2025税务工作心得体会

| 新华

总结心得的时候会考虑到怎么让这些宝贵的经验排序才能让自己更好的记忆,可以锻炼自己的逻辑能力,让自己的大脑更加理性富有思维定势。2025税务工作心得体会规范是怎样的?下面给大家整理了一些2025税务工作心得体会,供大家参考。

2025税务工作心得体会篇1

经过为期两周的成本会计实训课程,使我深刻的体会到会计工作对我们会计从业人员的严格要求,以及会计工作在企业的日常运转中的重要性。总而言之,实训让我对如何汇总原始凭证、如何编制费用要素分配表、如何登记辅助生产成本明细账、如何将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配和归集等工作上有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。

其次,经过实训使我对会计核算的感性认识进一步加强。这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的&39;填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。它还将所有的基础会计、中级财务会计及成本会计等相关课程进行综合运用,将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,这不仅仅开阔了我们的视野,同时也增进了我们对企业实践运作情景的认识。

经过这两周的实训,使我具备了必须的基本实际操作本事。但在操作过程中我也发现了自身的许多不足。首先,由于自我不够细心,有时会看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦。再有,自我对成本会计计算方法还不是很熟悉,在算费用分配的时候,对各种成本基本计算方法不能很清晰地判别,要经过问同学还有多看书才能灵活运用。这种种的不足也让我更加明白了理论与实际结合的重要性。

虽然两周的时间都对着这么多的数字和账簿,心中难免觉得枯燥和乏味,可是看到自我两周努力换来的成果,一种满足感油然而生。在实训过程中,我们几个同学经常会因为一个计算数字的不一样进行激烈的讨论,在讨论的过程中我们也发现并改正了不少计算上的错误。这两周的实训让我收益匪浅,我更加明白作为一名会计人员,不仅仅要有扎实的理论基础,还必须有熟练的操作本事。与此同时还要具备充分的耐心、细心以及职责心。在此同时我也期望今后学校能给我们多安排一些实训课程,以便我们能不断地查漏补缺,为我们更好的适应社会需要奠定良好的基础。

2025税务工作心得体会篇2

在改革开放和发展社会主义市场经济条件下,税务干部能否保持清正廉洁,面临着诸多考验,其中“生活小节”的考验,就是重要一环。

税务部门在有些人看来是“权势通天”的单位,这虽有些不妥,但勿容置疑,作为一个为国聚财的职能部门,确实拥有一定的权力,但我们要清醒地看到,这种权力是党和人民赋予的,它是一种神圣的职责,要正确面对。加强廉政建设,在税务部门中要从“生活小节”方面入手,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。以前有“权力寻租”一说,总以为那是借着“公事公办”的幌子,玩“不给好处不办事、给了好处乱办事”的猫腻,然而这些年一些人还将“权力寻租”引到“私事私办”,在过生日,子女升学、参军、乔迁新居等事项中,借机敛财。宴请者清楚的是自己摆下的本就是“鸿门宴”,众人愿来也得来,不愿来也得来,而且一定得是满脸堆笑地来,并且礼金还要体面。一次“寻租”没有风险,有可能就有二次、三次“寻租”——这种现象警示我们,党风廉政建设要常抓不懈,而且要立足抓早、抓紧、抓实。从查处的腐败案件看,许多领导干部走上违法犯罪道路,往往就是从“生活小节”上出问题开始的。因此,必须从小事抓起,管住小节,防微杜渐。我们要以此次读书思廉活动为契机,认真查找自身的“生活小节”问题,追求积极向上的生活情趣,纯洁和净化社交圈、生活圈,注意管好配偶和子女。要慎始、慎微、慎独,注重自身修养,讲操守、讲人格、讲道德,始终保持高尚品德和情操。

只有稳住心神,管住身手,守住小节,抗住诱惑,把清正廉洁做为人生的“红线”、“底线”,才能在任何时候、任何情况下,都能严格自律、洁身自好,保持崇高的人生追求。因此,我们要时刻敲响警钟,不断加强世界观、人生观、价值观的改造,树立正确的权力观、地位观和利益观,正确对待名利得失,把精力集中在为党干事业上;要常思贪欲之害,常怀律己之心,自觉接受组织和群众的监督,把自己置于“阳光之下”,不断提高自己的思想觉悟和精神境界,努力做一个高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人,始终保持共产党人的本色。

2025税务工作心得体会篇3

我们每个人都非常渴望祖国的日益强大。而我们为国聚财的税务人深感责任重大,唯有加强自身修养,跟随时代步伐,不断提高自己,才能对得起这身海蓝的税服,对得起头顶的国徽,才能无比自豪地说,我是一名真正的税务人。

