“全面预算及财务报表分析”课程学习心得 作为一名主业子公司的负责人，我从事管理工作已有3年了，对财务知识的学习，都是在日常工作中逐步的积累，但是不全面也不系统。当聆听了胡北忠教授所讲的财务知识，为我今后的工作起到了很重要的铺垫作用。两天的时间，胡老师所讲的如何“看懂财务报表”，如何做好“财务预算”的知识，使我对财务知识有了更深的了解。
一、 如何看懂财务报表
以前我看财务报表，就象胡老师说的那样，只关心利润表，忽略资产负债表、现金流表，对财务报表的附注也不是很重视。当听了老师所讲利润表是权、责发生制，了解企业是否盈利，经营活动是否正常，现金流表是能够完全的体现;股东的投资回报是在资产负债表中体现。投资项目是否能有利润，如何控制好投资的金额，尽快实现企业的盈利，财务报表的附注是全面分析投资，经营的状况，财务报表的附注也是我经常认为不是很重要，只是关心的利润表，经过老师的讲解，使我对财务报表有了更新，更深的认识。
二、 案例分析，实际操作，提高认识
胡老师大量引用了一些生活中的锁事为案例，精髓的为我们传授财务知识，印象深刻，并且容易记住。现场教我们做财务报表，使我能够将所学的知识消化，提升了我的财务知识。企业的财务报表不仅仅是反映盈利和亏损，它能真实的反映企业与政府、银行、供应商和客户之间的关系，具有信息传递桥梁的作用。
三、 做好财务预算，提升企业利润
胡老师所讲的财务预算，对我帮助很大。以前我对财务工作，只是要求费用控制，没有一个良好的预算，这样费用是不会控制好的，一到年终明显感觉控制不好，费用就会超资。当老师为我们讲到，预算编制应在“事前”做好，“事中”一定要执行好预算与控制，“年终”要进行预算考评与激励，这三大过程是内部管理控制重点，掌握好这些方法，就会避免出现费用超资的情况。
__年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：
1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.
3工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
__悄然而至，回顾__一年来，在领导的关心指导和同事的热忱帮忙下，我认真履行了自我的工作职责，在工作中能够以新《会计法》为依据，遵纪守法，遵守财经纪律，坚持原则，秉公办事，顾全大局，认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守、尽职尽责地完成了各项工作任务。现将一年来学习和工作情景总结如下：
一、认真学习政治理论知识，不断提高自身思想修养和政治理论水平，提升综合素质
1、我认识到加强政治理论学习的重要性和必要性，坚持把政治理论学习和积累作为提升自身素质，提高工作本事的重要途径。因而进取参加单位组织的理论学习;关注媒体新闻，了解大事要事，增强法律意识;提高政治思想和品德修养。
2、爱岗敬业，坚持原则，客观公正，树立良好的职业道德。在工作中能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，服从安排、团结协作，忠于职守。
3、扎实工作、热情服务，增强服务意识，保证服务质量。在本职岗位上发挥出应有的作用。对待来报账的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解。在工作过程中，不刁难同事、不拖延报账时间;对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。
二、扎扎实实做好本职工作
1、负责费用报销单的审核工作。在实际工作中，本着实事求是、细心审核、加强监督，按照财务报销制度和会计基础工作规范化的要求进行审核。为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。在审核原始凭证时，认真审核每一张凭证，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。
2、每月及时做好所有费用支出的会计记账凭证，正确无误的入对会计科目，做到及时对账，异常是零余额和专项。
3、每月计算发放工资和绩效，及时发放工资条给各科室，以及打印工资表。
4、及时正确无误的计算申报院及__共__多员工的个人所得税。
5、每月申报缴纳员工住房公积金，对新入职和离职的员工做到及时增减申报。
6、计算统计院务会议所需各部门科室收入表，同时计算出同比和环比增长率和人均产值。
7、认真做好了__公司的帐套处理，每月按时申报缴纳各种税款，填报各类季度、年终财务报表、并按时报送。
8、以进取负责的态度在保质保量按时完成本职工作的同时，还进取认真负责得及时完成了领导交办的其他临时性的工作和任务，并进取协助同事处理力所能及的日常事务。
三、勤学本领，不断提高业务本事和水平
