还能较好的吸收经验,但在起初的工作中可是犯下了不少的错误。但这样的经历也让我较好的认识到自己的不足,并开始在工作中充分的改进自己,吸收领导的经验教导,提高自身的能力。

在实习中,因为我是新人的缘故,周围的同事都非常的照顾我,不仅给我我工作带来了很多的指点,还经常鼓励我,教导我一些工作中的技巧。现在回顾自己的经历,我感到自己真的十分幸运,加入了这样一个温暖热情的公司,收获了这么多热情亲切的朋友。

而在工作之外,为了能方便上下班,我也搬出了学校,并开始了在社会环境中独立自主的生活。但自从自己搬出了校门之后,我才真正体会到了社会中的“复杂和麻烦”。

过往在学校的宿舍的时候,很多在生活中复杂的事情,如:“燃气、物业、水电费……”等复杂的事情都被简化,但如今我独自走上了社会,每天除了学习工作的方法之外,回到家中还要对生活进行思考,并在这个没有宿管管理的生活中管理好自己的行为,保证好自己的生活规律。

体会了走出校园的实习,我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出门万事难!”只有真正离开了父母和学校的照顾,我才体会到了生活的辛苦。但也正是因为这些生活和工作上挫折,才促进了我个人的成长和进步!相信在今后的社会生活中,我一定会越来越出色!

销售实习总结心得体会篇4

__年3月8日

结束了中专的学习生活,开始了我的社会实践体验。最初的我,真的有些不大适应,从学生的主角一下转变到社会人的主角,从许多方面都要重新改变,重新树立自我的观念。来那里已经快三个月了,慢慢的适应了那里的生活,也能够说是在挫折中学会了生活,确实如教师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在那里仅有弥漫着"利益"的气氛。要想继续下去,仅有不断的`充实自我,完善自我,让自我尽快适应那里的一切,做好一名实习生应尽的义务。

此刻的我,基本上能够独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课,那么就把这一课上好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。让实习单位认同自我,看重自我,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!

__年3月15号

此刻我来苹果园丰田已经三个月了,在那里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自我觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着!

我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现。算错了,自我就要全权负责。刚来那里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来那里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!

每一天都有新鲜事物发生,自我也必须冷静应对,完成任务!我的师傅每一天都教我很多知识,此刻自我的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!

__年3月21号

很快,一星期又过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!

这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今日才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话"是一项重要的任务,我必须会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自我更加充实更加完善!

为了,自我今后能够顺利走向工作岗位,我必须要努力,加油,做到最好!

__年3月28号

自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘可是气来。这周下来自我退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自我都不如从前了,又好像回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自我也该反省一下了,如果再这样下去不知上进、不努力,那么,注定有一天自我会离开那里,此刻就定一个小计划吧!以后每一天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事,以后不能没事就上网,不在办公室里和同事聊天,认真看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每一天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。

以后遇事必须要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自我的本职工作,完成师傅交给的任务,充实自我的生活!就像老爸平时教导的"多说话,不如多学本领艺,艺多不压身!"没错,趁自我还年轻还灵活再加上这么好的机会,自我更没有理由不去多问多学。加油吧!

销售实习总结心得体会篇5

为期1个月的实习结束了,在锦州华兴服装商贸有限公司这一个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习活动的有关情况报告如下:

我们实习的单位是一家民营服装商贸公司,已经有十几年的经营历史。在公司全体人员的努力下,这家公司取得了非常骄人的成绩。当时我们实习的单位位于锦州华兴服装商贸有限公司销售部,我们这次销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

1、实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2、总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3、学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。虽然这份工作好辛苦,但是为了能够好好珍惜这份难得的实习机会,我们都非常认真去对待。

在实践过程中,面对身边各式各样的人和一些事,让我增长了许多见识,也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的

提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾

听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

在实习中主管的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。

从主管服装销售过程中可以看出,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

通过实习同时发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

在这次实践活动中,我深深体会到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,而要更好地认识到实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

能够比较清楚地了解到一些关于用人单位的内幕情况,不断发展自己,以适应用人部位的要求与标准。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

销售实习总结心得体会篇6

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。

以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!

