在心得中,可以简要介绍自己的学习经历,包括学习的内容、方法、过程等。好的岗位工作心得体会感悟应该怎么写?快来看看,小编给大家分享岗位工作心得体会感悟的写作技巧和示例,供大家参考!
经过两天的培训学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与各班组的同事们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
难得有这么好的学习机会,通过这次培训我学到很多书本上很难学到的东西,认真学习老师傅们的经验,少走弯路,学习设备的结构及工作原理。现将参加培训我所学习知识小结如下:点检定修制是以点检为核心,全员、全过程对设备进行动态管理的一种设备管理体制,点检是组织体制建设的过程和标准化建设的过程,就是强调设备管理工作的定量化、规范化、标准化,通过八定即“定点、定标准、定人、定周期、定方法、定量、定作业流程、定点检要求”,明确工具、方法和标准,落实标准化和量化方法。将设备管理由传统的以“修”为主转变为以“管”为主,落实设备管理责任制,实现点检员对设备的自主管理和终生管理。以此有效防止设备“过维修”、“欠维修”,从而减少设备维护检修费用,保证设备状态可控、在控,降低故障发生率,使设备健康水平提高,设备故障率下降,设备整体可靠性逐步提高。虽然我们已建立了设备的定期检查、设备主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我们将逐步将设备的点检定修工作展开。
标准化是指人们制定并有效实施标准的一种有组织的活动过程。标准化工作和质量管理有着极其密切的关系,标准化是质量管理的基础,质量管理是贯彻执行标准的保证。检修文件包正是通过对检修工序的细化、量化,实现了检修作业标准化、程序化、规范化,控制了检修行为的随意性,提升了检修质量控制水平和检修工作效率,达到了检修全过程、全方位、规范化、高效化管理的目的。在现代A、B、C、D等级检修及重大检修工作中要求覆盖率达到100%,认真编写和规范使用文件包,在工作中起到了职责清楚、责任到位,按程序作业,便于资料整理、归档等显著的作用。由此知道标准化作业指导书在我们的生产中还是有其必要和可行性,现在我厂一般在机组大修时才使用检修文件包,在执行工程中有待改进的地方还很多,如在监理、班组、检修队伍的工作流程衔接,节点验收等做得还不够好。
在锅炉辅机设备检修课中,老师主要讲解了给煤机、磨煤机、动叶可调轴流风机、捞渣机、电除尘等设备的检修,老师先给我们从设备的构造,作用讲起,延伸到具体设备的检修,常见问题的处理,慢慢的由浅入深,中间穿插着故障案例,这让我们所有人听起来都是兴趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方时,只要提出来,老师都会仔仔细细的给我们解释。期间,老师还安排我们观看了其他发电厂机组运行图片,查看设备运行情况、缺陷处理情况等,在治理设备跑、冒、滴、漏现象、修旧利废循环利用等各个点都进行深入交流。
锅炉辅机转动机械比较多,滚动轴承应用比较广泛,在安装轴承时工艺要求在购买轴承时,要认真辨别劣质轴承,由于轴承的真伪鉴别有一定难度,通过仔细的观察发现蛛丝马迹,一旦发现待用轴承有可疑之处,要谨慎使用。从低劣的质量和包装中的小细节分辨出真伪,但对于有些看起来似乎和真轴承一样的仿品就很难鉴别,要送到专业的鉴定中心。根据市场对轴承的检查发现,目前轴承经销中主要存在欺诈手段:①用铁碳钢制造轴承(硬度不够)和修复废品轴承(精度不够);②把劣质轴承、小厂轴承打上大厂的商标,假冒著名大厂产品的内外包装假冒著名大厂的用户、经销商、代理商,甚至假冒厂家现货门市部;③用次品轴承冒充正品轴承;④把普通级轴承打字变成高一级轴承;⑤好货里搀入假货;⑥假货卖正品价、正品卖高一级价,使用假价格本;⑦要便宜货就给假货,要质量好的就给真货。遇有以下情况疑为假冒伪劣或翻修轴承:①包装十分简陋,无质量证明;②同批次轴承所打印字体有别;③同一批轴承中,铜保持架色泽不一致;④保持架有明显打磨痕迹,加工棱角及加工刀痕模糊;⑤轴承滚珠长度不一致;⑥内、外圈工作面用放大镜可见有微小瑕疵;⑦轴承外圈边缘有毛边⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用钢印技术,而且在未经过热处理之前就进行压字,因此字体虽然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒产品的字体模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去;⑨表面有浑浊的油迹,如果是翻修轴承,很容易留下使用过的油污;倒角粗糙、旋转有明显杂响或轴承内有较多沙砾和尘土。根据以上资料,我们8月份在验收SKF23260CCK/W33轴承时,我们就发现了该轴承的相关缺陷,高度怀疑该轴承为翻新轴承。