从税有三十多年了,我作为一名老税务工作者。如今,不再是年少轻狂的年龄,不再有独自登高的激情,有的是平淡真实的生活。参加税务工作的这几十年,其间激情燃烧的税月往事如陈酿的白酒只有自己品尝方知其中滋味。总之,收税是艰辛的,也是快乐的。

还记得从第一次在工作中接触电脑,到如今轻点鼠标即可完成工作,我深切地体会到这短短几年间税务信息化建设的进程。最开始从事税务工作,我和同事们一直都是不断在外奔波,从上世纪九十年代,信息化建设不可逆转的融入到我们的每个角落。如今地税系统信息化建设,要求我们税收管理员逐步使用规范操作电脑。这对于单位里年轻的同事们自然不是什么困难,但对于年过四十的我,刚开始的时候真是不知所措。电脑虽然普及了,但是平时在家我也只是看看电视剧、电影。最基本的打字什么的都不会,只能让子女弄好。现如今,不仅每月的业务考试,就连最拿手的业务工作也必须得上网操作了。这可如何是好?家里人听到这个消息后,有说让我直接退休算了,这年纪大了学起来确实有困难,不仅要操作,还要记忆背诵,有点太难了;也有说让我趁这个机会好好学习,现在不都提倡活到老,学到老么,其实也没什么大不了的。我自己也有股倔脾气,于是我让女儿帮我下载了五笔打字的教程,开始练习起来。可是没开始多久我就觉得自己想的太简单了,每天对着电脑,眼睛受不了不说,肩膀和脊椎有时候也犯疼,打字教程又很枯燥,很简单的字,刚打过就忘记了,反反复复让人烦躁,因为急于求成,压力很大,晚上连觉也睡不好。没过几天,我就想放弃。尤其在单位,看到年轻的同事,手指在电脑上飞快打字的时候,我就觉得无奈,感叹自己真的是老了,无论是记忆力还是领悟力都大不如前。有时候甚至想好好的为什么要搞信息化,这不是存心为难我们这些老同志么?

后来家里人看到我的状态不好,就安慰我说,信息化是趋势,不仅是税务系统,银行、政府等其他单位也都与时俱进,开展新业务学习,加强考核,顺应时代要求。作为国家的公职人员,努力提高自己,更好的为群众服务也是无可非议的。至于学习新事物,每个人都有一个过程,不能操之过急,也不能闭门造车,应该循序渐进,多与同事交流,互相帮助才能事半功倍。听了家里人的劝导,心里总算是舒坦了些,仔细想想这些年,不管是生活还是工作确实有了很大的变化,环境都变了,人怎么能不进步呢?作为老同志,更要给年轻人做做榜样才对。于是我重拾信心,开始了新一轮的学习。平时上班就主动和年轻的同事讨论,请教应用系统的问题,他们热心解答的同时还开玩笑说:“老王,你的干劲真大,我们可不能落后了啊。”我听后心里很高兴,觉得我的&39;努力还是有效果的。晚上回到家,我就努力练习打字,时间一天天过去,我慢慢地也能在qq上和别人聊起天来。女儿都说:“老爸,真替你骄傲,我都还不会五笔打字呢。”经过同事的热情帮助以及我自己的努力,一个月以后,我终于能够独立胜任工作了。

现如今,湖北省地方税务局核心征管系统、湖北省地税自助办税系统、odps(公文处理系统)、税收决策评估分析系统、……越来越多的系统相继上线,网上办税、网络发票、tips三方协议、税银库一体化等信息系统先后进入了我们的视野,走进了我们的生活。今天,信息化已经渗透到税收业务工作的各个环节,很多软件和系统已经在税务系统的内部管理中发挥出了显著的作用。每天,我和同事们坐在电脑前,享受着信息化带来的便捷和高效,再回想三十多年间的种种变化,真的是不胜感慨。世上无难事,只怕有心人,如果不是同事的帮助、家人的鼓舞,也许现在我还是和以前一样,什么都不会还满腹抱怨。敬业才是一名真正的税务人。通过自己的亲身经历,我觉得敬业不仅仅是口号,更多的是一种行动。社会日新月异,不进则退。尤其是当前社会和经济发展的多元化,也要求我们必须不断掌握更多更新的理论知识和专业技能;我们只要不断学习,不断充实,不断进取,爱岗敬业,务实创新,才能实现税务人的不懈追求。

