心得体会可以用简明扼要的语言概括整个事件,突出自己的感受和收获,例如:“这次经历让我深刻体会到了团队合作的重要性,也学会了如何更好地与人沟通。”如何才能写出优秀的感悟学习心得体会?这里给大家分享感悟学习心得体会供大家参考。
学习完赵老师主讲的“教师礼仪”培训之后,通过对讲授内容的学习与思考,我对教师礼仪有了更加深刻的体会。教师仪表是教师整体风范之一,老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习,我觉得教师礼仪具有以下作用:
1.教育功能
教师?要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然。因为我们面对的是未成年的模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
2.示范功能
教师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。
3.文明传递
教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。摆正位置,以学生为本。教师要严于律己,以学生为中心,有自知之明。端正态度。宽以待人,要容人,容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。
作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师,除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外,还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格,从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训,我认为教师作为一个好的榜样,至少应该从以下两个方面来努力。
1.教师的言谈应该遵守礼仪礼节
教师承担着教学工作,使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名教师,首先要注意语言表达时应该遵守的礼仪礼节,主要表现在以下几个方面:(1)教师的`语言表达要准备、恰当,有科学性;
(2)教师的音量要适当,有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术,更是一门艺术,教学的艺术性最直接地表现在语言上,教师的语言让学生在听觉上有美感。因此,教师在上课时,声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大,会给学生声嘶力竭之感,如果声音太低,又会让部分学生听不清,影响教学效果。
(3)语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲话,与教学无关的话。所以教师上课要抓中心,不说废话和多余的话,让学生容易抓住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,达到事半功倍的效果。
(4)4.语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。对于晦涩难懂知识的学习,教师应该善于形象化地表达,加深和帮助学生的理解。
2.教师要具有良好的行为举止
教师的行为举止是学生的榜样,在潜移默化中影响着学生的行为举止,教师的气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师,更要注意自己的各种行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求,才有可能培养出文明礼貌的学生。教师的文明行为举止主要表现在以下几个方面:(1)目光要柔和、亲切、有神;
(2)站立要自然、大方、得体,还要注意站立的位置;
(3)手势要得体、自然、恰如其分。
大家早上好!今天我在国旗下讲话的题目是《弘扬宪法精神,科学和谐发展》。
同学们,现在我们站在大操场上举行升旗仪式,你有没有想过,为什么我们的国旗是五星红旗?而不是星条旗或者太阳旗呢?为什么我们每天都要来上学,而不是想来就来,想去就去呢?理由是:这是由法律规定的,更准确说是由宪法规定的。今年的12月4日是我国第八个法制宣传日。
本届宪法宣传周主题为:“弘扬宪法精神,科学和谐发展”。那么什么是宪法?宪法是规定公民基本权利和国家根本制度。具有法律效力的根本大法。宪法是母法,就像家里的母亲一样。所有的法律都必须根据宪法产生,不得违背宪法,违背宪法的法律是无效的。宪法是爱法,就像母亲保护自己的孩子一样。宪法规定了公民的基本权利和义务。使我们的人格、人生、财产受到保护。
宪法是国法,宪法不是家法,也不是校规,而是规定整个国家基本制度的国法。大家知道,国有国法,家有家规,校有校纪,没有规矩不成方圆。一所学校假如没有严格的规定,就不能得到长久的发展。随着改革开放的不断深入,各种思潮的涌现,一些不健康的东西也在渐渐地影响到了我们,我们变坏真是太容易了,比如网吧、游戏厅等,你们可知道有多少人因此而荒废学业甚至走向犯罪的道路!年龄的特点决定了同学们的幼稚、不成熟,可能会做出一些不该做的事情,甚至因法律意识的淡薄而导致一些违法犯罪现象的发生。我们完全有必要学习有关的法律知识,来尽量减少甚至完全避免违法犯罪现象的发生。借此机会,我特别向大家提出几点建议:
一、不带通讯工具进入校园,不准沉迷于网络。纠正网络游戏、网上装备、网上交友等危害身心健康、消耗家长钱财和影响学习的行为。
二、不乱抛乱扔,不准损坏公物。洁净的环境、完好的设施,能体现一个集体的精神面貌,也反映集体中的个体的文明素养水平。洁净的环境不能仅依靠打扫,完好的设施不能仅依靠装备,而要靠同学们的爱护。
三、不“说谎、小偷小摸、义气用事”。
在这些不起眼的不良行为逐渐滋生、发展的青少年犯罪中,消费观念和生活观念的变迁成为重要的诱因。一些学生一味在生活上互相攀比,比高档、用,过度的高消费使他们产生不劳而获的寄生虫思想,得不到满足就去偷去抢,坠入违法犯罪的深渊。我们千万不要为了一时的享受、一时的痛快,而毁掉自己的一生。四、不要因为“相互之间磕磕碰碰,就出现打架斗殴”只要我们心胸放得开阔一点,大事化小,小事化了,就能避免发生许多恶性事件,又何必逞一时之强,酿终身大错呢?
