良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。
解放思想,首先我们要有思想。思想是一种认识,一种客观事物在我们头脑中认知的反映,并通过语言、文字、动作表达出来,是一种“思”与“想”的结合。我们只有通过不断学习,才能形成自己的思想。不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质,更为关键的是还要学习业务知识,提高业务水平,将思想与行动统一起来。解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来,联系目前的实际工作。我觉得解放思想要从以下三个方面入手。
一、统一思想,充分认识开展“解放思想大讨论”活动的重要性和紧迫性
解放思想、实事求是、与时俱进是改革开放以来我党始终坚持的思想路线,是马克思主义的灵魂,是我们认识新事物,适应新形势,解决新问题的根本思想武器。三十多年来,中国改革和发展的历程就是坚持一切从实际出发,解放思想,实事求是,不断探索创新,从而不断推进建设有中国特色社会主义事业的伟大历程,如果没有解放思想,实事求是,就不可能有改革开放和现代化建设一系列的新政策,也就不可能有今天这样党和国家事业发展的大好局面。
解放思想永无止境,求新求变的思想一刻也不能停止。改革开放三十年的实践证明了一次又一次的思想大解放,中国才迈入了民族复兴、国家强盛之路,迪庆和香格里拉才有跨越式的发展。思想是行动的先导,只有开放的思想才能有效地指导各项事业的发展。我党革命和建设的无数实践证明,解放思想就能打破思想禁锢,激发工作活力,就能改进生产关系,解决先前落后的生产力。每次思想的大解放,都会冲破层层禁区,摆脱种.种束缚,从而推动社会进步和事业的发展。从我县目前卫生事业的发展来看,既面临着乘势而上的大好机遇,又面临着很多的制约因素和巨大的竞争压力。在新一轮的医疗卫生体制改革中,我们是因循守旧、消极畏难,还是解放思想、迎难而上,将决定着我县医疗卫生事业是“脱颖而出”还是“掉队落伍”。通过学习我认识到,解放思想就是要统一思想,就是要把全县医疗卫生系统的思想统一到推进全县突破发展这个大局上来,通过解放思想来认识大局、把握大局、服从和服务于大局。香格里拉县与先进地区在经济指标和社会发展水平上的差距,只是外在结果上的体现,而内在原因是思想解放、观念更新和工作思路上的差距,对于我县要实现跨越式发展,后者比前者显得更为重要和紧迫,这次大讨论活动就是我们打破这个思想瓶颈的有效方法。
二、突出工作重点,强化责任落实,力争用“六个突破”推动全县卫生工作
当前,香格里拉县卫生系统的现状是:乡镇医疗卫生人才匮乏,基本医疗条件差,医疗卫生资源总体不足和分布不合理,医疗保障覆盖面小,医疗费用上涨过快,医疗急救体系、卫生监督体系、疾病预防控制体系建设滞后,突发公共卫生事件应急处置能力较弱。新型农村合作医疗在运作中存在不少问题,大多数参合农民从这一制度中的受益面受限,广大群众的健康状况堪忧,有很大一层农民群众有病时应就诊而不去就诊,有的应住院而不住院,“看病难”、“看病贵”的问题没有得到根本性缓解。因此,下一步将始终坚持以解放思想贯穿工作全局,牢牢把握“突破发展”这一主题,进一步转变观念,转变作风,创新思路,创新方法,创造性地开展工作,力争取得“六个突破”:
一是通过解放思想、更新观念来实现新突破。进一步加大自身思想解放的力度。继续深入学习,深入查找差距和不足,坚持在解放思想中统一思想,真正树立敢于突破,敢担风险,敢于负责的态度,打破惯性的束缚,研究新情况,解决新问题,实现新跨越。加大全县医疗卫生机构思想解放的力度,督促全县医疗卫生机构按照有关要求,召开座谈会、讨论会,通过不同方式,深入学习研究,认真查找存在的差距和问题,制定相应的整改方案和措施,切实整改提高。从根本上转变医疗卫生机构只讲经济效益的观念,树立经济效益和社会效益同时发展的观念,转变卫生事业浓重的计划经济观念,树立医疗服务、疾病控制、保健监督职能相统一的观念,转变卫生事业单家独斗、各行其是的观念,树立政府投入与机构内部投入和利益多元化的观念。
