长达三周的广告策划实务课的实习结束了,在这次实习中,我收获了许多课本中学习不到的知识,同时也收获了许多快乐。很感谢学校可以给我们安排这么有意义的实习,不仅使我们对课本上学习的知识与现实生活有了很好的结合,也使我们有了更多的社会实践。很感谢老师可以给我们安排这么丰富的实习任务,让我们有了更加明确的实习实习任务与需要努力去完成的目标,带领着我们逐步成长,逐渐成熟。 通过李红强老师的介绍,我们小组来到河北工业大学科技园进行实习,实习期间我们要对房地产行业和售楼的流程和操作进行深入了解,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
工作将近一年了。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情况总结一、工作汇报自2014年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是2014年又荣获“________”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
2014年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
热烈庆祝“武汉大学樱花之旅”活动按照计划于3月22日成功开展!
作为中山大学旅游协会的招牌活动之一,此次武汉樱花之旅从策划阶段开始一直到最后的带团出发都受到了旅协的高度重视,而活动取得圆满成功也离不开旅协全体干事的付出及辛劳。
为了提高工作效率,此次活动的工作采用了分工合作的原则,我负责的是活动前期的策划的整合以及联系旅行社。
因为有其他干事的配合,所以对活动内容的整合并没有遇到什么困难,所需的工作只是将搜集来的信息按照原先预定好的策划标准进行分类及排版,只要在排版过程中尽量做到信息明了,分类准确,安排合理就行。因此,我将主要精力放在与旅行社的联络工作上。
联络旅行社是一个相当有挑战性的工作,因为认真程度对工作效果的影响并不是特别大,但是想取得较好的沟通成果就不得不付出很大的努力。例如,如果仅仅是给旅行社打一个联系电话,然后告诉旅行社的人有一个团要到让他们准备接待,结果也许并不会有太大的差别,都会让同学们按时到达武汉,按时返回珠海,然而真正体现这趟履行价值的却是细节。吃的是什么餐,睡的是什么房,做的是什么车,看的是什么景,这些都是体现旅行价值的细节,而这些细节需要花时间精力去争取。
跟旅行社联系,其实可以理解为一种谈判,而要谈判就必须有底线,有谈的条件。所以在跟旅行社联系之前,需要通过资料的查找,了解目的景点的详细情况如景点项目,资费情况等等;同时有必要了解此次活动中自己的基本情况,如人数和人员组成等;必须知道怎样的行程是最符合我方的利益,如行程目的地的安排要使时间利用效率最高等;必须尽可能的了解当地饮食及住宿的基本情况以便就提高饮食及住宿的条件等问题和旅行社进行商谈;这些都是相当细节的问题,也是最需要时间和精力投入的问题。
总的来说,此次旅协策划的活动是为每个旅协的干事提供了一个锻炼自己和展现自己的机会,更是提供了一个让中大学子认识旅协的机会。希望类似这样的活动每年都能举行,让更多的人能力得到提升,让旅协在中大的影响越来越大。
在这里我要感谢关心和支持我的领导和同事们,在日常实习过程中为我提供了许多无私的帮助,使我们的实习得到十分圆满顺利地完成。
二.实习的经历:
在上班的第一天,我就有幸参与了公司的活动。第一天上班是元旦,公司在做“广西铁观音茶王赛”。对铁观音,我并不陌生,___香型铁观音是家乡的特产,虽然是改良的茶,但是很受欢迎。有机会见识正宗的安溪铁观音,有点兴奋,干劲十足。
活动现场不大,有点紧凑。现场气氛很活跃,至少喝茶的气氛不冷。虽然与所学的会展不是很搭界,但是我觉得每一个活动都有共通之处,多学习没有坏处。公司是一个年轻的团队,同事们并不比我大多少,是有思想有朝气的一群年轻人。我尽力把安排给我的每一件事情做好,但是仍然觉得缺少了点什么,不知道下一步该做些什么。手足无措的感觉让第一天上班的我感触颇深,见到了享有“铁观音第一嘴”美誉的李宗垣老师,也见到了广西茶艺界的几位老师,值得高兴。在四溢飘香的评比现场,爱茶、好茶之人举杯同庆,在他们看来,这杯中之物,虽不是酒,但更胜于酒,欢喜之情洋溢于脸上。
