在分公司领导的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段时间，学习集团客户工作方面的经验，机会非常难得，分公司领导也对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。
一．经历感受
刚到省集服，我被分配到社团室工作，主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目，配合与客户沟通施工进度与技术方案，并最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目，期间走访了江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团，配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品，并为江西商会办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好，几乎每到一家单位，都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点，也是我自身需要学习提升的一点。
针对商会内大型私企，重点对房地产 发商展开智能小区业务的合作，参与在谈鸿安集团高档智能小区项目，对小
区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、沟通，客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚，我认为这也是我们今后在平凉一些高档小区和驻地网同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客户经理在向客户推介信息化产品时，对于书面方案的应用非常重视，要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品，例如管家、TD座机，客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等专门书写个性化的解决方案，并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态度，和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法，对成功推介信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大的作用。
在社团室工作了三周后，为了能更进一步学习工作经验，多接触参与一些重点项目、大项目，中心领导将我调至企业1室继续学习。在企业1室的两周时间里，接触到了几个大型统谈分建项目，目前我主要参与跟进省建行、农行全省MSTP网络升级、建设项目，参与招行协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通，邮储银行全省数据专线项目。
建设银行现有全省VOIP系统由电信建设，现已使用3年，无法满足今后承载多种业务的需求，需要进行重新建设。现已与客户科技部进行了多次沟通，了解需求，目前正在和华三商谈提出第方案，并由我参与华三方案的讨论和确定，项目涉及到各地市建行网点的专线和TD座机建设。省农行全省MSTP项目方案已确定，7月底前预计完成招标，该项目经过近两年的跟进已进入关键阶段，本周配合客户经理对农行进行了多次走访，了解其评标小组各位关键人对移动的态度。从目前了解情况看，一是农行为了引入竞争，同时建设主备用网络，确实有需求使用移动数据专线。二是由于省公司在农行的存款在三家运营商中数额最多，农行关键人会着重考虑到该因素，因此该项目情况较为乐观。我将继续参与跟进项目的投标工作，学习经验。通过参与跟进重点项目，让我感受最深的是省集服客户经理对大项目的把控能力和坚持不懈的工作态度。在发现客户可能有需求的时候，就不断的与客户沟通，即使起初客户对自身的需求还不是很明确，客户经理能够多次联系厂家、设计院配合挖掘客户的潜在需求，帮助客户认识到目前存在的问题。在项目跟进近两年的时间里，不断改进方案，逐步与集团客户各环节、各层级的关键人、联系人建立良好的客户关系，最终促成项目的.实施。除了在谈项目，我还负责跟进督促邮储银行全省专线业务施工进度。联系督促各地州公司集客部跟进当地邮储营业网点的专线建设，每日汇总完成情况，与省工建部核实数据，现已开始逐地州公司进行网络联调。
二．县公司集客工作的差距
1．工作过于浮躁，目标不明确。没有紧紧抓住KPI考核和信息化产品渗透、提高捆绑率两大主线，疲于应付各种琐碎的事情。
管理较为松散，没有将压力传递到基层各客户经理个人，缺乏有效的考核激励手段来调动起基层客户经理的工作积极性，简单的分配任务，没有及时督促、指导客户经理保质保量完成任务。
2．客户经理沟通能力，与客户关系维系能力不足。持续主动跟进项目，深入挖掘客户潜在需求能力不够，缺乏坚持不懈的工作态度。
3.客户经理对信息化产品、阶段性营销活动的理解不够透彻，向客户推荐过程中没有重点，存在推荐业务过于随意的问题。
4.基础资料真实性、完整性依然有待提升。基础资料的真实性是我们能够准确分析客户消费情况，及时有效处理预警集团客户的重要基础。省集服在集客工作中非常重视资料的准确性，严禁系统录入不真实数据，确保在每月的经营分析中，总能够准确地定位问题。对工作有很好的指导作用。
现状：矛盾一，省公司各项指标考核项目多、任务重，每位客户经理承担近十项到十几项指标。客户经理能力、时间、人员有限。矛盾二，分公司各项具体工作、营销活动、报表，需要县区公司落实。基层执行不到位，不能保质保量完成。矛盾三，集团客户信息化应用趋于多样化，需求更加灵活、综合性的解决方案。基层客户经理知识面不足，对行业信息化项目的理解，大型项目的把握上缺乏综合性人才。
三．今后的主要工作方向
针对以上差距和问题，今后的工作思路主要是抓住重点工作，提升客户经理自身能力，对工作细节加强关注，扎实工作，避免人浮于事。
1.一手抓KPI考核，一手抓信息化产品亮点。日常工作要紧紧围绕重点指标，提升市场份额，提升覆盖率，利用现有政策加强中高端捆绑。借鉴省集服TD座机营销经验，利用优惠幅度较大的加油卡、0.8倍赠机活动，为用户捆绑TD座机。针对集团单位，加强对关键人的工作力度，按照办理座机数量适度给予关键人返点，加强TD座机统付业务拓展。
2.从自身做起，提升沟通能力，重点督促客户经理定期、经常性的走访客户单位联系人，把客户关系维系作为工作开展的前提。加强对宣传彩页、全球通杂志、集团客户拜访礼品的利用，利用日常走访、每月赠送杂志、送发票等机会，了解客户单位内部工作流程，工作中遇到的问题等。要求县公司客户经理定期对在客户单位中了解到的信息，及其存在的商机形成书面说明汇总到县公司集团部主任。将客户的潜在需求挖掘工作作为长期的、持续性工作。设立部门内讨论制度，以周为单位定期组织部门内讨论，交流本周走访单位
作为一名新教师，一定要对自己要有好的定位，确实在工作当中应该要树立好形象，对自身的要求应该要高一点，按时的完成好工作的同时，也应该要保持足够的认真，这一点是毋庸置疑的，也是接下来需要去调整好的，工作方面应该要积极主动，通过这段时间的工作我也是有一番心得。
在这样的环境下面，我确实需要做出更好的成绩出来，我也认为工作是自己的本职所在，认真的去做好教学规划，还有和学生们相处好关系，这也是非常重要的一点，来到__这里工作也已经有一段时间了，让我感触比较深刻还是这里的氛围，我是比较喜欢在这样的环境下面工作，我感觉自己就不会有那么压抑，和学生们相处的也是非常的不错，按照自己的规划，确实这些都是应该要去调整好的，从事教育行业我想我自己肯定是不会后悔的`，我喜欢这份工作，更重要的是我能够从中找到自己的价值，让一个人在很多时候都能够自己能力是什么，能够做一些什么事情，虽然接触这份工作不是很久，可是从中也看到了今后三五年自己的状态，甚至是更久。
在上课的过程当中，让我感觉到非常欣慰的就是学生们都是比较配合的，上课的氛围也是很好，我想这跟__学校这里的学风是有很大关系，不仅仅是我教的这一个班，在其它很多班级都是有这样的一个氛围，学生们都是非常的有礼貌，整体素养是比较高的，所以作为一名教师在这样的环境下面肯定是可以做出更好的成绩出来，这一点也是毋庸置疑的，我始终都是在这样的方式下面积累工作经验，环境是可以改变一个人的，从事这个行业我也一直觉得非常的有意义，这对我还是有非常大的帮助的，也希望能够在这样氛围下面把工作做的更好。
