所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,一般篇幅可长可短,结构比较简单。企业经营报告心得体会怎么写,这里给大家分享企业经营报告心得体会,供大家参考。
当前,我国连锁经营正处在一个十分关键的发展时期,随着国际化进程的加快,连锁经营的进一步发展又面临着诸多挑战,如观念更新、现代化技术应用、管理水平提高等方面,不能由于我国自身的各种原因限制了连锁经营的发展,我们必须及时发觉问题,并找出相应的对策,以使连锁经营模式在我国蓬勃发展。本文首先介绍连锁经营的基本理论,并在此基础上进一步讨论连锁经营营销优势劣势。在分析我国连锁经营企业的营销现状与缺陷基础上,最后提出了提高我国连锁经营企业发展水平的措施。
连锁经营是现在国际上普遍采用的一种企业经营制度。它一方面实现了商业服务活动的规范化和标准化,适应了现代化生产和大批量产品销售的需要。连锁经营以市场为导向,把生产消费及流通的各个环节有机的结合起来,具有很强的生命力和竞争力。
目前,连锁业的发展出现了大型化及国际化的趋势,并以跨国公司的形式相互融合,行业领域也越来越广泛,呈现出极为广阔的发展空间,成为目前世界上很多国家商业服务的重要组织形式。我国在加入WTO以后,通过连锁经营取得了长足的进步。连锁经营帮助企业迅速实现规模扩展、抢占市场份额,最后扩大企业品牌从而使企业盈利。连锁经营管理迈上新的台阶才是我国企业发展的根本出路中国连锁经营企业管理的发展现状及对策
1. 连锁经营的概念
连锁经营作为一种现代化的商业经营模式和组织形式,具有广阔的适应性。在很多行业都是屡创佳绩,成为很多商业投资者和管理者首选的经营模式。而连锁店则是这种经营模式和组织形式的存在方式。
1.1 连锁经营的概念
连锁经营指经营同类商品和服务的若干企业在核心企业(总部)的领导下,采用规范化经营,实行共同的经营方针,一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,是实现规范化效益的联合体。
2.连锁经营的SWOT分析
SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
3.1 优势分析(Strengths)
连锁经营做为一种独特的经营方式已经风靡全球,在发达国家的商业领域也占据了主导地位。连锁经营如此火热,其优点在于:
3.1.1、具有规模优势
连锁经营把分散的经营主体结合起来,具有规模优势,当今处于零售业高峰的大公司都实行连锁经营,这绝不是巧合,而是说明这种规模优势的巨大作用。如国美电器,其优势就在于把所有电子产品集中在那里,达到很大的规模,便于消费者选择购买。这就是他的规模优势。目前国美、苏宁、大中等已发展成全国性的连锁大卖场,而不少区域性连锁店也正快速推进网络布局,但不难发现,所有的家电零售连锁企业都有一个共同的特点,就是在自己的本部城市取得绝对性优势之后立刻迈开了全国性范围的扩展步伐。在如此规模和速度的扩展下,连锁卖场依靠规模产生效益,达到一定销售量后,采购成本即可以下降,产生消化能力,增加新的门店,这使其竞争能力大大的增强。
3.1.2、价格优势
连锁经营完善了专业化分工,科学合理地组织了商流、物流,从而降低了商品的售价。连锁经营最大的特征是统一化,这种统一不仅是店名、店貌、广告信息等的统一,更是店铺进货、核算、库存管理等的统一,诸多统一支撑着连锁经营的价格优势。价格优势首先来自于统一进货,由于连锁经营的规模很大,产家自然愿意低价供应,大批量的进货确保商品的最惠进价。这就是它的规模优势。
3.1.3、节省流通费用,降低成本
连锁经营都要建立统一的配送中心,与生产企业或生产基地直接挂钩,这就意味着减少了中间环节,节省了流通费用,从而降低了成本。按照连锁店经营规范的要求,连锁店的价格至少要低于同类店铺2%—5%左右的水平上。
“战略管理是企业最高层次的管理,而从现在开始,你们所要做的就是担任决策者的形象-企业的最高负责人,来做出最英明最完整的策略,使得自己的企业获得长期有利的发展。”这句话仿佛还在耳边,19天的决策比赛却落下了帷幕。
还记得刚开始的时候,对于在cesim上进行企业经营模拟这回事只觉得很高大上,还有新颖的形式也很具有吸引力。整个学院被分成了5个团队,团队内部又被分成10个小组,团队之间互不影响,团队内部形成竞争。我和另外的四个队友组成了第四团队的NB队,开始了模拟为期两年的经营历程。
过程总是最美最值得回忆的。可以说充满了复杂的感情。有被甩在后面的失望、气馁,有即使落后还是不屈服的倔强,有成绩上升的激动人心……这一段历程,把我们整个小组的心拴在一起。从对经营决策一窍不通,到懵懵懂懂,再到摸索出自己团队的一个方案,一路上我们共同进退,共同承担风险,共同感受被追击的紧张感。还记得刚开始的时候,即使阅读了经营模拟的指导书,我们还是似懂非懂,从刚开始练习回合1、2就可以看出我们的迷茫--什么销售价格、预售天数等都是没有任何技术含量的决策。后来在提问的平台上,我们学会将关键性的不懂的问题向老师咨询,同时也密切关注其他小组的提问,吸取意见。对于一些专业性的疑点,我们开始频繁的上网查资料,同时对战略指导书进行更深入的研究和理解,当然还向颇有经验的师兄师姐们请教。每回合结束时以及决策制定前都是我们小组讨论最激烈的时候,每个人都有自己独特的观点,视角也各不相同,这样也使得分析更加全面。不断尝试与摸索之后,我们学会了计算数字。因为整个竞争市场的发展趋势和运营情况是由所有小组的决策共同决定的,考虑其他小组的决策才能做出自己组的较优策略。我们考虑了均值策略,权衡自己房间数目的相对多少以及市场前景的好坏进行销售以及预售。尤其是针对每一季国际和国内的房价,我们会计算出上两个季度(相临相同季节)的平均值,然后进行适当降价。因为我们国际建房是最多的,适当降价能够发挥我们房间的数量优势。当然竞争有利就需要创造相对更有优势的条件,我们在均值的基础上提升营销费和维修费,提高更好的酒店质量,减少折旧,提升员工能力适应市场的变化。