开心的度过了为期一天半的茶王赛,喝到了正宗的安溪铁观音,有入鼻的迎面飘香,有入口的回味甘甜,很美好的感觉,只是我还是觉得家乡的___香型铁观音更适合我,我对茶艺知之甚少,并不是说安溪铁观音不好,而是我习惯了___的香味。茶王赛现场不乏爱茶之人,他们坦言对500、600元/斤以上的铁观音茶无法评断,而据了解,现场参赛的茶都是些1000多块/斤以上的好茶。从中可以看出茶艺文化的差距,也可以看到茶艺活动和茶艺商业潜在的商机。
正式进文案策划实习之前,我分到了二手房部,主要的工作是上网收集房源信息,筛选出非中介公司的房源信息,通过电话确认对方是否愿意刊登。这种刊登是免费的,因为我在的公司独家代理了广西日报社的第6张子报《南国城报·居周刊》的广告经营权。
在一些人眼中,有一份与报纸相关的工作是相当精彩的事情。然而,我在二手房部的工作以沉闷来形容并不为过,这是一个没有创造性的部门,至少现在还没有。在二手房部的工作持续了1个半月左右,我被调到了策划部,这是一个刚成立的部门,但是我的沉闷生活却因此走到了尽头。
首先接手的第一份活动策划是家装建材部的“精品家装建材展示会”进小区活动。这是一个系列大型活动,在我接手策划之前已经举办过了2届,褒贬有之,我努力从中学习经验,把这第一个接手的活给做好。
与我想象的策划不同,我能得到的锻炼不仅仅是在文案策划上的进步,而且在执行力上也得到了很大程度的提高。我从刚开始的文案策划开始,到现场熟悉场地、测量场地,再到与活动相关的展位图、横幅等相关设计,最后活动开始后还到场地去见识了一番。全程参与了整个活动的各个环节,从文案策划上来说,把我从以往的想当然中抽离了出来,注重实际;从活动安排上来说,把我从以往事不关己的观念中抽离出来,注重结合。我逐渐步入策划的正轨,然而却因此产生了一丝彷徨。
在大事与小事,在上班与加班中,我进公司已有2个多月了,不知不觉已经融入了进来,唯一有点遗憾的是,这2个多月来都没有见到实习生加入到这个团队中来,我很想透过他们看看当初的自己是如何成长的,这也是一种不一样的积累吧。
在不停消逝的日子中,我从琳姐身上看到了一个经理的给下属的威严,也看到了一个经理与下属之间的距离。公司是分配职工宿舍的,我和几个同事一起住。在耳濡目染的工作生活中,多多少少感觉到了一个公司团体内部的分化性。人以群分,这个成语不知听了多少次,在学校里,在同学间,在朋友间的总总带给我的体会仅仅停留在“学生”这一位置上,当时觉得这种事情多少与自己是有一定距离的,而如今却离我如此之近,近到她是我心目中的姐姐,近到她是我的师友。而我,却无力改变,在同事与上司,在朋友与姐姐,在室友与师友间,我正在完成从学生到员工的蜕变。
2月底,雷总宣布即将招募一地产界的名人作为我们公司的策划总监。关于策划部头头的事情,我自然很上心。多方打听不如一次见面。在3月初,新老大从别的公司抽身出来加入了我们的团队。每个新团队的组成都是需要磨合的,我们也不例外。经过刚开始的磨合,我们原来几个人与老大正式做一个案子是在1个月以后了。第一个活动是“购房团”,除了以往带一群人到几个楼盘项目去参观咨询之外,我们另增加了一些诸如:周边观光、项目配套介绍等等亮点环节,活动结束后获得了参与者的一致好评。从中,我看到了一个优秀策划人,除去能够策划整体方案之外,还需要在细节上的把控能力。
在一次次的思想碰撞中,我们为房地产及家装建材部门提供了很多优秀的策划方案。而我也因此有幸有了“被盗”的经历。关乎一个写给卖场提升品牌价值的策划方案,这个方案让我第一次对好方案有了明确的界定标准,让我第一次对资源整合有了进一步的认识,让我第一次对团队的力量有了全新的感知。就是这么一个对我具有里程碑意义的方案,在我们的业务人员出去洽谈之后,被对方给盗用了。虽不是完全照搬,但是核心的策划价值却被实质的盗用了。老大以他的经验安慰我们:一个优秀的策划人,要有能力承受“被盗”。从事物的另一面看,“被盗”就表明了策划人的方案已被认可。我们多少找回了一丝安慰,并在安慰中成长。
从我第一天来到公司开始,就隐隐约约听说公司将要承办一次大型展会活动。直到有具体的消息传来,已经是3个多月之后了。这是一次大型房地产业展会,是广西首个国字号展会。在面对这么一个契机的到来,公司上下人心振奋,但是人手不足成了亟待解决的问题。
新人似乎一夜之间就增加了好几个,有从柳州总公司调来的人,也有新加入这个团队的人。看到新增的几张面孔,顿时觉得团队的力量在增强,自己也在为自己打着气,告诫自己不要掉链子。
