实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面小编给大家分享办公室员工实习心得,希望能够帮助大家!
今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:
一、 加强理论学习,固牢政治思想基础。
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市20__年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。
二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
四、严格要求,以己努力处处维护集体利益。
今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的`集体活动,特别是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。
总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。
从自身方面看,作为新人,犯错时不可避免的,但是工作,是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。
对于我来说,首先在以后的工作中,思想上要引起重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。
另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。
最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光,你诚心的态度是一副镜面,而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强,诚心越真挚,那么镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!
在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会阅历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!
最后以一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到__农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起
造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
在20__年以来,我分别在____项目部和__×项目部从事综合办公室工作,在项目部班子成员的领导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕项目部的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,较好地发挥了职能作用。现将办公室的工作总结汇报如下:
一、20__年各项工作完成情况
1、做好____、____两个项目的前站工作,在综合办公室其他同事的协助下,克服诸多困难,搞好安家建点工作。
2、调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着公司精细化管理工作的推进,综合办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,坚持以民为本,实现实干与干实的统一,及坚持为后勤服务与现场建设的辩证统一。
3、认真做好综合办公室的文件整理工作
认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作,并对文件资料进行整理,存档。按程序做好文件管理工作,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、顺利完成各项会议、接待工作
本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原
则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。对在项目部召开的会议,会前做好会议通知,并做好车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照公司公务用车管理办法的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。
6、加强信证管理,保证印章的绝对安全
为了确保安全使用印章,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查。项目部在用印章2枚及财务章1枚,并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
7、做好人力资源管理,落实人员培训