二是通过解放思想,在队伍建设上实现新突破。目前香格里拉县卫生系统专业技术人员不少,但骨干人才不多,尤其是骨干医生人才显得非常匮乏。因此,一方面要通过积极创造条件,引进、鼓励万名医师支援乡(镇)卫生院,另一方面必须立足本县实际,通过多种渠道,加大对在岗人员的教育、培训,全面提高在岗人员的能力和素质,着力打造一支专业精湛、作风过硬、素质优良的卫生人才队伍,不断满足新形势的工作需求。同时要加强医院领导班子建设,努力提高管理能力和领导水平,真正把能干事、想干事、懂业务、会经营、善管理的能人选拔到乡(镇)卫生院长队伍中去,通过一位院长搞活一所医院。要积极推行人事制度改革,理顺人事管理体制,建立健全激励机制,严格考核奖惩,激发广大干部职工的干事热情和工作积极性。积极引导卫生系统全体干部职工树立艰苦奋斗、无私奉献的精神,自强不息、坚韧不拔的精神,锐意进取、与时俱进的精神,浩然正气、执政为民的精神,保证各项工作快速发展。
三是通过解放思想,在基础设施上实现新突破。当前和今后一个时期,国家、省、州关注民生加快卫生事业发展的政策和项目非常多,党中央、国务院的各项惠民政策,省委、省政府的民生八大工程、农村村级社会事业公共设施统筹建设等项目,涵盖范围广,重点项目多,涉及资金大,而且都明确要求向贫困地区倾斜,这为我们的发展带来了千载难逢的机遇。要协同各部门的领导积极跑州进省,千方百计向上争取卫生院危房改造、村卫生室建设等项目,从根本上缓解财力匮乏问题。加大与各级各部门的联系,把握政策,灵通信息,努力使上级的项目优先布点在卫生系统,资金优先投入在卫生系统,为全县卫生事业发展注入强大的发展活力。
四是通过解放思想,在加快卫生事业发展上实现新突破。卫生工作任务繁重,因此必须突出重点、真抓实干、确保成效。卫生工作要以实现“人人享有基本医疗服务”为目标,加快建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应体系,努力形成以城市为中心,农村为重点,社区卫生服务为基础,适合人民群众健康需求的新型城乡医疗卫生服务体系。转变求稳怕乱、怕激化矛盾的思想,树立敢想、敢闯、敢试、敢拼、敢干的观念。通过各级各部门的共同努力,确保卫生事业整体工作有序推进,重点工作取得突破。加强对农家卫生室和农家卫生员的管理和培训,逐步理顺执业化管理和农家卫生员的待遇,使之改善服务水平,解除后顾之忧。
五是通过解放思想,在新型农村合作医疗的运行和管理上寻求新突破。党中央国务院确定在原有的基础上再增加补助40元,省级补助40元,农民自己出资20元,这充分体现了国家对新型农村合作医疗的关心和支持,但实际运作效果还不太理想。比如基层基本医疗条件差,设备陈旧,技术力量薄弱,很难满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求。就目前广大农民的收入水平和医疗管理现状,如果没有政府等公共部门的大力支持,仅靠农民完全自愿参加是难以提高群众参合积极性的。加之管理体制不顺,运作成本高等因素,需要认真加以解决。为此,政府应进一步加大对农村医疗保障体系的转移支付,突出政府及公共职能部门的责任;探索和完善手续简便快捷的报账方式,通过调研建立手续简便的报账方式是让农民相信并积极参加新型农村合作医疗的重要条件。
六是通过解放思想,在构建和谐医患关系上实现新突破。要结合政府职能转变的要求,增强依法行政意识,改善服务态度,提高服务质量,切实加强医德医风建设,狠抓党风廉政建设,促进行业作风,构建和谐医患关系,树立卫生行业良好形象。坚决克服在一些问题的处理上存在“畏难”的思想、谨慎有余、怕担风险,部分医疗机构在一些重大问题上存在推脱责任、推诿塞责、推卸责任,使医患矛盾、干群矛盾进一步加深,民营医疗机构存在“轻发展、松管理、差服务”的现象。
三、营造良好的舆论氛围
要进一步增强政治责任感,把解放思想大讨论活动作为当前的一项重要工作,由支部的主要领导亲自抓,精心组织、周密安排、分类指导,认真总结成功做法和经验,积极培育和推出典型,做好各阶段的总结。通过横幅、标语、板报、宣传厨窗等营造解放思想大讨论活动氛围,充分利用新闻媒体、各种培训班、讲座等,全面展示这项活动带来的新思路、新举措、新进展、新成就,生动翔实地展现卫生系统干部职工加快卫生事业发展的饱满热情和崭新风貌,在卫生系统形成解放思想、开拓创新的生动局面。同时加大督促力度,经常性地检查了解活动开展情况,及时发现和解决问题,防止形式主义和走过场,确保“解放思想大讨论”活动与工作两不误、两促进。
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20_年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
20_、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:
1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!