在经过一段时间的磨合之后,我的工作并没有因为新加入团队的人而有所改变,该加班的加班,该干活的干活,我仿佛又回到了起点,不因新成员而有任何改变。这让我心理开始不平衡起来,关于这件事情我知道并不是我一个人有这种不平衡的感觉。在长达半个多月的加班日子中,我学会了更有效的自我调节方法,这让我从这种让人压抑的感觉中逐渐走了出来,不再为这种事情而牵绊自己。我从这段被我称为“噩梦班”的日子中熬过来之后,明显的感觉我的内心被自信填满了。我不会再为面对困难而退缩。
“2008中国环北部湾房地产业博览会”就是我们这次做的展会,光看名称,就能让人产生期待。5月18日,我们举行了“2008中国环北部湾房地产业博览会”的新闻发布会,总体还算比较成功。让很多人感到不足的是,新闻发布会的主席台太小,不够大气,8个领导在台上显得非常拥挤。然而,据了解,新闻发布会之所以选的明园新都酒店另有寓意。明园新都酒店分为明园饭店和新都酒店两部分,明园饭店始建于1952年,是南宁市最早的一家三星级涉外酒店,于2001年9月荣膺四星级酒店。曾接待过三代党和国家领导人,现重新装修改建的明园五号楼为“南宁会议”旧址。
之前所有种.种不足,在缘由面前显得是那么的微不足道。我认为这应该属于广义的策划范畴,这需要更广泛的知识的积累。记得有人曾经对我说过,爱好是可以培养的,我深以为然。有了丰富的兴趣爱好就会有丰富的知识积累过程,人生也因此而丰富。
对于这次筹备的房博会,我充满了期待。这对我来说是一个更深入的学习与实践全面结合的实战。之前做过的种.种,没有涉及到我所学的会展知识。这个机会的到来,让我踌躇满志的同时深感所学的不足。在筹备的过程中我们仍欠缺很多,需要提高再提高。
在房博会新闻发布会召开之后,我手上所忙的工作告一段落。随后的招商工作及宣传工作将陆续展开,而我即将踏上返校的路途。在即将离开的日子里,工作之后的心酸、疲惫、苦涩,喜悦、充实、感动等种.种感觉萦绕心头,久久不能散去。
返校的日子日益临近,期待有之,惆怅亦有之。带着对策划与执行之间的彷徨;带着对细节把控的斟酌;带着对广义策划的思索;带着对“2008中国环北部湾房地产业博览会”的期待;带着对已离开半年的既熟悉又陌生的校园生活的怀念,我即将启程。
十一房博会,我一定在国际会展中心,看凝聚了我们心血的展会,感受展会带给我最真切的思想。
总之,整个实习过程使我对文案策划的整个流程有了比较全面的认识,对会展的筹备工作也有了更深入的实践,使我对未来专业课的学习产生了更加浓厚的兴趣。
三、实习体会:
(一)、经过半年的实习,我对房地产文案策划、家装建材文案策划、活动策划、会展策划及《南国城报·居周刊》这样一份集房地产、家装建材及汽车于一体的专业性周刊有了比较深刻的认识:
不论是房地产策划、家装建材文案策划、活动策划还是会展策划,它们之间的一个共通点就是需要能够找准策划主题,然后展开出亮点、卖点,配以完善的媒体资源整合宣传达到更深入广泛的宣传效果,实现策划方案的操作性。
《南国城报·居周刊》是一份值得推荐的周刊。《南国城报·居周刊》是广西第一份专业性的房地产周刊,《南国城报·居周刊》的成功,简单地说,首先在于找准了自己的市场定位,这也找准了自己的生存空间;其次在于为所选定的读者市场提供能够满足他们需求的新闻信息。
通过这次实习,我积累了作为策划人的经验,得到了提高。
(二)、此外,通过实习,我还认识到了以下问题:
1、任何一份策划方案,首先要打动自己,才能去影响别人。不足以打动自己的策划,不是一份好的策划方案。
2、文案策划需要立足于公司自身的资源点,准确地选择最适合的资源进行策划整合,为所写的策划方案服务,以达到最有效的影响效果。
3、通过实习,我还感觉到,策划人的素质和能力对于策划创作的质量有直接的关联。我认为,一个好的策划人,除了具备思维敏捷的大脑及极强的文字组织能力之外,还需要有丰富的经验积累。
7月12日,我与销售部两位同事在高新水晶岛参加了省商会举办的房地产项目全程策划培训。这是一次非常及时且非常有益的培训,理论与案例相辅相成,文字与图片搭配得当、图文并茂。小众营销创始人鲁梅女士的精彩讲解深入浅出、通俗易懂,既印证了我在房地产全程策划中的一些思考和认识,又使我的一些困惑和不解得到了“释怀”。
此次培训的内容包括:
一、 中国地产策划的发展历程;
二、 地产观念演变;
三、 中国房地产市场现状;
四、 地产项目成功的核心要素;
五、 广州星河湾项目整合推广纪实(案例)