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习。这一年来，我依旧把学习放在重要位置：
1、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。确保会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，以便发挥财务核算和监督的作用。
2、不断吸取新知识，完善知识结构。努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，使自身综合本事不断得到提高，工作效率进一步提升。
3、虚心向领导和同事们学习请教，取长补短，提高自我的业务本事。
四、工作中存在的不足
总结我这一年的工作，还存在着一些不足之处：
1、工作中尽管已经很细致，但难免存在一些小失误，虽然都已及时补救，但还是影响了工作效率。
2、平时忙于工作不善于总结，造成有些工作的付出与收效不成正比，事倍功半的现象也偶有发生。
今后工作中要更加细心，勤于总结，善于思考，改正不足，逐步到达事半功倍的效果。
五、今后努力方向
展望新的一年，我决心立足新起点，迎接新挑战。进一步加强对业务知识的学习和培训，使自身的会计业务知识水平不断得到更新和提高。要适应新形势对工作的更高要求，克服不足，勤奋工作，使自我能一向紧跟单位发展的步伐并做出应有的贡献。
在我实习了两个月后终于迎来了会计决算工作，为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度，提出不少注意事项和要，我也从中获得不少心得体会。
1、善于发现问题
会计其实就是掌管一大堆的乱麻，通俗说就是保管单位的“针线笸箩”，该往出取的货币等费用，应按照财经纪律及有关支出规定行事，对于不合理、不合法的会计业务，就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别，以便及时地发现解决问题，堵塞漏洞，减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点
每人经管的这一小环节抓好了，企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤，溃于蚁穴”，作为会计实习警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通，首先保证你取得的第一手票据真实合法，单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账，对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项，应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际，该酝酿的酝酿，该倒算的倒算，对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚，按应计提上交的比例计算清楚，于年终足额清缴完毕。该算的收益算够，不愧对下面职工，不该计算的费用支出，也不要牵强，毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的，让时间去验证，让历史去评说。各位，我们会计人员要清清白白做人，不要一查一个问题，都是经过我们一手操办的，这样对人对己，对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密的工作
会计人员是企业的经济卫士，自身要作风过硬，恪守会计职业道德，维护企业职工利益，说话办事要注意自身形象和方寸，哪些话该说，哪些事不该办，心里要自有一杆秤，前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度，市场浩渺无边、变化莫测，作为会计人员对保密的工作既要重视，又要不失自己的一言一行，“成本不公开，家丑不外扬”，从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求
从原始凭证的审核，记账凭证的编制，到账簿记录，报表的及时报送，都要做到数字书写规范，摘要简明扼要，一目了然，无刮擦涂改痕迹，让人有一种舒服感，一看就知道出自你内行的手笔，此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习，不断提高自身的业务素质
活到老，学到老，是人之为人的做人。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想，会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样?国家的政治经济政策我了解了多少?是否能适应生产工作的需要?差距还有哪些?