学校是我们大家共同学习生活的大家庭,我们每个学生是其中的一员,当出现一些不良现象或发现某些不良苗头,我们每位学生都有责任和义务加以劝阻制止,并及时报告班主任,防止事态进一步发展。
同学们:让我们携起手来,认真学习、严格遵守各项法律、法规,自觉抵制各种不良现象,相互帮助,团结奋进。让我们一起学法、知法、守法,做一名新世纪合格的学生,用我们美好的心灵去净化身边的丑恶,用我们灵巧的双手共建人类的文明,共创和谐校园。
8月4日,教体局教研室组织全县小学数学教师在实验双语学校培训一、二年级数学教材,通过这一天的培训活动使得我受益匪浅,这次教材培训为我以后的教学指明方向,以前的我对新课程理念只知其然不知所以然,通过培训使得我对新课程理念有了全面的理解,下面我具体的谈一下自己的几点学习体会。
一、数学教学与现实生活紧密结合
新的课程标准指出数学教学由“情景串”引出“问题串”,倡导数学课堂生活化,也就是强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际生活中的问题抽象成数学问题并加以解决,青岛版教材较好地体现了这一理念。所以说,在平时的教学中,充分的.利用好课本中的教学情景,将将课本数学变为生活数学,尽量创设生活化的的课堂情境,这样将抽象的数学具体化和生活化,从而激发了学生的学习兴趣,也让学生感受到数学并不是孤立于书本之上的,它是与生活有着紧密联系的,是与生活密不可分的,所以数学应该是来源于生活,并且能够解决生活实际问题。
二、教师要有扎实的基本功
当看到团队成员中那些年轻的教师,从回答疑问到做报告,每个环节都做得无微不至,面面俱到,对整册教材理解得那么深刻,再看看年前的我,却感到非常惭愧,从中感悟到作为老实现教好学生必须具备扎实教学基本功。
三、要了解低年级学生的特点组织合作学习
首先低年级的的学生年龄小,自制力差,合作意识差,他们把小组合作学习当作一块玩,使得教师很难调控组织教学。
在小组合作学习中,低年级的学生不会倾听,不会交流,不会合作。优等生抢着说,差生从不发表意见,成了旁听者。
在小组合作学习过程中,低年级的孩子若没有明确的分工、开展小组合作学习就比较混乱;若有分工,也不会听从组长的布置,在小组争抢着分担每个角色。
学生小组合作意识差,小组的集体观念淡薄。有些学习好的学生更愿意独立学习,认为合作学习耽误时间。有些学习差的学生,也不愿意与他人合作,对小组的合作学习置之不理。
四、我的几点对策
在小组合作前先让学生充分的思考,形成自己的想法,然后再小组合作学习。
小组分工要合理,每个组员都要有事情做。一开始,我尝试着给他们分工,这样他们比较满意服从。小组长要引领每个组员轮流发表意见。
教师时刻提醒学生注意认真倾听别人的意见,大胆勇于发表自己的见解。当然这一点是一个长期培养的过程,不是一朝一夕培养好的。
在小组间引入竞争意识,看哪个小组合作学习得好,及时搞好对小组的评价。
总之,合作学习是新课标倡导的一种重要学习方式和教学组织形式,它对培养学生的合作意识、合作能力起着非常重要的作用。当然还有很多小组合作学习的对策还需要老师们的实践和探究。
这段时间通过学习《小学数学有效学习评价》,我对有效学习评价的涵意、目标、方法、种类以及为什么要进行有效学习评价,都有了更深一层的理解。感觉有效的学习评价是提高教学质量的关键环节。现在我就结合自己的实际谈谈感受。
通过学习,我感觉到在以前的教学工作中对有效评价认识存在不足。现在我认识到教学评价的实施与运用,是激发小学生的数学学习兴趣。另外,只有通过一个恰当而有效的评价才能够检验我们课堂教学的好坏。知道肯定性的激励评价能够更好地沟通师生感情,融洽师生关系,让学生始终保持学习的浓厚兴趣,在愉快、轻松的氛围中更有效的掌握知识。只有通过有效的教学评价,才能判断我们的数学课堂是否遵循教学规律,是否优化了教师、学生、教学环境、教学内容等教学要素,有没有保证教学内容、教学活动组织、教学方法等的合理性。
