无可奈何中,再重翻你往昔的情书,不禁泪落如雨!心中忍不住升起一阵愤恨,竟把它们烧成了纸灰,和泪吞下。倘若有一朝纸灰能复燃,请它把我那深藏着爱情之火的热心肠也燃烧成灰吧!下面小编给大家整理后的安防主管岗位职责,希望大家喜欢!
1、消防主管在部门经理的领导下进行工作,其工作对部门经理负责。
2、认真贯彻《消防法》,在大厦消防安全委员会及本部门经理的领导下,负责大厦的消防安全工作。
3、检查消防中控人员的工作情况。
4、对工作中存在的.问题进行研究,提出解决办法,并向部门经理汇报。
5、负责消防的管理工作,制定工作计划,做消防工作年终总结和工作考核,负责消防人员的思想教育及培训。
6、定期对大厦的消防设施、设备、器材进行检查和维修保养。
7、制定并落实消防安防工作的制度、规定、计划。
8、定期对全体员工及新入职员工进行消防常识和专业技能宣传、教育培训。
9、负责对本部门消防人员进行绩效评定;
10、制定施工防火安全制度、协议书,并对施工现场进行安全巡视检查、发现问题,及时整改。
11、定期对办公区域和重点部位进行防火安全检查,发现隐患,及时解决。
12、每天对消防中控室进行巡视检查,及时纠正违纪现象。
13、参加每周部门例会,汇报一周工作及下周工作安排。
(一)工作职责:
1.熟悉小区内楼宇、公用设施设备的分布位置及其它情况,熟悉《中华人民共和国治安管理处罚条例》、岗位相关法律法规和保安类体系文件。
2.制订小区保安工作计划,组织召开保安部工作例会或保安专题工作会议。
3.制订保安员培训计划,组织实施保安员军事技能培训、消防知识培训等在职培训。
4.安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题。
5.制订保安员巡逻路线。
6.组织各类演习,模拟处理各类突发事件, 每季度组织一次紧急集合,每年组织一次消防实战演习。
7.根据工作需要,组织防火、防盗、防爆等专项活动。
8.负责监督各岗位工作情况、质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况,检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况,发现重大问题及时处理并向管理处经理报告,跟进改善情况。
9.配合有关部门和管理处领导处理小区内各类违章行为和突发事件,保护现场。
10.配合有关部门调解住户间的纠纷。
11.配合执法部门做好辖区内的出租屋管理工作,调查、统计小区内的出租屋人员租住情况。
12.定期联系辖区派出所对小区周边环境进行清理整顿。
13.开展安全管理活动,不定期对小区住户进行回访,听取小区住户对小区安全管理工作的意见和建议,抓好群防群治体系建设,建立广泛的群众基础。
14.完成领导交办的其它工作。
(二)沟通职责
A.外部沟通
1.与顾客的沟通
a)加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。
b)掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。
c)受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
2.与辖区派出所的沟通:加强与辖区派出所和消防部门的交流,听取公安消防部门对安全工作的意见和建议,建立良好的合作关系。
B.内部沟通:
1. 与直接上级的沟通:
a)涉及员工奖惩、员工纠纷、紧急重大事件等报告管理处经理。
b)分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给管理处经理。
c)了解下级的工作和思想状况,定期向直接上级报告。
2. 与直接下级的沟通:
a)就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。
b)了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。
c)及时处理保安班长上报的帮助信息,并反馈处理结果。
3. 与管理处其他部门的沟通
a)加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;
b)与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。
c)与工程部、保洁部、事务部等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
岗位职责:
1、熟悉物业行业安全管理的各个流程及国家和建设主管部门有关规定,经验丰富;
2、执行公司各类安全管理制度、事故事件处理流程和应急预案,指导各项目建立、完善安全管理体系。
3、负责公司内部安全序列培训和指导。
4、负责指导、审核、监督、检查各项目消防演练、应急预案的制定及实施。
5、负责策划和组织实施安管工作的检查、安全检查、夜间抽查等监督检查。
6、有良好的组织协调能力和管理经验,良好的解决实际问题以及突发事件的能力,工作积极主动,能承受工作压力。
岗位职责:
1、全面负责做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2、根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3、负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时汇报,并提出整改意见。
4、负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
5、负责部门文件管理工作。
6、带领并督促部门人员搞好训练,不断提高素质和业务水平。
7、带领部门人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。
8、统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
9、完成领导交办的其它事项。
任职要求:
1、50岁以下,5年以上相关行业,相关职位工作经验;
2、具有全面的消防、安防设施设备理论知识和实务操作能力,具备网络、监控、消防等设备的使用和管理,具有良好书面及口头表达能力。
3、退伍军人优先
1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;
2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;
3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;
4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;
5、安全突发事件的现场处置;
6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;
7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;
任职要求:
1、管理类大专及以上学历,年龄28岁以上,具备物业管理资格证书;
2、从事物业管理客户服务工作6年以上,其中包括不少于3年物业安全管理工作经验;
3、熟悉物业管理相关政策法规、服务方面系统知识;
4、有较强的沟通、协调能力,领悟力强,良好的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;
5、较强的语言表达能力,有一定的写作功底,责任心强,较好的团队协作精神和处理突发事件的能力;为人正直、有责任心,能够吃苦耐劳;
6、有良好的职业道德、敬业精神,具有一定的亲和力。熟悉物业行业相关政策法规,熟悉客户服务相关知识,熟练使用Word、Excel等办公软件;具有较强交流能力,持有物业管理相关证书,具备服务意识和良好的沟通协调能力,责任心强。
1、协助运营经理对业态管辖内项目(工作组)技术支撑;
2、负责对业态内的项目(工作组)进行品质稽查考核;
3、负责业态管辖内项目(工作组)的满意度督导工作;
4、负责业态内服务产品的督导验证工作;
5、协助运营经理对业态内的项目(工作组)年度工作计划的审核,及月度计划的验证评价;
6、负责对业态内的项目(工作组)的公司级培训;
7、协助处理业态内的项目(工作组)投诉及舆情;
8、协助开展本业态安全体系的实施工作;
9、负责项目(工作组)运营数据、资料收集统计,并分类整理分析;负责运营报告的编制;
10、负责完成领导交办的其他工作事项。
1、 全面负责项目物业的日常事务和管理工作;
2、负责物业工程、消防、安保、监控、绿化、清洁等管理;
3、 负责与项目商户、消费者沟通,及时处理项目发生的重大突发事件;
4、 负责经营项目物业管理的发展思路和规划;
5、配合项目其他职能部门开展相关工作;
6、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责与政府相关部门沟通协调,保证项目的正常运营。
1、负责协助组织、安排物业管理的各项工作;
2、负责跟进落实业主投诉等事项,并向项目负责人汇报;
3、不定期巡视服务范围内各楼宇区域,并实时跟进公共家具的摆放及维修协调工作;
4、完成上级领导交办的其他事项。