点灯人钱海军先进事迹学习体会

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钱海军牢记宗旨、爱岗敬业,从事电力服务工作30年,从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。以下是小编为您整理的“点灯人”钱海军先进事迹学习体会五篇,衷心希望能为您提供帮助!

点灯人钱海军先进事迹学习体会【篇1】

2008年的一天,一对老夫妻走进慈溪市供电公司时任党支部书记张志民的办公室:“有个叫钱海军的师傅,下班时间来家帮忙修电路,材料全是他自己贴钱买的。你们动员他收下钱!”

夫妻俩也走进了慈溪日报的门。公开见报后,不少大爷大妈都来讲述钱师傅和自己的故事,说到激动处直掉眼泪。感谢信、锦旗更是不断地飞到供电公司。大家才回过神来:“作为公司客服中心的普通员工,钱海军在‘表后’竟无私奉献长达10年之久!”

“表前表后”是电力系统的行话。以电表为分界点,从供电网络进入电表中的线路,归供电公司管,为表前;从电表出来接到用户家里的线路,则是用户个人资产,为表后。

不为人知的10年里,钱海军在工作之余为社区提供业务代办、纠纷调解等12种便民服务;手机全天候开机,一天最多接过21个求助电话;每周上门服务20余次,服务中不拿群众一分钱、不抽群众一根烟。

“老百姓的事儿不分‘表前表后’,更何况我做的都是很普通的事。”钱海军说。然而,为了这些普通事,他走出职责范围内的9个社区,为全宁波的孤寡空巢老人提供服务;为了这些普通事,他多个年头没和家人吃过年夜饭;为了这些普通事,他从电工变成了“活雷锋”。

通过整合所有志愿服务项目,慈溪供电公司专心打造钱海军服务品牌。年5月,钱海军共产党员服务队成立。年3月,钱海军志愿服务中心注册,成为国家电网第一家在民政部门完成注册的社会公益组织。

点灯人钱海军先进事迹学习体会【篇2】

“我想替已故的战友到天安门看一次升旗仪式,在人民英雄纪念碑前敬个礼。”当得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能实现后,钱海军牵头发起了“情牵夕阳·圆梦首都”公益活动,带着7名孤寡老人到北京圆了梦。“这个做了一甲子的梦圆了,这辈子再也没有遗憾了!”曾参加过抗美援朝和辽沈战役的退伍老兵傅万久泪眼婆娑地说。一桩桩,一件件,老人们都记得清清楚楚,说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好,也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’,他是血,我是肉;我是血,他是肉。”

钱海军做好事的消息被单位知道后,他被调到客户服务中心担任社区经理,负责近6万户居民的用电服务工作,包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务,更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法,服务的社区无客户投诉,无用电纠纷,满意率始终为100%。

对于慈溪老百姓来说,“用电有困难,请找钱海军”早已深深地印在脑海里、铭记在心里。按照相关规定,如果故障发生在用户家中(俗称“表后线”),用户需要自行找人维修。“到了现场,告诉居民家里的电路故障不归我们管,这话怎么也说不出口。”为此,钱海军不光给用户特别是一些老年用户服务的时候不收工钱,就连给他们买材料垫付的钱也不收。

后来,单位被钱海军忘我工作、无私奉献的执着所打动,组建了钱海军服务专班,专门处理表后的电力故障。打那以后,钱海军每天24小时都忙,他却觉得“忙并快乐着”。碰到老人觉得过意不去,追着他让他收钱,钱海军就会一脸严肃地说:“我是为了快乐才去做的,你给我钱我就不快乐了,那我以后还敢来吗?”