销售实习总结心得体会篇7

大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如__婚纱摄影,__化妆品促销,__微波炉之类的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!

我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作—__促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。

漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份 工作很失败……

之后是__微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money 了!

五一即将来临,还是上次美的的工作,星期天要去重新培训,因为有了新产品!

恩,希望这次表现会更好吧!

销售实习总结心得体会篇8

从高中毕业升到大学已经一年了,在今年暑假,我接受了同学的邀请,满怀着新奇和激动感来到了这家___店,成为了一名服装销售员。提前体验起了工作的感觉,为以后毕业进入社会打下了一个厚实的基础。

我实习的店位于__商业广场,周围客流量相当惊人,因此的我们的工作也非常繁忙。每天接待客人并为他们推荐衣物款式,时常忙得脚打后脑勺。所以我刚进来时候面对这么热闹的场景甚至一度怀疑我能不能够胜任,毕竟自己是客人时是一回事,自己是服装销售员时又是一回事了。不过显然我的能力超乎了我自己的想象,在这前所未有的压力下,我以一种令自己都惊讶不已的速度适应了过来。好几次觉得疲惫想要辞职回家不干的时候,都有一种莫名的、仿佛从骨头里渗出来的坚韧让我坚持了下来。当然这也离不开店里钟姐姐她们以及店长大哥的教导和指引,没有他们在一旁为我帮衬的话,我就是再厉害又能怎么样呢?

按照店里的规矩,我们每天早上客流量不多的时候都要集合开会,互相打气,互相总结,然后大声的喊出来。虽然一开始的时候让我感觉很害羞,但是习惯了之后却觉得非常的为自己提气,似乎在那一声声呐喊中觉醒了内心的力量,更明白了自己的收获和接下来的目标,让我能迎着困难继续前进。

在这段时间的实习中,我不但学会了很多销售技巧,还练成了察颜观色的本事,能够从客人的一举一动,甚至于一句话当中读出他的潜意思,为客人提供更为贴心的优质服务。让各位客人都能够买到自己想要的衣服满载而归,同时对于我这个销售人员也更加满意,常常有听到熟客跟店长夸奖我,这让我不好意思的同时又感到浑身上下充满了力量。

可是快乐而充实的时光总是短暂的,假期两个月很快就要结束了,这让我心里有些沉重。毕竟在这两个月里我受了店里的大家很多恩惠,心得体会关系也变得很好,临别之时自然是分外的依依不舍。但是天下没有不散的宴席,我在这里的两个月学到了很多在学校没办法学到的东西,也了解到了很多社会职场上的规矩,我相信这些辛苦换来的经验都会在未来给予我意想不到的好处,让我能够在人生的道路上走得更顺,走得更快!

销售实习总结心得体会篇9

周末休息了两天,今天又开始了实习的第__周,刚开始觉得还是有点害羞,不好意思。半熟不熟的。不过渠道跟同事聊了一下,觉得好像也没什么。

厅里面早上的时候好像都很少人,不过今天一早上就有个客人拿着手机气冲冲的进来了,因为没事,我就乖乖的在门口“迎宾”,看到这个姐姐看起来气势汹汹的,自己赶紧的询问她是怎么回事,姐姐本来讲话口气还是很不好的,但是我自己一直还是先静静的听她说,然后自己再礼貌的回答,可能是自己态度比较好,姐姐的就变得比较冷静了,在询问清楚后,因为姐姐的手机才买了几天,手机就一直在通话中,搞到她们家的生意都耽误了,因为他们小本生意,都是靠这个手机号码来接业务。我看看她手机,然后试了试,还真是这样,然后就叫她帮忙办理换机手续,自己后来就一直在一旁帮忙打理。弄下来也好一阵子,因为手续比较麻烦。

