工作除了可以维持一个人的生活外,还可以提高人的精神素养,培养人的社交能力等等,下面是小编给大家整理的如何写个人工作心得,希望能给大家带来帮助。
20__年8月以来,转眼一个学期就结束了,本学期学校安排我带新到的刘思源老师,现将本学期的帮带工作总结如下:
一.新老师基本实现角色的定位
社会对教师综合素质的要求是全面的,如何快速进入教师角色,适应日常教学生活,是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生,刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作,处理班级事务,与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法,不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐,使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑,切身体会到教师职业的光荣和伟大,更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。
二.教学业务能力有所提高
教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作:
1、规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现,刘老师教案内容详实,而且实用。
2、认真钻研业务,研究教法。在每堂课前,她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂,针对自己讲课中存在的不足,我向她提出宝贵的意见,如怎样培养同学们的学习兴趣,怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间,听刘老师的课,并认真做好听课笔记,下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习,将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用,收效较好。
3、广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论,从而不断提高她的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
回顾过去的一个学期,期初计划基本实现,通过开展“以老带新”工作,使新教师较快进入教师角色,并适应了学校的工作环境、生活节奏,避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中,我要一如既往的对新教师进行指导,不断完善,提高她们的业务水平,使其更好地服务于教育教学工作。
对顾客要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对顾客来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为顾客里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕顾客知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对顾客要真诚的合作,容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数顾客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,顾客一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
20__年9月11日我来到__村工作,不觉间已经半年了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验十分匮乏,因此,在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员,年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西,主要有以下三个方面的体会和收获。
一是迅速转变角色,适应农村工作。关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解并不代表我对农村,对农民没有感情。我是很热爱农村这片热土的,因为村里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道,我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后,才发现做农村工作要懂得的东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情,解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲,问难的确很大,但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村干部,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华,释放激情的机会,面对急需发展的农村,面对一张张真诚而纯如的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的村民,为了这些急需发展的村庄,即便用尽全部青春也无怨无悔。
二是不断学习各方面的知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还有一定的局限性,不够广博,尤其是某些方面如关于农村的法律法规,党风廉政建设等。知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种农村工作知识,方能胜任今后的工作。好在村里有各种报纸杂志。这样就方面了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。我们村有六十多名党员,在工作之余,我常听他们给我讲村里的情况,聊百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了更深的了解,这对我开展工作也有很大的促进和帮助。
三是在工作中实现了自身的价值。来到村里半年,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数的点滴小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。来村之后,我独立负责远程教育管理和对相关资料的总结学习。在日常的工作中,我主要就是协助支书和主任处理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各种资料资料,档案。这里面包括万连桥水电站水淹没土地矛盾调解书。村两委工作总结等等。这半年,我们村的重点工作有:人饮工程的建设,计划生育。从我进村开始,我就积极配合村两委开展这几项工作。在伴随书记办理这些事情时,让我开阔了视野,增加了见识,不但历练了我的工作能力,也让我积累了许多宝贵的工总经验和人生财富。在此我特别感激书记对我工作的指导和支持,两委成员对我很照顾,我觉得很荣幸有这样好的领导和同事,虽然远离家乡,远离父母,我丝毫没有一点孤独无助的感觉,是他们让我感觉到家的温暖。
在以后的工作中,我一定尽力协助书记作好各方面的工作,积极配合两委为我村的经济发展,为我村的生活谋求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看农村的真实面貌,希望可以为百姓排忧解难,办一些实事,能够改善农村的生活居住条件。
作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。
首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。
其次,面试的环节,这里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。这里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。
再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最后以达成双赢的良好合作关系。
在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:
1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。
2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现。
3、细心。招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。
在我看来无论做什么工作都要以一个认真的态度对待。只有这样才能让我们热爱自己的工作,才能让我们在自己平凡的岗位上做出成绩。回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
在大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。
1、抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
3、抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高。在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。