2025税务工作心得体会篇4

金秋十月,我们迎来了州局在长沙税务培训中心举办的为期7天的稽查业务培训班,作为一名稽查后备人才,我有幸又一次参加培训学习,培训时间虽短,却内容丰富,长沙税院的老师们用他们专业的知识,生动的案例,精彩的语言,介绍了税务稽查的热点、重点和难点,使我收获知识,提升了认识,明确了方向。

收获了知识。随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,执法风险探索逐步成为稽查工作一个热点,何小王老师的《税务稽查错弊风险》课程,重点给我们介绍了税务稽查的风险点及应对措施,使我认识到必须加强学习,转变观点,提升理念,了解规定,运用法律,加强行政执法能力,注意规避执法风险。企业所得税的检查,一直是稽查工作的重点,用整整两天的时间老师带领我们进行上机实践学习《企业财务软件及涉税分析》《电子稽查技术》、,使我们意识到,一名优秀的税务稽查人才,不仅仅要懂税收知识,更要了解企业生产经营,从其管理流程中我们才能全面深入地把握税源的各个环节,如果我们不懂经营,不熟悉会计知识,不会使用会计软件,我们就要可能失去发现被隐藏的税源,失去实现稽查工作重大突破的机会。发现企业账外账是实现稽查工作突破的难点,《账外账问题分析及税务稽查方法》这门课程通过一些鲜活的案例在现稽查人员如何发现账外账的过程,从案例中,使我认识到发现企业账外账不仅仅需要丰富的知识,更需要深入的思考和逐步积累的实践经验。

提升了认识。湘西经济社会不发达,税源结构单一,在培训课堂上介绍的让人眼花缭乱的逃避税款的手段,似乎那些复杂的业务知识和稽查方法很多时候派不上用场,我们时常以用不上为由逃避学习、拒绝学习。然而我们没有发现的许多触目惊心的逃避税款的行为就在我们眼皮下发生,也许由于我们责任心不强,不愿追根抛底转载自百分网请保留此标记,也许由于我们能力有限,未能识破逃避税款的种.种手段。当我们还在满足自己那点业务水平时,我们似乎忘记知识折旧的规律。而如今,纳税人越来越重视自己权利,他们学习税收政策热情越来越高,力度越来越大,对税务稽查的研究也越来越深入,由于税务部门进一步加大了税务稽查力度,为了应对税务部门稽查,纳税人想尽办法,学习稽查,研究稽查,从火爆的企业应对税务稽查专业培训市场可见一斑。稽查是税收工作的最后一道防线。西方一种对税收新的认识,“死亡和纳税以及纳税人想少纳税不可避免”,不少纳税人绞尽脑汁,想尽办法,逃避税款手段层出不穷。我们做为一名税务人员,如何维护国家税收的最后一道防线,如何维护自己作为一名税务工作者的尊严?通过培训学习,使我认识到了残酷的现实已经摆在我们面前,我们的能力和素质已经落后于当前稽查形势面临的挑战。在这个关键时刻,州局领导高-瞻远瞩,选择了一种战略投资,加大力度培养稽查人才,在全州地税范围内选派一批税务人员在长沙进行稽查业务培训学习,不仅仅使我获得稽查业务知识,更重要的是让我认清了形势,增强了责任感和使命感。

明确了方向。在纳税人面前,我们不要再做一个无知的人,不能在被那些狡猾的企图逃避税款的企业会计所耻笑。在学习中不能满足现状,养成终身学习的习惯。同时注重拔高自己的视野,很多时候,不是学到用到而是要看到,时刻要找准自己的位置,看清形势,放大知识点,以点带面,不仅仅注重针对湘西税源管理特点的稽查业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律做保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作

中,我将时刻不忘记地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。

2025税务工作心得体会篇5

中共国家税务总局党校、国家税务总局扬州税务进修学院,是我国税务工作者向往的知识殿堂,是税收学术研究前沿阵地,也是我近年以来心中一个美好而遥远的梦。8月8日,我有幸踏进梦寐以求的扬州税务学院大门,参加了为期一个月的“第三期新疆地税系统兼职教师培训班”。当看到书有“实事求是”四个龙飞凤舞大字的校园台柱,当端坐于安静的课堂,与来自全疆地税系统的50名业务骨干相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《如何做一个合格的税务培训师》、《兼职教师职责与素养》、《成人培训的特点及对教学的要求》、《培训教师压力管理与心理调适》、《税务培训课程开发与备课思路》、《培训教学方法的选择与运用》、《培训课件制作技术与技巧》、《地方税新政策解读》、《教师仪态训练》、《税务行政执法风险与防范》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《税收政策疑难问题解析》、《沟通技巧训练》等课程,几乎涉猎了税收业务与兼职教师师资培训方方面面的内容,足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,另外在进校之初,便进行了挑战自我和极限的拓展训练,顺利过关的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。下课以后,又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊,及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是,学员在安排好我们食宿学行的同时,在每个宿舍配备了电脑,便于大家进行交流学习。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

