一 提高认识,加強领导,建立健全社区教育组织。
为进一步加強社区教育学校组织机构建设,我们制定了今年的社区教育工作计划,召开有关会议,组成強大的社区教育专班,建立以街道社区教育为主体,社区居委会为分校的社区教育培训网络。街道十二个社区都成立了社区学校,校校有牌子,有制度,有班子。做到培训有阵地,学习有内容,教学有老师。年初有计划,年终有总结。并把街道社区教育工作与辖区内的机关,学校,医院,企事业单位教育资源有机结合起来,做到协调发展,借势发展,资源共享,合作共赢的局面。
二 结合社区教育实际,确定社区教育活动內容。
根据__年东西湖区成人教育,社区教育绩效考核下达的指标要求,我们把指标进行分解,有计划地针对企事业单位,党政机关,进城务工人员,老年教育,青少年校外素质培训以及下岗待业失业人员进行不同对象不同内容的培训。例如建立健全公务员责仼制理论培训,反腐倡廉,深化治庸问责安全培训。普通话,文明礼仪,安全生产消防知识培训。校园普法,安全上网,防震减灾培训。中老年人心血管疾病,预防偏瘫中风培训。食品药品安全知识,家政服务等内容的培训。同时,街道还每逢节假日,爱卫月,食品安全宣传周,科技周,推普周等中心工作,及时开展相应的教育宣传活动。
三 打造特色,追求实效,满足居民多元学习需求。
1 学习型组织创建深入开展。为了创建新型城市建设,我们在全街广泛开展"学习型机关,学习型企业,学习型社区,学习型家庭,学习型学校,学习型党组织"六大优秀学习型组织的评比活动。各单位社区积极开展论文,论坛,讲座等系列活功,掀起学习的高潮,满足居民多元学习的需求,为干部群众整体素质的提升搭建了一个有利的平台。
2 发挥区域优势,开展教育宣传活动。__年科技活动周期间,我街积极参加这次教育宣传活动,努力展示生活卫生,安全饮食,预防疾病,节能环保等科普知识图片。向辖区学校普及相关科技知识,同时开展地震,消防等逃生演练活动,提高学生应对公共突发事件的能力。五月底,为了进一步推动全民健身运动,提升市民群众"运动,健康,快乐"的幸福指数,十二个社区全部参加的吴家山动会街第四届社区运动会拉开了序幕。
3 努力实施吴中路"教育一条街"的美好构思。根据区119号提案<<关于吴中路"文化教育特色街"建设的建议>>,特别是人民群众对教育的需求越来越高,吴家山街作为全区政治,经济,文化的中心,对于区域文化建设,满足人民群众基本公共文化的需求,我们扎实努力地做好自己的工作。
4 加大宣传力度,继续提高社区教育工作质量。一是利用报纸电台媒体优势,扩大影响力,增强凝聚力。二是教育宣传,充分发挥社区学校的作用,强化对社区居民的日常教育,普法宣传,安全演练等活动,加强文明宣讲力度,丰富群众教育形式,提升居民素质。三是提高社区的教育质量,通过各种活动形式和工作渠道,把我街的社区教育理念宣传到广大社区成员之中,不断提高社区教育的知晓率,提高社区教育的工作质量。
通过半年的努力,社区教育工作取得了显著的成绩,我们决心继续努力工作,完成上级交给的各项任务,再创佳绩!