对检修过程的关键节点进行严格控制,做到不越点,不漏签。公司应成立防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组,加强防锅炉“四管”爆漏的检查及管理工作。生产技术部设专人负责防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组的日常工作。检修部门应有以下管理措施:①生产技术部根据锅炉健康状况,编制锅炉“四管”各级检修计划,结合机组大、小修、临检的实际情况,分别制定相应的检查项目,明确检查部位、尺寸规格、缺陷种类、更换标准。检修维护单位利用停炉机会,按检查计划要求,组织对锅炉受热面(包括联箱及其附件)进行全面检查,查清设备缺陷和隐患,进行检修治理,控制薄弱环节,全面提高受热面防磨防爆质量。②生产技术部根据运行分析、停炉检查、检验等情况,制定各级检修改造计划。生产技术部在机组各级检修前的停炉临检中,组织对锅炉“四管”状况进行认真检查和记录,并根据检查情况制订出完善的锅炉“四管”治理方案。③生产技术部建立健全防“四管”爆漏检修档案,对历次检查结果与上次记录进行比较,发现锅炉受热面磨损、结垢、腐蚀、过热等情况时,须查明原因、制定措施,并组织实施,同时记入档案。锅炉“四管”爆漏防治应遵循下列要求:①积极进行受热面改造,对易超温部件材质提高等级,解决超温过热爆管问题;②对易磨损部位,要采用新技术并采取可靠措施消除烟气走廊,均衡烟速,防止局部烟气磨损;③对已达到寿命的受热面要及时更新改造。④发电运行部必须严格执行《发电厂锅炉运行操作规程》,认真落实各项运行管理制度,精心调整,控制烟温偏差,防止局部超温。
通过交流,增强了我对设备检修的认知,知道很多维修、维护中缺陷的处理方法。在今后运行维护和检修工作中,仍需加强细节控制,提高检修工艺水平,保证设备长期安全稳定运行。
在培训学习中,我们也学到了不少专业技术和实操方法,不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合,进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习,为提高专业技能奠定基础。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对企业负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能,才能认真履行好职责,才能发挥技术人才的作用。总之,通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;工作效率的提高,使电厂生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约。所以,当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,更要求我们更好地掌握各类理论知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
稚嫩的蚕蛹幻想着成熟的翩翩舞姿,熟知一层层的剥茧的剧痛与内心的煎熬才是蜕变的最美见证,宛如我们的实习,是一段成长的故事,一首磨炼的乐曲,一段永恒的记忆,实习,成长的蜕变。
岁月如梭,光阴似箭,转眼实习已经过去了一大半,在这两个月的实习时间里,我经历了很多,也学到了很多。刚来的时候,对这里的一切都不熟悉,从大学生活的闲适惬意一下就过渡到高中生活的忙碌充实。实习从一开始是听课,然后是备课,然后是讲课。基本上是每节课都去听,而我也会利用其它的时间,去听其它老师的课,因为这些老师都是非常有经验,非常敬业的,讲课也是一级棒的。去听老师怎么把一个问题讲清楚,边听边思考,如果是我的话,我会怎么讲,会像老师讲的那样深入,那样过渡自然呢?进而积累经验,不光是教学的经验,还有课堂的掌控程度,与学生的互动交流等等。
听课一段时间后就开始备课,备课的过程中真正体会到了作为一个老师真的很不容易,要想上好一节课,备课非常关键,会考虑各种因素,考虑学生的接受程度,认知程度等等。同时也意识到,作为一个老师身上担的责任是很重大的。