与以往培训不同的是,此次培训结业考试时让我们运用平时所学,参照此次培训效果和心得,自拟课题,进行30分钟的课题试讲,虽然经常在单位组织业务培训,但是面对诸多全国税务系统的教学大腕,面对全疆地税系统的业务骨干,我还是特别紧张,在指导教师的耐心辅导下,在同仁们的鼓励下,我勇敢地站在了扬州税院的讲台上,运用自己多年积累的税收业务知识,在扬州培训期间的学习所得,运用现代化的信息技术,圆满完成了自己的试讲课程,为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。

美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月,盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的瘦西湖构成扬州税院一道亮丽的风景线,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。这里的墨竹绿杨,这里的飞檐古巷,这里的清风明月,这里的流水画舫,让人禁不住遥想“春风十里扬州路”的华美典雅,“二十四桥明月夜”的斑斓迷离,“杨柳岸晓风残月”的激情抒发,让校园的美是如此独特,如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名地税业务干部,得到组织的信任和培养,一定要把“本事”用在服务经济建设上,用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的新疆地税学员,有的来自市区,有的来自县市,其中还有昔日的大学同窗和州直地税系统的同仁,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税院,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了新疆地税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在一个月的培训中,我们与其他学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。通过外出考察,大家对团结协作有了更为直观的认识和深刻的体会,增强了团队精神,同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

2025税务工作心得体会篇6

为了使我们能更加地熟悉并掌握税务会计的基础知识、四大税种以及其他税种的纳税申报和会计处理,我们于20__年6月11日至20__年6月15日,在图书馆电子阅览室进行了为期一周的《税务会计》实训。通过实训,结合之前上课所学的理论知识,使得我们能解决一些税务处理实务中的各种问题,并具备独自处理各项税务事宜的能力。

一开始,我们先是进行了实训题A的专题实训,里面分了四大模块:增值税、消费税、营业税以及企业所得税。在增值税中,我们首先是要确定其销售额以及税率,木材和原木的税率是不一样的,分别是17%、13%,刚开始我们都没有注意到这一点;还有外购板材用于非应税项目时的进项税额是不可以抵扣的,我们必须要将其进项税额转出,最终算出当期的销项税额、进项税额以及应纳税额。这两点是我在实训过程中所遇到的失误,但经过反复的思考后,最终还是改正了过来并加以注意。

第二模块是消费税。消费税是先把计税价格确认后,后面消费税额的确认就会简单很多。因为是委托对方加工成烟丝,之后在生产卷烟的,因此委托受托方加工时,受托方代收代缴的消费税是可以抵减的。

第三模块是营业税。在营业税中还涉及到城市维护建设税、教育费附加、防洪保安费和文化事业建设费等地方税费。营业税中广告公司代理媒体收取的费用是不用缴纳营业税的,因此在计算营业税是就要减去。但防洪保安费的计税依据为其营业收入。在这一模块中还遇到个税的代收代缴,用工资薪金收入减去免税收入和扣除标准后,乘以相关的税率并扣除速算数,即可算出代扣代缴的个人所得税。

第四模块是企业所得税。首先是通过会计中一般的计算过程,算出本期的会计利润总额。之后对要调整的项目进行调整。广告费的年支出,不得超过销售收入的15%,超过的部分留到以后年度扣除;业务招待费的话只能扣除发生额的60%并不能超过销售收入的0。5%;公益性捐赠的话不能超会计利润的12%;同时税收滞纳金也不得在税前扣除,福利费不能超工资总额的14%,教育经费不能超2。5%,工会费不能超2%。经过调整后即为应纳税所得额。