最后，让我们规范达标，夯实基础，向会计实习的现代化更高层次迈进。
20__年我幼儿园出都取得了可喜的成就，作为幼儿园出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在__期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开学期间日常工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我园帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3、按照幼儿园部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回幼儿园各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。
为了扩展与巩固中可财务人员的专业知识，20__年3月12日集团总部在湛江厂一楼培训室，举行了为期2天半的财务FPT培训课，总部开设的培训课程有：集团财务政策讲解、中可业务实操涉税分析、DME管理、SAP实务操作、全面预算管理、财务运作风险控制、ESSS项目推广经验介绍、价格管理控制、销售结算风险关注，此次的培训让我受益匪浅。
作为管理会计的我，感受最深刻的课程是SAP实务操作与全面预算管理。赵总主要讲述了SAP各个模块的集成关系、SAP生产成本计算的逻辑、SAP营业所税资产负债表及损益表逻辑。因为管理会计工作平时比较少用SAP，只有每个月结完账之后才会使用SAP系统导科目余额，销售成本、当月产量等数据，但从来都不知道这数据在SAP里是通过什么计算逻辑出来的，尤其是生产成本的核算逻辑，当发现财务数据之间有差异时，我无从下手，不知从哪里开始找原因，听完赵总的课程后我茅塞顿开，懂得了在以后的工作里出现类似问题时从哪个模块开始着手查找原因。对SAP整套计算逻辑有概念性的了解后，我在制作管理月报遇到问题时就可以迎刃而解了。
预算也是管理工作者一项重要工作，对于第一次做预算工作的我，其实并不了解公司真正意义上的预算，只知道总部每年下半年会给定一个明年的销量目标，然后公司各功能组就会围绕销量预算数据制定各自的预算目标。
沈总用生动有趣的方式给我们讲解了什么是全面预算管理，原来预算本身不是最终目的，更多的是一种公司战略的实施手段，编制预算并不是纯属财务行为，预算可以规划未来，细化和量化公司战略目标，预算可以整合资源，优化业务与财务资源配置，预算可以实现纵向和横向沟通，预算是控制经济活动与考核公司绩效的一种手段。我们并不能为了做预算而做预算，要理解预算真正的管理意义，才能为公司编制出合理有效预算管理数据。预算制定后并不是一成不变的，它是随经济环境与公司实际情况的变化而变化的，只要符合管理需求都可以做出改变的，从而更加完善公司的预算管理系统。
作为管理会计工作者对数据应该要有一定的敏感性，而这种敏感度并不是与生俱来的，而是在平时工作中不断的积累的，这种积累需要我们平时在工作中要抱有一颗好奇心，多问为什么，多思考，多动手，了解数据背后的故事，从而提出解决问题的方案，为公司的日常财务管理提出宝贵意见。
这次的培训课程只是一个起点，我希望在以后的工作中能有更多这样的宝贵培训交流学习的机会，了解公司的整套财务运作流程，来提升自己的财务管理专业水平，提高日常财务工作效率。感谢公司给我这样的学习机会，相信通过不断的积累，不断学习，在不久的将来自己可以成为行业内精英。
我担负着出纳和会计辅助工作。工作开始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合x部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在x部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于__公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬__的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在__月份进行了会计电算化的实施，即采用__财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
财务报表分析报告
——苏宁云商股份有限公司财务报表分析
报告人：
目录
一、公司概况 ................................................................................................................................... 3
(一)、公司简介 ..................................................................................................................... 3 (二)、经营范围 ..................................................................................................................... 3 二、财务报表及自有现金流量计算 ............................................................................................... 3
(一)、财务报表 ..................................................................................................................... 3