还记得自己第一次上课的时候,感觉既激动,又紧张,上课的时候觉得感觉蛮好,同时也觉得当老师不是原来想象的那么轻松,站在讲台上,一讲就是几节课,感觉真的挺累的,嗓子有点受不了,也体会到了作为一个老师的那种特有的成就感,给学生传去知识的那种满足感。
在实习的时候担任实习班主任,每天都去班上转转,和学生们聊各方面,学习方面,生活方面等等,看着他们就像是看到以前的我们一样。现在觉得高中其实是一生中最最专注,最最充实的时候……
实习还有一段时间就结束了,我想过了很多年,我会依然记得这段难忘的时光,这段在成为正式老师之前的美好时光。
素质教育是我国教育事业的一场深刻变革,是教育思想和人才培养模式的重大进步,对各级各类学校的教师素质提出了严峻的挑战。为了适应现代的教育工作,县教育局举行了教师岗位大练兵活动,提高教师的基本功,经过一学期的训练我有如下体会:
一、提高了我的职业道德。
师德的好坏从大的方面来说影响整个社会的物质文明建设和精神文明建设,从小的方面来说影响学生的身心健康发展。在教育中一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,历代教育家提出的“为人师表、以身作则、循循善诱、诲人不倦、身弓行实践、严谨治学、勤于进取、认真授业、热爱学生、积极育人、勇于科研、平等竞争”等,既是师德的规范,又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模。因此教师必须要有良好职业道德。
二、树立了我科学的教育观念 。
在升学重压下,传统教育观念即传统的教师观、陈旧的教学观、“惟师是从”的专制性的师生观等仍束缚着大批教师。许多教师在听到学生不同意见时,常用自己的想法束缚学生,或给予伤害自尊心的批评,造成学生不敢提出和老师不同的意见,创造性思维更无从产生,最终不会思考也不愿思考。在这种旧教育观念的桎梏下,学生只是分数和书本的奴隶,个性很难充分舒展,思维不能健康发育,导致思想依附、灵魂萎缩,惟师是从、惟书本是从已经成为普遍的现象,这不能不令人痛心和担忧。这些不具有独立性、变通性和创造性的接班人又怎能适应科技突飞猛进、知识日新月异的当今时代?又怎能担负起21世纪富国强民之重任?因此,教师教育观念的转变和更新特别重要,只有教师具有新的教育教学观念,才能在教学中不断进行改革和创新,才能以优异的素质去主动适应并深入开展蓬蓬勃勃的素质教育,才能培养出新世纪所需 要的创造性人才。
三、提高了我的创新能力 。
一个没有创新精神和创新能力的民族,是难以自立于世界民族之林的。我们中华民族有光辉的四大发明史、也有屈辱的半殖民地史、更有崛起的改革开放史,无不证明了这一论断的正确性。而创新这一民族灵魂的延续和升华,离不开“人类灵魂的工程师”。从这个意义上,我们可以说:创新是教师的首要必备素质、不可或缺的师表,在迎接知识,经济挑战的2l世纪尤其如此。对学生的素质教育,是一个多层面、多角度、互动互补的立体工程,诸如身体素质、思想素质、心理素质、业务素质、个人素质、群体素质、单项素质、综合素质的培养等等。而创新,是学生发挥潜力成长成才的基本素质。其培养,必须贯穿于素质教育立体工程的一切层面、所有角度。教师有不同的岗位、不同的专业,但都必须是创新精神和创新能力的发现者、传导者。如果教师本身缺乏创新素质,又怎么能以“身教”的师表来树揩模,导方向,作人梯?因此,高素质的教师队伍和学校管理队伍,首先必须是有创新素质的队伍,才能把学校办成培养创新人才的基地。教师队伍的创新素质必须是成体系、全景式的,必须是有再生与辐射能力的。前者指教师的创新,应该是包括教学理念、教学方法、教学手段、教学内容等诸多方面协调一致、相辅相成的创新;后者指教师的创新素质,主要不是体现于教案中、课堂里,而是体现于教学对象创新精神和创新能力的养成发展、开花结果。为此,教师必须通过“学习、学习、再学习”,不断更新观念,接受新知,强化创新精神。要破“以教为主”、“教与学统一”的观念,立“教为不教”的观念;破“一张考卷论高低”的观念,立全面考察创新能力的观念;破“自我封闭”的小国寡民教育观,立开放办学的国际化大教育观。
为进一步“优化课堂,提高课效”,提高我校全体教师整体素质,从而推进我校教育教学质量再上新台阶。本学期在县教育局、教研室、中心校的直接领导下,学校在“大兴学习之风”上做文章,通过一学期的岗位大练兵活动。我们发现教师基本理论素质、学科专业水平和教学能力等基本功扎实了,教师的综合素质和整体水平提升了,现将近阶段的活动开展情况小结如下。
一、加强领导,注重实效,积极开展岗位大练兵活动