中国房地产产业已经从卖方市场转变为买方市场,房地产策划的发展历程也经历了“无策划”的时代、“点子策划”的时代和“泛策划”的时代,进入“产品包装”+“市场推广”的销售良性时代。结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,房地产全程策划应运而生,从项目用地的初始阶段导入策划营销的科学方法,切合房地产行业的运作流程,逐步实施,其核心内容包括:
1、项目投资策划运营;2、项目规划设计策划运营;3、项目质量工期策划运营;4、项目形象策划运营;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划运营;7、项目服务策划运营;8、项目二次策划营销。
鲁梅女士特别强调了房地产项目前期的市场调研,伴随“社会观念”、“消费观念”到“开发观念”的不断进步和不断发展,以及房地产市场日益激烈的竞争状态,发展商是将一个项目打造成“城市名片”呢,还是塑造成“一堆钢筋水泥垃圾”,这不仅与发展商自身的利益休戚相关,也与社会的发展、人民的康居不可分割。一个项目的成功不仅需要适销对路的产品,更需要丰富的产品附加值,这些都需要缜密的策划运营。具体、严密、科学的市场调研时必需的,是一个项目能否成功的先决条件。规划设计与市场需求如果脱节,则会导致产品滞后、滞销,增加不必要的施工困难、拖延施工周期、增加管理成本及困难;规划设计与物业管理如果脱节,则会导致买家缺乏归属感,产生不良的口碑宣传,增加管理成本,所以需要认真做好前期调研,以宏观的角度,以全程的眼光来明晰地产项目,塑造项目的核心价值。
鲁梅女士曾全程参与了广州星河湾项目的整合推广,此次她详细的讲解了星河湾项目的成长历程,并详细阐述了星河湾的全程广告推广。星河湾项目的成功与其周密的全程策划不可分割,可以说如果没有全程策划的密切配合,星河湾是不会取得如此成就的。从产品自身、营销推广和提升附加值三个方面进行整合策划,塑造项目卓越的品质。入市阶段的系列广告建筑篇、园林篇、社区配套篇将产品自身的独特销售主张阐述的淋漓尽致;在营销策略上别出心裁,采用“新闻报道”和“事件营销”的方式,炒热华南板块,即,区域策动(华南板块热起来)、地产巨鳄备战帛禺、联合才是唯一出路、广州住宅中心前往何处?、地产巨头屯兵南村、广州CLD显山露水、21世纪,中国楼市看“华南”、打造中国楼市的“劳斯莱斯”等等;并进行了星河湾新闻专题报道,即我有一个梦想、星河湾:华南板块试金石、星河湾明日开卖、星河湾火爆解密“记者解吗”、一个发展商和他的“梦工厂”、让房子成为“艺术品”、“星河湾,让心情盛开的地方”、黄文仔有话要说等等;广告推广方面的系列广告,即亮相篇、距离篇、品质篇以及中国第一本媒体楼书和国庆节系列广告;活动营销方面的国庆期间系列、中秋节的月朗星河湾、业主系列等;公关活动方面,少先队迎九运、星河湾建筑艺术之旅、亲水之旅暨宝墨园签约仪式、花城名人棋牌大联赛、儿童英语汇演、情醉中秋夜月朗星河湾、山东潍坊风筝节、罗马假日业主新年音乐会、新年来星河湾许个愿吧等等;在提高产品的附加价值方面,提炼星河湾独有的特色服务,即家政秘书、商业联盟、绿色通道、远程救护和微笑服务。
通过此次培训,收获良多,不仅提高了自己的理论素质,又拓展了见识,对提高自己的业务能力具有较大的帮助,希望公司能够多提供类似的培训机会。
进入游戏行业不知不觉已经三年有余了,职位也从执行升到了主策,其中的幸苦不足为外人道也。只是一直被项目进度追赶,连篇像样的总结回顾也没有写下,乘着节日放假的机会正好补上。
首先,是句老话:“态度决定一切”。
游戏策划这个职业没有成行的行业标准和规范,在一个员工体现出他对公司和项目的价值之前,他的工作状态是最重要的评判标准,再加上策划的最终价值需要游戏运营之后才能得到具象的体现,这个漫长的周期使得员工工作状态的评价越发的重要。我不知道大家对于自己的工作状态是否满意,有没有经常的迟到、早退、无故请假?也许你觉得这没什么,但是其实是影响挺大的。
当然出勤只是最基本的东西,你对自己的工作内容有没有反复的推敲,有没有那你自己的设计与市场上的已经运营项目的相类似的功能进行横向纵向的比较,有没有对于你负责设计的系统有长远的打算。是的,你可以说你只是一个小执行这些不归你管,但是如果你真的不去做这些事,那你的前景也就大大打了折扣。
舞台策划
作为一个基层的策划,有一个大大的杯具。那就是,某一天你的上级找你,说到:“我觉得你负责的系统这么这么改一下会不会更好?”或者“最近新上了一款游戏,它的__系统和咱们的很像,而且似乎比咱们的设计要好”。