1、社区物业携手合作,整改小区环境。上半年,社区每日加强对小区的巡查力度,认真做好保序保洁工作,发现问题,及时处理,因种.种原因天运路至今未交付,道路保洁却是社区在保洁,社区原有一名4050人员和一名临时工,工资费用都是社区支付,社区经与物业沟通于5月1日起天运路商铺人行道有物业派人清扫,下面道路有社区清扫,社区保留一名4050人员,节省开支,开始由于刚交接,清扫不到位,居民投诉较多,社区、物业多次沟通协调,现慢慢走入正轨;2、积极开展清洁活动,提升文明程度。在“清洁家园健康生活”和“万名市民清洁大行动”中社区组织中小学生、物业、党员清扫天运路,组织党员清洁绿化带1次,为共创绿色社区,社区与物业在小区内拔草2次;3、丰富活动,争创市级绿色社区。为争创市级绿色社区,社区精心制作一批环保袋,印有低碳生活、绿色社区字样和社区社标,分发到每户居民家长、植树节前夕举办“大手牵小手春日护绿忙 ”种树藤活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水,爱润云贵少年”的捐款活动期间向家长、小朋友发放低碳生活倡议书和环保袋、六·五世界环境日举办便民服务、家庭花卉展示、宣传画册、展板展示。
社区下半年计划和打算:
1、 积极做好第六次人口普查工作
2、 建立一处生育文化园
3、 新增一处室外健身场所
4、 成立业主委员会
5、 举办社区同乡会系列活动
6、 争创市级绿色社区和规范化养犬社区
以上是天运社区上半年工作汇报,我们决心在以后的工作中,要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力,以服务群众为宗旨。通过各种途径,全力做好协调沟通工作,切实为居民办实事,为社区的安居、和谐尽心尽责,从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。
在这次新冠疫情防控工作中有这么一群人:他们没有编制、收入不高,也没有专业的防护设备,但至始至终怀揣最大的善意、最好的耐心、最实的态度,坚定地冲在未知危险的抗“疫”最前沿——他们有一个共同的名字:社区工作者。
要想守住全县就先守好社区
“当认识到疫情的严重性和危害性时,我的第一意识就是‘要想守住全县就先守好社区’。而我作为社区党支部书记,关键时刻需要敢于站出来,走在最前面,因为这个时候再多的话语都是苍白无力的,重点在于如何行动。”45岁的四川省眉山市广场社区党支部书记赵勇很坚定地说道。作为管理全县人口最多的社区支部书记,自接到疫情防控工作通知以来,赵勇都是这样走在最前面,带领大家挨家挨户上门开展防控摸排。在县委组织部和镇党委的指导下,广场社区成立了23个临时党支部,赵勇以身作则,积极动员社区里的党员和志愿者共870人参与疫情防控,集结力量、共同筑起了社区牢不可破的防控壁垒。
在赵勇看来,防控工作不仅仅是入户宣传、登记每家每户情况那么简单,最重要的是把好各小区的入口关。因此,对每一个外地回来的人,特别是从重点疫区回来的人他都要亲自走访,详细了解从哪里回来、乘坐什么交通工具、接触过什么人、目前的身体状况如何等,确保做到心中有数。
再苦再累也要坚持到底
凌琳,女,45岁,广场社区计生专干兼疫情防控联络员,在这次疫情防控中负责数据的统计、核实和上报。“这段时间确实很累,眼睛对着电脑屏幕盯了一天,晚上睡觉时都会感觉那些数据漂浮在我眼前;一天打几十个甚至上百个电话,耳朵都会嗡嗡作响。但我还是坚持做到严谨、负责,确保信息的准确性和完整性,而且我也相信我会做好它。”她坚定、自信地说道。凌琳基本清楚整个社区14个网格共6652户居民的分布情况,只要觉得摸排人员报上来的信息有一点含糊,哪怕是一个地址、一个名字或是号码,她都直接给居民打电话反复核实,直到准确无误为止。
对于和凌琳一样的社区工作人员来说,内心的劳累不亚于身体的疲惫。他们的工作有时不被群众理解,上门或是电话问询还被当作是骚扰,有些群众甚至不耐烦地指责他们打扰了自己的生活。但不管有多累、受多大的委屈,他们都从容面对、坚持到底,从不喊苦叫累,从不抱怨松懈,只求守住社区,护好居民。
一定要让洪雅成为净土
范鑫,女,26岁,临江社区13网格的网格员,她是抗“疫”一线的真巾帼。在疫情期间,她用双脚丈量面积约5000平方米的网格,每天奔波于大街小巷,在每一栋楼里爬上爬下,一支笔、一张纸和一支体温枪就是她的全部工具。范鑫每天除了做入户排查、登记信息、给外地返乡人员上门测体温等工作外,还为居家隔离的住户代购生活物资、取快递、倒垃圾……她一个人包揽了本网格内居家隔离人员与外界的全部接触活动,隔离人员最多时达16户48人。
“其实自己也很害怕被传染,但不能因为害怕就不做事了,因为没有人比自己更了解本网格内的情况。”自疫情防控工作开展以来,范鑫主动放弃轮休安排,白天入户摸排,为隔离人员服务,晚上还要上街巡逻,劝散聚集人员,检查娱乐场所的关闭情况。“一定要让洪雅成为净土!”这是网格员之间互相鼓励的话,更是他们内心深处纯朴而又坚定的理想信念。
疫情当前,没有人不怕危险、不怕被传染,但是为了更多人的安全,有的人甘愿做“明知山有虎,偏向虎山行”的逆行者;没有人不想过舒适、惬意的生活,只是因为有的人心中有信念、肩上有责任,再苦再累也甘愿负重前行。
社会工作,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
作为一名社会工作者,应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立和自强”。
近年来,社会工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区,间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分: 一是价值理念。与其它社会科学学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
经过系统的学习,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
来到奎屯市团结街街道龙溪里社区工作半月有余,面对同事们忙忙碌碌的身影,发现社区工作与自己所想有所出入,以往脑海里的亲切的居委会老大妈形象被一张张年轻的面孔代替,一片朝气蓬勃之象,社区工作在忙中有条不紊的进行,这不禁让我思索,以往脑海里的家长里短的工作内容,到底还包含着什么,居委会服务存在目的是什么?