专家们的有关论述使我在掌握有效评价的方法上有了提高。有效评价、评价的是什么呢?我觉得应该包括教学目的,要看目的是否明确,有没有包含三维目标。教学内容是否合理,重点有没有突出,难点是否攻破。教师教学行为也是有效评价的重要方面。教师是教学活动的主导,课堂上是否能够有效地组织学生进行学习;作为学生学习的指导者,是否对学生的学习指导得有法、到位。是否培养了学生良好的学习习惯;是否创造了生动有趣的教学情境来诱发学生学习的主动性;作为学生学习的引导着,是否成为学生和课本之间的桥梁纽带,在教学活动中,发挥了自己的聪明才智和应有的作用;作为学生学习的合作者,是否能和学生一起学习,探究、倾听、交流。还要评价学生的学习行为。看学生在思想上有没有被激发,行为上有没有积极参与教学活动中,在学习方法上有没有提高,有没有主动思考和合作学习。最后还要评价最终的学习结果怎么样,是否在各个方面都完成了教学目标。评价的途径也是多样的,而且应该用多样化的方法评价。比如可以考试也可以用考察的方法,语言评价和体态语评价,可以教师评价也可学生自评和互评,可以根据学生不同阶段和不同特点给予特殊性的评价。总之要采用多元化的评价方法,避免单一和粗浅,要多用发展的眼光看待学生和教学。
虽然对小学数学有效学习评价有了一些认识,在实际教育、教学中也能有所应有,但毕竟认识肤浅,离要求还远。我将在今后的教学工作不断实践,不断应用,以取得更好的教学效果。
本次,我有幸与其他七十余位基层工会主席共同参加了区教委工会组织的工会主席培训班。在参训活动中,通过老师的讲解,我从工会的历史发展、工会民主管理、工会主席的沟通技巧等方面进行了系统的学习。受益匪浅。
通过学习,我认识到:作为一位基层工会工作者,要做好工会工作,心中必须始终树立“三个观念”,即党的观念、全局观念、群众观念。作为一名工会工作者,要在工作中符合“议大事、懂全局、干本行”的要求,既关注教职工的权益,还要关注受困的教工家属,做到第一时间知情、第一时间报告、第一时间帮扶。
通过学习,我认识到:为了更好地适应工会工作的需求,更好地为学校教职员工服务,作为一名工会主席,要着眼于工作创新,着重提升自身的能力,即着重培养和提升学习能力、执行能力、组织能力、协调能力和创新能力这五种能力。
因为,提升学习能力,才能将国家法律规定、党和国家的政策要求及上级工会的工作部署,融会贯通用以指导工会工作的实践;提升执行能力,才能及时了解和准确把握教职工的思想脉搏,切实为他们排忧解难,在促进学校发展中维护好教职工的利益;提升组织能力,才能促使我不断思考,用科学的组织方法调动教职工的积极性;提升协调能力,要注意在日常工作中,积极寻求积极稳妥的解决复杂问题、化解各种矛盾的方法,积极构建融洽的人际关系,要善于发现、分析、研究劳动关系的热点、难点问题,运用相关法律法规政策和制度机制,充分发挥桥梁纽带作用。此外,作为一名工会主席,还要注意提升创新能力,以适应变化、不断创新,把上级精神与工作实际紧密结合起来,坚持在继承中发展,在实践中完善,在创新中提高,使各项工作更富有创造性。
在参加过“如何组织召开教代会”的培训后,我对于提案工作还有了进一步的了解。以往在组织教代会的时候,我都是在开会前把提案纸一下发,讨论提交回复之后直接存入档案。提案的内容,往往是由于时间仓促,所以涉及的面较窄,多处于“想起什么提什么”的状态,并没有充分发挥提案的作用。学通过学习,我了解到:学校教代会的提案,应该是在教代会召开前的一至两个星期就开始操作下发提案表,向代表们征求意见写出提案,经由学校各工会小组呈递教代会主席团,而后作为会议的议题提请代表们讨论的。如果不给教代会代表充分的时间酝酿和拟定提案,是很难保证提案工作的实效性的。因此,我准备在下一次的教代会召开之前,利用学期末的校务会先向教职员工进行广泛宣传,由教代会代表利用假期时间深入思考、广泛收集具体意见和建议,草拟提案,以此来激发教师主动参与到学校的发展工作中来,让每一位教师在个体获得成就的同时,学校也获得发展。预计,这样实施后能产生一定的效果,能够产生对学校各方面的工作具有推动作用的有意义的提案。
总之,在参加了本次工会主席培训活动之后,我对于工会主席在基层工会工作中应该发挥的作用有了进一步的认识。尤其是对于自己以往偏重于行政管理,侧重于做日常事务,而缺乏工会工作全局性的工作理念思考不足有了比较客观的认识。通过参训,我认识到了作为一名基层工会主席应该做什么及怎么做。我一定会在学校党政领导和全体工会会员支持下,继续努力开拓,不断实践创新,开创学校工会工作的新局面。