1、、资产负债表 ............................................................................................................... 4 2、、利润表 ....................................................................................................................... 4 3、现金流量表 ................................................................................................................. 5 (二)、自由现金流量 ............................................................................................................. 6 三、财务比率分析 ........................................................................................................................... 7
(一)、偿债能力分析 ............................................................................................................. 7
1、短期偿债能力 ............................................................................................................. 7 2、长期偿债能力 ............................................................................................................. 7 (二)、盈利能力分析 ............................................................................................................. 8 (三)、运营能力分析 ............................................................................................................. 8 四、苏宁云商杜邦分析 ................................................................................................................... 9
(一)分析过程 ....................................................................................................................... 9
1、苏宁云商20__年净资产收益率计算 ....................................................................... 9 2、苏宁云商20__年杜净资产收益率计算 ................................................................. 10 3、苏宁云商20__年净资产收益率计算 ..................................................................... 11 (二)具体分析 ..................................................................................................................... 12
1、对净资产收益率的分析 ........................................................................................... 12 2、分解分析过程........................................................................................................... 12 3、总结 .......................................................................................................................... 13
五、苏宁云商市场价值与账面价值差异分析 ............................................................................. 14 六、影响净资产收益率的因素分析 ............................................................................................. 14
(一)确认关键因素 ............................................................................................................. 14 (二)敏感分析法 ................................................................................................................. 14