怀着疑问摸索解答,逐渐了解因现代社会不断涌现的社会问题及社区居民日益增长的服务需求,现代社区工作应运而生。居委会则是最为接近社会底层、反映群众心声、为政府提供民生疾苦建设性意见的机构,是当前我国构建和谐社会不可或缺的组成部分。
随着问题的解答心中迷惑慢慢消失,结合自己的感受及思考过的问题,我慢慢了解区社会工作在我国社会发展中的作用之重,身为社区工作人员的一份子,渐渐感到身上肩负的责任。
我上班的第一天我就参加了社区党支部为庆祝国庆举行的《忆革命传统永难忘,颂祖国今朝自奋蹄》红色记忆展览,瞬间的迷茫过后,看着越聚越多的围观群众,听着身边同事的解说与老年朋友们的声声回忆,慢慢的我融入其中,爱国之情油然而生。
之后社区党支部又举办了《九九重阳节,浓浓敬老情》敬老联谊活动,社区干部为此次活动布置活动场地,准备歌舞、娱乐节目,忙前忙后乐在其中,联谊会上,看着百岁老人的盈盈笑脸,叔叔阿姨的热烈响应,心里暖暖的,更坚定了付出就有回报的信息。
工作中也存在很多让人困扰的事,有时遇到居民不了解事情原委就抱怨连连,我不知所措,但是看到老同志们轻言相劝,耐心解释,让居民满意而去,让我知道社区的工作不简单。龙溪里社区因办公阵地建设,施工单位需要的车辆需要通过38#居民楼东侧的消防通道,同事们为了做通38号楼居民的工作,面对居民刻薄、尖酸的话语,仍然笑脸相迎,苦苦相劝,经过大家的努力,终于解决了通道的使用问题。
来社区时间虽然不长,但是我已慢慢融入到社区工作之中,在以后的工作中我想一定会遇到更加具体和琐碎的事情,但看着身边同事和社区居民的笑脸,信心还是悠然而生,愿自己在这条道路上坚定的走下去,为社区事业奉献自己的光和热。
我是二居委会的医保专干__x。____年12月1日到现在这半年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保__x人,为退休人员办理年审手续__x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
一、转变角色,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高业务素质
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从____网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了党的十x大报告以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干,塑造自身形象
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区__x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
不当之处,恳请领导同志们批评指正!
真的是好久没有来这里和大家聊聊了,前几天,我一直在忙着填写一些专业的表格,并完成实习计划,因为从9月3号至14号我们专业要在紫竹院街道实习,紫竹院街道共有27个社区,他们所有人将被分配到各个社区,进行为期2周的社区实习生活。
同样都是社区实习,可是情况却很不同。他们第一天工作回来,完全没有疲惫的感觉,只有感到很无聊,也很迷茫!他们完全不清楚自己在居委会的角色,找不到一个很好的定位。据他们说,第一天实习时,上午整整坐了一个上午,连一个居民的影子也没看到。下午时, 居委会2点钟上班,可是,2点半居委会主任就让他们回校了,理由是“这什么事都没有,反正呆着也是呆着,你们还不如回学校干点自己的事呢!”就这样他们第一天的实习结束了!!他们回来后一直在向我诉苦,感觉自己是在浪费时间,很不值得。
其实,在我刚刚实习时,也有同感,可是现在,我的想法改变了,也许很多人和我之前的想法一样,认为每天有事情做才是在锻炼自己的能力,才可以学到一些东西,其实未必,那些工作也许是你很容易就可以完成的,完全是在你的能力范围之内的,做了只是在熟悉和强化。在无意中我们却忽视了那些我们真正应该去学习的,那些需要我们用眼睛去观察,用耳朵去倾听,用大脑去思考的东西。无论是2周也好,2个月也好,对于我们想要全面而深入的了解社区,真正参与社区的工作来说,这个时间都是远远不够的,所以我们所能做得只能是在有限的时间里,尽最大努力去了解基层群众组织的工作情况,并获得一些社会经验,增加社会阅历。
只要有收获就是值得的!!呵呵
__年是我市创建国家卫生城市的全面推进的一年。在市委、市政府的正确领导和市创卫办的指导下,两委创卫办认真落实__市创建国家卫生城市目标责任分解,切实加强领导,明确责任,狠抓落实,强化督察,采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法,使两委的创卫工作顺利进展,并取得了一定的成效。现将工作总结如下:
一、统一思想,深化认识,加强创工作组织领导