我有幸参加了小学教研室组织的__区小学数学第十二次新课程培训暨“空间与图形”有效教学的培训学习,使我收益颇多,这次培训学习有省教坛能手、区学科带头人沈小的杨慧老师对六下教材的精彩解读,还谈了一些经验总结,还有优秀教师为我们提供的精彩案例,这无疑给这次培训学习增添了亮点,也给我们广大数学教师提供了一次很好的充电的机会。下面就这次教材分析培训学习谈一下我自己的感受。
现在新课程强调要着眼于学生空间观念的培养和生成,大量增加了几何教学的内容。面对这一领域的变化,如何更科学地实施教学,真正达到新课标所提出的要求,在教学中我们注意到教师们都采用了让学生在观察物体、图案设计、实验操作等各种活动中,获得关于空间与图形的知识,注重从形状上去认识周围事物,把握事物的特征,描述事物间的关系,以求让学生形成和发展良好的空间观念。
我们生活的空间存在着大量的图形,图形是直观地让我们理解自然界和社会现象的绝妙工具。空间与图形的学习将使学生能更好地适应生活的空间。同时,也给他们带来无穷无尽的直觉源泉,这种直觉是增进教学理解力的有效途径。针对这种要求状况,怎样要求自己合理设计,更大限度地引导课堂向着探索与合作学习的方面发展,则成了我们探讨的焦点。
5月31日-6月2日,我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班,仅仅三天的学习,使我增长了知识、拓宽了眼界,感触颇深。
一、通过这次学习,我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解,使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然,明白了今天的我们处在一个多么好的年代——有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年,护理工作的改革势在必行。新的护理模式——“优质护理”应运而生,这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。在新的护理模式下,护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者,我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了,护士之间没有高低之分,每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。
二、通过培训,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发,回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精,不断去充实完善自我、发展自我。
三、通过此次学习,我们一定要学以致用,要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中,努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围,立足病人切身利益,为广大患者提供优质的、超期望值的服务。
三天的培训虽然短暂,但收获颇丰。我想“冰冻三尺,非一日之寒”,创优质护理势在必行,但也不能急于躁进,它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系,更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动,我们自身的专业价值得到体现,专业得到深化与提升。
我于20__年8月27日参加了由四川省建设监理与工程质量协会举办的QC小组活动诊断师考评培训班,经过几天的学习收获颇多。我在成都建筑工程集团公司一直在项目从事技术工作,接触QC管理及活动也有10余年时间,先后参与及主持了四川金骊总府大厦工程地下室防水QC小组、江波华城商住楼工程地下室底板大体积混凝土裂缝防治QC小组及成都香格里拉大酒店及办公楼发展项目钢筋直螺纹连接技术QC小组活动。