对于预售我们则是采取了“薄利多销”的策略。其实还是由于房间的数量优势,我们的下一季预售总是遵循预计的最大销售额下的最大销售量,并且每一次的利用率都相对较高。对于下两季预售则是采取了最大值策略。刚开始我们的负债是最多的,而且也经常是唯一一个有短期贷款的小组。后来随着销售额的增加,我们不断进行还款,但考虑到现金流以及长期经营的问题,我们每次都还款适度。决策的不断改进,使得我们小组从第五回合以后便从倒数逆袭到顺数第一名!而最纠结的地方我还记得在于还贷的多少以及股息支出的多少上面。这些因素都会影响股价以及股东累计回报率的变化。 比较遗憾的是,最后一次决策,我们小组被巴比伦赶超了,成了第二名。最后几次决策,他们就是我们的一大威胁,可以感觉到,他们的决策在不断优化。直观上来讲,我们的本级销售价格过高了,卖家肯定更愿意买质量差不多而价格更低的房间。但是想想我们也是从倒数逆袭来的团队,也就举得欣慰,毕竟我们都努力了。
这次经营模拟,让我学习到企业战略管理浅层次的决策方法,体会了一把竞争市场的激烈,明白了团队意识的重要性,是次很有意义的课程!
两个星期的企业经营模拟实训,说长不长,说短不短,终于结束了。这段时间的学习,带给我的不仅是一门可以学习到很多知识的课程,更是一次令人难忘的实践。回首这两周的学习,有面对一片混沌的茫然与不知所措,有稍有眉目的喜出望外,有面对注册公司名称时的新奇,也有写商业计划书时的忧愁。
这次企业经营模拟实训,使用的是因纳特工商注册登记训练软件,这个软件是暨南大学珠海学院创业经济研究与实验中心及因纳特公司合作开发,为学生学习并掌握公司注册登记知识、学习企业经营规划和撰写商业计划书,提高实践能力而开发设计。这个软件融教学理论和模拟实践操作于一体,摆脱了单纯的“理论”教学模式的枯燥,提高了学生学习的兴趣。软件是由公司注册登记、企业经营规划和商业计划书三大主要部分组成。
我们首先要做的是公司注册登记。公司注册流程共包括名称预先登记、设立登记申请书、准备申请材料、银行开户入资、验资、前置审批、报送申请材料、工商审批发照、刻制公章、开设银行帐户、办理各项登记、股东入资证明、企业机构代码、企业税务登记、企业劳动备案、社会保险登记、企业统计备案、特殊行业备案18类。我们实训时规定了公司类型为软件类股份有限责任公司,开始注册资金为2200万元。在实训中,我注册的公司为陈氏集团花韵软件开发股份有限责任公司,地址位于深圳市宝安区,股东为3人。申请表提交上去后,我们得到了审批,就开始了下面的企业经营规划。
企业经营规划包括公司介绍、项目及产品概述、评价、公司架构、产品服务项目开发、分析及策略、经营目标和规划、财务计划、风险预测与控制、销售策略、管理策略。这部分内容比较多,所以花了好长时间。公司简介不仅要真实完整,还要有吸引力,因此在我完成公司简介时,介绍了公司是陈氏集团旗下的,比较有信誉,而且说明了花韵公司是做网络游戏软件开发方面的,使客户一看就知道我们公司是提供什么产品的。在项目及产品概述中,我对花韵软件公司做了简单的市场分析,写出资本回报率和市场风险解决办法等。在评价方面,我对花韵软件作出了公司发展前景评价、产品评价和团队能力评价。花韵软件设市场营销部、软件开发研究部、运营管理部、售后服务部,是一个比较完整的公司架构。在产品服务项目开发中,因为公司新成立,队伍不成熟,所以比较简单。之后,花韵软件就网络游戏正盛行的市场现状制定了营销策略,经营目标和规划。
最后要完成的是商业计划书。企业商业计划书包括:封面及基本信息、摘要、公司介绍、市场分析、竞争性分析、产品与服务、市场与销售、财务计划。我们都知道商业计划书是获取风险投资的敲门砖,同时一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。在投资领域商业计划通常在20页左右PPT容易让投资者接受,通常风险投资公司对一个企业或一个项目的第一印象就是从商业计划书中形成的,企业如果连一份商业计划都写不好,那这个企业就算不上是个好企业。因为企业管理层对商业计划的重视,从侧面上反映出企业管理者的能力及远见。完全可以相信:一份完备的商业计划书是企业能否成功融资的关键因素。每个公司、每个项目都是独一无二、与众不同的。网上的商业计划书模板而生成的解决方案虽然可以使商业计划书的格式符合标准,但这种一般化的商业计划书无法为项目带来深刻独到的见解,无法实现提升企业价值的重要目标。因为一开始接触商业计划,比较陌生新奇,不懂的地方很多,我们都急于完成,所以很多同学都去找模板套用,但在我意识到商业计划书的重要性之后,我就在参考模板的基础上,结合公司的情况,自己写出来。
公司注册登记,使我了解了相关部门在注册和企业运营中的作用和管理职责;企业经营规划,让我对自己感兴趣的项目学会了制作企业经营规划;商业计划书,是我们读管理的学生应该掌握的基本技能,这次实训让我掌握了撰写商业计划书的更多技巧。企业经营模拟实训,全面锻炼了我的思考能力、分析能力、判断能力、归纳能力、总结能力、应变能力、创新意识、创新能力等,并让我真实体验了和企业运营和管理的方法,使我了解到企业资源的有限性,提高了我谛造企业竞争优势及企业运营计划与商业决策的能力。
为期一周的企业经营模拟实训结束了,这一周实训中使我受益匪浅。作为大三学生,即将面临就业,读书就到了实践的时候了,而模拟实训就给了我一个很好的实践机会,因为模拟企业就是在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机计术、信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程。在模拟企业中分配不同的角色,让我们体验整个经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,可由此加深对企业和企业的物流、商流、资金流和信息流的体会,提高企业信息化管理的应用技能。