接下来我们就进行实训B的综合实训。在实训时,增值税的话没有遇到什么问题,因为我们在平常的销售中都会遇到。但是消费税是我们相对陌生一点的,话说交消费税的一定交增值税,但是,消费税的话只是对在我国境内从事生产、委托加工以及进口应税消费品才征收的税(但金银首饰是在其零售时才征收),因为我们在委托对方加工时就已经交给对方消费税了,在销售时我们就不用再管其消费税。如果是进口的话,在进关时也已经交给海关了,在期末的时候就不用在再次算。在综合实训中,还遇到土地增值税的计算,因为课堂上仅仅微微的提了一下,但在遇到时通过自己的看书学习,还是把其算了出来。而且还算了在签合同时所应交的印花税,以及每年应交的房产税、车船使用税、城镇土地使用税等。在调整利润总额的时候,国债的利息收入是不用交所得税的,因此可以在税前扣除。固定资产的账面价值和计税基础不一致的话还会形成暂时性的所得税差异。企业间借款利率,超过金融企业的借款利率的部分也不得在税前扣除,必须调整。企业合同的违约金形成的是财务费用,是可以在税前抵扣的,不用调整。

实训过程中,我们遇到了各种各样的申报表,同时还分主表和附表,因为课堂上老师也没有说过,因此通过这次实训希望我们能了解并能独自填写表中的各项目。做完之后,老师再一一的讲解。

通过实训,使我们结合课堂上所学的理论知识解决一些税务处理实务中的各种问题,并具备独自处理各项税务事宜的能力。让我们对纳税的流程有一定的了解,并熟悉其方法和应注意的事项。

2025税务工作心得体会篇7

__年来,我认真学习党的方针,政策。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己,要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益,又要保护纳税人的利益。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。

一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。

二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。

四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。

五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:

1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。

2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。

3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。 在今后的工作中,要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。

总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。

2025税务工作心得体会篇8

税务会计是将会计的基础理论、基本方法与企业纳税活动相结合而形成的,而且是我们现在企业会计的一个重要组成部分。为了使我们能更加地熟悉并掌握税务会计的基础知识、四大税种以及其他税种的纳税申报和会计处理,我们于20__年6月11日至20__年6月15日,在图书馆电子阅览室进行了为期一周的《税务会计》实训。通过实训,结合之前上课所学的理论知识,使得我们能解决一些税务处理实务中的各种问题,并具备独自处理各项税务事宜的能力。

一开始,我们先是进行了实训题a的专题实训,里面分了四大模块:增值税、消费税、营业税以及企业所得税。在增值税中,我们首先是要确定其销售额以及税率,木材和原木的税率是不一样的,分别是17%、13%,刚开始我们都没有注意到这一点;还有外购板材用于非应税项目时的进项税额是不可以抵扣的,我们必须要将其进项税额转出,最终算出当期的销项税额、进项税额以及应纳税额。这两点是我在实训过程中所遇到的失误,但经过反复的思考后,最终还是改正了过来并加以注意。

第二模块是消费税。消费税是先把计税价格确认后,后面消费税额的确认就会简单很多。因为是委托对方加工成烟丝,之后在生产卷烟的,因此委托受托方加工时,受托方代收代缴的消费税是可以抵减的。

第三模块是营业税。在营业税中还涉及到城市维护建设税、教育费附加、防洪保安费和文化事业建设费等地方税费。营业税中广告公司代理媒体收取的费用是不用缴纳营业税的,因此在计算营业税是就要减去。但防洪保安费的计税依据为其营业收入。在这一模块中还遇到个税的代收代缴,用工资薪金收入减去免税收入和扣除标准后,乘以相关的税率并扣除速算数,即可算出代扣代缴的个人所得税。

第四模块是企业所得税。首先是通过会计中一般的计算过程,算出本期的会计利润总额。之后对要调整的项目进行调整。广告费的年支出,不得超过销售收入的15%,超过的部分留到以后年度扣除;业务招待费的话只能扣除发生额的60%并不能超过销售收入的0.5%;公益性捐赠的话不能超会计利润的__%;同时税收滞纳金也不得在税前扣除,福利费不能超工资总额的14%,教育经费不能超2。5%,工会费不能超2%。经过调整后即为应纳税所得额。

接下来我们就进行实训b的综合实训。在实训时,增值税的话没有遇到什么问题,因为我们在平常的销售中都会遇到。但是消费税是我们相对陌生一点的,话说交消费税的一定交增值税,但是,消费税的话只是对在我国境内从事生产、委托加工以及进口应税消费本站征收的税(但金银首饰是在其零售时才征收),因为我们在委托对方加工时就已经交给对方消费税了,在销售时我们就不用再管其消费税。如果是进口的话,在进关时也已经交给海关了,在期末的时候就不用在再次算。在综合实训中,还遇到土地增值税的计算,因为课堂上仅仅微微的提了一下,但在遇到时通过自己的看书学习,还是把其算了出来。而且还算了在签合同时所应交的印花税,以及每年应交的房产税、车船使用税、城镇土地使用税等。在调整利润总额的时候,国债的利息收入是不用交所得税的,因此可以在税前扣除。固定资产的账面价值和计税基础不一致的.话还会形成暂时性的所得税差异。企业间借款利率,超过金融企业的借款利率的部分也不得在税前扣除,必须调整。企业合同的违约金形成的是财务费用,是可以在税前抵扣的,不用调整。

