一年的实习生涯转眼即逝，回想去年这个时候正在学校里踌躇要去哪个地方实习，而现在已经过了整整一年。如今回头，想说的已太多太多。提笔之际，便已感受到自己再不是从前那个只会饭来张口，衣来伸手，花着爸妈零花钱的小女生了，而是成熟懂事，为工作为生活为家庭而努力奋斗的社会小青年。
从去年三月份开始我就来到深圳一致医药有限公司参加工作，平时在学校里学的是药学专业知识，很想有机会到外面做一些关于本专业之类的工作，使专业知识基础更牢固，技术更全面。来到一致以后，我主要是在药店里做零售工作，这让我学到了很多在学校里没有学到过的东西。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。但是经过代教老师长时间的悉心培养和照顾，慢慢熟悉店里的各种流程和各种用药安全知识防范之后，让我感觉到其实在药店工作也不是一件特别困难的事情了。
每天早上8点开始工作，第一件事就是要打开电脑系统。之后再把店里各方面的卫生搞好，让顾客看起来舒服。没有顾客进来咨询的时候，我就会在一旁一遍一遍地看着说明书，认真了解常用药的知识和用法。不懂的问题就会请教代教老师。老师是个很认真很有耐心的人，每次我有什么不懂的问题，她都会把她知道的仔仔细细认认真真地告诉我。所以，在那些日子里我最感谢的认就是她。除了掌握用药的技巧之后，还要学会店里的各项管理工作。比如说来货，退货，盘点等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。还记得我第一次接待的顾客是一个脚受伤的老人，行动不便一拐一拐地从店外走过来，因为店门有道槛，没办法只好扶她进来。然后仔细询问她需要什么药品，哪里不舒服，完了之后，她颤抖地从口袋里拿出几张纸币递给我。然后我又小心翼翼地把她扶出店门外，看着她一脸感激的表情，我的内心也特别地欣慰。这是我的
第一个顾客，也许这辈子都会深深记得。面对老人我们必须得谨慎小心，但是也有一些无理取闹得顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持公司和店里的形象，我们必须得微笑面对每一个顾客，不能任性，不能冲撞顾客。
就这样我从三月份一直工作到七月份。但是计划永远赶不上变化，七月份回到长沙考试后，我便没有再回到深圳一致。因为我想多尝试一下别的药店里的管理模式。后来便来到了长沙的老百姓大药房。这家东塘的大药店算得上是湖南省规模最大的药店了，果然一走进来就甚是气派，店内工作的人也是多不胜数，比起在深圳一致四个人工作的那个小药店，这个店算是特别大了。这家店每天的销售工作都做得很不错，从陈列，摆设，卫生等工作上来看都做得井井有条。不过这家店属于多元化管理，食品，日用品，药品，机械类产品都有销售，不少顾客进来都会有疑问，这到底是超市还是药店。面对顾客这样的问题，又是考验我们语言能力的时候了，必须得解释得让顾客既能心服口服，又能安心地使用我们的药品。从而让顾客放心，也不损害店里的形象。
我非常珍惜这次实习的机会，虽然一年的工作时间不长，但这次工作收获对我来说却有不少。我感觉在知识，技能，与人沟通和交流，动手能力等都有了不少的提高。最关键的是我心态更加平和了。要做到不怕辛苦，勤奋好学，对人宽和的能力可不是一朝一夕的事情。这次实习，不但巩固了我的药学知识，而且也增强了我的团队协作能力和毕业就业的信心和勇气。另外通过这一年在外的拼搏，还让我对这个社会的发展现状有了一定的了解，也对自己将来的事业规划有了一定的认知。有了资本就不会再怕就业危机，就不怕社会上的磕磕碰碰。所以，这次实习是一件非常有意义而且难忘的考验和经历。
作为刚毕业的大学生，一定不能存在眼高手低的问题。不能总是希望一出社会就能找到好工作，又舒服又挣钱的工作，而不愿去做一些打基础比较辛苦的工作。这种心态其实是错误的。谁都不可能一步登天，我们一定要一步一步脚踏实地得爬上去。放平心态，不怕辛苦，积累经验，才能在以后的工作中体现出自身价值。
去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为R__(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。 慢慢地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。 一个月的社会实践很快就过去了，在药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生都将是一笔不小的财富。
门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大，我们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过级，考试有没有被关，但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。而且，学也绕着用这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有人来考核这味中药的性味功效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。学以致用，很浅显的道理现在才有些体会。
经过两年的理论学习，进入实习阶段，以积极的心态迎接新一轮的学习，在实习期间我们严格遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医院规章制度严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，做到工作无差错事故，并在上下班之余主动为就诊的患者义务解答关于药物使用注意事项等方面的问答;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，带教老师处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。