对QC小组的活动有一定的认识,在这几天的学习中,加深了我对统计方法重要性的认识,以前我们QC小组的活动对数据仅做了简单的统计及分析,因此对策就显得过于简单,使我们的QC活动难于上一个台阶,因此在以后的QC活动中,我们要加大数据收集及整理,使对策更加有针对性,更能解决实际问题,使正常波动控制在允许范围内。
对5M1E,自从开展QC活动,ISO9000族标准的认证及实施以来,对我们建筑企业来说,引起产品质量波动的主要因素还是人的因素,原因是建筑产品基本是手工作业产品,大量采用农民工,工人流动性大,技术素质参差不齐,使产品质量不易得到保证,因此在以后的工作中,QC课题应偏重对施工工艺方面进行选题,加大对管理人员及技术工人的上岗培训及通过民工夜校的方式,加强对工艺标准及操作过程的学习,使我们的QC活动能对工程的质量切实起到促进作用。
以上是我通过本次学习得到的一些心得体会,不对之处敬请指正,以帮助我不断提高自己的QC小组知识,使自己能够成为一个合格的诊断师,为企业的发展尽到自己应有的力量。
一、忠诚、热爱党的教育事业
既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德师规、有高度的事业心、责任心、爱心、爱岗敬业。
二、关爱每一位学生,教书育人
教育是一门艺术,只有走进学生心灵的教育才是真教育。爱是教育的原动力,教师关爱的目光就是学生心灵的阳光。教育是艺术,是爱的共鸣,是心和心的呼应。教师只有热爱学生,才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的作用。可以说,热爱学生是教师职业道德的根本。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人生观,重视每个学生的全面素质和良好个性的培养,循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。
四、为人师表,做学生的表率
小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人,教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师,榜样的力量是无穷的,其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越,追求高标准,这是构建我们未来民族道德素质的基础。,“为人师表”是教师最崇高的荣誉,也是教师的神圣天职。作为一个人民教师,负担着全面提高国民素质、提高全体人民,特别是青少年一代文明程度的直接责任,“教育者先受教育”。只有最大限度地提高教师为人师表的水平,才能胜任人民教师的历史使命,无愧于人民教师的光荣称号。这就要求我们要时时处处以身作则,为人师表,凡要求学生做的自己必须先做到做好。比如要求学生不迟到早退,教师自己就不能迟到早退;要求学生文明礼貌,教师自己言谈举止切切不可粗鲁;要求学生遵守行为规则,教师应自觉遵守教师守则。否则,光要求学生,而自己又不身体力行,反而胡作非为,学生就认为这样的老师言行不一,出尔反尔而不可信赖。
总之,我们教师时时刻刻都要严格要求自己,不断学习,加强修养,让自己成为一个具有高尚师德的人,才能适应素质教育的呼唤,更好地培养“四有”新人,才不辜负党和人民赋予我们教师的光荣使命。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。一言堂排斥参与,只有争议、争辩、斗智,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。
沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。
沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去说服沟通的一方的行为,思想等。
有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的、便条。