虽然我学的是会计专业,接触到只是记账、算账和报账,但是在企业里每一职位环节都是紧紧相连的,所以在企业里要做好每一步是企业成功的关键。正所谓商场如战场,读万卷书不如行万里路。实践是检验理论的方法,所以通过这次实训体会到规划,决策,合作等因素对成功是很重要的。
在这次实训里我作为采购总监,采购总监是采购部门的总负责人,直接对总经理负责,需要在采购领域具有良好的业绩和职业道德纪录,分析能力强,具有优秀的谈判技巧和供应商管理能力。对我来说,这是个挑战。作为采购总监我要主持采购全面工作,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成;
调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数;指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量;
进行供应商的评价和管理,建立合理的采购流程;
监督并参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况;认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制。
要取得成功不紧要每个人做好每个角色,还要有好的规划,决策,团队的合作等。第一,整体战略意识。第二,重视群体策略的团队精神。CEO在整个运营群体中,做出战略决策是CEO的职责,但是这个决策不能由CEO一个人来完成,必须协商生产,采购,营销和财务等各总监说出想法和参考意见,最后由CEO拿定方案开始实施。第三,财务预算。对于每个组来说,资金是短缺的,在运营过程中,每个CEO和财务总监都想尽办法弄到更多钱,减少资金的流失。所以财务对公司的运作是很重要的。第四,订单。每个季度的订单是很重要的,订单最重要的因素不在于它能挣多少,而是对自己企业而言,拿到合理的订单是胜利的第一步。第五,营销总监和生产总监的紧密配合。第六,了解对手。知己知彼百战百胜,时刻了解对手的动向,使本企业更好的作出及时可行的调整和对策,以致本企业的利益得到最大化。
在这次比赛中,我们先分析资料,对市场,流程有了一定的了解,但在市场上我们开发不足,在广告费上投入较少,没有充分分析市场容量销售网点与定价,没有把市场充分利用起来,各个市场高低价交错,增加盈利空间与资金回收。因为一时的大意,我们因为疏忽而没买原材料导致没货可卖,放弃了一次盈利的大好时机,之后大家都后悔莫及,不过,我们又重新调整市场,但是因为没有购买原材料没有盈利导致资金流失。虽然这次比赛并没拿第一,但我学会了如何去做规划,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择订单,下多少订单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等。在认证的时候要提前,在建设网点的时候,应该应该根据产能调整设立,采购原材料的时候要储备些,应该提高广告的投入所占资金所占比重,应利用在现金不足时,贷款贴现与紧急贷款之前的空隙,套取更多的现金,加大固定资产和广告的投入,以获取更大收益。
实训中我也明白了,在企业经营过程中学会了:
首先,要合理的分配人力资源,根据每个人的特点进行任务的分配,同时要注意团队精神的培养,要让企业的核心价值观灌输到每个人的头脑中。每个部门、每个人都有自己担任的角色,每一部分都是企业的重要组成部分,哪个环节出现问题都会影响到企业这台机器的正常运转,所以要让每个人都认识到自己起的作用,一个都不能少。只有协调好各部分的相互关系,才可能把他们的作用发挥到最大,企业才能更好的运作,才能创造出更大、更多的价值。
再次,要在失败中总结经验教训。在模拟企业实训中,一帆风顺是不可能的,犯错误是不可避免的,但是不管你犯了多少错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,这些都不重要,重要的是你要从中学到什么,犯错误是要付出代价的,我们要从错误中获得比代价更高的收益才可以。实训只是一个短暂的实践过程,从中我们学到的书本上面没有的知识和经验是我们以后生活,工作,乃至创业路上中最宝贵的财富。
这次实训让我体会到了团队的力量,在这里要谢谢我们小组所有成员的共同努力和辛勤付出,同时谢谢这些天一直指导我。
实训使我们了解企业中不同管理者所承担的责任以及每个人在企业经营决策中所起的作用,让我们投入到企业经营决策中,使其了解企业运营中所需的战略管理思想和科学决策意识,了解一个真实企业的运营过程,各司其职,亲手操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的激烈与残酷,承担经营风险与责任,增强个人应对风险和问题的能力和管理能力。增强我们对所学专业知识的具体应用能力,积累实践经验,为将来更好的面对社会挑战而做好准备。在由企业运营所处的内外部环境抽象的一系列规则的条件下,由学生分组组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业的经营,使我们在分析市场、制订战略、营销策划、生产组织、财务管理等一系列活动中,理解科学的管理规律,全面提升管理能力和动手实践能力。
最后,感谢黄老师对我们的认真指导。万事开头难,由于这次实训是新任务新知识,黄老师拿出了全身心投入的敬业精神,从而使实训工作顺利进行,让我们学会了更多书本以外的知识。
前段时间,我参加了企业经营管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。
1企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。
2在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。
3市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。