综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程
施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》,通过完善这些管理制度,规范了项目部员工的行为,增加了员工的责任心,为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同时,加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的绩效考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作,多次组织全体员工参加精细化管理知识培训,促进了项目部员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
8、以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作
20__年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善食堂伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持公共区域、办公楼检查制度,消除消防安全隐患;加强水电管理,确保安全用电;做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需
求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分有效的利用,减少了浪费,降低了成本。
9、围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作
综合办公室按照公司党委的要求,加强干部思想作风建设,组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设;积极组织各类慰问及节假日文体活动,篮球赛活动等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;通过每周绩效考核评比,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
10.抓好宣传工作,树立形象
20__年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。20__年我共向各类媒体投稿105篇,采用76篇,起到了较好的宣传鼓动作用,树立了企业形象。
二、存在的问题
虽然能够完成领导的委任及份内业务,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。并且,本人是医务人员改行半路出家,工作中经验不足,需要加强学习的地方还很多,亟待提高业务水平。在今后的工作中,我会认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
实习期的工作已经结束了,有很多时候我都应该做出相关的准备,在工作当中我确实要做好这些事情,这段时间以来的工作我真的感觉自己进步了很多,有些事情本来就不能够出现这种情况,我对自己的实习工作非常的认真,一直都在保持好的心态,作为一名的实习生,我也一直都在认真的处理好自己的日常的工作,虽然有些时候确实是应该对自己的有一个好的思想准备,现在我想了想过去一段时间的工作经历,我需要总结一下。
首先自己作为一名实习生,我身上还是有一些问题的,有些事情本就应该认真的处理,实习工作让我得到了进一步的提高,在实习的当中我时时刻刻都清楚我要做什么事情,这也是对自己能力的一个证明,我愿意去证明自己,办公室的工作让我确确实实的得到了提高,现在看起来还是有足够的成长空间,这段时间以来我真的是认识到了这些,我愿意让自己处在这么一个环境下面,实习期间虽然不是很长,可是我还依然愿意去面对这些,不管是做什么事情都应该用一个稳定的心去对待,我看到了自身的成长,工作上面虚心的学习,这几个月的时间我没有丝毫的马虎,提高自己的工作能力,这是非常关键的。
我感觉自己在工作当中切实的体会到了这些,能力上面没有丝毫的放松,作为一名的实习生在这段时间以来我从来都不会松懈了自己,有些事情本身就能够证明自己,我虚心的学习,请教周围的同事,自己不会的东西就去问,我从来都不会认为自己做这件事情有什么问题,所以我还是应该认真起来,周围每一位同事对我的帮助我都记住,认真的工作就是对自己最好证明,这一点我无比的清楚,我一直都会不断的去提高自己,在办公室工作我一直都比较认真,我相信我是有那个能力,我会让自己时时刻刻都在一个好的状态下面,实习期间的工作让我不断的积累,现在我也是看到自己的变化。
当然我也看到了自己缺点,有些缺点是需要认真才能思考到的,对于自己的能力我是非常有信心的,但是实习工作当中我还是有一些缺点,我做的不是非常好,工作上面不够果断,我需要认真的去纠正这一点,我也会好好的去回顾思考一下,未来的工作还有很多,我会做好办公室的工作,努力的提高自己。
20__年6月和7月,我在广州市文化局社会文化处实习,担任办公助理,体验了一次准公务员的生活,两个月的时间不长,但我得到了许多锻炼,收获良多。