你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。
部门改善计划:
1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。
2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。
3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。
4、与各部门之间多开一些现场协调会。
明年沟通的目标:进行沟通理论的进一步学习和实践,把沟通与实际相结合,取得工多更好的工作实效。
2020年12月16日我校组织开展了学习张桂梅先进事迹的报告会,这已经是我第三次观看该录像,但看到张校长拿着喇叭站在走廊上喊孩子们快一点,看到她搂着辍学在家的女孩,看着女子学校毕业出去的女孩们有了更好的未来时,不经潸然泪下。看到深山里的孩子,因为有了张校长的努力,而改变了她们的人生轨迹,崇敬之情油然而生。教育的意义是什么,张校长说得很明白:“我想尽我所能,在我剩下的几年时间里把她们送入大学,送出大山!”是啊,教育就是塑造人,改变人,帮助人。
还记得2017年去西藏墨脱县家访时,在一个西藏生家中的墙壁上写着一排歪歪扭扭的字:“我想要上内地班!”这行字带给我的冲击至今仍深深的影响着我。简单的一行字,透露出的是一个小学生渴望走出大山的愿望,这样的愿望如何实现?唯有教育!很有幸,我选择了这样崇高的职业,能够在有限的能力之下发挥自己的作用,引领孩子们的成长,做学生人生道路中的一盏灯。我曾经在一次教师节给高中班主任发过这样一句话:“长大后我就成了你!”这句话我在昨天的录像中也听到了,是啊,这就是传承,这就是教育带来的深远的影响,我们可以通过自己普通的工作去改变一个人,去成就一个人,然后他再继续将这种情怀传递给其他人。我们的力量有限,可是也可能无限大,尽自己的全力,去做好教育中的每一项工作,不放弃任何一个后进生,将正确的人生观、价值观传递给她们,这正是我们值得去做的事情。
我于20年3月9日至13日参加了中医护理培训学习,学习期间,我们从中医相关基础理论到操作实践进行了强化学习。这期学习班起点高、模式新颖、效果良好。整个课程体系设计科学合理,既关注了当前中医理论历史,又关注了实践的工作实际,既有前瞻的视野,又有丰富的案例分析,更让我学习到了新的操作技能。虽然本期学习班只有短短的5天时间,但我觉得感触很多,收获也很大。
一、拓宽了视野,开阔了眼界
这次学习,我完成了40学时的课程计划,浙江省中医院及知名专家教授的授课,领略了名师的智慧和风采,老师们学贯中西、博古通今,知识渊博、理念精深,在各自的研究领域都有独到的分析和精辟的见解,他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断地受到新的冲击,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓宽了视野,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是中医知识的力量;学到的是管理的精华。
二、增长了知识,提升了能力
一是学习了很多中医理论基础疼痛方面相关知识,中医经典在护理中的应用、手法通乳、中药热盐包、腕踝针、药罐等中医特色护理技术临床应用推广等,科学的护理管理及病人管理方法。可以说,通过这次学习,切实地增长了管理知识,增强了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科学,一半是艺术。二是学习了很多新颖的思维方法。如浙江省中医院的蔡亚红老师的中医癌痛病房规范化管理,俞国红老师的护理管理介绍,汪永坚老师分享的中医护理临床路径实践及效果评价,这些新的思维方法,是在既符合政策法规和规律,又充分结合自身实际的基础上,直面现实困难,突破常规思路,创新解决问题的办法,达到问题迎刃而解,效率不断提高,成效事半功倍的效果。