没错,这样的情况很平常,也没有什么好奇怪的。但是为什么你不能提前做好相关的工作?你负责的系统的修正意见永远应该是从你这里提出,你可以说你没有决定的权限,但是这不代表你可以不提意见或者说没有方案。正确的情况应该是:“老大,我觉得我的这个系统这么修改一下会更好一些。这是我写的文档,你什么时候方便看看然后咱们讨论一下”或者“老大,最近新上了一款游戏,它的__系统和咱们的定位很像,我写了一个对比测评的文档,希望你能看看,然后还附上了一些对于咱们游戏设计的修改意见”。
这样的工作是你主动去做还是被动接受,对于你的个人评价差别很大。如果你还能较好的控制成本则更好,如果不能也不是太大的问题,这个工作可以由主策或者项目经理去做。
这里还有一点需要指出,当你有任何设计上的问题要去征求别人(特别是上级)的意见时,给别人一定不能是问答题,而应该是选择题或者判断题。当你提出类似“这个玩意应该怎么设计?”这样问题的时候,你在别人心目中的评价也就随之降低了。正确的方式应该是“这个玩意我一共设计了三套方案,我觉得各有优缺点,希望你能帮我评判一下哪个方案更适合我们的游戏。”
我很幸运的,一入行就进入了很有开发实力的公司,并且个人负责一个独立系统的设计,应该说在众多实力高深的前辈面前感受到了很大的压力。但是我能够很负责的说,对于我的工作,我做到了我所能做到的最好的程度,我没有让老大们为我负责的系统伤过脑筋,对于我的系统,我总是有着一套或多套经过比较深入的考虑的修改意见或后续开发方案供老大们去选择而不是让他们提出意见。
我想,我能够在公司受到重视,得到薪资和职位的提升,我所体现的态度是最重要的一点。
其次,另一句老话:“细节决定成败”。
最显而易见的,你负责的系统有没有出过bug?你填写的表格有没有不小心填错数据了?你负责的文字内容里有没有错别字?其实以上这些情况都是在所难免的,但是如果出现次数过于频繁,那你可能需要自我反省了。
其实这玩意最终还是反应在态度上,你有没有对于你的工作成果进行仔细的复核,你有没有自己进行实机的测试。你可以把这些都扔给测试部门,那么,相应的,你将得到一张长长的bug记录表。再然后,你会收到产品程序策划三部门的鄙视的眼光。
然后是文档管理,你对于你所负责的内容,是否撰写了详细可用的文档,是否保持了实时的维护更新。很多人比较忽略文档的管理工作,但其实文档是你工作内容最详尽真实的体现。文档的意义其实涵盖很广,策划撰写的文档一般有这些:设计文档,程序制作文档,美术需求文档,测试文档。对于我个人,还要加上:创意用文档,讨论用文档,设计制作用中间文档。文档管理一般公司都会有相关的规定和要求,但是贯彻下去总是容易遇到这样那样的问题。不要管别人有没有偷懒,用心维护这些文档吧,一段时间之后,你会发现这些会成为你的宝贵财富。
第三,还是老话:“保持学习”。
这里还是要庆幸一下自己的幸运,能够一入行就进入现在的这家公司,开放的环境让我能够有条件大量的学习。我不知道别的公司是怎么样的,但是这里只要转正就可以看到策划程序美术产品相关的几乎所有的文档,策划相关的所有的编辑器也都可以自己尝试着使用。对于初学者,这里简直就是一个宝藏,随处都可以捡到宝贵的财富。
但是,我发现很多人却对这些宝物视而不见,埋头于自己的一小块田地,当偶尔空闲的时候(其实不能说是偶尔…)也只是上网灌水聊天而已。和我同时间或稍晚一些进公司的策划,走的走黄的黄。我并不打算自我标榜,但是当时我获得的环境跟他们没有两样,现在的状况却差别不小。
这里我想具体说一下学习的内容,只针对已经入行的童鞋们:
最优先的,应该是你所在项目的知识。简单的说,多了解你所在项目的不归你负责的内容的相关信息。因为这是第一手的资料,有看不明白的地方还可以找当事人答疑,这么好的机会上哪找去。
接着是保持对于游戏行业动态的了解。简单的说,就是多玩些主流的游戏,多玩些先锋派的游戏,然后多交流。另外,不要把眼光局限于网游或pc游戏,君不见基本上所有的网游或pc游戏玩法都能在之前的平台单机上找到原型。
之后才是看那些所谓的游戏设计类书籍。说实话,游戏行业如今没有一本书能够真正的压服群雄成为典范教科书。而且大多数这类书籍都是给只差临门一脚的人看的,帮人梳理一下理论思路,懂了的人大部分不需要看,不懂的人看了也没啥用,半懂不懂的人看来最有用,但是半懂不懂的人一般都已经入了行,手头应该会有更有价值优先级更高的东西要看了。
然后当你达到一定层度之后,可能会需要看一些非游戏类的书籍来完善你的理论体系,这里面可能会包括有,数学类的,经济类的,社会类的,心理学类的。具体是啥我这里也不好说,每个人到了时候自然就知道了。