在如今的毕业生的就业选择中,公务员几乎是最火热的。但是大多数人除了听闻公务员工作稳定、待遇优厚之外,对其具体工作和工作方式却了解甚少。许多人只是硬着头皮往公务员队伍里挤,却不知道自己的性格和能力是否适合做好这份职业。可以说,公务员是我们熟悉的也是陌生的职业。我在文化局这两个月,实地近距离观察和体验了政府单位的工作内容,初步了解到政府单位运行机制和公务员们的日常工作,让我更清楚地认识了公务员这个职业,这对我规划自己的职业生涯具有重要的指导意义。我的实习报告将分为如下三个部分。
一、工作和我的工作内容
市文化局顾名思义是负责广州市文化相关工作的事务。整个文化局分为十几个处室,如博物管处、文物处、市场处等。而我所在的是社会文化处,主要管理监督广州市非物质文化遗产保护和十二个区县文化站社区文化活动,以及管理下属两座图书馆——广州图书馆和广州少年儿童图书馆。如果不包括我们两个实习生的话,整个社文处只有四个正式职工,一个处长,两个副处长和一个主任科员。人少工作多,电话和传真此起彼伏,几乎每个人每天都要外出公干,处长和副处长以及科员都是一样忙。所以,四个人凑在一起的时间并不多。我不知道这是否可视为公务员其实不是那么清闲的一个理由。
作为实习生,我的主要任务是协助撰写一些稿件和通知,以及和十二个区县进行沟通。做的比较多的是关于广州市创建全国文明城市相关的事宜。发传真和接听电话比较频繁是必然的。但最锻炼人的当属写文件了,不同于自己写博客和日志那样随意,公文写作是需要严谨的态度的,一个重要的原则是要和上级文件通知保持高度一致,要严格按照上一级主管单位的指示来写。由于社文处只要是扮演上传下达的角色,自己本身不需要搞活动,主要是把省文化厅、市政府和文化部的工作任务发放给下属单位。所以如何准确地把握上级单位指示文件的内涵和要求,是需要用心忖度的,而精确地把这些指示和通知传递给下级单位是最重要的。因为上级单位的指示和通知都是总体上指导的,所以,下发文件必须包含具体工作安排。
我作为实习生,在撰写通知草稿的时候,往往许多多读数遍文件。当然了,我只是撰写草稿而已,最终修改和拟定还是要处长来权衡的。还好的是,我自己在学校里锻炼的文笔还是经得住考验的,写文件基本上没有问题,把政府文件常用的词汇多看几遍,熟悉那些行文套路自然就容易多了。其实,如同所有的应用文体一样,公文的最终目的是要准确地传递信息,文辞优美与否一点儿都不重要,散文化和文学化的词句是忌讳。不过,据我观察,现在的文件和通知仍然是不够简练,许多套话和无明确指导意义的话完全是可以省略的。我不知道那些整体充塞于我们眼耳的理论和思想是否有反复重提的必要,或许这些宏大的充满前瞻性的东西是否真的需要千万次的反复念叨才能达到使下属单位切实执行达到效果。
二、工作时间以及饮食出行
工作时间。公务员的工作时间和饮食出行是比较固定的。在文化局,上午上班时间是八点半,十二点下班,中午休息两个小时,下午两点开始上门,五点半下班。中午几乎没有人回家,都是在办公楼吃饭和午休。值得一说的是,大家的午休都是在座位上趴着打个盹或者在沙发上睡觉,少数人自己携带有轻便的折叠床,到了午休时间,一拉开就可以躺下来睡觉了,休息条件还是比较一般的。周末一般是不加班的,重要会议和活动例外,事实上,虽然文化局不是很忙碌的部门,但是一般情况下,周末和休息时间,大家还是有很多事情要做的,整天的接电话打电话是占用很多时间的。
饮食。职工们早饭和午餐基本上都是在一楼的机关食堂里解决,打卡消费,自付餐费,没有财政补贴。与我们在同一栋楼办公的是广州市的八大民主党派广州市委,大家共用一个机关食堂。这个机关食堂大概有六七十个座位,设施除了有空调之外非常普通,座位是不够用的,所以许多人都打了饭端到办公室吃。说起他们的饭菜质量,许多人可能觉得会很豪华,至少也应该是有很多油水的。但事实上,文化局食堂的饭菜是非常普通的,一点儿都不比学校的好,但价格比学校里便宜一些。早餐是亘古不变的皮蛋瘦肉粥、花生粥、白粥、豆浆,以及肉包菜包等,而且数量有限,或许是因为这个饭堂是非营利性的,所以他们的饭餐几乎是按人数限量供应,不会做的过多,以免浪费。
一、勤于学,办公室是汲取新知的沃土
办公室作为单位沟通内外、联系上下、协调左右的重要窗口,是各种方针政策、文件材料的发源地、集散地,是汲取新思想、新理论的沃土。为让自己尽快适应机关工作环境,熟悉工作内容,自己在工作空闲之余大量阅读各类党刊党报和文件材料,每天坚持一小时左右的阅读时间,重点学习和了解中央、省、市、区出台的一些大政方针和发生的时事要闻。起初,自己对一些抽象的政治理论是敬而远之,但要做好文字工作的前提必须得拥有较高政治理论水平,一遍功夫一份巧,一份磨练一分才,自己先是硬着头皮去吸收和消化这些生涩枯燥的理论,但坚持一段时间下来,自己发现这不仅对正确把握机关的最新工作动态和工作方向起到事半功倍的效果,同时还在无形之中提高了自己的政治素养和理论水平,为自己接下来从事更高层次的文字工作奠定了基石。
二、乐于干,办公室是锤炼意志的熔炉
干事需要动力,更需要恒久的意志力,而办公室的工作对此要求则是有过之而无不及,能否做好办公室的工作,不仅是考验一个人的真才实学,更是考验一个人是否拥有坚强的意志力。