实际上,这些思维方式所闪现出的智慧,就是解决问题能力的具体体现。因此,我觉得这些新思路、新方法对实际工作有很强的现实指导意义。它使我们在今后的工作中能够心态更加自信,思路更加开阔,方法更加灵活。三是学习了很多有效的沟通方法。医患沟通在护理管理中的重要性,简言之,沟通,就是人与人之间的相互了解,相互理解,就是消除误会,化解矛盾,摒弃隔阂,就是密切关系,求得谅解,增进感情,达成共识。
但凡成功的管理者,无一不是善于沟通的好手。作为一名责任组长,一方面加强团队内部管理,需要与护理成员沟通,良好的沟通,能够使团队成员理解管理者的管理意图,能够激大家的参与感和热情,能够引导团队成员朝着共同的目标团结一致,发奋努力。另一方面创设团队发展的良好环境,要与病人及家属沟通。无论是要争取领导的政策支持,部门之间的协调配合,还是要赢得临床科室的大力帮助,这都需要重视沟通,一方面要保持自信、充满诚意,另一方面要善于寻找双方的关注点、兴奋点和共同点,促进工作的有效推进。坐诊,给病人予以全面的中医调护,使中医护理操作走出病房,走向门诊,扩大的潜在的病人群体,为医院、给自身带来新的发展空间。
三、提高了认识,完善了自身
在学习中提高,在实践中成长,这是我参加本次中医护理骨干人才培训班的重要心得体会之一。通过学习,不仅逐步地提高和完善了自己,而且,通过学习,还促进了反思。要注重提高理论修养。通过这次学习,各位老师引用古代文献中的相关经典,深入潜出得将那些刻板的&39;文立文讲解得生动有趣,我深刻地感觉到得自己的中医理论水平和管理理论水平离工作实践对自身提出的要求差距大。这不仅体现在自己学习的习惯上,没有养成有计划、有规律地学习理论知识的习惯,而且体现在自己的学习成效上,既没有对各种理论做到大量涉猎,扩充知识面,又没有精读某种理论,融会贯通,更没有形成自己独特的观点。
因此,以后要在学习上更进一步加强,不断提高自身理论水平,在学习中提高、在学习中成长。要注重积累实践经验。理论是在实践的基础上,通过概括提炼而成。专家们的工作经验和理论成果,都是因为他们不仅勇于实践、不断探索,而且是因为他们善于总结,注重积累。因此,我们在平时的工作中,要注意收集、总结、提炼成功的经验,使之具有普遍指导意义的方法,并逐步成为自身工作特色,不断提高工作水平。要注重提高业务水平。通过这次学习,我深刻地认识到,要做好工作,还需要进一步提高自身业务水平,以适应现代社会医疗水平日新月异的发展,使医院发展在竞争激烈的社会中能够勇立潮头,立于不败之地。
雷锋曾说:“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无穷的,我要把有限的生命投进到无穷的为人民服务当中往。”今年来,中心、省、市都下发了《关于深进展开学雷锋活动的实施意见》,大力宏扬雷锋精神,我队也出台了有关实施意见,_报告更是明确提出要推动学雷锋活动常态化。因此,深进学习雷锋精神,就要立足岗位积极、创新地展开工作,要将学雷锋贯串于整个工作中。
一直以来,一些人的头脑中始终存在着一个误区,即片面地以为“学雷锋就是做好事,学雷锋就是做好事,到福利院给老人献爱心,或到公共场所打扫卫生”,导致一些地方和单位学雷锋活动流于情势走过场,影响了人们参与学雷锋活动的热忱度和实效性。毫无疑义,学雷锋贵在从身旁看来不起眼的小事做起,在实践中践行雷锋精神,锻炼品行。因此,是否是真正学雷锋,不能单看是不是上街打扫卫生、弄义务劳动,关键要看其心灵深处是不是确立了热爱祖国,报效人民的社会主义核心价值观,是不是有一种奉献社会、服务人民的主观愿看,是不是愿意全心全意为人民服务......只有在这样的思想基础上,时刻像雷锋那样立足岗位,不辞辛劳,勤奋工作,忘我奉献,才会成为一个道德高尚的人。因此,展开学雷锋活动,除时时处处积极主动地做好事外,更重要的是要立足社会现实需要,尽好自己的责,做好自己的事,扎扎实实立足岗位实际,认认真真做好本职工作。新时代的活雷锋郭明义曾直接了当地说:“能把本职工作做好,就是学雷锋。”
伟人的说:“一个人做一件好事其实不难,难的是一生做好事。雷锋做好事,为人民服务,不是一时的热血和激动,而是坚持不懈,始终如一”。学雷锋重在锲而不舍。我们在本职岗位上把雷锋精神常留意间,将雷锋精神体现在每一个人的具体行动中,体现到平常工作和生活中,从点点滴滴的平凡小事做起。