1、成立岗位大练兵领导小组。为落实岗位大练兵活动,开学初我校特成立领导小组,由校长秦新潮、书记刘国庆任组长,校委会其他成员任副组长,行政会及各岗位大练兵活动小组的组长为成员的领导小组。积极组织全体教职工开展岗位大练兵活动,想方设法落实县教育局的岗位大练兵活动的文件精神,让每个教师现在任什么岗就练什么兵,需要什么练什么,使每位教职工都有兵可练,从教职工的教育理论和基本功开始,为每位教职工配发学习笔记本,领导小组成员定期(每月一查)检查指导,督促练兵活动的开展。
2、领导重视,注重实效,使岗位大练兵为教学服务。学校领导深入课堂,检查岗位大练兵活动的落实情况。一听课堂教学是否运用普通话;二看板书是否字迹规范、清楚,板书设计是否合理科学,对课堂教学能否起画龙点睛之意;三看课堂师生活动是否充分,让岗位大练兵活动为教育教学服务。
二、形式灵活多样,内容丰富多彩 1、学习教育理论大练兵
在全体教职工中广泛开展学习《义务教育法》、《教师法》、《走进新课程》,教育理论、新课程标准、教材教法以及县各种教育教学法规文件来提高广大教职员工的政治素质,使全体教师全心全意的投入到教育教学工作中去。每个教师写读书笔记不少于3万字,撰写心得体会不少于2篇,并定期举行学习心得交流,促使全体教师加强自身学习,提高业务素质。
2、岗位技能大练兵。
以提高课堂教学能力为中心,组织以规范字和普通话、教案设计、远程教育设备应用、说课等为主要内容的教学基本功训练活动,使每一个教师掌握教学基本技能,熟悉教学基本规范。组织不同年龄段教师开展教学技能和课堂教学比赛活动,提高课堂教学能力和效率。严格按照“在什么岗位练什么兵”的总体要求,立足工作实际,突出岗位自练,切实提高本岗位专业技能水平。
3、课堂教学大练兵。
课堂教学大练兵是岗位大练兵活动的重点,学校始终以课堂教学的改革与创新为着力点,把所练的技能用在课堂教学之中,不为练兵而练兵。在课堂教学大练兵中,学校组织每人讲一节公开课,校委会晏校长率先示范,从备课、上课、说课、课后反思,集体评课等环节来促进每个教师的教学基本功,并评优促劣。,
4、教育科研大练兵。
学校坚持以教育科研为先导,牢固树立“以课题推动课改”科研理念,严格按照县教育局教研室有关课题研究要求,深入开展各学科多层次教育科研课题研究实验活动,学校根据实际情况,倡导分组研究,注重把课题研究与校本教研有机地结合起来,在日常教学活动中提炼课题,进行研究,并把课题研究中取得的经验在教学活动中加以推广。积极研讨在教学过程中遇到的困惑,畅谈在实施新课程过程中的体会和经验,积极撰写教育教学心得体会文章,总结在教学中取得的经验,正视自己在教育教学中存在的问题,激发教师的创新意识和科研意识。
三、岗位大练兵内容具体,成效显著。
1、通过开展岗位大练兵以来,大大提高了教职工的综合素质和职业道德素质,工作积极主动,效率高。课间课余说闲话的少了,谈论话题主要转向对学生表现变化、评价和对新课程新教材的看法,办公室内教师有的备教案,有的批改
作业,有的写学习笔记,一派积极向上的景气映入眼帘。全体教职工每人有一本学习笔记,撰写的心得体会、案例、反思、叙事共一百多篇。
在省继续教育中心举行的课堂发现---教育叙事征文活动中我校盛燕芹的《悄悄飞入的蜻蜓》荣获一等奖,并在学术会作典型发言,还有何继花、黄河春的《咖啡豆的契机》获二等奖,晏绍安校长的《一件突出事件的处理》获优胜奖。我校因获奖人数过多、级别高,被评为优秀组织奖。
2、教师教学基本功大大提高。通过学校领导的检查,教师课堂均能流利使用普通话,驾驭课堂的能力普遍增强,教学设计规范科学,教材挖掘到位,教案备写科学,既备教材,又备学生。板书设计字体规范清楚,新颖、简明、美观,现代化教学技术运用熟练、恰当、规范。本期各活动小组在岗位大练兵活动中充分发挥团队精神和合作意识,使得我们在各项活动中均取得了优异的成绩。在教育工会组织的语文优质课比赛中,我校刘胜芳老师经过层层选拔参加全省的优质课比赛获优胜奖,张智老师参加全市的文言文优质课比赛获一等奖,任老师参加市英语优质课比赛荣获二等奖,鄂盛林老师代表黄冈市参加全省数学优质课比赛中获二等奖。闫耀兵参加全市的化学说课比赛获二等奖,欧灵枝老师参加全县的历史说课比赛获一等奖。
四、存在问题
1、由于教师的教学任务重、时间紧,教师既要参加岗位大练兵又要开展教学工作,很多教师牺牲了许多休息时间,忙于练兵。
2、岗位大练兵贵在练,重在用。不要为练兵而练兵,应把练兵的成果体现在教育教学上,个别教师仍停留在“课外岗位大练兵忙,课堂还是老一套”上,还需进一步改进。
3、岗位大练兵的成果需要巩固加强,让岗位大练兵应形成日常习惯,不断提高教师各方面的能力,从而推动我校教育教学的不断提高。
一、 企业(组织)管理中常见问题:
1. 缺少协调、沟通不畅,原因如下:
1.1诚信氛围不好,责任人不主动承担责任。