创建国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要,是提升城市卫生、文明素质,促进经济发展和社会全面进步,提高城市管理水平,改善人们工作、生活环境的迫切需要。基于这一认识,两委领导高度重视创卫工作,把创卫工作列入日常工作计划。首先,建立并完善组织机构。按照市政府创卫工作主要目标任务责任分解通知的要求,成立了创卫工作领导小组,专题召开会议,把创卫主要目标任务责任分解到各单位、各处室。建立了创卫长效机制,切实做到部门领导督战,目标明确,责任落实,措施有力,形成了健全的创卫工作网络,确保了创卫工作的持续开展。
其次,建立创卫机制,落实责任。根据市委、市政府和市创卫办的月报制度要求,两委创卫办认真制订每个月的工作计划,认真落实各项工作任务,并及时对本月工作进行总结,对发现的问题,立即进行解决,有力地保证了创卫工作的顺利开展。规定每两个月召开一次创卫工作协调会议,两委所属相关单位、处室相互交流工作,沟通情况,解决问题,部署工作,确保创卫工作在每个责任单位、处室得到真正落实。
第三,按照创卫要求,做好创卫有关资料的收集,整理和归档。创卫台帐资料是直接反映和见证整个创卫工作的开展情况,是平时创卫工作的真实写照,为了保证创卫台帐资料的真实性、完整性和连续性。两委创卫办成立了专门的台帐组,全面负责两委的创卫台帐的收集整理和指导工作。细分了创卫目录,并逐一落实到各责任单位。先后组织相关单位、处室的台帐人员赴富阳、临安、桐乡等地进行考察学习,借鉴外地的创卫经验。通过参加市创卫办组织的各类台帐培训、讲座和经验交流会,更加明确了创卫台帐建立的重要性。八月份完成了以市环卫处为试点的“爱国卫生”四大块台帐,使两委的创卫工作走在了全市的前列。根据__年的工作安排,两委台帐组多次深入各相关单位检查指导台帐建立工作,及时解决各单位在具体操作中的实际问题,使创卫台帐更加完善。为了使各单位之间能加强交流沟通,资源共享,保证创卫台帐资料的收集工作顺利完成,建立了两委系统的台帐工作人员网络。
二、精心组织,狠抓落实,加强硬件建设
硬件设施建设是创卫工作中的重点和难点,是创卫工作成败的关键所在,根据创卫要求,为切实完善城市基础设施建设,按照轻重缓急、因地制宜、量力而行的原则,查漏补缺,多方筹资,共计投入资金6000余万元,重点抓好以下五个的建设。
一是团鸡山垃圾填埋场五期扩容工程。团鸡山生活垃圾填埋场五期扩容工程是市府的重点项目之一,也是我市创建国家卫生城市必备的硬件设施之一。目前已经进入实质性的施工阶段,预计明年底可全面完工投入使用。
二是粪便处理场建设工程。新城双阳粪便处理场建设工程目前已进入全面施工阶段。另外定海区新的粪便处理场与厨余垃圾处理工程,前期招投标工作已经结束。
三是城区公厕改造和新城社区公厕建造。新建洞岙社区和城隍头社区4所公厕。完成了定海城区的公厕改造工程,并通过检查验收。使城区的公共厕所在数量和规格上都有了明显提高
四是绿化建设。新城的翁山公园、海景公园等生态绿地建设相继完工,行政中心周边、新建道路绿化面积进一步扩展。今年共新增绿地面积25万平方米,使建成区的绿地率、绿化覆盖率和人均绿化面积都得到了提高,其中绿地率和人均绿化率已经达到创卫的标准。五是环卫作业条件进一步改善。新城购置机械清扫车1辆,高压冲洗车1辆,并都已投入使用,新城的机械化清扫率达20%以上。新更换了一批垃圾收集设施。城区保洁工作实行公司化运作,实现了“三把扫帚”并为“一把扫帚”。
时间匆匆,转眼间一个半月的时间已经过去了,在第五届电子商务网络创新应用大赛的志愿者服务中,在志愿者这个大家庭中,让我们每一个人认识了来自全国各地的朋友,同时也让我们真真正正的在服务中明白了“奉献”两个字。
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数都在默默无闻中度过,工作者,奉献着。这就是我们这群默默无闻的志愿者。
要成为一个出色地志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺一个成功的自己。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作。 “被需要是一种需要”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。
最后,真心的感谢志愿者组织给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会,在期间,我得到的不仅仅是一些理论知识,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富。
总有一种感动无处不在
总有一种情怀轻舞飞扬 总有一种生活,在别处,山东异样的光彩
总有一群憨憨的人,默默奉献,不求回报的服务在最前线。