总之,我们学习雷锋精神就是要立足岗位,忠于革命、忠于党的事业,不必空喊口号,不必走过场,不疏忽身旁的点滴小事,更加重视学习雷锋的实效性,更加重视立足本职岗位学习雷锋,从我做起,从一点一滴做起,只要人人都做好本职工作,努力为__事业的科学发展添砖加瓦,我们就会迎来更加灿烂的明天。
一年一度的总结和出师大会中晏杰董事长及_总经理作出了重要讲话的都会让我们点燃激情。
今年晏杰董事长的讲话“正视危机,辗碎坚冰,夯实基础,超越自我”,__年整个物流机电板块有许多亮点,突出的代表、突出的子公司,给予了高度评价,不足之处,下半年整个公司的审计以后暴露出很多问题,最根本的还是自身管理和自身素质问题,特别是有极少部分的领导、业务、财务人员违法的问题。从__年的“攻击攻击再攻击”,__年又提出了“自我超越、锻造辉煌”,应该说这两年“第一战役”基本完成,__年开始要开展我们的“第二战役”。“第二战役”要从以下八个方面进入状态:南宁物流场站项目、拓展国际物流、持续做强柳工项目、强势“空降”广东、“有点无网”局面最起码要有根本性好转、进一步完善整个集团各个板块业务和产业战略、必须要延伸供应链业务、最后一个是二手车市场。围绕以上的工作项目,__年要夯实基础的五项工作管理工作,考核工作,管理工作,要落实、要过程;要把客户满意度和服务增值的服务体系落实到管理评价里面整个过程管理和绩效评价体现出来;持续强化审计工作;__年项目评价以及目标管理;要继续强化执行力。
_总经理的总结以及讲话中,体会到了__年度玉柴物流的“危”与“机”。在危机中,玉柴物流“狼队”从来不服输,我们一定要在这一轮的洗牌中苦练内功,缩短差距,打造玉柴商贸物流。我们一定能在反思中奋进,在超越中自信,在强压中磨砺,在发展中成熟,我也坚信玉柴物流在未来发展道路上定能辗碎坚冰再续物流新篇章!在危机中历炼成杰出的商贸物流企业!回顾不平凡的__年,__年在两位领导的讲话中让我们充满信心。
面对新形势、新任务,从思想上先进状态、意识上进状态。要时刻树立服务意识、宗旨意识,敢于创新拼搏,勇于争先创优,从自我做起,求实、务实、抓落实,努力完成好各项工作任务;对内要多一点理解沟通,少一点埋怨,多一点配合协调,少一点互相推诿,对外要做到服务热情周到。
通过这次“人人都是软环境”大讨论活动学习,使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高,触动很大,收获很多,同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时,软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言,它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境。
“人人都是软环境”大讨论活动,在组织机关干部集中学习、讨论和交流心得体会的基础上,紧密结合本部门实际,通过制定和采取得力措施,把学习成果融入到实际工作中去。有效提高了机关干部的服务意识、廉政意识、法制观念、效率观念,为建设优质高效的政务环境、优惠宽松的政策环境、公正严明的法制环境、规范有序的市场环境营造了良好的舆论氛围。
我更能感受到全市软环境建设的热潮,更能体会到软环境建设对服务于全市经济发展建设的重要性和必要性。可以说,软环境建设事关全市发展大局,事关长远,事关关心敦化市发展的每一个人。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务,既需要各级领导的高度认识、组织措施得力,也需要我们每一个人的支持和维护,维护我们良好的发展氛围,维护我们安定团结的社会环境,维护我们良好的机关干部形象,营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境。
“人人都是软环境”大讨论活动学习,对我们做好工作是很有意义的,我要将学习贯穿于今后的工作中,上述是自己的初步学习体会,今后还要反复学习,深刻领会,联系实际,取得更大成效。提高工作能力,在自己的本职岗位上积极努力工作,把工作做的更好。