在__这里工作的这么一段时间当中，我一直都是感觉非常充实的，也一直都相信自己是可以做出一番好的成绩来，这也是工作给我带来的收获，对此我也是深刻的意识到了个人能力的提高，未来很长一段时间都会因此而得到锻炼，感激这次的实习经历，我也对此始终抱有好的态度的，也一定会对自己更加认真的一点的，接下来一定不辜负了学校的培养，提高自己教学能力的同时，也会用最好的方式监督自己，把各方面工作调整好一个好的状态，这段时间我感觉很充实，感激学校的培养。
教育是一个内涵广泛的课题，教育不仅仅是让学生获得知识，更重要的是让学生学会生存的本领和与人合作的本领。教育学生学会做人，首先教育学生拥有爱心，一个拥有爱心的人，他对生活、对世界的看法也会是积极向上的。那么作为一名班主任，我们究竟要做些什么？怎样才能做好班主任？
看了魏书生的 “如何做好班主任”,让我很受启发，他的教育观念，他的教育方法，真的很耐人寻味，细细揣摩，会发现有很多值得学习的地方，我知道了德育的育点之一是：让学生知道什么是爱！我想在让学生知道什么是爱的前提就是老师自己要知道什么是爱！其实情感激励关键是一个“爱”字，即热爱学生。 “亲其师才能信其道”，教师热爱学生、对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育。每个孩子都是活生生的有感情的人，只要付出爱心，枯草也会发芽；只要一缕阳光，他们就会灿烂。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴、关怀去充实。爱，是一种力量，一种品质，是教育成功的秘诀，是班主任必备的修养；以爱为根基的情感激励，是做好班主任工作的关键。
同时班级管理抓班干部分层管理，对学生积极激励，可以实行操行评定；爱心教育，对学生不能过分苛求，多用宽容心态，对待每件事；班主任要多开展各种活动，增强班级凝聚力，让团体更具有吸引力，让学生体现自我价值；做好多方面的慰问工作，处理好学生、家长与学校的关系，争取让所有力量都团结起来，对学生进行良好教育。
以上所谈到的这些，我想大多值得借鉴，联系到我的实际工作，思考一下，的确我的工作中还有很多不足。
首先，我的工作热情还不够，前段时间工作状况不是很佳，缺乏热情，办事效率也不高，有什么事不是很积极对待,今后一定要以饱满的热情去对待工作，主要迎接挑战。
其次，对班级的管理不够用心。班级出现了这些问题：学生行为习惯差，说脏话、不守纪律的学生部分存在；学生打扫卫生不够积极，做事能躲则躲，可见学生不够团结，班级缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老师较费神。所以今后要想办法增强班级凝聚力，着力培养班干部，发展学生的综合能力，让班干部充分管理班级，成为管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析问题，还要多学习、多接触优秀的班主任，多向他们学习请教，从他们身上学最佳的管理办法和做人理念。只有思维开放、勇于探索、开拓，多接触社会，才能做好班主任工作，做一个优秀的班主任、做一个优秀的老师。
通过这次交流，自己真的受到了很大的`触动，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和热去照亮和温暖 http://着每一个学生的心灵。作为班主任应做到对学校负责，对学生负责，对自己负责。因而要做到全面执行学校布置的各项工作，并能积极带领全班学生通过各种教育形式、组织各种活动使学校学生自己满意。这样才能当好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定会不断的反思总结，不断提升自己的能力，使自己迅速成长起来，做一名学校满意、学生满意、家长满意的优秀班主任。
初来单位，面对新环境、新岗位、新同事、新挑战，犹如一张白纸，画的如何，我心中无底。感谢领导给了我一个各股室轮岗交流、熟悉情况同时转变自身角色、树立责任意识的机会。
我初次轮岗的股室为地籍股。在地籍股的五个多月轮岗很快就结束了，这也表明我来到国土分局已经五个多月了。回顾在地籍股的轮岗的五个多月，虽然只有五个多月的时间，但是有好多的东西需要学习，需要提高自己。我始终抱着努力学习业务知识，不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度，在地籍股股长的指导和帮扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地纠纷及土地登记等。认识到全国土地调查的重要性。明确了地籍调查后，必须对地籍资料做相应的变更，使地籍数据之间有关内容保持一致。通过这五个月的学习锻炼，使我学到了许多新的知识、新的经验，思想认识和工作能力也得到很大提高，为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。
在这段时间内，我也更加清楚的认识了自己的不足，并会在今后的工作中逐步弥补。首先，做事情缺乏具体的计划。虽然说计划赶不上变化，但是，我们做任何事情都必须有一个计划，没有计划的日子是杂乱无章的，是不可能做好工作的。
其次，做事情不够积极主动。其实积极主动是一个很模糊的概念，怎样才算是积极主动，怎么做才能达到积极主动的'状态，很难有一个确切的标准。但是，没有具体的标准并不代表我们就可以轻视此项原则。遇事多思考一些，行事更谨慎一些，逐步的就会让自己进入到积极主动的状态。
再次，专业知识不够。受专业的限制，大学所学与现在的工作岗位有很大的差异，正是这些差异也让我更加认识到专业知识的不足，也在促使我不断地更新自己的知识。当然，我的不足还有很多很多，都是我在今后工作中要不断改正和完善的。
在变电检修室的轮岗实习接近尾声，回顾为期6周的轮岗培训，变电检修室为我们安排了理论学习和班组实践培训，虽然6周的时间转瞬即逝，但工区师傅为我们精心准备的培训课程让我们获益匪浅。
轮岗第一天，工区的孙宝瑾师傅向我们介绍了变电检修室的组织架构和职责区分，让我们对变电检修室有了初步的了解。变电检修室成立在__年，是太原供电公司最大的工区之一，工区设置了变电检修（变压器）一、二班，高压试验一到三班，变电检修（断路器）一到七班，变电检修一、二班，机具管理班，变电检修督察组，主要负责太原地区电力系统主网220kV、110kV、35kV变电站一次设备的维护、检修与消缺，季节性检修、试验、分析、技改、大修及事故抢修等任务。工区管辖的变电站包括220kV变电站19所，110kV变电站46所，35kV变电站9所。
轮岗第一周，我们的主要任务是学习《电力安全工作规程》，"安全生产勿侥幸，违章蛮干要人命"，安全是电力工作的重中之重，关系到员工的生命安全和企业的社会形象，安全无小事，一点疏忽大意都可能造成巨大的损失，所以，作为一名电网人，我们必须自觉学安规、知安规、懂安规、守安规，坚守安全生产红线，这样才能保证人身、设备和电网安全，才能保证安全稳定的供电。为了使我们更加深刻的理解并掌握《安规》，孙师傅就重点之处结合自身的多年工作经验给我们进行了细致的讲解并一一解答所提疑惑，让我们对安规有了更深刻的理解。经过一周的学习，孙师傅安排考试以检测我们的学习效果。通过考试的确反映出一些问题，我们对《安规》的掌握程度还不够，我想，无论是在轮岗实习阶段，还是走上今后的工作岗位后，我都应该不断加强安规学习，不仅要学习书本上的安规知识，更要结合生产现场深入理解安规。
在接下来的轮岗培训中，工区的师傅们为我们讲解了变电一次设备、变电设备的运行方式及安全注意事项等知识。印象最深的就是郝师傅的授课，郝师傅为我们介绍了高压电气设备的预防性试验、交接试验和特殊性试验，带我们参观了检修试验实训室，郝师傅以专业的知识以及几十年的工作经验，就10kV断路器、接地变压器、110kV隔离开关、避雷器、电压互感器、电流互感器等给我们进行了系统、详细的分析，并不断提出一系列问题启发我们探讨、思考，让我们学到了很多课本上学不到的知识。
春节过后，万象更新，我们在变电检修室的轮岗也开启了新的章节。我们在公司的带领下参加了省公司组织的__年学习周活动，贾俊国总经理《国网太原供电公司十一届一次职代会暨__年工作会议报告》是我们学习的重点，通过学习，我们对__年的工作成效、__年的工作要求及努力方向等有了清晰的认知，我想，作为一名新进员工，更应当响应公司号召，深化"四抓一创"，争当"三个表率"，真抓实干、创新突破、奋力争先！