最后,我想说一下个人感受最深,也是认为最重要的一点:“培养他人对你的信任感”,针对我现在的职位来说,是“培养其它部门对策划部的信任感”。
游戏行业是创意行业,并且没有明确可行的标准,而游戏策划左不能写代码又不能做模型却要指导程序和美术的开发目标,所以几乎不可避免的内耗很大。这个时候需要“权威”出现来整合资源,减少内耗。但是权威不是那么好当的,在国外的游戏开发体制下,这个权威一般是由有着丰富经验的制作人或项目经理来担当,他之于他负责的项目有着最大的权限。但是国内却很难是这样,首先,国内没有多少人能够从个人能力或业绩上满足“权威”的要求,“我凭什么听你的啊,呸…”;其次,国内的不少公司,老板会来添乱,他是项目经理之上的太上皇。所以我们只能退而求其次:“信任感”。如果做不到策划主导项目,至少也得做到让其他部门信任策划。
让你的老大对你放心,相信你能够独立处理好工作任务;让你的小弟们相信你能够带领他们圆满的按期的完成项目任务;让程序信任策划设计提出的功能并不是无理取闹,让美术信任策划提出的设计更切合玩家需求……等等等等。
和程序吵架理论是没有意义的,他如果不想做一个功能,他会有无数的办法把这个功能搞掉。和美术吵架理论是没有意义的,美术对于艺术追求的秉持,确实是我们这种外行无法理解的,你能吵得过一个物件设计,游戏中有那么多美术需求,你还能挨个吵一遍?和产品吵架理论是最没有意义的,因为那就是产品的职责所在,你必须配合。和老板吵架?你傻了吧……
沟通真的是一门艺术,既然是艺术了,那就不是每个人都能掌握的好。而信任感,是降低沟通门槛的神兵利器。大家都知道,程序是很怕麻烦的,美术是很有坚持的,呵呵。信任感能够起到的作用,就是当你提出一个意见或方案时,使对方潜意识的第一反应不是“麻烦”或者“讨厌”。
培养信任感不是一个简单的事,它是一种积累和惯性,需要从一点一滴的小事开始做起。
从个人来说,以往的工作业绩,工作流程的规范性,文档的规范性,平时工作上的沟通交流,甚至内部论坛上的灌水留言,私下里的个人交往等都会影响到特定人员对你的评价。
对于策划部门而言,则是接口工作的规范性,交叉需求的满足,各个需要策划和其他部门配合工作的点,但是最实在的,还是实际工作交流上的问题处理。
抱歉这一块的东西实在是太细碎了,以致我不知道怎么写会比较好。但是我相信大家不会想要体会在一个互不信任的团队里工作的体验的……
话说公司的上一个项目效果没有达到预期(其实已经不错了,平均在线10w+),造成了公司高层对策划部整体的不信任。那时候我被调到了新项目组,一共3个策划,大量的策划工作被分配给了程序和美术,策划只能做些边边角角的东西,那段时间简直是生不如死……好在策划团队很争气,以优秀的工作成果慢慢的拿回了设计的主导权。如今新策划进组,我都会给他们讲这段杯具的历史,告诫他们别玩火,警告他们一旦要是做出了会造成影响部门评价声誉的事情,我绝对会貌不留情的那啥啥。
策划部门是一个整体,程序们不会说“策划里那个__水平真次,上次…”,而会简略为“咱公司策划水平真次,上次…”。美术与产品同理。这从一定程度上可以解释为什么老鸟们对待某些“大神”的态度如此激烈,因为这些人的存在,可能会降低非策划同行们对策划整体的水平评价。因为像那种毫无根据的yy文字一旦落到他们的手里,只能沦为笑料,很大几率还会加上“狗屎”的评语。而那样的人一旦进入某公司,那么这个公司的策划也会被这一个神人所拖累,陷入信任缺乏的泥沼之中。
希望各位能够从自身做起,在工作时规范自己的言行,以严谨的态度去对待工作,我们没有文凭证书来证明策划比程序美术更懂设计,我们必须用自己的一言一行去证明。策划的工作环境并不是靠明亮宽敞的写字楼,也不是靠网络通畅的高配置电脑,靠的是程序与美术对策划工作的认可与支持。策划工作环境的改善,需要我们每一个人的努力。
进入足友公司,首先感到很荣幸的是在短期内能见识到公司这么多的活动和会议。以前在学校里其实也有很多活动,但是由于以前性格的原因基本上很少去关注活动,也从来没有深入去了解一个活动到底是该怎么来策划的,所以对于策划活动方面经验相当不足。而现在能有机会去见识这些活动并参与进去,借此机会当然不能错过对其操作过程做个记录,以使日后自己要独立做活动策划时有经验可寻。下面详细总结活动策划的具体事项:
(1)明确策划活动的大致框架,要知道活动的大概内容、步骤、意义以及人员组织安排、场所选择等。
(2)明确了活动的意义之后,就要对活动做个整体具体过程策划。这里分以下几个步骤:
首先是明确活动要具体做哪些事情,哪些事情是主要的,哪些是次要的,哪些是要先做的,哪些是要后做的,还有这些事情怎么样串联起来才能使事情做的从理论上讲达到一个很成功的程度。
其次就是要考虑这次活动会遇到一些什么意外,如出现意外应该怎么来做,例如组织员工做背摔游戏,万一发生了意外,那么应该怎么来采取应急措施呢?这个是必须要提前做好准备的事情。还有组织大量员工在一个教室里上课,万一有人不适应导致头晕又怎么办呢?很显然就得在活动开始前准备好霍香正气水等预防头晕的药。
再次就是活动经费的预算以及活动所需设备、场地安排的问题,你组织一个活动,你得知道举办地在哪里,每一个环节需哪些设备,需多少经费,这个必须也要量化。
最后就是活动组织实施的具体人员分工问题。活动组织起来到底要哪些工作人员,应该怎么来具体分工是一个必须很具体量化的工作。每个人工作分工必须要明确,所有对于活动开展所需人员应该怎么来组织、协调分配工作是一个很值得慎思的问题。
(3)活动方案策划好了,接下来要做的事情就是付诸实施。活动计划的再好也要人去付诸实施,人是一个活动良好完成的重要载体。在实施的过程中,活动组织领导必须要对每位跟活动相关的人员工作开展进行及时的追踪,直到整个活动过程的结束,这点是相当关键的。而每位工作人员也必须以高度负责的态度去展开自身的工作,以使活动顺利的进行。
20__年即将结束,我进入公司已经两个月了,总结一下工作的心得。
一、专业技能
1、策划案写作
策划案的核心是给这个项目的定位,以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的一种体现。
策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上,都可以大量沿用,只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多,几乎可以找到所有需要运用的模板,这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话,我自己也可以做出比较漂亮的模板。
2、报广
报广方面,我目前还是简单的写了一些,平时没感觉的一些“盛大开盘、荣誉开启”之类的词,到自己想就觉得不简单了,可能也是因为自己刚开开始写吧,反正也都是有套路的。
整个项目的报广内容是分阶段的,一、筹备期 二、蓄水期 三、预热期 四、强销期 五、持销期 六、开业期 七、养市期,每个阶段的报广侧重点不一样,如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传,到预热期开始就涉及到一点产品的信息,再到强销期或以后,就要体现具体的产品信息,各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。
3、案场改进方案
开发商由于对自己案场的布置习以为常,很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点,无法成为系统,代理商站在旁观者的角度,专业的来矫正很有必要。
我们给外滩中心做案场改进方案的时候,发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了,重心偏向销售,没有专门的推广部门;历史遗留的问题又比较严重,前一个领导的作风是想到一个做一个,毫无连贯性可言,宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起,无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目,直叹这么好的项目,做成这样真是被埋没了。改进方案里,我们提出泛现场的概念,将项目的宣传布展扩大到周围 一公里内,从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改,项目的高端有序的形象马上就出来了。
4、具体活动方案
活动展现出来的,其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西,真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。
比方说都是参加房展会,你在房展会上要展示什么?有些楼盘展示是的定位和品质,有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销,有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交,属于比较隐晦的促销。