实训过程中,我们遇到了各种各样的申报表,同时还分主表和附表,因为课堂上老师也没有说过,因此通过这次实训希望我们能了解并能独自填写表中的各项目。做完之后,老师再一一的讲解。

通过实训,使我们结合课堂上所学的理论知识解决一些税务处理实务中的各种问题,并具备独自处理各项税务事宜的能力。让我们对纳税的流程有一定的了解,并熟悉其方法和应注意的事项。

2025税务工作心得体会篇9

今天是我们实习工作的第三天。与前两天的被动工作相比,从今天开始,我们的工作主要是自主适应。上午我们四个实习的同学在师父的吩咐下略略地做了些整理工作,此后便没什么事了。出于自主学习的需要,我的所谓的师兄弟们不约而同地把目光瞄准了上机操作,软磨硬泡地要求各自的业师教她(他)们做纳税人资格申请、税务审核、认证发票之类的工作。她(他)确实也不错,经过师父们一番悉心教导,加上各人自身苦心孤诣的学习,不到一天时间都可以代师行事了。于是师父们成了闲人,自己倒成了税务工作者,上下打成了一片火热,做得不亦乐乎。

照我的本意,原也想随师学学税务登记的,然而听师父说税务登记程序比较复杂,我一两天学不到什么,似乎对教我不怎么热心,便也没有勉强。我想如果师父真的叫我上机操作,由他在旁边指点,不说半天,至多一天也足够了。但我不喜强人所难,也不认为学会了实地操作对我有什么大用,便没有提更多要求。我想我大学出来,做什么工作还是个未知数;即便平日做好了目标规划,毕竟也只能算作一个憧憬,不一定能成为现实。首先我不一定能在税务局或其它税务部门工作;即便能够进去,那些必务的操作技能还是得从新学习,何况整个税务工作包含的就像一个链条,税务登记只不过其中一个环节,学会了也不过那么回事,不学会了解一下也没什么损失。整个下午我把时间花在翻阅国税局的内部资料上。由内部资料可以看出,东湖新技术开发区国税局机构设置和小窗口改革做得很不错。整个国税局按部门与区域分为不同科目,如税政管理科、税源管理科、计划征收科、办公室等。每个科目分设有自己独立的下属机构,就我们工作的计划征收科来说,所处理的业务分为税务登记、税务申报、发票管理、税款缴纳、办税流程等九个大项。这些业务全以小窗口形式设置,按其业务紧密程度在大厅里布局。这使得办税人员可以比较方便地办理一系列报税手续,减少了麻烦又提高了效率,出现了问题还可以就近及时地把信息向相关窗口反馈过去。大厅两端分设服务窗口,既便于访客的咨询,又便于科长对整个报税大厅服务状况的控制。除此之外,大厅还设有电子触摸屏,便于顾客自行查询自己需获取的信息。通过一系环环相扣的服务途径,整个大厅的报税工作可以结合紧密,自成一个完整的体系,以此推动各项服务。除了了解国税局内部运营机制,我还借机了解一下光谷及东湖高新技术开发区的经济以及企业发展状况,了解了一些经济带头人例如带领关山发展壮大、走集团集约型经济道路的关山党委书记鲁志万,创造了金龙王品牌、见证了金龙泉的盛衰然后又舍酒纺布的李大红,创业狂生兰世立等。我想这些东西虽不见得一定要到税务局来学习,但也算是一个平台,起码看过之后对我的人生有些激励作用。

2025税务工作心得体会篇10

税务实训的意义在于通过对税务会计账务处理之类的学习及实践使我们更系统地掌握了所学专业知识加强了对会计工作岗位的认知和认同培养了对所学专业的兴趣和热情激发了学习专业理论知识的积极性。

在一开始填写各类纳税申报表的时候,我认为只要你懂得会计,就是不难的。但各项税务的划分繁琐,一开始做业务题的时候就头疼不已,各种业务什么需要扣什么税怎么扣弄得很混乱,好不容易处理好了业务题,发现税表也很难填制啊。特别是增值税,算到头都大,业务题混乱难处理,这是因为平时没有做题目的原因吧。而我学习了税务会计的一个最大的.感受就是我们每天的各项生活都与税务相联系。每个人都在不停的缴纳着各种祱。税务会计是进行税务的筹划,税金核算和缴纳申报。主要包括经营收入的确认、成本费用的计算、经营成果的确认、税额的计算、税款解缴罚金缴纳和税务减免等业务的会计处理,主要是帮助企业核定应缴税款。按照给定的税目,相应的税率,正确计算。当然这一切都要是建立在扎实的理论功底之上的,这样才能运用自如。我始终如一坚信这句话:熟能生巧!