在变电检修室为期6周的轮岗即将结束，我们不仅学到了许多专业知识，更从部门设置、现场实操等方面对变电检修室有了更加全面的了解，最为珍贵的是，我们在这里认识了许多良师益友，从他们身上我们看到了国网人的踏实、敬业及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他们一样立足岗位，热爱岗位，将平凡的工作做到极致，成就自己的不凡！
20__年的1月10日，虽然寒风吹拂、大地冰封，但我们同煤一中的全体班主任在学校领导的组织下，开展了一次热情洋溢的班主任工作经验交流会。在这次经验交流会上，许多班主任给我们介绍了他们自己的经验与做法，我觉得非常好，对我们今后的工作很有帮助。现将我的一些收获与心得总结如下：
一、班主任要爱岗敬业。
班主任，是学校德育工作的具体实施者，面对的是一个班级的学生，因此，我们要全身心地热爱自己的岗位，把班主任工作当作自己的一项事业来干，消除一切私心杂念，只有这样，我们工作起来才会快乐；同时，我们还要热爱班级中的每一位学生，包括那些学困生和一些在其它方面暂时有问题的学生，我们要把他们当作自己的子女来教育，让他们感受到老师和班里的同学并没有抛弃他们，而是时刻在关心帮助他们。只有这样，班主任的工作才能顺利开展，学生才乐于接受我们的教导。
二、班主任要善于培养班级中得力的班干。
一个班级的健康成长，必定需要一个善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班级，必须在班级中选取几个得力的班干做为自己的助手，协助自己做好班级的管理工作，比如，选一些班干管班级纪律，选一些班干负责同学们的作业完成情况，再选一些班干负责中队的一些具体工作等等，学习、生活、纪律等各项工作都有了负责人，班主任的工作就轻松了不少。班级管理工作安排好了，班主任在平时，更要注重对学生的教育，做人的教育。比如教育学生怎样以礼待人，怎样与同学相处，怎样感恩父母和老师，怎样和同学化解矛盾……有时教育学生做人，比教育学生做事更重要。
三、班主任工作要讲究策略和方法。
作为班主任，也要具有一定的策略和方法，只要运用得当，不仅班级管理得好，学风班风也会不错。那么，班主任在工作中该采取什么样的策略和方法呢？大队辅导员韦主任给我们支了招：
1、用良好的师德感染学生；
2、用博大的爱心打动学生；
3、以和谐的氛围凝聚学生；
4、以心灵的`沟通转化学生。
做为班主任，想要管理好一个班，自己的师德很重要，因为老师是学生的榜样，而且还要用爱心去感化学生，用爱凝聚学生，让学生感受到班级的温暖和老师的关爱，这样，我们的班主任工作才会顺利开展，工作起来才会得心应手。
四、班主任要做好家校联系工作。
作为班主任，要想做好班级工作，家校联系和沟通非常重要，所以，班主任要时常与学生家长联系，或打电话，或家访，及时向家长反映学生在校的一些表现，并了解学生的在家情况，教给家长一些教育或辅导孩子学习的方式方法等，并与家长达成共识，共同教育学生。尽量为学生创造好的学习环境，使他们健康快乐的成长。
总之，这次又学到了不少的知识与道理，老师们的方法很好也很实用，在今后的教育工作中，我一定会取长补短，把老师们的好方法溶入到我的班主任工作中，争取把我的班主任工作开展得更好。
大家好！自从20__年工作以来，一直在__初中任教，且担任班主任工作。今天，能在这里跟大家一起交流班主任心得，我感到非常荣幸。接下来，我就谈谈我这几年当班主任的所思所想吧。
说实话，当班主任很不容易，压力大，这压力主要来自：教学、班级管理、学生安全方面等等，这各方面的压力都时刻提醒着我不能放松自己。
我常这样勉励自己，只要用心去做，班主任工作并不是一件很困难的事。工作中，我常换位思考，假如我是学生，我希望一个什么样的老师来做我的班主任。带着这种心态，在班级管理中，我适时调整自己，向着学生心目中的老师的方向去努力。
正所谓学高为师，身正为范，要想让学生信服我。首先，我要求自己能够在精神状态上感染学生，关心爱护学生，遇顺境不骄傲，遇逆境不消沉，乐观开朗。用自己的积极向上的心态去感染学生，以轻松愉快的心境迎接每一天的工作。所以，每一天，不管自己的心情如何，在学生面前都应该尽量微笑，开心，让他们能够感觉到每一天都是充满阳光的。
同样，老师的行为规范也直接影响到学生。一进教室，先将讲桌擦一擦，整理一下讲桌上的粉笔和板擦，这些小事看上去微不足道，但时间一长，学生也会发生改变，学生的课桌椅排列整齐了，桌上的书籍也整齐了，班里的绿化也有人去浇浇水了。
另外，班主任的课一定要努力上好，如果课上不好，学生可能会不认可我们，以至于对于班主任工作，学生也不会服从。所以，在平时的教学工作中，认真上好每一节课也是极其重要的。
当然还有一些方面也很重要。比如：
1、精心选拔优秀得力的班干部。
选班干部不一定是学习好的学生，但必需是认真负责、责任心强的学生。 比如，我通过差不多个把月时间的观察，才选定我们班的班长。
2、制定切实有效的班级细则。
这个拟定过程学生参与进来，我来把关。
3、把握好师生关系的亲与疏
在班级管理的过程中，要注意自己的角色定位，与学生之间保持一个适度的距离，努力将自己塑造成一个既可亲，又可敬的班主任形象。
4、把握好教育管理的'宽与严
我认为班级管理工作中的“严”应是：工作计划的严密，班级纪律的严明，处理违纪学生的严肃，对自己和学生要求的严格。而“宽”则是：班级管理氛围宽松，对学生的宽厚、宽容，制定学生进步目标的宽泛。但对学生也要有必要的惩罚。
我们常说：“教学有法，教无定法”，其实班主任工作也是如此，因为每个学生的性格、脾气、爱好都不同，作为班主任，在管理班级、教育学生的过程中，其实也是因人、因事、因时而定的，并不是一成不变的。
简单的说这几年我的体会就是以下这几点：
一是：育好己——教育好自己，提高自身修养，增加人格魅力。 二是：上好课——这是一个老师的根本所在。
三是：带好班——智慧的，轻松的管理好班级。
今年__月__日至__月__日，根据上级有关跟班学习的计划和要求，作为专职信息工作人员，我有幸被选派前往省高院，参加信息工作跟班学习，实地接触并参与省高院信息刊物的编发流程。此次跟班学习对于分宜县法院在信息工作方面的现状，尤其是自身存在的问题和不足，也有了一个更加直观的认识。现将此次跟班学习的感受总结如下，仅供参考。
一、基本情况
信息稿件，是反映问题情况、交流经验作法、报告工作动态的重要载体。做好信息工作，是切实履行审判职能、认真做好法院工作的一项重要内容。
省高院信息工作归口办公室负责，具体事务由办公室下设的综合科承办。近年来，随着法院系统信息化技术水平不断提升，信息工作也基本实现了无纸化操作。通过法院系统三级专网，信息工作主要依托司法政务平台进行，各类信息稿件按照流程，需经过筛选初审、编辑修改、复核审批、组稿排版、上传发布等步骤，才能成为正式刊发的稿件。仅就流程而言，多层次步骤也就意味着多重严格把关，这既体现了信息工作的严肃性，又从侧面反映出信息上稿的难度。
二、几点感受
一直以来，分宜县法院都十分重视信息工作，将其放在与审判执行工作同等重要的位置来对待，每年年初即按照上级考核要求，以制定印发文件的形式，明确信息工作的目标要求，将任务逐级分解到各部门。同时，该院还切实加强组织协调力度，指定了一名班子成员负责督导信息工作；并明确研究室作为职能部门，具体承办相关的事务性工作，在定期编印本院信息刊物的基础上，做好与上级职能部门的沟通联系，及时选报出一些优质的信息稿件，推荐给上级信息刊物采编；还从各部门精选人员，组建了一支兼职信息员队伍，群策群力地推进信息工作。
整体而言，分宜县法院的信息工作能够做到年初有部署、季度有通报、定期有推进、年终有总结，在大家的共同努力下，一批信息稿件被各级信息刊物采用，并曾多次在上级组织的年度评先评优活动中获得奖励。
然而，近年来分宜县法院信息工作也出现了一定的滑坡，最直观地表现就是上稿数量减少，尤其表现为在省级刊物的上稿数量减少。出现这一现象的原因，可以归纳为三方面。
（一）上级刊物用稿标准正不断提高，采编稿件数量相对减少。以省高院信息刊物为例，基层法院上稿多集中在《信息普刊》上。
