为使社区老年人远离各种疾病,享受幸福的晚年生活。20x年9月2日上午,我院和x街道办事处在x路社区联合举办了“健康送社区”大型义诊活动。下面就是小编给大家带来的有关社区义诊活动心得体会,希望能帮助到大家!
10月19日,西塘街道海塘社区卫生服务中心积极响应省卫生厅服务百姓健康行动大型义诊活动号召,组织5名医务人员到西塘桥街道农贸市场广场进行免费义诊和健康咨询活动。
义诊活动共接待体检老年人100 余人、儿童近 20人,发放健康知识宣传单 150 多份。此次义诊活动,通过医生现场诊病、交流、发放健康宣传资料等方法,为广大老百姓搭建了一个良好的沟通平台和方便就医的机会。通过医护人员仔细询问病史、体格检查,并耐心讲解,让他们深刻感受到了医疗体制改革下老百姓真正得到了实惠,增强了医院的信誉度。不论高年资医生还是年轻医生,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,从由抱着试试看的态度变为信服。作为一名医务工作者,虽然累了一整天,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多老百姓对我们的认可。
此次义诊活动受到了老百姓的热烈欢迎,赢得了良好的社会口碑。“服务百姓健康行动”的举办为构建和谐的医患关系,为海盐县卫生系统“医疗质量提升年”增添了色彩。
为进一步落实新的医改精神,加强社区群众防病保健意识,x医院主办、x社区困难补助基金会协办的“健康社区共建和谐”宣传月活动于二0x年五月一日至三十一日在x市x区的六个社区隆重举行,按照活动领导小组的统一部署,我院以服务群众,满足基层人民群众多层次的医疗卫生服务需求为目的,以健康社区和谐共建为主题,组织开展了健康宣传、义诊、知识讲座和扶贫济困活动,树立了医务人员良好的社会形象,促进了医患关系和谐,为取得了满意的效果。
一、活动总体状况:
据统计,在5月1日至5月31日为期一个月的时间内,我院共组织义诊6次,,参加义诊义治医务人员共52人次,其中高级职称人员12人次;咨询人数439人次,诊治人数497人次,发放药品价值近四千元。举办健康知识讲座2次,展出宣传板面79块次,资料涉及妇科疾病的防治,性健康知识的宣传、妇女身心健康明白、心脑血管疾病预防知识、常见传染病防治知识等;发放主题宣传材料百余套,提高了人民群众健康知识的普及率。这些活动,受到了社区群众的欢迎,产生了良好的社会效果。
二、主要做法及特色措施:
(一)领导重视,准备充分,计划周密,组织细致。为确保宣传义诊月活动取得实效,医院召开了专题会议,制定活动方案。院长x具体负责活动月各项活动的组织实施和协调工作,并亲自参加义诊活动,医务科长x为健康知识讲座的主讲人。从义诊参加人员的选取到宣传资料的制定,从健康知识讲座的时间、资料的选取到发放药品的确定,都精心设计,认真组织实施,确保了宣传义诊活动月的圆满成功。
(二)贴近群众联系实际突出重点注重实效。为x社区,为全校师生带给优质、便捷的医疗保健服务始终是x大学医院的服务宗旨。健康知识宣传是我院本次活动月的重要资料,为提高肠道传染病防治知识的普及率,制作了12块展板摆放在学校食堂、宿舍区,提高了师生自身健康意识和防病治病潜力。尊老敬老是中华民族的传统美德,在今年重阳节期间,我们为离退休人员发放医院编印的宣传手册《心脑血管疾病健康指南》,为离退休人员举办主题健康知识讲座和义诊等,得到了他们的欢迎和好评。
(三)服务群众满足需要共建和谐塑造形象。按照卫生局的统一部署,为满足社区群众多层次的医疗卫生需要,我院精心挑选业务水平高,医德医风好的医务人员,组成医疗宣传义诊小组,在院领导的带领下,深入社区开展宣传义诊,送医送药到门口,无论是在x小区还是在x等社区,我们的宣传义诊小组人员精湛的医术、认真敬业精神、一心为群众服务的态度,得到了社区群众和开封市卫生局领导的一致肯定,亲切地称赞我们为“群众健康的守卫者”。