通过这次税务会计实训,使我对税务会计的工作更加了解了,加上本学期学习的税法知识为基础,对税务在实际工作中的处理有了更多的了解,熟悉税务会计的工作流程。其中,也对税法知识进行了灵活的运用和巩固,也体现了学以致用的学习宗旨。遇到问题的时候,我会和同学一起讨论,携手解决难题,有时候,困难并没有我们想象中那么难以克服,重要的是要对自己有信心。凭证、纳税申报表基本都完成了,看着这些小组共同完成的成果,我们都觉得很开心,果然是功夫不负有心人。在这段实习时间中,我深深的体会到税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验。不过,即使存在严峻的考验,我也不会退缩。作为自身而言,处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业知识,打好理论基础,在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习,抓住这些难得的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础。在学校里所学的知识是有限的,其中往往有一部分因操。

作困难而没有实际的应用或普及面狭窄,一部分已经被新的理论所替代,还有一部分甚至被错误的运用,真正能在工作中运用的只有一小部分。知识水平是处理工作的基础,这意味着我应该不断地努力学习,以提高知识水平和工作技能,为将来做好工作打下坚实的基础。

2025税务工作心得体会篇11

在实习期间,我有幸在国税局进行一个月的实习,感受颇深。

我严格遵守实习单位的各项规章制度,服从单位领导的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察,独立思考,不耻下问,学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务,在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规,达到了预期实习目的。

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的&39;考验,企业——税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料。以下是我学习中,总结出来的几点认识:

1。要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题,税务部门应加强与别的综合部门联系和配合,以掌握纳税对象的情况,构建固定的信息传递,形成良好的协税护税网络,力求税收的透明化。要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验,懂得去学,是我实习的最大收获。

2025税务工作心得体会篇12

今天对我来说是意义非凡的一天,因为下午要去单位报到,这意味着从此我将进入社会这个大熔炉,踏上工作岗位,告别我的学生生涯,这是我人生的一个大的转折点。

下午两点钟的时候从家里出发,短短五分钟的路程里,我的心情有些激动,又有些忐忑,因为即将面临新的工作环境和新的面孔,这让我的心里充满着不确定,我能很快的熟悉这个工作环境吗?大家都很随和吗?会不会很快接纳我呢?伴随着这些疑问,我踏入了涡阳县地税局城关分局的大门,一进门就有热心的同事告诉我局长室在三楼,让我心头一热,顿时感觉放松了许多。在进入局长室所经过的楼层间,分局的环境让我惊叹连连,一尘不染的地面、整齐的摆设,给人一种窗明几净的感觉,还有阅览室、健身房、淋浴房、活动中心……这一切都让我觉得能在这么完美的环境里工作是件多么惬意的事情。当我正在遐想的时候局长室到了,局长很热情的接待了我,他是个特别随和的人,没有一点架子,还向我简单的介绍了分局的情况,让我大致的对分局有个了解。

分局是两点半点名,在点名后的小会上局长把我介绍给大家,并让大家对我这个新同志多多关照,鼓励我虚心上进、注重工作实践经验的积累,就在今天这个会上分局还有一位同志要调到县局信息中心工作。大家都很舍不得,气氛也有点沉重,让我感觉到分局真的是个人情味很重的大家庭,彼此都是自己的家人,这让我对分局有了更深的了解,也体会到了他们在工作中所产生的深厚友谊。在会议上,邓局长的一句话让我印象很深刻,“铁打的营盘,流水的兵”,这句话的分量很重,让我顿感身上的责任重大。