仅就形式而言，上级采编稿件标准的发展趋势，是要能够做到“四有”，即有现象描述、有数据佐证、有成因分析、有建议对策。若严格按照这一标准执行，单篇稿件篇幅达到一千字是必需的。只有这样，才基本能够做到准确而全面地反映问题，稿件也才有可能被上级选中，给人感觉是言之有物，而并非凭空捏造。而这也是自身信息工作所欠缺的，一些稿件明显地属于“三无”（无情况、无数据、无分析）、“三乱”（乱反映情况、乱拼凑数据、乱分析原因）的稿件。给人的直观印象，怎么看都像是凭空杜撰甚至抄袭的，至少在形式上难以把稿件应有的特点体现出来，更不用去奢谈被选中。
（二）自身稿件的质量长期未实现提高，被选中的机率自然就会较低。对比省高院信息上稿要求，分宜县法院信息稿件存在质量普遍较低的情况，问题主要集中在写作方向、选题、内容、语句、思想认识等方面。
一是写作方向不明。按具体内容，信息稿件可分为问题建议类、经验作法类、工作动态类等。其中，基层法院上稿的以问题建议类居多。由于基层法院案件受理数大，工作过程中遇到的新问题、新情况多，也为撰写问题建议类信息提供了较为丰富的素材。
然而，面对如是写作资源，一些作者却喜欢舍近求远，选择去写经验作法类的信息。不可否认，探索工作机制创新、实现与时俱进，是各级法院永恒的工作主题，但能够总结成为具有影响效应的经验，形成具有推广价值的作法，往往是在某方面工作中，取得了较为突出的成效。事实上，基层法院由于受各方因素限制，工作仍多以按照上级统一部署来开展为主，能够形成独具特色的工作项目还是相对有限的，此类素材也就相对较少。对此，大家应该要有一个清醒的认识，即要立足自身工作实际，善于挖掘和运用身边的资源，才能做到合理安排时间，去撰写出好的信息稿件来。
二是选题不够新颖。信息稿件应当体现出必要的新颖性，即人无我有、人有我精，避免人云亦云、你说我说大家说。
然而，一些稿件在选题时就出现偏差，既不能反映法院工作中遇到的新情况，又不能反映当前社会发展过程中的新形势，对于新的法律法规、司法解释或规章制度实施后，可能或已经遇到的新问题的关注度也不够，反而过度集中在一些已经反映较多的陈旧选题上，以致在选题时就注定了最终会被淘汰的结局。而有些稿件的选题看似新颖，能够体现出一定的新意，但在具体写作时又出现了偏差，重点没有去写新情况，反而仍然是在反映一些老问题，老调重谈，用新瓶装了旧酒。此外，一些稿件的选题过于宽泛，由于贪大求全，看上去该写的都写了，但实际上通篇都是在泛泛而谈，亮点不突出甚至根本就没有亮点，更加缺少新意，乏善可陈，导致最终什么都没写成。
三是内容过于简单。或是没有
具体数字、让人感觉言之无据，或是缺少细致地分析、让人感觉蜻蜓点水。一些稿件看似写了很多，但从头到尾或是充斥了太多的空话套话，看上去像是政治教科书，或是用过多的篇幅去描述事件的基本情况，没有进行必要的提炼，由于缺少实质性的、有意义的内容，以致可以整行甚至整段被删除掉，最后可用的内容会所剩无几，看似内容丰富的稿件，实则仅仅只能当作供他人写作的素材而已，算不上是一篇合格的信息稿件，更谈不上被采用了。
当然，也有同事持不同见解，认为内容长短不是决定上稿与否的关键。持此观点的主要依据是，一些已经被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事实上，这是没有认识到稿件存在原稿与定稿之分，忽视了稿件需要经过采编的过程。那些编印出来的稿件是最终的定稿，相对于原稿而言，实际上是经过了多次的编辑修改。一些看似简单的稿件，其原稿内容是非常丰富的，只是在采编过程中，基于体裁相似、版面限制等原因，才“瘦身”精减的，以便突出重点内容。因此，只看到了结果而忽视了过程，就将稿件的标准定位在了“短小精悍”上，未免过于武断了点，彼此之间是形似而质不同。仅就内容的长短而言，稿件还是尽量写得充实一点为宜。
一定程度上而言，上级对信息稿件的采编标准，朝调研化方向发展的态势较为明显。即一篇较为成功的信息稿件，只要加上一些名词解释，以及一些案例说明，就能够成为了一篇较为完整的调研文章。换而言之，信息工作开展情况如何，在一定程度上也会反映出调研工作的现状，反之亦然。而很多信息稿件基本上没有太多的发展余地，很难转化成为调研文章。这也是为什么，调研工作成绩屈指可数、难有重大突破的原因之一。试想，当写一篇千字左右的信息稿件都已经是很为难时，要把字数要求更高的调研文章写好，那简直就是难上加难了。
四是文字使用不规范。或是过于冗长、一句话长达几行却没有标点停顿，或是表述不清、容易出现多种意思甚至让人产生误解，或是过于“专业”、纠缠于学理探究而忽视对实现情况的客观反映。一些作者写作时的盲目性较大，未能准确认识到信息与宣传之间的差别，以致采取了类似人物传记甚至长篇通讯的写作手法，过度使用一些渲染色彩较强的语句，甚至通过比较“婉转”方式来陈述情况、表达观点。虽然在一定程度上展示出较强的文学“功底”，却严重偏离了信息稿件所需要的直观性、可供参考的要求，让人觉得雾里看花，甚至不知所云。
五是思想认识存在偏差。主要表现为，将信息工作或是当作某个部门的职责，或是看作是某一个人的工作。前者是就全院工作分工而言，认为信息工作是研究室的职责，那么有研究室的工作人员去写稿件就可以了，其他的部门不需要承担相关职责，也不应当分配任务；后者是就部门的内部分工而言，认为所在部门已经指定了兼职信息员，那么有信息员去写稿件就可以了，其他工作人员不需要去写信息。实际上，这些观点都是对信息工作的误解。由于信息素材均来自工作实践，需要多方融合资源、了解情况、分析原因、提出建议，若非亲身接触，既难以做到及时发现，又难以做到准确反馈。仅凭某个部门或某个人的一己之力，要做好信息工作显然是不可能的。
（三）编辑职能未得以充分发挥，稿件修改工作存在较大差距。“文章不厌千次改”，好的文章往往都是修改出来的。然而，现有的稿件修改工作开展情况一般，很大程度上导致稿件质量上不去。
一方面，各部门对稿件修改工作不重视，以是否写了作为检验工作开展情况的目标，而不是以是否上稿作为目标，至于写的质量如何、是否符合上稿要求等，则概不关心。一些部门还对相关修改建议充耳不闻，认为是多此一举，刻意逃避稿件所必需经过的修改环节，甚至认为自身的稿件称得上是十全十美，被建议进行修改和补充内容，是被人为地设置了障碍，妨碍稿件报送。
另一方面，研究室作为职能部门，修改稿件所需的时间难以得到充分保障。由于研究室工作职责繁琐，除信息工作外，还承担了宣传、调研、司法统计、文字材料等工作，能用于信息工作上的时间是相对有限的。与此同时，一些工作的内容还在逐年增加，要求在不断提高，以宣传工作为例，由单一的.以报刊作为平台，向以互联网为主的多媒体平台转变。而在互联网宣传中，又从以单方面的网络宣传报道，向微博互动、舆情监控等转变。不断量化细化的工作要求，使得本已捉襟见肘的时间更加紧张，能用信息稿件修改的时间就更为勉强，以致多数情况下，只能优先选择那些基本符合要求的稿件进行修改，而放弃了那些问题较多、需要进行大修改的稿件，其中也就包括了一些素材较好的稿件。看似浪费之举，实则无奈而为之。
三、几点建议
随着时代的发展，了解和反映社情民意的渠道正逐渐增加。也正是因为如此，对信息工作提出了更高、更新的要求，即信息稿件不能再是仅局限于简单地反映情况了，而应该朝着更深的层次、更大的空间、更广的范围发展。可以预见，作为法院工作的一个有机部分，信息工作的地位、作用和功能，只会加强而不会减弱。而作为一项系统性很强的工程，信息工作只有在大家的共同努力下，才会逐步迈上良性发展的快车道。
一是要进一步强化工作意识。充分认识信息工作的重要性，在思想上切实关注信息工作，在行动中合理地做好安排和部署，确保此项工作能够有步骤、有计划地开展起来，而不仅只是停留在制度里、口头上。摒弃一些错误的看法和观点，将信息工作当作一项本职工作看待，放在与业务工作同等重要的地位来对待，不仅自身要注重收集素材、撰写稿件，而且要有积极配合的协作精神，协助他人做好素材收集工作，而不是事不关己、高高挂起。正确对待上级下达的工作任务，把任务当作推进信息工作的指针，而不是把任务当作额外的负担来看待，准确地预见到工作中可能会遇到的困难，思考和探索完成任务的途径，切实增强做好信息工作的积极性和主动性。
二是要进一步完善工作机制。完善考核机制，注重发挥考核对工作的引导功能，合理设定考核目标，细化考核内容，量化考核任务，并定期进行调度和督促，总结交流好的经验作法，及时地查缺补漏，推进信息工作均衡有序地发展。完善沟通机制，一方面可以依托本院的案件管理系统平台，实现本院部门之间的资源共享，为收集写作素材提供便利条件，相互交流、互通有无，力争稿件的内容能够写更加全面些，另一方面可以依托法院系统内网的政务平台，及时上报符合采编要求的稿件，了解自身稿件存在的问题和不足，并动态掌握稿件采编情况。完善激励机制，对工作表现突出的，给予适当的奖励，以调动大家参与的积极性。