一、公司概况
(一)、公司简介
苏宁创办于1990年12月26日，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。公司原名为苏宁电器连锁集团股份有限公司，经本公司第二次临时股东大会决议通过更名，苏宁电器连锁集团股份有限公司前身是江苏苏宁交家电有限公司，7月28日经江苏省工商行政管理局批准更名为江苏苏宁交家电集团有限公司，8月30日经国家工商行政管理局批准更名为苏宁交家电(集团)有限公司。6月28日经江苏省人民政府苏政复[2001]109号文批准以苏宁交家电(集团)有限公司12月31日净资产整体变更为苏宁电器连锁集团股份有限公司。 经中国证券监督管理委员会证监发行字[2004]97号文
证券类别：深交所中小板A股 股票代码：002024 注册资本(元)：73.8亿
(二)、经营范围
许可经营项目：音像制品直营连锁经营，普通货运，预包装食品、散装食品销售。以下限指定的分支机构经营：电子出版物、国内版图书、报刊零售;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话声讯服务、移动网和固定网信息服务); 一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修，废旧物资回收与销售，非学历技能培训，乐器销售。公司作为我国最大的家用电器专营连锁经营企业之一，主要从事家电连锁，在行业内的地位突出，销售终端网络强大。公司通过“统购分销”进行集中采购，同时依托自建的物流网络和维修队伍，建立了售前、售后服务体系，具有很强的规模优势。
二、财务报表及自有现金流量计算
(一)、财务报表
1、、资产负债表
(二)、自由现金流量
苏宁20__年自由现金流量为40亿，20__年为-64.1亿，20__年为-3.2亿，呈下降趋势，企业的经营活动现金流量减少，净营运资本增加。
三、财务比率分析
(一)、偿债能力分析
1、短期偿债能力
从表中可看出，从20__年到20__年不管是流动比率、速动比率、现金比率的变化都不大，可见企业的整体发展还是比较稳定的。
流动比率：一般在1—1.5之间较好。从11年到13年企业流动比率有所提高，从债权人角度看，企业偿债能力有所提高。从经营者角度看，企业筹集资金难度有所降低。
速动比率：一般在1比较合适。企业速动比率从11年到12年上升0.07，说明企业的变现能力提高，存货周期变短。12年到13年不变。
现金比率：一般在0.2以上比较合适。从11年到12年现金比率提高，说明企业偿还短期债务能力有所提高，12年到13年比率有所下降，说明企业偿还短期债务能力有所下降。但现金比率并不能完全说明企业的偿债能力，还需考虑其他因素。
2、长期偿债能力
资产负债率：合理水平一般在0.5左右，0.6为最佳。苏宁的资产负债率从11年到13年都保持在0.6左右，既保证了有足够的资金，又能够使财务风险保持在可控的范围内。
产权比率：一般认为产权比率为1计较理想。产权比率高是高风险、高报酬的财务结构。从11年到13年企业产权比率有所提高，都超过1.6.说明企业长期偿债能力较弱，财务风险较大。
利息保障倍数：利息保障倍数越高越好。从11年到13年，苏宁的利息保障倍数逐年
下降，且下降幅度大，企业的长期负债偿债能力下降。
股东权益比率：股东权益比率与资产负债率之和等于1。从11年到13年年，企业股东权益比率0.4左右，股东的权益比较稳定，债权人的利益保障程度比较稳定。
综上所述，苏宁的短期偿债能力及长期偿债能力均不强，都有待提高。
(二)、盈利能力分析
从上表可看出，苏宁的总体盈利能力是下降的趋势。
销售毛利率相对较平稳，虽然有时下降，但幅度较低。说明企业销售成本
相对平稳，公司内部管理水平较好。
总资产收益率从11年到13年逐年下降，下降幅度较大，总资产周转率下降，企业资产收益能力有待提高。
营业净利率从11年到13年下降了，说明企业获利能力下降。
净资产收益率从11年到13年下降了，下降幅度较大，说明企业为股东创造价值的能力变弱，有待提高。
资本收益率从11年到13年逐年下降，下降幅度较大，说明投资人投入资本的获利能力变弱，影响对投资者的吸引力。
综上所述，苏宁的盈利能力正在逐步下降，因此，企业应尽快采取有力措施提供盈利能力。
(三)、运营能力分析 流动资产周转率：一般情况下，该指标越高，表明企业流动资产周转速度越快，利
用越好。苏宁的流动资产周转率呈下降的趋势，说明其流动资产周转速度减慢，资金利用效果下降。
应收账款周转率：苏宁11年到12年基本持平，12年到13年上升，而且上升幅度很大，说明苏宁的应收账款回收速度变快，资产的流动性较好，发生坏账损失的可能性变小。
存货周转率：苏宁的存货周转率从11年到13年下降了14.08%。一般来讲，存货周转速度越快，存货的占用水平越低，流动性越强。苏宁的存货周转率下降说明存货流动性降低，变现能力减弱。存货周转率下降，有可能是销售不力，或者存量增加，或者是存货质量降低
等原因引起，这会对营运状况及活力能力造成不良影响。
固定资产周转率：苏宁的固定资产周转率从11年到13年逐年下降，说明企业的固定资产运用的效率下降，营运能力变弱。
总资产周转率：苏宁的总资产周转率从11年到13年逐步下降，说明企业对各项资产的利益能力下降，资产结构合理性降低。
总上所述，苏宁的应收账款周转率提升外，其他各项指标均下降，说明苏宁应收账款回收速度加快，但营业能力有待提高。
四、苏宁云商杜邦分析
(一)分析过程
1、苏宁云商20__年净资产收益率计算
图1 苏宁云商20__年净资产收益率计算过程示意图
2、苏宁云商20__年杜净资产收益率计算
图2 苏宁云商20__年杜净资产收益率计算过程示意图
3、苏宁云商20__年净资产收益率计算
图3 苏宁云商20__年净资产收益率计算过程示意图
(二)具体分析
表1 苏宁云商部分财务比率
1、对净资产收益率的分析
净资产收益率指衡量实体单位利用资产获取利润的能力。它所反映的获利能力是企业经营能力、财务决策和筹资方式等多种因素综合作用的结果。
