银行工作实习心得体会

| 小龙

当在某些事情上我们有很深的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。以下是小编整理的银行工作实习心得体会范文,仅供参考,希望对大家有帮助。

银行工作实习心得体会(篇1)

经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

银行工作实习心得体会(篇2)

到农业银行实习,这是我之前一直没有想到过的事情,银行多重要呢,让我一个未经人事的学生去工作实习,我真不敢想,不过我却做到了,我在银行两个月的实习工作也结束了,银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月,我很享受学习的过程。

根据学校毕业实习要求,本人于20__年3月底到5月底期间在中国农业银行____县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结,证明《银行实习证明》。

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行____县支行城关分理处是____县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持____经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。

(二)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

(三)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

(四)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

三、实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。

银行工作实习心得体会(篇3)

第一次出来实习已经有两个多星期了,第一次出来工作真的有很多感慨,记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了,对于第一天出来工作的我真的很难,我不知道该如何第一次面对陌生人,发现自己第一天真的好傻,银行业务不熟,公司业务也不熟,来银行的大多数是银行业务的客户,有人来问我我都不知道该怎么应对,还好这里的护卫很了解银行的业务,大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们,第一天来的时候这边也有别的证券公司的——证券,和一个保险公司的,说真的,我感觉还不错吧,虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户,但起码感觉他们对我没有敌意。

在银行不到一个星期的时候,每天早上起来真的好累,每天很不想来,因为我发现在银行自己是个多余的,很讨厌来,那时真的很不想继续做下去了,跟同学几个人商量过,后来决定做一个月要把成本拿回来,虽然目的不怎么纯,但毕竟坚持到现在。

现在已经有两个多星期了,每天的时间没有那么的难过了,因为我对银行的业务熟悉多了,但理财那些东西我还是要问别人的,至少能帮着别人做点事了,自己不至于感觉自己碍眼了,早上起来也没那么难过了。

目前为止还是不是很会开展自己的业务,跟客户说开户,有人跟我讲,大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告诉我,我家人说在股票市场做的,不用跟我讲了……其实,我知道自己的努力不够,自己什么都不懂,第一次出来实习工作都不知道该如何去做。

出于我自己,我感觉这份工作还是很不错的,但我不会把这分工作当自己的事业做,我会有自己的一分稳定的工作,至于这段实习我会当做一个经验,因为我不打算放弃,或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合专心做为自己的事业,不过每个人的想法或许真的不同。

银行工作实习心得体会(篇4)

实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。

在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。

还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!

我曾经思考过一个问题,就是现在大部分的人都是工作压力很大,但是不能发泄在工作上,他们是如何调节的呢?我发现他们的心态都摆得很好,他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点,所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是,如果一个人能学会不抱怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。

每次实习完,我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。

银行工作实习心得体会(篇5)

今天天气不错,回来那么久了第一天晴得很舒服。早上八点起床磨蹭了一下,没来得及吃早点就赶到实习地点报到。说到要那么认真的找个实习,还是因为很多同学都通过学校在武汉的证券公司实习了,很多都没回家,我既然回家了,那就不要浪费这种天时地利的条件,充分调动人脉关系,找个将来可能工作的单位去了解业务,也是件很好的事情。真的是对银行知之甚少,导致把地区的行长与一个营业部经理都搞混了。进去就被营业部经理教育一番,一边被问穿着和实习想法,一边思考坐在我对面的到底是何许人。到最后被叫回去准备衣服还没搞清楚这个我面对的人和我要找的人到底是个什么关系。因为之前和行长联系过,所以就算被留在营业部也应该让行长知道,就跑到8楼行长办公室找那个还没见到过的行长。行长很热情,告诉我如果不想站大厅也可以选择办公室的工作,考虑到站大厅比较锻炼人,我还是选择了站大厅,和行长拜拜后就去买衣服了。逛了一整天没看到一条符合规定的裤子,也罢,弄条貌似那个样的就ok。买鞋才让我纠结,一方面,我这小脚和灰姑娘的一样,是借不到鞋的,另一方面,最小码得鞋还必须有带,否则是穿不稳的,再次就是我没有穿过高跟鞋。最后本着可持续发展观,买了一双价格比较让我dteng的高跟。想着穿着高跟去站大厅,我就惶恐,对于我这样根本不会穿高跟,一点点跟也走不稳的孩子来说,这是个挑战。不过,对明天的到来,还是很期待。

有点紧张的去上班了,呵呵。刚开始,不知道怎么填表,不知道怎么用存折补登,不知道怎么帮客户办网银。太多的不知道,客户问起来让我不知所措,总是跟他们说:“不好意思,我帮您问一下”。看着另外两个不是银行职员,但是与银行有业务关系的大堂经理,也学会了一些。有些客户很客气,帮他办完业务,他们会很开心的说谢谢,而有些却很厉害,进来就抱怨:“你们##最慢,每次来都要等很久,大家的时间都很宝贵,那天我来等到下班都没办到,坐在那里的那些人全部被我骂了一通。”,有的客户抱怨起来很委婉,“三个柜台怎么只有一个可以办?”其实,以前我遇到这样的事情我也会很生气,但是,银行的工作确实很忙,大家都不知道,就拿我实习的银行来说,是地区的总行,很多业务整个地区只有这里可以办理,人必然比其他分行多;其次,三个办现金业务的柜台有一个办特殊业务,两个其他现金业务都可以办,但是对公业务优先,金卡银卡持有者优先,这样一优先,一般业务的客户就被往后推,而一般业务的客户往往最多,而大户办理的业务的时间又比较长,以至于大家都在抱怨。

当然,第一天实习,收获颇多,了解了些业务的填表,知道了怎么用存折在ATM机上存钱,怎么在终端机上赎回基金,还学会帮客户办理网银。最大的收获是,每当客户开心的和我说谢谢的时候,我特别开心,我觉得我心里暖暖的,一天的实习,让我找回的在大学消散的自信,也许你会说我太过自信,这种工作很简单,谁都会很快学会,但是我觉得,那是我一天的实习里真实的收获,因为我感到工作中的我充满热情,我很开心,这中开心不是因为第一次工作的好奇,而是与客户交流是他们给予的肯定激发出的热情。

我很开心,在别人实习选择盖个章打发社会实践的时候,我选择了认真的做一次。

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