三是要进一步提升工作水平。注意明确写作方向和重点，立足本职岗位，贴近实际情况，客观、准确、及时地反映情况，既不夸大，也不回避，更不杜撰，并注意关注上级的用稿需求，有针对性地撰写稿件，在确保稿件质量的基础上，提高稿件的被采用率。注意合理地调配时间，将撰写信息稿件与做好本职工作结合起来，平时多做“有心人”，注重做好素材收集和整理，定期进行分类汇总，及时地从众多表象中发现共性、总结规律，为撰写出好的信息稿件奠定基础，确保信息工作能够实现从数量到质量的发展，并力争实现信息工作与业务工作的两不误、两促进。注重对稿件的修改，将其作为一个必经程序来看待，通过不断地修改和完善，力争稿件内容能够更加直观明了，做到精益求精。适时反思工作进展，认真观摩、学习上级的信息刊物，通过做好分析和研判工作，及时了解和掌握上级的用稿走向，查找自身稿件存在的不足之处，正确看待存在的问题和差距，确保信息工作能够有的放矢。
今天我参加学校中小学班主任经验交流会，我们的交流，使我对班主任工作有了更深刻的认识，学到了一系列科学、优秀的管理方法，领会了一系列先进的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流学习中，我们学习了班主任工作的基本规范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指导开展学生的心理健康、学会了班级活动的设计与组织、积累了班级管理的妙招、明白了学校安全工作的重要。各位优秀班主任老师对问题的诊断及处理，使我受益匪浅，感触颇深。交流时间虽然短暂，但我的内心却充盈着沉甸甸的收获：
一、充分认识到了班主任工作的重要性
通过交流，我更加明确班主任在学校教育中的重要地位——班主任不仅是班级各项工作的管理者、协调者，更是学生成长的引路人和激励者，是学生学习效仿的榜样。同时中小学班主任工作面临许多新问题、新挑战。经济社会的深刻变化、教育改革的不断深化、中小学生成长的新情况、新特点，对中小学班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓励中小学教师愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓励班主任有更多的时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情况，以真挚的爱心和科学的方法教育、引导、帮助学生成长进步。
因此，我非常珍惜这个难得的提升机会，及时获得最先进的教育理念，捕捉到最新的教育动态，呼吸教育前沿的气息，让自己的工作方法能真正做到“与时俱进”！
二、经受了一次思想的磨砺与升华
交流的许多内容，我们在工作中经历过，有种“似曾相识”的感觉，我的思想经受了一次痛苦的历练，因为我真的思考了！
当我们反思自己时，是需要勇气的。用学到的理念反观自己的教育行为，不能不承认，自己很多行为是错误的，甚至是有悖法律、法规的，自己的管理方式存在着许多缺憾！联想起自己以前经历的一些小事，平静的交流学习竟让我的内心泛起波澜：
尊重学生这个理念我们早就知道，可实际上自己又怎么做的呢？记得今年教师节，我接到一条祝福短信，是我以前的学生，但没有留名。我发短信问他是谁，他竟调皮地说：“您猜猜吧！我没少给您惹事，您说过长大了我只能在学校外边卖豆腐！”天呀！我说过这句话吗？自己仔细搜索，竟毫无结果！再次询问，他还是说您说过这句话！又加上一句“不过我可是咱班的电脑高手！”一句话点醒梦中人，我猜到了他！可我还是想不起那句话。我记得的只有他不爱学英语，我为他着急过；他和班里一个女生超常交往，我苦口婆心地劝过！可这些似乎没给他留下什么印象，他记忆深刻地竟是“到学校外边卖豆腐吧！”这句话！也许孩子并无恶意。但我确实意识到了老师的话真的很重要！“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！”何况，我们面对的是正在发展的孩子呀！
在参加班主任交流中，我边学习、边思考。由原来的逃避，到敢于面对自己的不足，到后来积极思考自我超越的办法，有一种“豁然开朗”的感觉。
三进一步明确了今后的发展方向
“教育观念决定了教育行为”，先进的理念指引着方向，但它与现实之间确实存在着差距：理念告诉我们，要尊重善待学生，要承认差异，可现实是有优秀的生源就有优秀的.成绩；理念告诉我们有创新能力，可现实是为了成绩忙碌的我们常常是“坐井观天”；理念告诉我们要做学生心理的保健者，可现实是我们因工作压力大而常常情绪失控??在培训交流平台上，这也是我们探讨最多的一个话题！我们借助网络，一起思考、一起探索、一起试着给出了最佳答案：
——不要因为爱而伤害自己。这是一位学员说的。他说：“和学生发生冲突的老师，大多数是喜欢较真，责任心比较强的老师。但要心中有法，逾越了法律的底线，任何爱都会变成了伤害！”
——别让自己打败自己。什么在局限我们自身的发展，往往是我们自己的弱点：懒惰、不思进取，就会落后；不倾听意见，就会抱残守缺；班主任“护短”，就会产生乱班??所以一个人要发展，就必须“弥补自己最短的那块木板”。
——教育，要让学生感到快乐。首先老师要会自寻欢乐，会一些阿q的精神胜利法。把快乐传递给学生。让学生留恋你的课堂，喜欢你这个人！
——要探索自己的特色。这是我的看法。我认为处在社会转型期，我们所面临的问题是必然存在的。不应只是一味地指责与抱怨，也不是盲目地听从专家的舆论。我们要积极地去探索、去实践，把班主任工作做出自己的特色！
感谢这次交流，为我们提供了一个平台，让我们中小学班主任坐到到一起来。可以说管理风格与个人智慧之间的大融合！我们彼此分享着经验,一起探讨困惑、交流看法。这些来自一线的声音，也许登不得大雅之堂，但能给我们的工作以启迪！
班主任工作是一项复杂的艺术性工作，是一种塑造人的心灵，雕琢人的感情与性格的伟大事业。班主任工作千头万绪，任务艰巨。在工作中，我的综合能力得到了提高。我深知工作的繁杂与艰辛，但我更清楚肩负的责任。心中充满快乐。所以工作中我感受颇多，今天主要从以下几个方面谈谈。
一、做好每一个第一次。
俗话说“万事开头难”。第一节课是教学的关键，而第一节班会课，第一次集体活动是新的班集体迅速形成凝聚力的关键。要充分利用好第一节班会课，利用好第一次集体活动给班级定位，用争取第一名的目标来鼓舞学生的士气，增强集体责任感。提出活动争第一，学习也要争第一的目标，激励学生努力学习，促进学生的全面成长。
二、树立有个性的班主任形象。
首先，班主任的形象不能一成不变，而是应随情况改变而改变。搞活动时富有激情和感染力，能参与其中使学生情绪高涨；做思想教育时动之以情，晓之以理，语重心长。要勇于表达观点，要在各方面给学生做榜样。还要做到批评形式多样，掌握尺度。我们要细心揣摩学生心理，具体问题具体分析。批评他们时的态度有时温和相劝，有时严肃指正，也有雷霆万钧，但最终一定要和风细雨，有理有据，让学生心服口服，才能达到教育的效果。
三、做一个有爱心的班主任。
班主任工作比较琐碎、繁杂。我觉得要使一个班级有良好的'班风，有强大的凝聚力，一直不断前进，班主任除了做好一些常规工作外，还应有一颗爱心，把自己真正融入孩子们中间，多理解他们，使他们信服班主任，愿意把班主任当作他们的好朋友，愿意与我们多方面地交流思想。
四、懂得赏识和激励每一位学生。
一个班级，几十名学生，性格不同，脾气不同，内在需求不同，赏识激励要有不同的针对性。人，谁也不会喜欢或保留自己的缺点和错误，只要对自己的缺点和错误有所察觉，都愿意克服和纠正，就人之常情说，谁也不愿意让老师，让家长或上级领导众揭老底，即使有失误与犯错，大都希望能得到相关人的谅解。本应该受到责罚，反倒没有给予责罚，本不应该谅解的，反倒得到了原谅，此人定会心存感激，会更加自责内疚，这样心理情感人们都可以理解。
五、做好联系班级和任课老师的纽带。
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊重和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生特长，以便在学中练，练中学，以练促学。对我来说，这只是个开始，在以后的工作中，我会再接再厉，争取把班主任工作做得更好。
在这次班主任经验交流会上，让我这个担任了三十多年的班主任受益匪浅。年轻老师的那种探究的精神，好学的态度让我感叹不已。一句话：“后生可畏啊！”听了他们的经验让感触最深的有以下几个方面：