4学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。
5团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓储与库存管理能力,物流服务质量的持续改进能力,财务管理与成本控制能力。
6在决策的失败与成功中,领会管理的技巧,提升了我们的管理素质,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。
7也认识到了自己知识结构的缺陷,以后要好好学习。
在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最后的熟悉,熟练,掌握,还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。
这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。
实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。
第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。
经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。
第三年刚开始,老师就说我们上年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产,公司经营到此为止。
仔细总结经营失败原因如下:
一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。
二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。
三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。
四、竞标时没有做好调查分析,也没有保守好自己的秘密,让别人得知,自己只能是惨败。企业沙盘模拟实训心得这毕竟是模拟实训,如果在真正的市场活动中一定要先做调查分析,然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。
经过两天的企业经营模拟课程的学习,感觉自己收获不少。企业经营模拟这门课程不同于我们学习的其他课程,少了些理论化的知识,多了些实践的乐趣。这门课程给了我们将所学的知识运用于实践的机会,让我们从模拟企业的经营活动中更好的明白了很多理论的知识,如管理学中管理的作用以及基础会计学中一些关于做账的知识等等。通过4年的决策制定, 我也体会到了如何充当一名公司的决策者,实战体验了各种经营决策的运用,亲身经历公司发展中的各个阶段。 这就像是一种角色扮演的游戏,通过分析,决策,竞争,合作获得胜利,同时还锻炼了思维能力和操作能力,感受市场的竞争,体会失败与成功,以及责任的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营,虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误,但通过慢慢的接触了解,最终能够较为出色地完成模拟经营。
我作为CEO,一个非常具有挑战性的职务, 主要工作是对市场进行分析,然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与判断,影响到财务总监对于资金流动的管理,影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间,影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环,一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。 就拿这次模拟经营来说,每个人应熟练的掌握和把握自己的本职工作,但是同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。
我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化,展开了激烈的竞争,前三年在不熟悉操作的情况下, 虽然在经营过程中,也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,但是认真分析这些问题,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整。如果继续经营,我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。
此次经营模拟游戏,有得也有失。 首先,我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不同专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。 其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,用最优方案。由于开始对市场规则不太熟悉,导致广告费投放错误。还有我们组第三年的广告费中,由于没有准确的计算好产品数量,导致我们放弃了P3的订单,从而300万的广告费就付诸东流了。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产、财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢,关于这一点,我们在第4年中与B组合作的合作实现了双赢。另外,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料,要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应收帐款,帐期,贴现,等等了。而在短短的时间内,我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种.种难题。自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要考虑很多的东西,特别是CEO,作为为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,企业管理模拟培训就是给我们提供的一个很好的机会。