去之前也上网看过松堂的介绍。只知道是作临终关怀的医院。对于临终关怀的事情,因为以前看到一些关于佛教徒临终,有法师去助念,会让人的身体从僵硬到柔软,走了之后的人身体竟然还是温润的。感觉很神奇,所以这次去参访,是抱着猎奇的态度去的。
到了医院以后,先看到的是院里面坐不少老人,在乘凉。随后在工作人员带领之下,参观了二层和三层的病房。没走几个病房,大家就开始跟老人聊上了。有的老人是完全瘫痪在床,有的是身体状况很差,有的是能自理的。情况各异。但是统一有一点是一样的,他们都很寂寞。整个医院弥漫着的气息就是‘等待死亡’。很多老人眼睛不好使耳朵不好使腿脚不好使,没有牙齿也没有什么思想。基本上人能用的六识都属于瘫痪状态。我不禁想到,这样的活着和死去有区别吗?
有的老人思想意识还是有的。他们都很思念家人。每天就是在等待和思念中度过。听孙奶奶说,她一早就和同屋的李奶奶说,你大儿子中午肯定来看你,到日子了。她们不仅自己孩子探望的日子记得,连别人的孩子也记得。思念在他们内心深处是多么的强大。我们每天忙东忙西,忙工作忙家务忙孩子,闲下来还玩玩电脑看看电视,我们的生活是多么丰富呀。我们不知道,我们的父母,老了的时候,他们的生活只剩下了思念。我们的出现就是他们唯一的生活。可是我们能给他们的是这么少这么少。
这点文字从动手到写到这里,经历了2个周末了,不知道怎么写,也不知道写什么。脑子里面全是那些干枯的双手,模糊的眼神。老了,死了。我们的老年生活会是怎么样。
连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。
我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。
我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。
我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。
我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。
我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。
来到康复中心有三个月之久了,但总感觉时间过得太快,尤其是在逐渐喜欢上这的老师、学生,习惯了上班的生活,每天都能见到那些孩子。转眼就要走了,不禁让我回想起刚来的时候。
刚来时被分到了幼儿园,既来之则安之,抱着任何经历都是财富”的思想开始了我的实习生活,刚开始几天很不适应,感觉整个人都提不起精神,不喜欢孩子,他们太闹了,也不适应工作感觉疲惫,后来努力调整自己心态,希望这次实习能多学点东西,加上对班里的学生稍微有些了解了,上班的节奏也适应了,心情好多了,也对工作燃起了热情,我最喜欢上的课是带小孩子游戏,我希望小孩的童年都是快快乐乐的,每天早上来上学都是高高兴兴的,每天一放学就期待着明天还能来学校,而不是为了完成“爸妈的任务”,所以我会看一些游戏的书,想让他们的游戏更有趣,在上课时感觉孩子们在玩的方面还是挺单调的,每当给他们玩到一个新的游戏时他们特别开心,看到他们开心的样子,我特别高兴有一点小小的成就感,我能让孩子更开心一点我很满足。我带的是大班,我们班的生活老师很好,我很喜欢她,我们班的孩子是最乖,最守纪律的,后来我们开始讲课,我讲的是科学,我很喜欢这个课,感觉比较有意思。在授课过程中发现自己的不足,语言组织,应变能力都比较不好,每次上课都稍微收集一些资料,希望能把课讲好,我很喜欢准备的过程,充实,孩子们都很棒,我感觉的到他们对知识的渴求,但也苦于我能力有限,总感觉可其实可以更丰富,更有趣,大有不知道怎样做,这的欣欣老师常会给我一些建议,帮助让我不至于太盲目。
中间又一次生活老师请假了,我自己带了一段时间的孩子,开始感觉有点力不从心,但我并没有向别人请求帮忙,尽管大家挺热情的提出要帮我,其实我是想证明自己是不是也可以带十几个孩子,我成功了。开始时手忙脚乱的,常会忘记一些事情,会因为孩子闹哄哄的就发脾气,后来就好多了,很多事都能按顺序来,这是对我的一次锻炼。
在幼儿园呆了大概一个月就去了康复中心,心里一边舍不得这边的孩子一边期待见到那边的孩子,由于实习人员被分成了两批,所以宿舍里在康复中心的同学会经常说起那边的孩子,会有好多可笑的事,还有一些"恐怖的事"孩子有的咬人,有的孩子打人。到那了开始还不是很适应,虽然早有心理准备但还是一时难以接受,那的孩子有好多不好的行为,需要太多的辅助,对于我这样没耐心的真的一种挑战,过了大概一个星期我逐渐习惯了,对孩子有一一定了解以后,也变得喜欢那些孩子,他们有时候真的很可爱。我非常喜欢一个小胖子,特别乖,长着一对大眼睛,总是给人希望,据了解他还有好几个兄弟姐妹,但妈妈从没有放弃过他,我还看过一封小胖子妈妈给小胖子写的信非常感动,字里行间流露着对小胖子的爱,对老师的感谢、有这样的家长支持者,也是老师们坚持不懈的动力吧。
开始的时候都是带孩子,后来我们开始上课,我上的是生活自理和点心课,记得第一节点心课上下来我就紧张的全身都出汗了,虽然看着容易,但真到自己做了还是有难度,课上孩子很乱,看他们一乱我就慌了,张老师还安慰我。后来上了几节课就不紧张了,老师们也经常告诉我一些建议,让我得到了锻炼。我还经常看个训课,也学到了很多,我在跟社交情绪课的时候和个训老师一起探索训练方法,我很喜欢这个过程,让我对特殊教育更加的喜欢,我想对我以后走这条路也是一个借鉴。