1、张瑜老师介绍的“养成教育要从点滴抓起”、“ 养成教育要坚持不懈”、“养成教育要训练到位。”尤其是老师能结合儿童的年龄特点，充分发挥老师自编的儿歌、指令等作用。当孩子在搞小动作或开小差时，我就说：“老师在看你。”孩子们接着说：“我在看老师。”当孩子不看老师示范写字时，我就说“谁的眼睛亮。”孩子接上说：“我的眼睛亮。”当孩子坐姿不理想时，我就发出指令：“谁最可爱！”孩子们回应：“我最可爱。”这些指令能在实际的操作中起着重要作用。身为低年级的老师，能深深体会到儿歌在教育教学的无穷力量。这一做法值得低年级老师去尝试。
2、张冕和罗冰娜老师介绍的“如何培养孩子的倾听习惯”，对我启发很深。她的做法值得我们在以后的教育教学工作去探讨。
3、陈胜华老师介绍的“培养自我约束能力，规范行为习惯”中让每位学生成为班级的管理者，充分相信学生。这一做法不但尊重了学生，还能提高了学生参与管理的积极性和管理能力，让我明白了：“培养自我约束能力，规范行为习惯”光靠老师唱独角戏是难以达到理想成绩。
还有桓秀洪、黄璐、尹君、朱燕、董德国、罗婷和罗红仙老师的经验之谈值得我细细去品味，努力去实践。
通过本次的交流会，给我的最大的感受是：班主任不好当，而且是越来越难当。但是，既然当了班主任就必须竭诚尽力，扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。要想做一个学生喜欢，家长欢迎、领导欣赏、同行敬佩的班主任，这可不是一日之功。
学生的集体意识不是简单地说教就能培养和建立起来的，现在的学生自我意识较强，常常以“自我”为圆心，以“个人主义”为半径，划来划去，都离不开“自己”的小圈子，缺乏顾全大局的意识。而个人的力量很薄弱，个人的智慧像大海中的一滴水那样微小，许多工作都要靠集体的力量才能完成。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体，班主任如何教育和培养学生的集体意识呢？
一、形成民主的集体氛围，树立主人翁意识。
教师要先在班级中先建立起一个思想,让学生觉得自己的班就像一个大家庭一样,要和谐共存。为了体现学生的主人翁意识，班主任应有“学生自己的事自己做，并且能做好”的理念，在班级教育和管理活动中，以启发诱导为主，给学生创造自我教育的环境和契机，使学生的能力得到训练和提高。在制定制度时，要坚持“从学生中来，到学生中去”的原则，让全班学生都参与班纪、班规、班级公约等制度的讨论，让他们能以主人翁的姿态来关心自己的班级。这些一旦形成，班主任就应该“退居二线”宏观指导，主动从班级琐事中解脱出来，要让学生意识到：这个班级是“我”的，而不是班主任的，放手让学生干部自己管理班级，培养班内的民主气氛。例如，本学期学校要求设计每个班级的班风、班训、特色班级名称等，我就是让学生全员参与，一起动脑筋，最后大家选出一个最合适的来采用，而不是由班主任包办代替，这样学生就会觉得自己也是班级的一分子，就越来越把集体当成家了。
二、开展多彩的集体活动，培养主人翁能力。
对小学生来说，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以锻炼学生的才干、培养学生的集体主义精神，还可以增加班集体的凝聚力。因而，积极组织学生开展各类活动并支持鼓励学生参与活动是很有必要的，让学生通过集体成员的协作完成任务，培养学生遇到困难寻求合作的能力和主动参与意识。例如，每周的中队会就是一个很好的锻炼机会。把组织中队会的任务交给班干部，让他们去带领学生们开展这项活动，其间，班干部们必然要发动同学们的力量团结协作去完成任务，就会带动大部分同学为集体的事情操心，出谋划策，久而久之，他们对集体的感情就越来越深了。再比如新学期刚开始，开展“我为班级出点力”活动。有的同学为班级带来了挂钩、抹布等，为班级的卫生出了一份力；有的同学拿来许多课外书，丰富了班级的图书角。在六一儿童节那一天，同学们纷纷从家里带来了彩带、气球和各种小礼物，在教室里挂满了五颜六色的气球和彩带，摆放着各种各样的鲜花，窗户上贴满了各式各样的卡通图画，黑板上用稚嫩的粉笔字写着“快乐的六一儿童节”。在大家的努力下，教室布置成了一个温暖的大家庭，这时班主任要及时引导学生，使他们意识到，只要大家共同努力，人人出力，我们的班集体才能更温暖，同学们才能更快乐。
另外，也要把握好学校组织的一些集体活动的机会对学生进行集体主义的教育。小学生有一个很大的特点，就是好胜心强，不甘落后。班级中可以经常开展各种各样的活动来满足他们的好胜的心理需求。如举行“绘画小能手”“环保小卫士”“节约我最棒”“才艺展示我能行”等各种比赛活动，在适度的竞争中，激发了他们拼搏向上的精神，形成了“我为班级争光彩”的意识，从而增强了班级的凝聚力，使集体荣誉感使不断得到升华。开展班级活动，班主任要注重调动每个孩子的积极性与创造性，充分发挥他们的作用，使其感受到集体荣誉跟个人的努力是分不开的，从而齐心协力为班级争光。当学生取得成功，尽情享受胜利的欢乐时，一种强烈的自豪感和集体荣誉感便油然而生。
三、教师以身作则，为主人翁树立榜样。
培养学生的集体意识，需要班主任自身是具有合作意识和集体主义精神的人。这不仅是一个班主任的个性问题，更是班主任个人的精神境界问题。我们都知道，集体活动和学校的各类评比活动，是培养学生的集体意识的最好的教育资源，一般情况下，班主任都很重视这些活动。但如果班主任仅仅只是为了获得名次或是为了得到一时的荣誉，那么，在班级参加这些活动失败或者未能取得理想的成绩时，班主任就难以正确对待，就会与学生一样出现消极情绪。如果班主任看重的是，学生是否在活动中得到了锻炼获得了发展，那么，班主任的工作就是真正的教育工作，就与学校的管理和教育相一致。这不仅能有效地培养学生的集体主义精神，而且能更好地团结其他教师，共同做好学校工作。当班主任真正懂得培养学生集体荣誉感的重要性，并能正确有效地开展学生集体主义教育活动时，学校的班级管理和学生的思想教育工作水平就能得到较大提高。
一旦学生心中有了集体，能为集体着想，为集体出份力，那么集体意识就在学生思想中形成了，这份意识能让学生精神振奋，紧紧地团结在一起，相互间高度信任，人际关系和谐，班集体由此而焕发出无穷的生机与活力。
今天下午，聆听了本年级三位班主任关于《如何培养学生良好的行为习惯》专题工作经验交流，受益良多。从事班主任多年，说句实在话，在培养孩子良好的行为习惯方面做得不是很好。反思这多年的在这方面的得失，认为要培养孩子良好的行为习惯，就必须要做到“三心”，即：耐心、细心和恒心。
一、耐心：
都说：班主任老师是一个班级的灵魂，有一个耐心的班主任就会有一个好的班集体。此话一点不假，特别是培养学生良好的行为习惯，更需要班主任极大的耐心。尤其是对于男班主任来讲，耐心显得尤为重要。
我现在这个三c班在一年级升二年级时就与其它三个班一起重新编排，重新分班，学生的'学情层次不齐，加之班主任更换频繁，学生总是适应了这个班主任的管理方法后，又要马上去适应另一个班主任的管理模式，对于孩子来说，在刚开始阶段，想要一下改变他们不良的行为习惯，的确是有点勉为其难。刚开学，我们班有的同学整日低着头走，连背也直不起来了；还有的同学根本不会慢慢走，只会跑，可跑又不像跑。一旦碰到集会或升国旗，学生们多数站不好，不合规范，他们依然会东张西望，抓耳挠腮，不够严肃、不够认真。因此，开学期间就要花了大量时间来训练学生的行为习惯，当然，这个过程不是一次性的，而是反反复复的，一次不行，再来一次，来第三次，来第四次，甚至还要更多次，这就需要班主任的耐心了。而且，在这一阶段，我们还在静下心来，心平气和的告诉孩子该怎么做，切记不可对着孩子大喊大叫。
二、细心：
一名班主任老师面对的是几十名性格各异的学生，以及每个学生后面不同的家庭。在集体生活中，不同的人有不同的想法，班主任经常会遇到一些琐碎的事，但虽是小事，处理得不好，搞不好会影响整个班级的大局。我曾经和我的同事们戏聊，说：“我们这些班主任要有一双鹰的眼睛。”
比如调座位，我在开学初并没有立刻调座位，而是了解学生，了解哪些学生的自制力比较差，哪些学生坐在一起学习上能互相帮助，哪些学生在性格上更适合坐一起。座位排好后请班干部再提意见修改。同时，细心还体现在上课的时候，班主任能多到班级外看看，观察学生的整体听课氛围，观察个别学生的听课状态，如果发现问题，课后立刻找该生谈话，找到令其分心的真正原因，有时不经意间还能发现大问题。另外就是多与任课老师交流，认真听取任课老师的意见和建议，通过交流了解某个学生或班级的情况，如有问题立即解决。