办公室工作千头万绪且事无俱细,小到日常的迎来送往、端茶倒水、卫生保洁,大到为领导出谋划策、沟通协调、办文办会等等,可见,要做好办公事工作是对办公室人员的能力水平和个人意志的双重考验,二者缺一不可。在自己进入到办公室之前,就曾暗下决心在工作中坚决不能抱有因事小而不为的消极堕落心态,自己长期坚持做到在工作周内早上六点半起床后的第一件事就是将自己工作区域范围内整理干净,积极为工作人员营造一个干净舒适的工作环境;自己认真做到热情接待每一位来访人员、每一个来电,积极树立机关对外的良好形象;及时、准确地上传下达各类消息,决不因信息地误传、慢传而造成工作上的被动。
每天周而复始做着简而不易的办公室服务工作,长时间下来,自己就是把这些常被别人视为懒得得做、不愿做、不屑做的琐碎工作坚持做好、做到位,不说自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一点的是自己的意志力变得更加的坚强和坚定,而自己则认为顽强的意志力要胜过任何以投机取巧、不劳而获的手段而获得的成功更加重要。
三、躬于行,办公室是增长才干的天地
通过这次的顶岗实习让自己真正领悟何为“纸上得来终觉浅,唯觉此事要躬行”的深刻道理。自己在大学期间通过系统学习了二年半的文秘学知识,对办公室的“办文、办会、办事”三大核心工作的专业理论掌握得较为牢固。然而,现实工作中自己却发现想把所学的专业知识融汇贯通,恰到好处地运用到实际办公室工作中去,并不是一件容易的事情,诸如在各种公文写作中,存在书生味太重、思想空洞等诸多问题,但通过一段时间的磨合和适应,自己也能将大部分所学的专业知识转化为现实工作中的“实际效益”,从而能更好地指导工作顺利开展。
(一)写作水平进一步提高
办文是办公室工作中最高层次的工作,也是难度系数相对最大的工作。材料写作工作对从事办公室人员除了要求掌握扎实的遣词造句能力之外还必须得拥有很强的揣摩上司意图的能力。因为写材料不仅仅是为自己个人而写,更多是为单位领导、为他人、为整个机关而写,所站角度和出发点的不一样,就需要具有心领神会听好音的领悟能力,唯有正确领会和把握上司的真正意图,写出来的材料才不至于变调、走样。
在顶岗实习中,我主要负责和配合办公室主笔人员撰写新闻稿、报告、年度计划和总结、各行政村上报信息地编辑及机关简报编排、校对等文字工作,所以文书工作是自己每天在繁忙工作之中的重头戏。文字工作讲的就是精益求精,其一字一词的精确程度可见一斑,至于用什么样的词?用什么样的语气?这里面都有很多值得去深究深挖的学问,来不得半点儿马虎。然而,,自己在开始接手材料撰写任务时,由于粗心大意以及炼字能力的欠缺等主客观原因写出来的材料可谓毛病不少、问题一大堆,但在自己不断学习和机关领导精心地指点下,写作中的措辞和炼字的准确度有了很大地提高。
自己通过切身的体会,认为材料写作是一个欲火重生的过程,由其是在经过一番绞尽脑汁之后而不可得的时候,这个的过程无疑是“痛苦难熬”的,但要按时、按质的完成材料写作任务,很多时候自己不得不放弃正常的休息时间,也不记得有多少个在夜深人静的夜晚里自己的头脑仍在高速运转,仍在电脑的键盘上挥指如飞,但更多时候自己能体会到写完一份得到领导肯定的材料所带给自己充足感和欣慰感,而在这之前再多的艰辛都是值得的。
(二)沟通协调能力进一步提升
沟通协调工作是办公室的工作一项基本工作,沟通协调是否到位将直接影响到整个机关工作地有序进行。在实习期间,自己每天都要认真接待每一位前往办公室的人员,如何和不同身份人员进行有效地沟通和交流,这是自己初次走上工作岗位中所面临的一大挑战。由于自己实习工作岗位是乡镇一级的基层机关,所以每天会有很多的平民百姓前往政府办理各类事关民生发展的事情,而办公室往往则是充当了帮助平民百姓与政府职能部门搭建一个顺畅通道的桥梁这一重要角色。此外,自己会时常陪同机关领导外出开展督查工作,然而督查的过程也就是一个完整的沟通协调过程,通过多次的现场实践,让自己进一步掌握了在今后工作中开展类似督查工作中的重点及采取什么样沟通技巧来帮助各项工作按照预期的目标开展下去。
(三)分析问题能力进一步加强
办公室是任何一个机关单位智囊库的重要组成部分,如何正确、理性的看待问题并加以科学解决这是从事办公工作的人员必备素质之一。自己在刚进入党政办公室时,领导给你一个问题,需要办公室人员给出可操作性的方案和策略来,当初自己无法抓住问题的关键因素,更提不出富有建设性的意见,但通过自己细心观察和同事的大力帮助,自己分析问题和处理问题能力逐渐加强,长期坚持下来,自己的思想更加活跃、思维更加缜密,在和办公室成员一起共商计策时也能及时献上自己有助解决问题的些许良策。
四、存在问题及努力方向
为期半年时间的顶岗实习,让自己明确了在今后一段时期内急需改正的问题和重点努力的方向:
一、加强学习,全力优化知识结构
在今后的工作学习中,自己要重点对本专业领域之外知识地学习和钻研,努力扩充知识量、延长知识链,全力优化自己目前较为单一的知识结构现状。
二、加强练笔,大力提高写作水平
写作水平地提高需要通过自己在日常工作生活中长期不断地练笔,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己发现新事情、新情况的敏锐度,为练笔提供丰富、新颖的写作素材。
三、加强实践,着力改善动手能力
要不断强化实践意识,通过在实践中来检验工作方法和思想理念的正确与否,更要带着扎实理论积极主动地投身到现实工作中,实现专业理论和实际操作有机地结合,从而着力改善动手能力。