1.2沟通不畅,不知道也不想关心其他部门的情况。
1.3缺少跨部门协调,没有委员会或评审会等机制。
1.4责任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2. 机构臃肿
2.1空心化:职责缺位(缺失)。
2.2文职化:管理人员不专业,不了解所处岗位的业务。
2.3官僚化:没有深入现场了解情况,听汇报,发指示。
3. 内部恶性竞争(内耗)
4. 职员缺少积极性(缺少激励机制或激励机制不符合实际需求)
5. 管理层次太多或太少
6. 流程设计不合理等
二、 组织变革的阻力
1. 被改革者对未来产生不安全感和恐惧感。
2. 威胁到个人利益。
3. 人际关系发生改变(调整)。
4. 改变了个人习惯。
5. 组织文化的冲突。
6. 变革不可避免会带来新问题,一些人会求全责备,甚至吹毛求疵!
三、 组织变革的抵制现象和解决之道
1.组织变革常常会遇到来自各个方面的抵制和反对。常见的抵制现象有:
1.1生产量,销售量和经济效益持续下降。
1.2消极怠工、办事拖拉、等待。
1.3离职人数增加。
1.4发生争吵与敌对行为,人事纠纷增多。
1.5提出许多似是而非的反对变革的理由,等等。
2.针对这些现象和原因的应对策略。
2.1做好宣传,与员工进行沟通,广泛地听取员工的意见。
2.2让员工参与到组织变革的决策中去。
2.3大力推行与组织变革相适应的人才培训 计划,大胆起用具有开拓创新精神的人才
2.4采取优惠政策,妥善安排被精简人员的工作生活和出路。
2.5在必要的时候显示变革的果敢决心,并采取强硬措施。
四、 企业内部市场化经营模式(让每个部门都成为盈利的主体):
海尔的SST(索酬-索赔-跳闸)即企业内部市场化,部门之间互为客户关系。
1. 索酬:是指企业内部客户(部门)之间,服务方按要求完成相关工作/产品/服务之后,受让方要给付相应的报酬,面不是把对方的工作成果视为应尽的义务!
2. 索赔:是指内部客户之间未按标准要求完成相应工作,受让方可按内部既定规则要求服务予以赔偿!
3. 跳闸“是指在服务方与受让方对产品/服务标准有异议时,又没有内部既定规则是进行协调。对可能反复发生的行为,在协调后要及时订立规则,后续发生类似事宜则按规则处理!
五、 组织结构的七大作用(关系到公司的竞争力)
1. 将若干职位组合为部门。
2. 将工作分派给各处职位。
3. 将公司任务分配到各个部门和职位。
4. 协调公司的多项任务。
5. 设定个人、群体及部门之间的关系。
6. 建立成正式的职权线/指挥链。
7. 分配及调度组织的资源。
六、 组织设计(变革)的注意事项
1. 注意与业务匹配:要与企业战略承接,要兼顾当前、明天以及未来。
本次为公司举办的2021年发电设备点检定修技能培训,经过两天的培训学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与各班组的同事们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
难得有这么好的学习机会,通过这次培训我学到很多书本上很难学到的东西,认真学习老师傅们的经验,少走弯路,学习设备的结构及工作原理。现将参加培训我所学习知识小结如下:点检定修制是以点检为核心,全员、全过程对设备进行动态管理的一种设备管理体制,点检是组织体制建设的过程和标准化建设的过程,就是强调设备管理工作的定量化、规范化、标准化,通过八定即“定点、定标准、定人、定周期、定方法、定量、定作业流程、定点检要求”,明确工具、方法和标准,落实标准化和量化方法。将设备管理由传统的以“修”为主转变为以“管”为主,落实设备管理责任制,实现点检员对设备的自主管理和终生管理。以此有效防止设备“过维修”、“欠维修”,从而减少设备维护检修费用,保证设备状态可控、在控,降低故障发生率,使设备健康水平提高,设备故障率下降,设备整体可靠性逐步提高。虽然我们已建立了设备的定期检查、设备主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我们将逐步将设备的点检定修工作展开。
标准化是指人们制定并有效实施标准的一种有组织的活动过程。标准化工作和质量管理有着极其密切的关系,标准化是质量管理的基础,质量管理是贯彻执行标准的保证。检修文件包正是通过对检修工序的细化、量化,实现了检修作业标准化、程序化、规范化,控制了检修行为的随意性,提升了检修质量控制水平和检修工作效率,达到了检修全过程、全方位、规范化、高效化管理的目的。在现代A、B、C、D等级检修及重大检修工作中要求覆盖率达到100%,认真编写和规范使用文件包,在工作中起到了职责清楚、责任到位,按程序作业,便于资料整理、归档等显著的作用。由此知道标准化作业指导书在我们的生产中还是有其必要和可行性,现在我厂一般在机组大修时才使用检修文件包,在执行工程中有待改进的地方还很多,如在监理、班组、检修队伍的工作流程衔接,节点验收等做得还不够好。