新春将至,为切实做好党员创先争优活动,县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台,拓宽党员服务群众、服务社区的渠道,促进我院党组织与社区党组织的共建联建,更好的使我院在职党员为人民服务作表率,1月6日上午在码头社区进行“舒城县中医医院在职党员进社区”义诊活动。
此次义诊,我院领导高度重视,刘排芹副院长亲自带队,由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳(医务科长,外科副主任医师)、李孝年(内科副主任医师)、王国宝(中医推拿科副主任医师)、汪龙凡(骨伤科主治医师)、黄华(妇产科医师)、邓小玲(供应室护士长)、吴曼云(骨科护士)组成的专家组及其工作人员共计10余人参加活动。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众,由于前来就诊的人多且多为老年人,刘排芹副院长亲自担任引导员,引导群众到相应的专家面前就诊,使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康咨询和就诊的群众络绎不绝。专家们认真接待每一位前来诊治的群众,需要药物治疗的,免费送药,做到让每一位前来就诊的群众得到满意。其中一位老大爷拿到免费提供的药品后拉着我们工作人员的手满意地说“我也是一名党员,今天看到县中医院的专家亲自下来给我看病,不收钱,还免费送药,为我们服务到了家门口,我真的很感动,说明党和政府并没有忘记我们,还时时刻刻想着我们,感谢党和政府,感谢中医院这些党员和专家”,活动一直持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场,看望医护人员。
此次共义诊100余人次,免费发放药品30多种(总价值达x余元),发放健康宣传单200余份,测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的热烈欢迎,取得了预期的社会效果。
我院组织6名医生和2名护士,在院长的带领下,冒雨到刘平村卫生室展开义诊活动,把党和政府的暖和送人群众家中,现把活动情况总结以下:
一、精心组织,确保活动获得实效
我院积极响应太和县卫生局“深进展开卫生下乡活动”的号召,组织了此次送医下乡义诊活动。选派内科、外科、儿科、妇科、骨科、五官科等6名医生和2名护士到卫生室展开义诊活动。为保障活动获得实效,村干部和乡村医生走村串户在刘平行政村进行了广泛宣传动员。当天参加救治的群众300多人,免费发放药品1000元,防病宣传手册500多份。
二、反响热烈,获得良好的社会效益
此次卫生下乡义诊活动深受广大村民的欢迎,不但消除了村民疾病的隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生保健意识,使广大村民积极主动参与疾病检查,才能预防疾病,健康的体格才能全心的投进到生产中,更好的为社会主义建设服务,实现全面小康社会。群众反响热烈,获得良好的社会效益。
三、长时间坚持,定期下乡建立长效机制
鉴于此次卫生下乡活动的成功举行,院领导班子研究决定,在全镇剩余5个行政村继续展开。
总之,这次“送医下乡”义诊活动遭到了广大农民群众的欢迎和赞美,得到了农民群众的认可,为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村。
20x年10月15日,早上8点,杭州++医院耳鼻喉门诊专家走进拱墅区仓基新村,对该社区的居民进行免费的义诊和健康咨询。医院携带血压计、耳鼻喉内窥镜系统、体重等器材,接待耳鼻喉体检老人近50余人,发放医院内部杂志以及购物袋80多份。