苏宁云商的净资产收益率在20__年到20__年间出现了较大的下降，从20__年的21.59%降低至20__年的1.31%。现有投资者或者潜在投资者在很大程度上依据这个指标来做出财务决策，决定是否继续持有对苏宁云商的投资或者转让该项投资或者开始持有该项投资。公司管理层或治理层通过这个指标，经过加工处理、分解分析，了解公司财务状况和经营成果。
2、分解分析过程
公司管理层和治理层进行各种财务指标的分析，进而做出较为合理的财务决策，以此来增加股东权益。他们可以将净资产收益率分解为权益乘数和总资产收益率的乘积，以找到问题产生的原因。
净资产收益率=权益乘数×总资产收益率 20__年21.59%=2.596×9.42% 20__年9.4%=2.616×3.69% 20__年1.31%=2.865×0.13%
通过分解可以明显地看出，苏宁云商净资产收益率的变动是资本结构(权益乘数)变动和资产利用效果(总资产收益率)变动两方面共同作用的结果。而该公司的总资产收益率大幅下降，显示出很差的资产利用效果。
总资产收益率是净利润和平均资产总额共同作用的结果，该公司从20__年到20__年由于增加投资带来的平均资产总额上升以及净利润的下降，共同导致了一个下降的总资产收益率。
由此表明，净资产收益率的改变是两方面共同作用的结果。一方面，对于新增加的投资而言，在项目初始阶段，其收益率不高，表现为较低的营业收入和较高的成本;另一方面，资本结构的改变表现为权益乘数的变化也会影响该公司的净资产收益率。首先，我们对总资
产收益率进行分解：
总资产收益率=销售净利率×总资产周转率 20__年9.42%=5.13%×1.81 20__年3.69%=2.72%×1.45 20__年0.13%=0.35%×1.33
通过分解可以看出20__年到20__年的总资产周转率持续下降，说明资产的投入和产出没有得到比较好的控制，表明公司利用其总资产产生销售收入的效率在降低，企业综合经营管理水平也在降低。总资产周转率降低的同时销售净利率的减少阻碍了总资产收益率的增加，我们接着对销售净利率进行分解：
销售净利率=净利润÷销售收入
20__年5.13%=4，820，594，000÷98，888，590，000 20__年2.72%=2，676，119，000÷98，357，161，000 20__年0.35%=371，770，000÷105，292，229，000
该公司净利润在20__年到20__年持续大幅度下降，原因是成本增多，全部成本从20__年87，596，691，000元增加到20__年105，225，233，000元。同时，销售收入在20__年减少，在20__年增加。但变化幅度均很小。
下面是对全部成本进行的分解：
全部成本=营业成本+销售费用+管理费用+财务费用
20__年87，596，69.1万=7647440.7+936734.6+ 208863.7-40323.6 20__年93，352，24万=8119772.7+1181094.1+ 235010.7-18608.3 20__年105，225，23.3万=8960900.3+1273971.1+280566.7-14908.7
从20__年到20__年，该公司总成本的增加具体表现为营业成本上升17.2%，销售费用上升36%，管理费用上升34.3%。
接下来分析权益乘数对该公司经营成果的影响：
权益乘数代表公司的总资产是业主权益的几倍。权益乘数越大，代表总资产中负债的成分越多，公司将承担较大的风险。债权人有优先于业主对公司总资产的要求权，在公司运营状况不好的年度，如果公司没有足够的流动资产来偿还其债务，就会增加破产清算的风险。同时，由于债权资本要求的投资回报率低于股权资本要求的投资回报率，在经营状况良好的年度，股东的潜在报酬就会较高，对公司的股票价值产生正面激励的效果。
苏宁云商的权益乘数从2.596上升为2.865，说明他们的资本结构在20__至20__年发生了变动，表明负债程度提高，导致提高的财务杠杆率和上升的财务风险。该公司的权益乘数一直处于2～3之间，并且波动幅度不大，较为稳定。资产负债率在50%～70%之间，这是一种比较激进的筹资策略，在平衡受益和风险的基础上，谋求比较高的利润。、
3、总结
综上所述，导致苏宁云商净资产收益率下降的因素是增加的成本没有带来相应的销售收入的增加以及利润的增加，即在成本控制方面存在问题。
由以上分析可以看出，营业成本、销售费用和管理费用上升比率明显(分别为17.2%、36%和34.3%)。然而，由于该公司在20__年到20__年之间，增加了固定资产的投资，可能由于新增加的资产的产能没有完全发挥出来，导致较低的销售收入，这种情况在接下来的财务报告年度中可能会有所改善。并且，其增加的固定资产是用来增加仓库以及改善收货渠道，这种投资不能直接增加销售收入，而且带来的收益也无法简单地用货币衡量，同时这种支出不会太过频繁地重复发生。更好的销售渠道可能增加客户满意度，从而转化为不断增加的销售收入。另一方面，权益乘数的上升在接下来的财务报告期间里会继续带来财务费用的减少。由这几点共同作用，苏宁云商的净资产收益率会有较大改善。
五、苏宁云商市场价值与账面价值差异分析
市场价值与账面价值差异，可通过衡量企业每股股票市价与每股账面价值的差异程度，即财务指标——市净率得出。
市净率计算方法是： 市净率=每股市价/每股净资产
表2 苏宁云商市净率部分数据
苏宁云商市净率基本维持在2以上，市价高于账面价值，说明企业资产良好，有发展潜力。产生差异的原因是：苏宁云商属于互联网零售商，身处成长性行业，企业发展受到投资者信赖;企业具备优良资产，货币资金充足，应收账款等占比较小;受到品牌形象等无形资产影响。
六、影响净资产收益率的因素分析
(一)确认关键因素
根据杜邦分析法，确认影响净资产收益率的关键因素有：营业收入、营业成本、费用、所得税税率、流动资产平均占用、非流动资产平均占用、资产负债率。
(二)敏感分析法
根据苏宁云商20__年数据，测算各要素对净资产收益率的敏感程度，计算结果如表3。
表3 影响净资产收益率变动要素的敏感分析表
从表3计算结果可看出，对苏宁云商而言，影响净资产收益率最敏感的因素依次是营业收入、营业成本、费用、资产负债率等。