在实习中不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。 始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。
在药库实习期间能严格按照《药品管理法》的规定，做到每日温湿度登记，加强对药品质量的控制把关，对药品进出库做到严格检查，逐项登记进入库单，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。药品入库时，分类摆放，检查效期，注明效期、生产厂家，做到出库时，近效期先出。出库后做好登记，要保证与药房收药一致，并签名。同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的分类管理，保存。留下确切的进货单据，厂家，以及药房领取登记表。确保临床用药安全有效。
在西药房实习期间明确自己的职责，兢兢业业，熟悉药品摆放位臵，正确的记忆和固定药品摆放位臵是避免配方时差错的最有效的方法。每月认真做好缺药登记、 效期登记、温湿度登记以及精麻毒药品登记，对于近效期将过期的药品要特别标记或单独处理。认真对待处方的审核、划价、调配、发放工作。在发药时应严格遵循四查十对制度：查处方，对科别，对姓名，对年龄;查药品，对药名，对剂型，对规格，对数量;查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量;查用药合理性，对临床诊断。严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，发放药品准确，不能出现任何差错。同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关法规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。
在中药房实习期间，验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容，如果没有坚实的理论基础，那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检，这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应，检查是否有错误。这一点是最关键的，它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础，还要有较强的敬业精神，如果没有较强的敬业精神的话，那么这样做就是把危险带给患者，是不可取的。
在中药房实习时，这里的工作量是很大的，每天都有许多病人来这里取药，所以这里需要调配的药方也很多，每天要有好几十张药方需要调配，所以在这里工作需要有，丰富的理论知识，娴熟的动手操作能力。首先，在拿到方子的时候要验方，检查方子有没有问题，确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要，我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有许多，如：九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。药戥又分前毫和后毫，在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量，用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位，便于称量时进行校准。
不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的心得，得到众多老师的交口称赞。在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。
通过两个星期的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。在金山制药公司的实习中，我深深的体会到最为一个学生有这样一个学习机会的可贵，这些都是我以前所没有发现的，在工厂是没有系统的时间来让你学习各方面的知识的，有时候如果师傅性格不好，而自己有不懂得如何与人相处的时候，是很难向他们学习各方面的知识的，不像在学校里老师这般诲人不倦、呕心沥血的倾囊传授的。这一段时间以来，在指导老师的安排下我顺利的完成了这次实习任务。
在实习期间我能很好的与人部门的老员工友好相处，虚心的向他们学习许多以前课本上所学不到的知识，另外我也发现在实际生产中和课本中有很大的不一样，就比如说在含量检测中书本上说明和实际检测中含量有很大的出入，他们有时候用量会大很多，有时候又会少很多，我想这些都是他们在实践中摸索出来的更合理的方法吧。老员工们待人和蔼，她们都乐意倾听我们遇到的一些问题然后耐心的给我们讲解，这些比我预想中的要好很多，跟他们相处的非常愉快，这些让我在走进社会工作的恐惧减少了很多，在这里我真的非常感谢他们，是他们让我看到了这积极地、鲜活的一面。