三、恒心
班主任工作十分繁琐复杂，班级管理要花很多时间精力去做。每天的工作量很大，家访、个别谈话、班级学校活动、教学工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在这时候，特别需要班主任的恒心，持之以恒、坚持作好各项常规工作。
我想，如果每一个班主任都能够做到这“三心”，我相信他们的班级就会是一个团结向上的好集体，也能给每一个孩子的成长撑起一方健康、快乐、美丽的天空！
一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。因此为了上好每一节课，首先必须认真备课，认真钻研教材，吃透教材，同时还要把握学生的学习动态并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导主动探究，自主获取知识。提高学生的能力。此外，注重鼓励学困生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。
二、注重培养学生良好的行为习惯和学习习惯，促进学生的全面发展
运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。在学习中积极的采用适合学生个人特点的教育方法激发学生的学习兴趣和热情。同时让学生懂得学习的重要性，动之以情，晓之以理，鼓励他们，让他们明确学习目的，端正学习态度，树立学习的自信心，培养刻苦钻研的精神，促进学生的'全面发展。
三、加强培优辅差工作，促进全体学生的发展
由于种种原因，有些孩子得不到父母对自己学习和生活上的关心和帮助，导致孩子在学习上的放松，久而久之改变了孩子对学习的态度，致使其成为学困生。为此要做好学困生的转化工作，首先要转化学生的思想，其次为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我认为经验教师的“一帮一，一对红”的方法很值得借鉴，以优生来带动学困生。课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立学困生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。
四、建立民主和谐的师生关系，和学生融洽相处是进行师生交流的有效平台
我认为只有让学生从心里上接纳了老师，愿意亲近老师，他才会大胆地把自己的想法说给老师听，有利于教师了解孩子的思想动态，更有利于教师针对孩子的个人情况采取有效的教育方法进行教学。所以充当学生的知心朋友，和学生进行感情的交流是很重要的。
总之，在今后的工作中，我要努力学习先进的教育理论，要多向有经验的教师请教，提高自己的教育教学水平，在工作中要戒骄戒躁，并在教学改革的道路上与时俱进，不断创新，不断提高。
期中考试在忙忙碌碌的5月份结束了。地理成绩就在昨天已经出来。在办公室，我加班统计了我以及另外一个老师所教各班的平均分和及格率。结果实在令人伤心。
首先要说明一点，在我们学校，单号班属于快班，双号班属于慢班。我所教的班级是六到十班。也就是说有两个单号班，三个双号班。单号班相对来说对于我们来说还是相对来说比较省心的，但双号班维持纪律就非常困难。另外值得一提的是，县里给的教学进度表，在我看来实在是太不合理。按照县里的教学进度表，每周的教学任务，是四课时以上。这就意味着我需要连续讲四课时，才能完成我的教学进度。但是，学校安排的每个班地理课课时是不一样的。有的班三节，有的班四节，有的班五节。这就造成了每周只有三节课的班级，上课时间真的非常紧。再加上，每两周需要周测一次，还需要讲周测。我的教学进度一直跟不上。我也不得不每次不管是正课还是辅导课都给学生讲课。
在我看来，如果我不讲，我的学生们很可能就不会，成绩又怎么会好。但现实却给了我沉痛一击。期中考试成绩就是最好的证据。
昨天晚上我认真想了一下。对于我的学生，讲课从来都不是最重要的。你把课讲了他不一定会听，即使会听，也不一定掌握。我之前一直都在追求把课标要求的东西，课本的正文，课本的活动，课本的阅读材料，一点一点全都给学生讲一遍。但是成绩却告诉我，这样没有任何作用。
我仔细思考了一下，应该是在练习方面出了问题。我一直在赶进度，一直在讲课，忽视了反馈。忽视了学生的课堂作业，课下练习的完成情况。由于没有时间讲习题，我就仅仅把课时练的答案发下去，希望学生能够自己对答案自己改正。但显然，我想的太过于美好。如果每个学生，都能做到自己检验自己，自己完善自己，自己提高自己。我相信，他们一定会考去县里更好的学校。总而言之，就是我做的不到位。
期中结束了，在剩下的半学期需要讲的内容，大概只剩下七个课时。也就是说，我会有大把的时间去给学生复习。在剩下的.半学期，我要在课堂上，布置作业，布置小测，布置背诵任务，并当堂检测学生的学习效果。对于单号班和双号班制定不同的教学目标。对于单号班，我尽量带着他们把课时练上那种难度的习题学习通透。而对于双号班，我的目标会更低一点，我会要求他们把课本上的，重点中的重点，背下来，这已足够应付考试。
具体实施起来，可能会有些困难。但是，我会一点一点的，把学生抓起来，在周测中，检测我这样做是否有效果，然后在实际应用中，按需要进行调整。
希望在接下来的半学期，我的学生能有更大的进步！
今天我很荣幸地参加__市践行核心价值观暨“两省三地”德育工作专题交流活动。此次活动时间为期一天，上午报到后，我们首先参加了东石锦青中心小学的早会课，锦青小学的早会课主题为“家校共践行核心价值观”，每个班级以不同的内容来学习了解社会主义核心价值观，让人觉得耳目一新的是，早会课的授课老师竟然是该班的某位学生家长，而非本班的班科任老师。由此可见，锦青中心小学十分懂得挖掘家长资源，通过这样的早会活动来增进学校和家长的联系。
紧接着是此次活动的开幕式，主要由__市教师进修学校德育教研室王雯老师主持，开幕式上，__市教师进修学校副校长淑端老师、东石教委办张铭华副主任，以及来自安徽省芜湖市师范附属小学德育主任黄楠都发表了重要讲话。
接下来是进行校际德育工作经验交流，此次交流的有四所学校，来自东石锦青中心小学的叶少霞老师以《“兼容并包和谐共生”—打造学校德育“树状”体系文化》为主题，分享了该校在德育工作上的一些经验，叶老师重点介绍了该校在德育工作方面开展的实际活动和具体做法，让人觉得很接地气，且具有操作性。厦门市前埔南区小学的何婉蓉老师则是交流了《构建以博雅为表征的校园文化》，通过介绍该校在校园文化建设的内涵、作用及如何推进，来诠释该校的“博雅”文化。《顺时而导因地制宜就校取材》来自__第二实验小学的黄玲玲老师通过三大板块：一、顺时而导，推波助澜；二、因地制宜，内外共推；三、就校取材，整合推进。介绍了__第二实验小学在推动社会主义核心价值观践行进程的一系列行之有效且极具特色的活动，让我们赞叹之余也深有收获。最后则是由安徽省芜湖市师范附属小学的黄楠老师交流了该校培育和践行社会主义核心价值观的工作经验，让人印象深刻的是该校实行的“阳光银行”活动，通过该活动的开展，为该校学生的成长提供了一个崭新的平台，并切实引导学生形成并践行着社会主义核心价值观。
四所学校所来带来的德育工作经验交流，就像是一场盛大的精神盛宴，在让我们学习之余，也让我们更加明白学校工作该如何开展，社会主义核心价值观该如何真正贴近学生生活实际去开展。
如果说上午的活动是一场联系各校实际的理论学习，那么下午的活动，则是在明确的告诉老师们，如何在平时的教育教学生活中去落实和践行社会主义核心价值观。三堂不同的类型的课程，三位风格迥异的老师，三场以学生为主体的践行社会主义核心价值观的课堂教学，让我们再次感受到这三所学校在德育工作上的思考和践行。东石锦青中心小学洪艳芳老师的班会课，把社会主义核心价值观中的“和谐”种子，撒播在每一位孩子的心中，也撒播在听课老师的脑海里。课堂上洪老师通过创设形式多样的活动让美德传扬，把和谐传递。同时也为我们在平时课堂教学中如何去真正践行社会主义核心价值观提供了接地气的教学案例。
厦门市前埔南区小学的任佳妮老师则是提供了一节品社课，该课是北师大版三年级上册第三单元《生活中的你、我、他》中主题三《爷爷、奶奶好》的第二课时。任老师整堂课以“实话实话”访谈节目的形式贯穿课堂始终，通过一系列访谈活动，引导学生走进老人们的心灵，了解老年人的特点和情感需要，从而激发孩子们爱老、尊老、敬老的强烈愿望。但是整堂课由于都是以节目访谈的形式进行，课堂上有太多的`问答形式，让人觉得形式较为单一，难免会造成孩子的课堂疲劳，无法引起学生太多的激情和共鸣。