不知不觉中经营模拟就结束了,时间过得很快,感觉自己还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心,以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误,但最后的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累,可我感觉很充实,因为我在自己的切实体会与真实感受中,把理论用于实际,用行动感知心动。 真得要感谢学校给我们提供了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能,也让我体会到很多东西,锻炼了我的各方面的能力。
《连锁业经管二十条》前十条叫我们如何做人,后十条教我们如何为人处事。俗话说:“国有国法,家有家规,行业也有行业的规章制度。没有规矩不成方圆。” 各位新老朋友都知道,国家没有派出一兵一卒来管理我们,是这1040来管理我们。外面传统企业或公司都是以人的方式来管人的。俗话说:“人比人气死人。”今天这个生意是在钱管人,也就是自我保障,自我约束自己,也就是行业所说的自侓,如果大家都不遵守,别说20条,就是200条也没用。
生活经营管理,就简单的六个字。生活有我们自我选择,你看外面的千万富翁,亿万富翁,他们来从事这个行业,买一份是3800,买满份是69800,穷人也是如此,买一份是3800,买满份也是69800,这个行业讲究的是公平.公正.公开。。。经营的意思是个人操作技巧,你若想生意红红火火,就必须拥有好的经营管理手段。就像你来到这个行业一样,想要经营好,就必须天天带着目的出去学习,若是你天天走出去的理念是只跟大家聊聊天,那你就大错特错了,若是聊家常,我们在家也可以。何必要来到这个陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己,如何约束自己,如何教你理财。。。管理管理,即管又理 想要管好自己,就得靠自己,外面的生意也离不开管理....而这个生意你只要管好你自己的三个合作伙伴就可以了。这个管理可以让我们相互学习,相互牵制,相互约束。
经营沙盘模拟实训,使我对该系统有了很好的认识和了解,并且能够顺利地操作。在小组里,我从当的是CSO营销总监的角色,负责开拓市场,预测市场并且制定销售计划。合理投放好每期的广告,根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单,沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。虽然这个职位不能像CEF那样可以在企业发挥总揽全局的作用,但是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监,必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下,CSO营销总监就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略,争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前,营销总监选定目标市场,尽可能降低违约几率,为企业节省资金,维持公司的良好运转。
作为一个CSO营销总监,我必须清楚地知道订单卡基本资料,明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区别。明确知道延期交货违约金扣取的相关规定,了解如何才能得到标有“ISO9000”“ISO14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。
经过了两轮的实训操作,我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解,所谓胜败乃兵家常事,在面对竞争时候,我们应该不要难么多保守和裹足不前,只有勇敢的面对挑战,我们才有进步,否则就要被淘汰。
市场是瞬息万变的,我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性,管理也要跟得上发展的变化,在需要的时候我们还有又果断的精神,争取更多的时间。同时,组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要,良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够,我们还需要良好的心理素质,知识素养来作为支撑,只有这样才是一个好的团队,才有去得好成绩的潜力。通过这次试验,我对管理企业的看法有了一个很深的认识,它并不只是个简单的生产和销售,它需要注入很多的心血。首先必须做到一个前方位的认识和了解,做好一个周密的计划,其次还必须很好的把握企业的生产和运营,最忌讳的就是企业在生产运营过