虽然这些不是自己的事情,不过主动帮忙解决问题真的好有成就感。哈哈。

销售实习总结心得体会篇10

每个群体内都存在着人际交往,而我作为一个手机销售实习生,更是迫切的希望通过人际交往来提升自己。

手机销售实习期间,店长是店里资历最老的,是他带我入门的,教会了我很多东西,但是他为人太过于严肃霸道,人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩,平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行,但是他推销起手机来却是一把好手,我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子,平时酷酷的不苟言笑,但是在面对客人的时候他就像变了个人似的,很会吹牛,吹的天花乱坠的,连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的,不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩,同时主动性也很强,是个很双面的人,在接待客人的时候表现的非常强势,别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人,我平时会向她请教一些问题,也会和她聊聊天,她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她讨教事情总能学到很多。

还记得刚来实习第七天的晚上,没有什么客人,我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜,玩得不亦乐乎,笑声震天响的,那个时候真的是很开心。不过后来外出的店长回来了,我们被抓了个正着,大家都心惊胆战的,好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完,准备走的前一天晚上,店长请我们大家去唱K,为我践行,大家轮流向我敬饮料,超感动的,真的是很舍不得大家。

还有一个很黑暗,但是又很现实的问题,我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。那就是,人际关系等同于利益关系,一旦利益发生了冲突,再好的朋友之间也会产生间隙。这虽然很难受很令人伤心,但却切实存在。所以说,人际关系最不好处理了啊。

通过这次的手机销售实习,我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋友,同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作,自己的表现是有人看的见的,不积极,整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象,这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了,上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。

我相信,经过这次手机销售实习,我会变得更加成熟,对将来我正式踏入社会会很有帮助的。

销售实习总结心得体会篇11

今天第一天正式上岗了,开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第一个来到店里的。

第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。

店长首先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高),最后会给我们几个新来的实习生,讲讲店规和上班的一些要求。完了之后,就给我们安排柜台号,也就是我们办公的地方。

晚饭之后,回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书,了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识,了解顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通过各个方式进行学习,填补自己的空白。

销售实习总结心得体会篇12

很荣幸的让我进入了__汽车销售有限公司的销售部。__汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。

虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。

短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型专门人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本知识,具有较深厚的学科理论基础,精通英语,掌握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精通英语,能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的能力,并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识面较广,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢固,提高自己交流能力等,同时也应该多参与社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。

结束这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没办法学到的社会经验,这些是我人生的一笔财富。

结束实践以后,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的&39;专业技能短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。

销售实习总结心得体会篇13

我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了____金星啤酒销售总公司;

于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;

在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;

在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;

可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;

如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;

在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;

维雪20带3,28元/箱;

雪花10带2,28元/箱;

竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;

由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

销售实习总结心得体会篇14

对于一名即将毕业的大学生来说,实习是非常有必要的,它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习,巩固所学的专业知识,把理论知识充分的运用到实践中去,慢慢褪去学生的稚嫩,真正走向社会,是成长的一大步。今年寒假,我选择了在一家汽车销售公司实习。

回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个寒假的实习经历教会了我很多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有积极的意义。

实习期间的感触很深,总的来说就是要认认真真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了很多,下面就说说我实习期间的心得体会:

一、在复杂的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我

如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。

二、学会独立,不要指望依赖任何人

作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。

三、在实习工作中要积极主动

作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。

四、学会为人处事的道理,和他人友好相处

做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。

光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的'卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。

实习,对于我一个刚刚毕业的学生来说,这是我最为宝贵的经历,也是我能够更好的成长和学习的一个阶段,是我人生当中所需要的比较困难但是又收获最为丰富的阶段,我也很幸运的自己成为了这一阶段里的一员,我的实习来到了__汽车专卖店,成为了一名汽车销售,在工作当中,我不管是在工作上,还是在生活当中,都获得了很大的提高,我也非常的感谢__汽车专卖店,感谢所有帮助过我的人,感恩命运,感恩生活,感恩遇见。

销售实习总结心得体会篇15

在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。 在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备, 如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。 当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

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