在锅炉辅机设备检修课中,老师主要讲解了给煤机、磨煤机、动叶可调轴流风机、捞渣机、电除尘等设备的检修,老师先给我们从设备的构造,作用讲起,延伸到具体设备的检修,常见问题的处理,慢慢的由浅入深,中间穿插着故障案例,这让我们所有人听起来都是兴趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方时,只要提出来,老师都会仔仔细细的给我们解释。期间,老师还安排我们观看了其他发电厂机组运行图片,查看设备运行情况、缺陷处理情况等,在治理设备跑、冒、滴、漏现象、修旧利废循环利用等各个点都进行深入交流。
锅炉辅机转动机械比较多,滚动轴承应用比较广泛,在安装轴承时工艺要求在购买轴承时,要认真辨别劣质轴承,由于轴承的真伪鉴别有一定难度,通过仔细的观察发现蛛丝马迹,一旦发现待用轴承有可疑之处,要谨慎使用。从低劣的质量和包装中的小细节分辨出真伪,但对于有些看起来似乎和真轴承一样的仿品就很难鉴别,要送到专业的鉴定中心。根据市场对轴承的检查发现,目前轴承经销中主要存在欺诈手段:①用铁碳钢制造轴承(硬度不够)和修复废品轴承(精度不够);②把劣质轴承、小厂轴承打上大厂的商标,假冒著名大厂产品的内外包装假冒著名大厂的用户、经销商、代理商,甚至假冒厂家现货门市部;③用次品轴承冒充正品轴承;④把普通级轴承打字变成高一级轴承;⑤好货里搀入假货;⑥假货卖正品价、正品卖高一级价,使用假价格本;⑦要便宜货就给假货,要质量好的就给真货。遇有以下情况疑为假冒伪劣或翻修轴承:①包装十分简陋,无质量证明;②同批次轴承所打印字体有别;③同一批轴承中,铜保持架色泽不一致;④保持架有明显打磨痕迹,加工棱角及加工刀痕模糊;⑤轴承滚珠长度不一致;⑥内、外圈工作面用放大镜可见有微小瑕疵;⑦轴承外圈边缘有毛边⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用钢印技术,而且在未经过热处理之前就进行压字,因此字体虽然小,但是凹得深,非常清晰,仿冒产品的字体模糊,浮于表面,有些甚至用手即可抹去;⑨表面有浑浊的油迹,如果是翻修轴承,很容易留下使用过的油污;倒角粗糙、旋转有明显杂响或轴承内有较多沙砾和尘土。根据以上资料,我们8月份在验收SKF23260CCK/W33轴承时,我们就发现了该轴承的相关缺陷,高度怀疑该轴承为翻新轴承。
我厂锅炉辅机一般满负荷发电时是没有备用,为了保证各个设备长期可靠的运行,做到设备的定检定修工作,在设备运行时定期检查保证各轴承温度、油温、油位(油脂油量)、油质(每季度或定期应分析润滑油质一次)、油压、冷却水压力及温度正常;转动机械地脚、连接等螺丝不松动,轴承震动数值在规定范围内;启停转动机械应在空载情况下进行,严禁带负荷启停转动机械;锅炉“四管”防磨防爆工作是一项长期、艰苦、繁琐的工作,只有各级人员高度重视,从设计、制造、运行、检修各个方面进行严格控制,全面监督检查,才能杜绝或减少锅炉“四管”爆漏的发生,实现可控、在控。针对预防锅炉“四管”爆漏工作,公司应建立三级检查验收程序,严格执行检修文件包管理制度和设备检修监理制度,
对检修过程的关键节点进行严格控制,做到不越点,不漏签。公司应成立防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组,加强防锅炉“四管”爆漏的检查及管理工作。生产技术部设专人负责防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组的日常工作。检修部门应有以下管理措施:①生产技术部根据锅炉健康状况,编制锅炉“四管”各级检修计划,结合机组大、小修、临检的实际情况,分别制定相应的检查项目,明确检查部位、尺寸规格、缺陷种类、更换标准。检修维护单位利用停炉机会,按检查计划要求,组织对锅炉受热面(包括联箱及其附件)进行全面检查,查清设备缺陷和隐患,进行检修治理,控制薄弱环节,全面提高受热面防磨防爆质量。②生产技术部根据运行分析、停炉检查、检验等情况,制定各级检修改造计划。生产技术部在机组各级检修前的停炉临检中,组织对锅炉“四管”状况进行认真检查和记录,并根据检查情况制订出完善的锅炉“四管”治理方案。③生产技术部建立健全防“四管”爆漏检修档案,对历次检查结果与上次记录进行比较,发现锅炉受热面磨损、结垢、腐蚀、过热等情况时,须查明原因、制定措施,并组织实施,同时记入档案。锅炉“四管”爆漏防治应遵循下列要求:①积极进行受热面改造,对易超温部件材质提高等级,解决超温过热爆管问题;②对易磨损部位,要采用新技术并采取可靠措施消除烟气走廊,均衡烟速,防止局部烟气磨损;③对已达到寿命的受热面要及时更新改造。④发电运行部必须严格执行《发电厂锅炉运行操作规程》,认真落实各项运行管理制度,精心调整,控制烟温偏差,防止局部超温。