一名优秀的共产党员,总是会把群众当亲人,装进心里、干在实处。钱海军毫无保留地掏出了自己的一颗真心,在真诚的为民服务、无私的为民奉献中,把它燃烧成了一缕光。这一缕光,柔和温暖,持久坚定,驱散了岁月老去的无助,抚慰了孤单寂寞的心灵,逐渐成了人们心中指引前进方向的灯塔。

点灯人钱海军先进事迹学习体会【篇3】

“脑垂体瘤的情况有些棘手,得转去上海。家里还有其他人吗?”医生问话的时候,孤寡老人应久昌脑子里第一个想到的名字就是钱海军:“他就是家人。”10多年前,钱海军为古塘街道困难老人免费改造室内照明线路时认识了应久昌。这之后,钱海军有事没事就来转转,换感应灯、装安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一样。

第二天一早,钱海军火急火燎地赶来:“转院手续办好了,咱们出发。”为了缓解应久昌的紧张情绪,钱海军让妻子开车,自己一路陪着老人说话。护送到上海后,夫妇俩又饿着肚子往回赶。

“那是年6月25日。”钱海军说之所以记得这么牢,因为那也是给女儿填报高考志愿的日子,他们差点耽误了。

眼前的钱海军笑起来让人很温暖。除了工作服,不管什么季节,他最常穿的就是短袖。熟悉他的人说,因为他有一颗持续了23年的火热的心。

1999年冬天,钱海军去一位老先生家里修日光灯。正要拿出工具来测时,老人开口了:“不用那么麻烦,把启辉器拿掉就行。”

碰到一个懂行的。钱海军站到凳子上按照老人说的拿掉启辉器,日光灯跳了起来。

“退休前我是八级电工,多复杂的电路都难不倒我。”

“原来是老师傅啊!那您以后有空可得教教我。”

老人却摇摇头:“现在老了,没用了,连个灯泡都换不了喽。”

这句话扎痛了钱海军。无论年轻时如何风光,老了就是这么艰难。“每个人都有老的一天啊。”他把电话号留了下来。回家后,他手写出500张名片,只有一个电话号码和“电力义工钱海军”7个字。

这些名片被老人们放在枕头下,揣在衣兜里,贴在冰箱上,成了护身符般的存在。而钱海军从此成了数百名孤寡老人的“儿子”。

点灯人钱海军先进事迹学习体会【篇4】

钱海军帮助过数以万计的人。他不仅点亮了群众家中的电灯,更点亮了许多人心中的灯。

在采访中,钱海军告诉记者,他有一个偶像,就是以义务挂箱服务的方式温暖群众的全国劳模徐虎。徐虎的故事及那句耳熟能详的“辛苦我一人,方便千万家”,让他萌生了利用一技之长,为身边有需要的人提供义务服务的想法。

“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”当我们看到一种美好的品德时,会不自觉地向其靠拢,并努力让自己成为拥有这种品质的人。徐虎的事迹,让钱海军产生了共鸣。而钱海军,也在一定程度上影响甚至改变着身边人。

如今,很多人成为钱海军的追随者、参与者。这样的薪火相传,无疑令人振奋。我们相信,这些像钱海军一样的志愿者,同样也会影响更多的人。这种无私奉献的精神,终会汇聚成一股磅礴力量,照亮更多前行路。

点灯人钱海军先进事迹学习体会【篇5】

从事电力服务工作以来,钱海军从一名普通电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他投身志愿服务23年,一句“哪里有需要,哪里就有钱海军”是百姓对他工作的肯定。他发起“千户万灯”活动,足迹遍布五省份,只为让灯火照亮和温暖更多家庭……钱海军用忠诚担当努力诠释着“甘为人梯、无私奉献”的人生真谛。

钱海军是坚定拼搏的劳动者榜样。手机24小时开机,风雨无阻奔赴保供电现场,接一根电线、修一只电表、拧亮一只灯泡都是他的拿手活。钱海军数十年如一日为社区居民提供电力维修服务,又主动承担起修理电器等工作,践行人民电业为人民的宗旨,守护千家万户用电安全。

钱海军也是无私奉献的党员楷模。在坚守岗位的同时,他积极主动地投身志愿服务,坚持为残障人士、特困户以及其他需要帮助的特殊群体奉献爱心。他是无数孤寡老人共同的“儿子”,为老人的晚年增添温暖。钱海军用实际行动践行社会主义核心价值观,为提升道德文明风尚作出了卓越贡献。

每个人心中都有一盏灯,在沉寂的夜里亮起来的是希望,也是温暖。钱海军用电力人的一盏灯照亮了城市的角落,也用执着的坚守展示出奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神本质,彰显了共产党员的高尚情怀和劳动者的奉献精神。他的优秀品质永远值得我们学习。

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