程中出现现金断流。另外还必须及时准确了解市场的变化,我们小组就在这方面吃了亏,在第一年我们投了八百万的广告费在P1产品上,结果只那拿了两个产品的订单,而第二年在两个市场上只投了四百万,结果绝大多数订单都被别的小组拿走了,所以在这两年就导致大量商品积压而资金周转困难,最终形成大面积亏损。通过这次试验,我了解到,一个企业的运营必须周密的预算,同时对于一些重大有必须大胆、果断,过多的犹豫将会导致机会的丧失。如果再给我们一个机会的话,我们第一年还是要投八百万广告费,同时将开发区域、国内、亚洲、国际等市场,还将购买一条全自动生产线,并且从第一季度就开始研发P4产品。当然这样我们的.现金可能不够周转,为了保证生产,我们会在第二季度短期贷款两千万,同时我们下一年可能需要六千万的现金,所以在年末我们必须长期贷款四千万,第二年,通过我们商业情报,在这一年我们还将投入所有小组第一的P1广告在本地市场和我们刚拿下的区域市场,这样我们就会成为P1产品在本地和区域两个市场的领导者,但同时我们必须所有大量生产线保证我们的订单,必要时候还可以以三百万到四百万的价格到别的小组购买P1产品,这样我们就可以在每个产品上获得两到三百万的利润,同时我们还要投资一条全自动生产线,如果资金也许的话,还要把我们的一条手工线更新成全自动或半自动生产线。第三年,我们的市场的两个认证已经拿下。而且已经获得P4产品的生产权,同时还获得国内市场的销售权,所以我们将在几个市场投P4产品广告,但不用投入的太多。因为P4产品只有我们生产,所有的市场订单都将是我们的。但这一年我们还是不能放弃P1产品,我们的一条全自动生产线还将继续生产P1产品,但除了国内市场外,其他两个市场只要做少量的投入就会获得大量的订单,所以我们就可以放开的生产。因为在几个市场我们的P1和P4产品是处于领先地位。
在这一年我们还将大量更新我们的生产线。第四年,我们将把我们的重心转向P4产品,因为通过前三年的努力,我们将有可能独享绝大多数P4产品的市场,这样我们就避开和别的小组竞争P2、P3产品的市场。第五年,我们将继续扩大我们的生产线,尽量淘汰手工线,但我们依然不会放弃P1产品,并且力保我们P1、P4产品在几个市场都保持领先地位。在这几年里我们暂时不会研发P2、P3,因为它们可能竞争是最剧烈的。但如果在过两三年后,如果我们需要扩大规模话,可能会考虑研发。只要保证P4产品,我们在几个市场的领导者。我们就会做得更大更成功这次我们进行了为期两周的认识实习,分别是因纳特工商管理实训和ERP沙盘试验,通过这两次试验我学到了很多在理论学习中所不能学到的东西,例如:一个公司的建立运营的过程,企业在经营时需要做好规划,以及企业的运行所需要的团队精神等。下面我将对这两次实验的感触分别进行详细阐述。
因纳特工商管理实训通过老师对软件思路以及各模块的讲解从而做到正确操作,理解软件设计思路以及各模块数据的关联性,最后对工商相关的知识做到深入全面的了解。
企业不能模拟,倒闭意味着千万人失业;人生不能模拟,结束意味着生命的彻底终结·····所以,这次比赛我们小组是怀着“拒绝”的心理进行的。
企业模拟,8期模拟不知不觉中结束了,我们这组在小组赛中还是取得了不错的成绩,作为一种感悟或总结,我们小组将过程中的心得体会规整如下:
团队意识。虽然仅有两人的队伍,不敢过度恭维我们彼此的合作意识多么强烈,但彼此对对方的信任,是这次模拟坚持到最后,最终取得成功的根本动力。由于第一次接触,一些情况不是很熟悉,在一期二期模拟我们小组的企业综合排名倒数一二名,正如“笑到最后笑的最好”,我们小组靠的就是信任,不是“放弃”而是迎头赶上~~~最终的前列的排名不是谁的苦劳,而是团队的成功。如今的社会不是单枪匹马打天下的时候了,团队合作是种氛围更是种文化,有时简单的认可,简单的信任,就是对伙伴努力的最大的安慰,是对伙伴前进的最大动力。社会不缺乏个人主义的英雄,缺少的是团结合作的英雄团队,缺乏的是团队成员彼此信任相互勉励的氛围,假如企业有这样一种团队,社会有这样一种氛围,就没有抢不下的市场、研制不出的产品。
资金链。显然企业从创立、发展、成熟,企业都不能脱离充足的现有资金,资金是企业从事一切生产经营活动的基础,也是盈利的前期准备。这次企业模拟中,我们组最大的优点就是抓住了现有资金,每次决策都留给下期足够的启动资金。模拟企业决策简单就在有银行贷款这一方面,现实的社会银行都势力的,它在企业盈利的时候才会想着给你贷款······因此,真正的企业管好自己的钱的同时都会学会怎样用好银行的钱·····
这毕竟仅是一个模拟。企业的运作,管理,经营是有各自的一整套规则,企业运作管理正是企业运营的基础内容。对于那些天生对职场感兴趣的大学生,企业运作管理还会给你的职场生活增加一份筹码。模拟企业经营,它是培养大学生兴趣的不错的教学方式,大学生在空洞的学习氛围中,能够找到学习的价值与乐趣。兴趣是最好的老师的,只有找到自己的真正的兴趣,才能找到学习的方向,努力之下成功才会有希望。
实体经济永远是一个国家不可忽视的强国之根,企业是实体经济的基础。中国式企业在总结、引进、吸收国外优秀企业经验成果中取得一定的成绩,不可否认,中国没有几家优秀的世界级品牌企业。在金钱利益大背影下,很多人的创业也成了为赚取金钱的由头,很好的一个品牌、好有潜力的一个企业,在创始人赚足了后不是被兼并了就是被合资了,有的干脆直接宣布破产·····所以,怎样培养一群为中国的世界500企业而奋斗的职场经理人才是现实中国企业管理教学的重点。企业模拟不能仅仅停留在表面的职场教化与经营入门上,正是这个原因小组中的我们两人虽然取得成绩,但还是怀着“拒绝”的心态。
都说人生不能再来,其实企业更不能再来,企业的破产是成千上万人的失业···· 大学生都能怀着一种责任、感恩的心去模拟经营,相信比我们这一小组优秀的多的多·········
尝试永远比幻想有机会、为什么那么的人会幻想着自己的能力在真正的企业经营中才会体现,模拟经营的尝试何尝不是自身职场能力的探索。仅有不断地尝试定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
我们小组不是总结优秀成果,仅是在反思大二的我们路到底在何方!
希望老师谅解!