此次,现场健康咨询及免费义诊,公益行动表明:耳鼻喉疾病是一种最常见疾病,据专家介绍约有75%的的居民不同程度的患有耳鼻喉疾病。其中社区老年人耳病最为频繁,如:耳聋、耳鸣、外耳道炎等。
此次公益活动深受居民欢迎,为塑造良好的社会口碑打下坚实的基础。
此次义诊活动有几个特点:
一、服务百姓,加深了感情,促进了交流
现代生活中总有那么一些群体是被孤僻在社区里,孤独在生活中的,他们或许有着生活来的追寻,但是由于行动不便,就医诊病很不方便。针对这些情况,我院在每周制定了社区义诊日,为社区百姓提供最便捷的就医指南。仔细为居民解答问题,推广耳鼻喉健康知识。广泛宣传公益优惠政策,及时发现社区群众的潜在病情,并向他们普及健康知识,对增强疾病预防意识,促进身体健康,尤其是季节性耳鼻喉疾病的发作起到了积极作用。
二、扩大影响,增强医院声誉度、美誉度
此次义诊,通过医生现场诊病,交流,发放宣传物品,为社区群众搭建了一个良好的疾病沟通平台和方便的就医机会。免费的专家咨询平台、免费的健康知识普及、免费的优惠措施、免费的专家见解……不论是老专家、年轻专家,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多老乡的认可。义诊现场来诊患者不断。
三、锻炼自己,提高院内部员工自身素质
义诊中医务工作者,自觉坚守岗位,用自己所学知识和技术将服务送到社区人民家门口,以人性化服务开展工作。因为大家都有一个共同目标:让百姓更加了解和认识我们医院。耳鼻喉有问题能第一个想到我们医院,让患者在经济上和时间上得到更好的服务和较高的诊疗方案。在义诊中,医务人员也发现自身的临床经验不足,知识欠缺,今后在工作中知道如何提高自身素质,增加临床经验,不断进步。
四、义诊活动敲响健康警钟
1、居民健康意识差
通过昨天的义诊表明,居民对自身的健康状况并不是完全了解,都有着拖治,消炎药就能解决问题的心理。有的甚 至是几十年的鼻炎、耳鸣等耳鼻喉疾病都从未采取过相应的正确的治疗方式,对自己的病情甚至一无所知;
2、耳鼻喉疾病人群较多
针对本次体检,我们发现有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘,耳鼻喉疾病人群较多,但往往这部分人对此漠不关心,对于健康的人而言,必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。专家建议大家每年至少要进行一次耳鼻喉全面检查。
五、医院义诊存在不足
1、前期准备工作缺乏
★建议社区内三天内张贴公告,告知社区人民,活动的意义和义诊的重要性;
★宣传耳鼻喉疾病的危害性;
★宣传本期主推技术和专家团成员;
★尽量制定优惠措施,宣传本院优惠措施;
2、不能为了义诊而义诊
★建议义诊前一天早上通知到义诊现场的医生及其他人员,手头上工作合理安排;
★建议临行前,义诊会议召开,安排每个团,每个人个负责事项;
★义诊当天回来数据即刻登入电脑,三天后即刻回访、探访、询问等;要不数据累计太多,缺少后期跟踪,导致为了义诊而义诊,刚出去义诊,不见病人进来,会影响义诊积极性;
★建议义诊施行奖赏制度,增加员工积极性;
3、社区义诊片面化
早晨社区义诊,大部分是老年人,老年人消费水平较低,疾病多年,健康意识薄弱,就诊欲望不强;比较喜欢小礼品,可以借此机会多多发放医院宣传品,扩大医院营销;
建议多向中年人或者青少年发展。
4、缺乏社区人群分析
社区义诊分析:社区义诊周一到周五:早上义诊分析,社区常在人大多是老年人。针对不同老人采取不同的诊疗方案,相同的鼻病或者耳病有着至少三套的治疗方案。让病人充分选择,引导消费。
社区义诊晚上分析:晚上人员聚集,可以进行现场讲座和义诊。(具体操作另见方案)
社区义诊周六到周日分析:周末社区上班族基本是睡觉,不会起那么早,主要针对人群也是老年人。晚上人员聚集比较多。同样采取不同的治疗方案,个性化、差异化来吸引患者就诊,发展上班族。