通过交流,增强了我对设备检修的认知,知道很多维修、维护中缺陷的处理方法。在今后运行维护和检修工作中,仍需加强细节控制,提高检修工艺水平,保证设备长期安全稳定运行。
在培训学习中,我们也学到了不少专业技术和实操方法,不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合,进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习,为提高专业技能奠定基础。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对企业负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能,才能认真履行好职责,才能发挥技术人才的作用。总之,通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;工作效率的提高,使电厂生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约。所以,当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,更要求我们更好地掌握各类理论知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。
又到暑假了,一转眼,大二生活已经结束了。
这次的暑假是我大学生活的最后一次暑假,学校规定我们每个人都必须出去实习,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,本想在网上找的,投些简历,等待回音,可是几天过去了都没反应,或者就是拒绝的回复。于是,我打算主动出去找,我去了陆家嘴,找了20多家公司,只有2家公司让我填了表格等待回复,可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候,我得知不久有一场人才招聘会,就去尝试了一下,终于,我进了一家国际贸易公司实习。
很幸运的,我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的,不过这里的老师和同事都很好相处,平时的事情也不是特别多,虽然没有工资,但报销车费和饭费,对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累经验。在公司里,有不懂的不会做的事情,老师都会很有耐心地教我,而我明白后也帮他们做了很多事情,一天下来过得很充实,也很快乐,并不像我以前想象的受到什么苦。
在实习的这一个多月里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,学会了计算印花税、贴税票,还做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘前台,就这一个职位,却有14位女孩子来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。
这个公司的总务老师很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
不过,在这个社会中,诚实也是相当重要的,它是别人能否相信你的保障。如果得不到别人的信任,那么做什么事都不会很顺利,甚至寸步难行。现在许多大学生都想自己创业,这不失为一个好的想法,而且很有志向,但创业除了要有相关的专业知识外,诚实的作风也很重要。
在即将离开公司的时候,我向各位老师和同事道了别,同时也得到了他们的祝福。我想我会好好学习的,为了自己的将来奋斗!
这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。
还有半年,我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己,在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺!