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我们的阅历,使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解社会、认识社会。在实践中巩固所学知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习,使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
在这次的现代企业经营决策模拟实习中,通过对《人机对抗——千姿版》现代企业经营决策仿真系统的应用,我们在短短的几天时间内运用所学基本管理理论和方法,对市场经济条件下现代企业经营决策的进行了实践性尝试。这增强了我们的市场竞争意识,提高了沟通产品市场销售和企业生产间的关系,把握市场机会的能力,了解到各种成本费用的形成和实施一定的营销战略对企业经营成果的影响,提高综合运用现代管理理论、方法的能力和科学决策水平,获得了在实际中需要几年才能感受到的经验和体会,学到了很多书本上学不到的东西。
首先,我对企业有了初步的了解,在市场经济条件下,企业不再是一个封闭性的系统,而是与其外部经济体系有着广泛联系的开放性系统,有着现代化的经营体系。为此,我们的仿真系统构造出若干个与其外部经济体系有着密切联系的股份制竞争企业,而我们则扮演企业经营管理各个岗位的角色,对一个企业进行七个周期的模拟经营,使我们在实验室就能够亲自体验到从事企业经营管理的感受,使我们所学的知识得到运用,让理论知识不仅局限于课本,更能与实际联系起来,既巩固了所学知识,又使能力得到了提高。
我对企业的组成有了一定的认识,每个竞争企业内部被划分为采购、销售、研究、生产、仓库、人事、财务和管理等八大部门。这次实验侧重于产品市场需求预测,产品市场销售决策,生产方案决策,材料采购决策,决策方案全面预算和方案成果盈亏计算等现代企业决策的各个主要方面及其相互联系和影响。通过实验让我们对各部门的中心任务与职责有了初步了解,知道了他们之间的密切联系,更使我们明白团结合作的道理。
树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。 效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
其次,我对企业的组织文化也有了深刻的感触——团队精神,实习刚开始,大家都有自己的想法,而不知如何与其他成员沟通交流,使决策不能很顺利的进行,一个人再优秀,他的力量也是有限的,团队合作而迸发的力量是无穷的。随着决策的深入进行,各成员逐渐意识到自己的问题,积极交流意见,为企业提供有利建议,使经营决策顺利完成。一个企业内部需要团队精神,企业之间有时也是需要团队精神的,我们这次的不成功就是因为没有与其他企业沟通交流。以此可以看出,一个企业没有良好的团队精神,将会成为一盘散沙,一个民族没有团队精神也将会无所作为。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。企业更需要这样的团队精神。
在实习中,我认识最深的是以下两个决策的选择,因为在之前我完全没有这一方面的实践能力,遇到问题后,我查阅了许多资料来解决,最终有了较为深刻的认识:
1.计划支付股息问题
当盈利高于七千万左右时支付股息要在一千万才能得到十分,但是在低于这个水平的时候,即使支付十万的股息,依旧得不到满分。这说明了股息也并不是可以盲目发的,要按自己的赢利水平给予股东一定的利息。
2.生产能力调整问题
当市场容量大的时候应该考虑引进生产线,扩大生产能力,当然生产能力的扩大也可以通过生产合理化投资、维修保养费用、管理投资等的影响来提高。
本次实习让我深刻地认识到理论知识的重要性,在决策过程中,我感觉到知识的缺乏以及对所学知识积累的不足,在过去的两年中,我学习了许多专业知识,但当实习中需要运用时才深刻地体会到知识是实践的基础,我对知识的掌握还不是很全面。在今后的两年中还会开设更多专业课,我要吸取这次的经验,在学习过程中要掌握知识的精髓所在,为日后的工作需要奠定了基础。
ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!
以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。
当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。
c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!
从实训中我认识到ERP系统在企业运营中的重要性,了解企业的运营过程,亲身进行操作,真正感受市场竞争的精彩与残酷,了解到企业经营者所承担的经营风险与责任。在实训过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的重要性。
在模拟经营的几年当中,我们从中总结了很多经验教训。营运期间:第一年,投入适量广告费,拿到广告单,平稳起步,开始经营。这一年,我们的经营很保守。第二年,我们吸取上年的经验教训,在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进,引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。总体说,这一年经营平稳 。
第三年,在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品保证了今年产品的生产。这一年,我们由于资金运用上的问题导致我们借了款。第四年,由于前面的产品研发和市场开发,我们在市场和产品生产上都比其他组占了很大优势。这一年我们投入少量的广告费,拿到了两张订单并按时叫了货,由于投入的半自动生产线较多,接到的订单少导致库存太多,资金运转困难,差点就兵临破产。
第五年,由于我们的市场开发方面占了很大优势,所以我们只需投入不太多的广告费。这一次,我们利用广告费拿了七张订单。在选择一张订单时,由于其他两个组投入的广告费跟我们组一样的,就采用剪刀石头布的方法选择订单,而赢的一组可以获得两张订单的权利,我们在是我去跟其他两组剪刀石头布的,说实话当时心里听忐忑的,但上去第一次确实大家都一样的,第二次我出了剪刀,取得了两张订单的选择权。去年年末剩余的库存商品,以及我们生产线的产能为提交订单提供了充分保证。这一年我们组实现了160万的销售额。到期的贷款有了资金还款。