给我印象深刻地是参加了一次IEP会议,虽然康复中心的规模不是很大,但学生的IEP制定的很好,在家长和老师共同评估学生能力,为他制定训练计划,家长在场能够在当时就修改不合适的目标,制定家长比较期待的目标,做到了兼顾学生和家长,有了评估才能知道现在的能力,才能为下一步计划提供依据,不是更具老师的感觉随意的上课,有凭有据。可惜的是我只听了一次,了解的还不多,学懂的也很少,真是遗憾,以后如果有机会一定好好学一学。希望再有机会吧!
以前以为只要你对孩子好,那么家长就会理解和支持,但现实不是这样的,老师和家长的立场不一样,尤其是是思考方式不同时,很容一互相难以理解,要对孩子好,不光要把教学搞好,还要注意与家长的沟通,不断的沟通才能使大家的意见都得到表达和接受,尤其是特殊孩子更是需要家长的配合,只有家长和老师配合好了才是真正为孩子好,才有可能使孩子取得更大的进步,沟通很重要!
刘老师一再强调安全问题,从我的角度我不是很在意,感觉孩子嘛很淘气尤其是男孩磕碰是难免的,不用很在意吧,可是从刘老师角度想再结合以前见到的新闻关于孩子偶然弄伤而产生的严重后果真的挺可怕的,从管理者的角度来看,辛辛苦苦办的学校,呕心沥血的,因为下面的老师疏忽导致的事件常常会让整个私人的学校倒闭,就例如昨天的事件让人确实很后怕,一个小零件都好几千。谨记教训!
在这还认识了许多好老师,他们的一些品质让我感到自己为孩子们做得还太少.这也是一个收获,不管学什么都是收获,不断在收获,我就离成功不远了,走在前进的路上-------无限幸福。
9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累,工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。活动中确实有很多问题需要注意,比如早上大家集合时会很匆忙,偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人,失去了帮助别人的机会。
刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的帮助,让这样的老人多走几步路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦,为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半,候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急,难以静下心来仔细观看科室平面图,这时候就需要我们志愿者成员小心指引,耐心解说。志愿办的方老师和我们说了,当病人问了你不知道的地方,千万不能乱说,你的手一指,那就是责任,病人为了你一个动作,一句话,就会白跑很多冤枉路,耽误了宝贵的就诊时间,工作一开始,很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神,我只能非常愧疚的说:不好意思,这个我不太清楚,您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情,我也很惭愧。当天工作结束后,我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员,有些地方我们都不清楚,就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方,我们也亲自去走了一遍,确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中,我还是会碰到一些新问题,但是多数方向我都会正确地为患者家属指出,能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时,还有工作中我们队员之间的合作,一起发现问题,解决问题,让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作,我觉得我们的志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提高工作效率,促进医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自3月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部开展中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理能力——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。
针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,运用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员进行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。
医院举办管理知识培训班既适应了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并运用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促进医院的全面发展。
实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。
在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为今后的工作打下了更加坚实的基础。 我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。