本次培训的对象,主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要,是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅,他们年龄在25-50岁之间,主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业,他们都有一个共同的特点就是动手能力强,有一定的操作技能。所以我们在培训过程中,针对培训的对象进行了一些改动,本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解,进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作,学员提出一些不同的操作方式,并提出建议,在学习中进行相互交流,以提高培训的效果,促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性,作为一线职工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他们将立足于自己的本职工作,加强技能的学习,促进技能水平的提高。在新的形式下,为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中,虽然我们取得了一定的成绩,但是在本次的培训中,我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整,根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训,以在较短的时间内达到最好的效果,并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训;另一方面根据学员的要求,在我们能做到的情况下,进行培训项目的增添与改进,达到有目的的学习。
在化学技术监督的学习中,使我对油气化学分析有了新的认识,以前总认为可以起润滑作用,却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油,断路器油等等,在不同的设备油所起的作用也不同,比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用,断路器油却起着灭弧的作用,它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定,高压试验在电力生产中也有很大的作用,以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用,在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后,我认识到高压试验是通过一定的手段,依靠仪器设备,采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度;以及在外界过电压作用下,也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来,所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。
继电保护在电力系统中运用最多,最广泛也是最为重要的一门技术,以前在大学的学习中,老师只是结合书本上的理论知识给大家授课,所以对继电保护的认识不是很清晰,而在培训中,师傅们结合生产中的实际问题,亲自为大家在黑板上画图分析,并与学员们一起讨论,使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合,这对今后的工作是最好的铺垫。只有快速准确的找出存在的问题,才能防止事故的发生和发展,限制事故的影响和范围,最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习,安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的,这对所有的电力人是必上的一课,因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产,人人有责的原则,按照规程去干好每一件工作。
在一周的学习中,首先对修试所有了初步的了解,通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作,同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅PPT教学模式的带领下,我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心,220千伏输电线路为主网架,110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备,我认真听老师讲解,尽量在脑子里多装些,在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器,在我以前的脑海里,它们都是一样的,学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流,隔离开关因为没有灭弧装置,所以不能切断负荷电流或短路电流,并且在运行中,对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的,而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
经过一周的培训,我感受到了都匀电网务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,使我学到了许多知识。在今后的工作中,我不论在任何岗位上工作都要敬业爱岗,努力学习电力专业知识,为都匀电网的发展贡献自己的力量。
12月15-16日听了曹子祥老师的《组织结构与岗位说明》的课程,过去,对组织架构的了解仅存在于浅表的操作层面,没有深入的了解,也没考虑过组织架构的不同以及其深层含义对组织的长远影响,上了曹老师的课后有种拨开云雾见月明的感觉。
以下,我分享几点自己理解最为深刻的几点知识。
企业发展必须过的四大关:
1、制度建设;
2、团队建设,团队成员的能力必须跟上企业的发展;
3、文化建设,企业的风气必须要好;
4、信息化建设。
目前,中国企业发展普遍出现的问题有:
1、风气不好,不主动承担责任、推卸责任;
2、沟通不畅,不知道/不关心其他部门的情况;
3、缺少跨部门协调,没有订单评审制度,采购评审制度,销售部门或采购部门一个部门确定订单。;
4、责任不清晰;
5、员工能力不够;
6、缺少流程或流程不畅;
7、缺乏应急机制;
曹老师对中国企业发展存在的问题的总结非常到位,以上7点的总结,我们企业几乎全占了。曹老师点评第一点“风气不好”最为重要,一个企业风气不好,很多事情都做不好。反思自己的企业,我们公司在公司整体运营上做得最好的,只能说是生产质量,这个是生产厂长一直严抓的问题,同时产品质量过硬也有赖于配方的科学和优良,这是我们公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是营销及管理方面,远远落后于同类型的企业。其中,我们的组织架构也变换频繁,曾高达两年3次的频率,导致员工们无所适从,再加上我们公司制度流程的不健全、员工的能力有限、部门效能低下等多种问题,日益让我们公司喘不过气来。
目前我们公司的领导也意识到这些问题的存在,也正在改革当中,其中我们也运用到曹老师所讲的“组织扁平化”的方法。如何实现企业组织扁平化,有三个方法:
1、扩张业务,但不加人—重心下移;
2、扩张业务,加工人,但不加管理人员;
3、业务不变,干部裁员、减肥;
我们公司采用的就是扩张业务,少量增加基层员工,淘汰小部分不适合的管理人员,增设个别岗位管理人员的方式来实行扁平化的操作。目前仍处于变革期,短时间成效未能突显出来,但员工的士气有一定的提升。从大局来看,因公司的制度流程尚未完善,员工能力不够,岗位责任不清等问题依然困扰着我们公司。
曹老师还讲到,实施扁平化的8大措施分别为:
1、培训开发:提升技能、少出问题:提高经理的管理能力管更多的人,改变职业态度、职业操守,让员工更敬业;
2、用人所长、用人所爱:使用适合管理的人做经理,适合技术的人搞研发,调整不适合的人离开管理岗位;
3、激励性薪酬:使员工珍惜工作,更有积极性;
4、适当的淘汰、精简中层;
5、分解、简化、整合职责;
6、优化流程:加强流程标准化程度、调整工作场所;
7、加强信息系统建设,让电脑承担更多的工作;
8、加强组织文化建设,形成强势文化。
企业中大部分的问题应该在发展中解决,企业没有发展,问题是很难解决的。