最后一年,生产线开始闲置,但总体经营平稳,还有不少收益。这一年我们取得了两张订单,并按时交了货。
我们组在模拟经营的过程中的一大特点就是生产线和市场开发并列开发, 投入的广告非也基本能满足我们的订单需要。在最后一年,我们的库存所剩无几,我们的生产和订单刚好吻合,使我们的资金能够得到 有效的运用。这都是取决于前面四年的经验和所投资的生产线和市场开发;还有就是营销总监的长远目光,这对我们的发展有着相当大的作用。 在实训过程中,我担任的是销售总监一职。我的日常业务是:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策;③模拟在市场中的竞标过程,争取订单并签订合同;④刺探同行敌情,抢攻市场;⑤建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。在日常业务中与CEO商讨市场开发、定位以及新产品开发决策。又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的生产对广告的投放进行安排。
经过六年的经营,我们的ERP模拟实训终于顺利的完成。让我对沙盘有了了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
在这短短的实训中,使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。ERP沙盘模拟是从现实出发,针对现在企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可能出现的经营现状和市场前景。应用所学的知识对问题进行剖析,相互沟通,发挥团队合作能力。是有计划、有步骤、有目的进行,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验使我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。
从这次实训中,我知道作为一名营销总监,要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,做到整体把握。我在实验中可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各年情况,作出合理决策。
对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营,还是只是在实训“预算,产品研发,市场开拓,广告费,争取订单,原材料,生产,销售,”每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。同时要放眼将来,不能只着眼于现在的收益,要同时制定规划好短期和长期计划。
通过学习,我们获得知识自然不少,但我感到遗憾的是时间太短,模拟只有一次,没有改过的机会。但我想在现实中也不会给改过的机会,稍一不注意就面临着破产的可能。 在以后的生活中做事情一定要面面俱到,并且要提前做好准备。
上一周的周六周末两天,我们班去校本部进行了为期两天的企业经营模拟实践课程,我很荣幸的加入了一个有着众多杰出队友的高效小组并担任生产总监,下面,我将谈谈自己的心得与体会。
首先,我想谈谈我对企业经营实战模拟的理解。企业经营实战模拟又称“ERP沙盘实战”,它是一门理论联系实践的综合性课程。其目的是通过沙盘这个载体再现企业经营中的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等企业运营指标,让参与者能够学以致用,将理论有效地转化实际操作,再将实践升华为理论。
在作为生产总监的过程中,我深刻地体会到,一个企业不能没有明确的经营目标而盲目生产,在制定决策前,要计划自身的投入和产出。对自己公司的发展方向要做好仔细打算,不盲目生产也不过分保守。就比如说,在我们企业第二前的生产经营中,由于我们未能计划好生产与原料的统一,导致了我们库存积压了大量的原料,使得公司的资金难以为继,被迫向银行进行了多次短期借款。
生产总监,就是事先要经过周密的预测,根据订单,从财务总监手中支出资金下料,生产总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。还要做的事了解其他企业的产品的研发,市场开拓和产品认证情况,以及的当年产品产量和产能的具体情况,得出一个可行的产品研发决策,与产品研发相匹配的市场开拓和产品认证决策。
第一,在做任何事情之前,都要有一个大方向,否则就不知道该往哪里走,甚至要给自己做减法,当自己不是百分之百确定喜欢做什么的时候,可以先明确自己不喜欢做什么,把自己的包围圈缩小,到最后就知道,哪些方面我不喜欢,就不去考虑;但是有些方面我好像并不讨厌,就多作准备;有一方面我特别不喜欢,就全力出击。
第二,在选择了做什么事情之后,应该对这件事做一个全面的了解,包括这件事的定义,受众,对这件事产生影响的其他事物以及这件事发生后所带来的结果。有了初步认识之后,应该分析好再对这件事做一个深入的研究。如果可行的话就生成一份大计划,之后的工作就是细化到点上依然可行的话就应该全力以赴。同时,应该多关注外界的变化,以不变应万变。
第三,这次沙盘实验让我真的明白了那句话“知识之后是见识,见识之后是胆识,胆识最后变成智识,这是一层层的升华。知识是基础,不读万卷书,即便能行万里路,也不过是个邮差”。必须夯实知识,不断更新自己的知识结构,否则永远是个“僵尸”。不会做某事不要紧,不会创新也不要紧,可以从学习他人,借鉴他人开始,切记“三人行必有我师”。有了一定的能力就要勇于创新,哪怕只是微创新也是一种突破。
第四, 在自己不够强大的时候应该做好自己的专业,有余力时多学其他知识。只有自己扎实了,带别人的时候,才华才能倒给别人。肤浅的人,把自己所有的理想都写在脸上,真正能实现的人,是把壮志刻在心里。
在这次模拟经营企业的课程中,我受到了很多启发,这对我以后的判断和选择都将会有很大的影响,细节决定成败、冒险就是保险、做企业不能一心只想着赚钱! 这些价值连城的观念与思维将会引领我的生命!