我作为一名还没有毕业的学生，对于这个社会上和工作中都有太多的不熟络，有时候不会充分利用现有的资源和最优的达到节约原则，在工作中还是很难跟其他的同事完全沟通，有时候只是只言片语吧，虽然他们都挺热情的，但是感觉有时候自己很难把自己要表达的东西清楚的说出来，这些都是我觉得很尴尬的问题，但愿以后我能够在这方面做的更好吧。在实习的过程中我发现一个很难解决的问题就是不知道该以什么样的姿态来跟领班和同事交流，有时候甚至连那些话该说那些话不好说都搞不明白，很难把握张弛有度的尺度，既能做到让领班觉得你这个人不错，做人很好，人很灵活有不能让同事在背后说这个人就知道在领导面前拍马屁、阿伊奉承，也就给彼此之间都留下比较好的印象，这些我还不能做的比较好，最多也就只能保证自己做领导安排做的事情，如果有些自己能帮忙解决的事情尽量揽下来帮忙多做一点，毕竟自己是新人嘛!多做一些都是没有错的，我记得有一位老师曾经这样教导我“你不要老是认为自己多做一点事情就吃了一点亏，不要在这个时候想到其他的一些同事在吃喝玩乐，其实在这个做事的过程中你是可以学到很多东西的，比如说你就比那些没有做过这些事情的同事能更好的面对以后的困境，因为你对这些事情已经看的平淡与普通，因此它对你来说也就不再是一个问题，在以后的道路上你能有更好的心态来面对这些发生的事情，这些事情对你来说都是一个个机会”现在我就觉得这些话简直就是真理，上天总是眷顾那些付出的更多的人的，爱迪生也说过“天才是百分九十九的汗水加百分之一的灵感早就的”。所有的这些都给我很大勇气来面对自己遇到的一些困难和挫折。
实习完毕了，这个实习是我生命中最难忘的日子，从一开始进工厂看见这些忙碌的背影、紧张而快速的工作节奏和这些复杂的工作设备，那时候我就在想“我到底能不能适应这么快的工作节奏，这么复杂大件的机器要到什么时候才能摸清楚它的工作原理和操作过程啊?”到后来在公司的会议室里面听那些经理给我们介绍了一下公司的大致工作流程和作为一名实习学生所应该遵守的规章制度，此时心里有点底了，原来实习并不是那么的复杂，作为一名学生并不是毫无头绪的在这个公司的各工作部门游走的，而是把我们分配到各个生产部门、检测部门和包装车间等，这样在两周的时间内要大致的了解该部门的工作方式和方法以及认识和使用该部门的仪器称为了可能，在此过程中我们从认识到实际操作也只花了两三天的时间吧(当然这些都是一些经常用到的，操作不是很难的仪器设备)现在我总算有点头绪了，其实有些大型的机器操作起来很简单的，它的操作难易并不是与它的大小成正比关系的，这些也都增强了我的信心指数，不再被眼前见到的现象所吓倒。
实习的时间是两周，在这段时间内让我充分的体验了工厂的工作生活，它有严格的规章制度，有准时的下班和上班时间，它不是看你什么时候想来就来想走就走的，它是很现实的，如果我也像学习的过程中一般：突然不想上课了就跷他几节课或者没有到下课时间就开溜去吃饭，所有的这些都是它不能容忍的，这时候它就会给你严厉的惩罚：轻者警告罚款严重者可能就是直接开除了。这些都强化了我对规章的认识，有些东西是你必须应该遵守的，你一旦偏离了就会出现问题。同时我也认识到了团队力量的伟大，如果把整个金山制药公司比作是一个完整的人的话，那么各个部门和车间就是人体身体的五脏器官，它必须要求各个环节都是和谐的，一旦一个部门出现了问题那么就会导致这个整体的机能不能正常运转了，这样它就会出现问题，甚至导致垮掉。所以我们不能忽视每个环节，有点“一着不慎，满盘皆输”的意味。我们只有尽自己最大的一份力量保持这个庞然大物的协调。这些也让我联想起在学习过程中又何尝不是这样子呢?我们只有每天积好硅步才能到达千里之外，取得更好的成绩。因此在每个人生的阶段中都饱含着丰富的人生哲理，关键在于我们是否领悟了。这次实习让我突然之间学到和想通了以前所想不到也想不通的道理。我感谢金山制药公司给了我这次难得的机会!
为期十天的暑假实习活动圆满地结束了，这次在医院的实习活动带给我很多收获。我的专业知识、操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。这次实习活动我们去了医院的许多地方，这也使我有了更多的实际接触机会。我们去了中药房、制剂室、中药煎药室等地方，通过在这几个地方的锻炼，我的专业知识、实际操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。这对我的帮助是很大的。
在中药房工作，这里的工作量是很大的，每天都有许多病人来这里取药，所以这里需要调配的药方也很多，每天要有好几十张药方需要调配，所以在这里工作需要有，丰富的理论知识，娴熟的动手操作能力。首先，在拿到方子的时候要验方，检查方子有没有问题，确认没有问题后方可进行调剂。这样拥有中药调剂学的理论知识就很重要，我们可以运用中药调剂学的知识来对方子进行检查;而且由于在中药中同一种药物的别名有许多，如：九孔子又名路路通;牵牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓药时又要会熟练地使用药戥进行称量。药戥不同于我们平时见到的小贩卖菜时用的杆秤。
药戥又分前毫和后毫，在使用时用右手提住后毫可以称量50克以内的重量，用右手提住前毫可以称量50克至250克之间的重量。在使用时还要先在定盘星上定位，便于称量时进行校准。验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容，如果没有坚实的理论基础，那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复检，这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应，检查是否有错误。这一点是最关键的，它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础，还要有较强的敬业精神，如果没有较强的敬业精神的话，那么这样做就是把危险带给患者，是不可取的。