安徽省芜湖市师范附属小学的李梅老师带来的是一节四年级语文课——《颐和园》。李老师以“颐和”二字为抓手，通过指导学生自主学习生字的方法，注意生字的书写，和了解“颐和”二字的含义来引入课题。全课由两个板块构建而成，第一板块，抓游览顺序，理清课文脉络，实现对全文的整体感知；第二板块通过精读品悟、抓关键词等方法感悟游记，抓不同景物的特点运用不同描写的手法。体现了感受、理解、积累、运用游记这一体裁的话语形式。李梅老师执教的《颐和园》可谓是“简简单单教语文，扎扎实实求发展”的精品课的典范。整节课板块设计清晰明快，每一板块教学步步有高招。教学的每一个环节，李老师都充分发挥文本的范例作用，凸显读写结合特点，将读写进行到底，体现了语文科特有的本性。读中悟写，以写促读，形成读写互动的良性循环，是本节课显著的特色。
以上为参加本次活动的点滴感受，相信通过此次学习，在今后学校的德育工作和班级的教育教学中，我将会汲取这些专家老师们的经验方法，让自己在这些方面都有更大的提升。
听了六年班主任的工作交流后，我真的为之感动，原来当班主任有这么大的学问，我从来没当过班主任，以前只知道班主任这个工作不好干，事情太多，但具体怎么不好干，事多哪不是很清楚，听了这几位班主任的交流后，我有所体会：
一、“关注”与“忽视”并存。
这是宋老师讲的，听到这之后我就不明白，为什么要并存，“关注”什么？“忽视”什么？之后，才知道，对于年龄小的学生，表杨的示范作用就是在关注他的好的地方，“忽视”其错误。我虽然没当过班主任，但我当妈妈了，而且孩子现在也正是这个年龄，我这个人性子急，说话直接，对于自己的孩子也是有什么说什么，看到什么说什么，根本没“关注”与“忽视”，这回我要先将所学应用到自己的孩子身上，这样孩子也不至于跟我学那样说话，因为我在孩子身上发现他的很多问题都是跟我学的，说话语气等等，这回我改，做好孩子的第一个老师。
二、工作中的“爱、细、严”。
这是三年级的王老师所说，在工作中可能有“爱”，可能有“细”，可能有“严”，但“爱、细、严”这三者兼顾的确是很难，如果这三者都有，那一定是位好老师。在我的工作中，我对学生“严”多，“爱”与“细”少，这样的话，开始学生会怕我，不敢说、动，可是时间长了，学生就不怕了，不怕之后就管不了学生了，学生不听话了，那就应该像么老师所说：不能让学生怕，应该让学生敬。
三、倾注心血，爱生如子。
这是五年级的郭老师说的，她说到：前段时间，田静宇的人造耳蜗由于老化完全损坏了，几乎什么都听不见了。他的妈妈联系好了北京一家医院，决定重新为他再做一次耳蜗植入。小小的他，不止一次念叨，“妈妈，我不想做”，“妈妈，手术不成功我怎么办？”，“我以后还能再听见你们说话吗？”……
从他的`这些话语中，我感受到他此时是多么的恐惧、失落，多么的无助、害怕。害怕自己从此失去珍贵的有声世界！听到这儿，我的心为之一颤：作为老师的我，能为孩子做些什么？怎样让它有信心、有力量、勇敢地走向手术台，不再茫然，害怕、无助！于是，我把田静宇的近况告知了全班同学，并向全班学生发出倡议“帮帮我的同学”，大家献计献策，一致认为：为伙伴打气，奉献爱心！于是我带头给田静宇捐助了100元钱，于是学生们也都纷纷拿出了自己的零用钱，奉献爱心，我们师生共捐助661元钱，为他巨额的医药费增添一份微薄之力，并为田静宇写下了祝福、鼓励的话语，让他带在身边。告诉他：老师、同学、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在为你祈祷祝福！在他临行之前，我特意去家中看望了他，给他带去了心爱的礼物，带去了我的希望、鼓励与祝福，孩子既高兴又沉默。当我要离开时田静宇默默地低下了头，跟我说：“老师，下学期你还要我吗？”“要，老师等着你回来。等着你清楚地听我讲课，考个好成绩。”；说到：为刘一铭同学擦吐的东西，连他妈妈都不管时，我的眼睛湿了，眼泪在打转转。我当时脑海中就呈现了田静宇那渴望的神情，刘一铭那感动的目光，是呀，老师要是都能作到这样，孩子还会与我们不亲吗？还会不听我们的话吗？他们也有爱，有负出就会有收获。
根据自己承担的教学工作和分管工作，针对本次交流会中学习收获，最想说的就是感到一种紧迫。最想做的是在实际中做好重点工作。
一、目标的定位
“只修改手段，不修改目标。”目标倒退法
计划一旦制定，那是经过思考的，一旦遇到问题，不要立即修改，要找方法对策，去克服问题。比如，魅力5分钟，老师就想去掉，学校就坚持执行，自身来说，他挺麻烦，学生准备不好，说的能力总会提高不大。背不过，课本还被不过来———不断反思，我让大家说问题，我把开学初我的对策讲出来，大家还是很认可的。找个夹子，开始全部找故事写出来，全部上交，先空出两周做好准备，在排好顺序，提前一周下发需要讲的学生做准备。讲完后接着写感想，午读后接着上交夹起来。就在阅报栏区域。（美丽五分钟）张盼、晶晶接着要夹子“这个方法很好，我们也要试试”。办法总比问题多。
重申本学期的教研计划中的目标，觉得问题不大。
1、加强教师队伍建设，落实“学习提升年活动方案”。
2、深入实施校本培训，完善教师自我发展评价活动，促进教师自我发展意识。
3、用课题发展教研。深入开展各类各级课题研究工作，为提高教育教学质量打下基础。
那么，问题就在具体措施上！
工作面面俱到很难有较大突破，时间不允许，精力也不允许。既忙碌又散乱。那么，围绕这三个目标，提出：一个切入点：学习提升年活动方案。一个“以终为始”的大事：课题研究发展教研。一个亮点活动：维护完善好“教师自我发展评价活动”，给教师自我发展的自由与空间。
二、工作管理分类：重要、紧迫、不重要、不紧迫
先搜集了一篇文章，题目是《善做重要而不紧迫的事》（摘自人民论坛）
现实生活中，人们习惯于根据事情本身的轻重缓急，分出既重要又紧迫、重要而不紧迫、不重要但紧迫几种类型来，并采取不同的对策。这原本不错，但实际情况是，有很多重要而不紧迫的事，往往因为时间要求不太急，便一拖再拖，始终没时间去干，甚至越拖越糟，以致到了不可收拾的地步。
比如学习。这事太重要了，不过却并非一定要在某天完成某项学习任务，今天工作忙就可以放在明天。结果在一些人那里，因为可以放一放，就一直明日复明日下去。畅销书《一万小时天才理论》认为，达到事业的至高境界，需要经历至少、万小时的刻苦学习，也就是连续__年，每天3小时，任何人都不例外。学界流行的“知识折旧律”显示，一年不学习，你所拥有的全部知识就会折旧80%。人才学中的“蓄电池理论”表明，一块高能电池的蓄电量是有限的，只有不断地进行周期性充电，才能可持续地释放能量。身处信息时代，要想不落伍、不掉队，就要做学习的“快手”，在变革速度上先人一步。只要学起来，学习永远不晚。
又比如规划。没有规划，就如同盲目行驶的船只，任何方向的风都是逆风。规划设计原本是干事创业的龙头，应当在第一时间完成。但有时因为当初误了，规划失去第一时间约束，也便成为可以放一放的重要事。许多人惧于规划需要“而今迈步从头越”，怕动作太大、伤筋动骨，结果越拖越被动，再行规划起来已是尾大不掉了。一些城市规划布局不合理，使发展受到极大的制约，就源于当初没搞好规划，意识到规划重要却没能及时纠正，到了非重新规划不可的地步时，其劳民伤财之严重不禁令人慨叹“早干什么去了”！发展规划如此，人生规划亦然。一些人梦想和计划受挫，往往是由两个小问题导致的.：早上起不来床，晚上下不了线。不抓紧、抓不紧、不紧抓，规划搁浅，梦想落空。
再比如健康。“不少人把思考交给了电脑，把联系交给了手机，把腿脚交给了汽车，把健康交给了药丸”。没有人不知道健康的重要，有些人却在每天的日常生活中，把适度运动和合理饮食这两位“良医”拒之门外。还有些人任由心浮气躁、攀比嫉妒等“毒素”在体内潜滋暗长，却迟迟不愿让感恩、宽容的阳光洒满心田。身体保健需趁早，心灵营养更需及时，拖延不得。
还比如行善，只要利他，凡事皆善，不必等到发达时；比如尽孝，孝不能等，否则徒留“子欲养而亲不待”的遗憾；比如人才培养，等到人才断层断档、青黄不接时再去培养，事业早被耽误；比如构建和谐人际关系，“平时不烧香，临时抱佛脚”，怕是不那么灵光……
是啊，时刻保持一种等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，那些“重要而不紧迫”的事，才不会陷入“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的窘境。