5、踩盘
房地产策划工作总结4篇房地产策划工作总结4篇踩盘的目的是什么呢?该开始经理让我去踩盘,我是很晕的,去楼盘转了一圈就回来了,售楼员说了一大通,不知道该听什么,楼盘里各种各样的东西,不知道该重点看哪些,记下哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到,而且我们公司房地产信息研究很强大,可以查到各个楼盘的销售情况(不过有一定的滞后性)。踩盘一定要带着很强的目的性的。
策划经理带我的时候,踩盘就是要看项目的资源、现场的包装、小区的设计和产品的细节,这些都是要到项目现场去亲自看才知道的,思考为什么他们是这个定价,项目是不是受市场欢迎,消费者主要来自哪里,不过要求是比较感性的,市场情况知道一些就可以。
销售经理来了之后,对我的踩盘则提出另外的要求,销售率成了踩盘的重点,整体销售了多少?哪些户型销售的好?客户是哪个地区?要尽可能的得出具体准确的数据。
踩盘是有很多技巧的,这个到下个篇章再具体来说。
二、学习方法
1、多看
要看大量的策划方案,但是自己的经验对于理解这些方案是很大关系的。一开始接触到策划案,一点感觉都没有,不明白项目这样的情况是多危及,系列的营销活动又是怎样力挽狂澜的。在听臧总分析项目,并写过策划案之后,看策划案马上就有很大进步,立马可以抓出策划案的核心,知道他们想要干嘛,会采取哪些方法来做。不过方法光看是没用的,凡是亲身经历了才知道水深水浅,才有经验。
2、实践
做事情前,要对为什么做这个事情,会达到什么效果心里要有数,不光要知道自己要做什么,还有知道其他人的分工,要有总局的把握。然后做的时候就验证预期的时候,这个过程可以变的很有趣。如果你是一个不怎么重要的角色,整个活动你知道的信息不会很多,对活动的把握自然就没有。那么就在做的过程中认真观察,梳理出来每批人都在负责什么,要想达到什么效果,在活动结束后,就能最大可能的掌握活动内容。各大活动大同小异,包括的都是几个部分。这次公司组织的中国旅游地产论坛,规模是很大的,来了很多全国重量级地产人物,参与到组织活动的其中,以前对大型活动,大型公司、大人物的崇拜感一下子就没了。再大的活动,重要的不外乎几点:制造出可以供不断炒作的噱头,请到大量的重量级人物,联系好重要媒体,安排好他们的行程和食住。
3、跟在师傅们的后面
很多东西不是口教或者安排课程来教会的,就是需要时间的潜移默化的。默默的跟在师傅们后面,看他们怎么说话,怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己创新
任何活动都要积极参与进去,当成安排到自己的任务,尽可能的想出解决的方法,并最好有多种方法。已经知道的方法,懂得怎么做就可以。创新很重要,想到大家没想过的,在你知道自己说出这个想法,可以得到赞许时,找机合适的时候发表自己的看法,如果不确定,先问过你的直接上司或者同事。
创新,并且能创新到很好,可以让上司关注到你,对于我来说,我是很喜欢创新的人,而且是喜欢大的创新,比方说创新造一座城之类的,在我进公司前,说我这些想法是会被取笑死的,但是在公司后,大家都习以为常的鼓励创新,在我以前看来是大的创新,在这里都有可能实现,大家会给很多的建议。我曾经提出来就专门为富二代做一个项目,完全满足他们炫酷的生活方式,提供一个集中的大舞台来给这样一批人来玩乐,师傅们听了觉得不错,就好好的谈论了番。在去外滩中心提案的时候,我发现他们的经理也是很有意思的,他想要在他们的项目做一个大型的海上广场,免费提供给华谊兄弟,只要他们把所有的最新产品发布会都放在这里举行,每个月让他们的一个或几个一线明星来这里表演一次。这样的话,不仅仅是对项目有很大的意义,对海口、海南来说都是非常棒的,游客来海南不仅仅可以看风景,更可以享受追星的乐趣。无意之中听到经理说,有人要在万绿园做一条艺术长廊,把世界级的艺术品拿过来展出,这样的话,海口的文化层次有上了一个台阶,万绿园完全靠风景的局面就完全得到改变。海南就是一个娱乐场,是有钱人的冒险城,他们可以随心所欲的打造一个个惊奇。虽然比不上迪拜,但我能有幸参与,或者说是观望到这样的游戏,也让我激动不已。
这两个月收获很丰富,但我销售经验的不足明显影响到对项目的理解,要想办法增加自己的销售经验了。暂时先总结到这里,再接再厉,多多学习专业知识。