会议之后局长安排股长带我到各个股室去看看,了解一下工作环境。每到一个股室大家都很热情,让我常来坐,让我觉得很温暖,也打消了我之前的顾虑。股长向我一一介绍了各股室的成员,虽然我一下也记不清这么多人,但是相信在以后的日子里我们一定会慢慢熟悉、慢慢了解。他们虽然是我的同事,但在生活上是我的长辈,在工作上是我的前辈,要向他们学习的东西太多太多,我一定要虚心请教、认真学习。我被分到了综合股,一共有三个人,股长、晓瑜,还有我,大家都有各自的工作,分工明确,看到其他人忙里忙外,真是“心有余而力不足”啊!这让我更加坚定了好好学习的信心,我一定要尽快的熟悉工作,分担综合股繁重的工作。看到我一脸的茫然,股长很细心的把分局所有人员的简历拿给我看,里面还有每个人的照片,都是彩色的,制作得很是精美,让我不禁感叹大家的心思巧妙。我把简历看了几遍,对大家也有了个大概的了解。局长也亲自到我们股室来问我有没有什么问题,还向我介绍了分局的现代化建设,并说明年底综合考评这个星期就要开始了,现在大家都在为打造现代化分局、迎接检查而忙碌。不知不觉已经到了下班时间,股长告诉我可以回家了,并且告诉我上班时间及一些工作纪律事项,叮嘱我千万不要迟到了。我走的时候股长还在忙碌,她说我们股室的工作比较杂比较多,所以更要细心。

回到家以后我认真的回想了今天的经历,心中不免有些感慨。作为分局新的一员,我在心里暗暗的下了决心:一定要用我所学的知识为分局的各项工作作出自己的贡献。

2025税务工作心得体会篇13

本学期的税务会计手工实训课程已经结束,通过这次实训,使我对企业会计手工核算及填制各类纳税申报表的基本流程有了深入了解。回想起这次实验的点点滴滴,我收获颇丰。

会计工作要求从业人员必须具备认真、谨慎和耐心等基本素质。从一开始总是出现各种错误,到后来熟练掌握会计核算方法,在这个摸索进步的过程中,我充分认识到认真和扎实的重要性。起初,我认为税务会计手工实训不过就是比会计手工实训多了纳税申报环节,只要根据凭证填制各类纳税申报表就可以了。随着实训课程的开展,我才知道这种认知的错误性。税务会计不仅对纳税申报环节着重考察,对原始凭证,特别是发票的填制也有很高的要求。本次实训分别以小规模纳税人和一般纳税人的身份处理账务,这使我更加全面、深刻的认识到税务处理各环节的重要性。

刚开始填制发票时,我常常出现错误,不是多填就是漏填。一开始,遇到问题我只是查找相应知识点并进行更正。但是这种改正却仅是某个点上的更正,全面正确的填制方式我掌握的并不透彻,总是不停的翻阅课本查找相应的知识点。正因如此,我才意识到只做到某个知识点的掌握治标不治本。因此,在后面的实验课程前,我都会预先复习税务会计的相关知识,梳理知识脉络,争取在实验过程中尽量少的出现错误,直到不出现错误。在实验过程中,我静下心来,努力将课堂上老师讲授的知识点与实验操作联系起来,做到知识与实践相结合,从而更加深刻的理解税务会计手工核算的基本原理和操作流程。

实践出真知。这次的税务会计核算实验课程让我对税务会计手工账务处理流程,特别是填制发票和填制各类纳税申报表环节从理论知识到实践操作的转化有了初步的认识,不仅增进了我对企业会计核算工作的了解,更让我认识到自己在学习过程中的缺点和不足。作为会计人员,认真、谨慎是不可或缺的基本素质,耐心和恒心更是基础。只有多看,多学,多思考,才能充分掌握所学的知识;只有多做,多练,多总结,才能熟能生巧,做到游刃有余。我会总结所获得的经验教训,努力使自己在未来的学习、工作和生活中取得更多的进步。

2025税务工作心得体会篇14

11月6日,我们带着市局领导的关怀和期望,来到陕西省税务干部学校参加__国税复退军人税收知识培训班的学习。这次来之不易的学习机会,在西北税校领导的重视下,在班主任的精心安排下,在授课老师的辛苦工作下,使我们学员们都有不同层次的提高,给我感触很深。老师们的渊博广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是想尽力绞尽脑汁,以求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解税制,明白税法的作用,以及如何操作。这次学习,主要学习了中国税制、增值税、企业所得税、消费税、征管法、执法风险防范、警示教育以及拓展训练。说来惭愧,虽然我已参加税务工作十来年,但是对于专业知识了解很少,很多的知识点都是一知半解,在实际的工作中压力很大。通过这次学习,让收获很多,以前的困惑、难点,都在老师的讲解中一一迎刃而解,真的是受益匪浅。如以前总是对增值税里的视同销售和进项税额转出区分不是很清楚。虽然知道都是要补交税款,但是在业务操作中不是很会处理,通过税校闫老师的讲解,用案例分析带着我,让我明白了应该如何处理,怎么处理。使我的业务知识得到一定程度的提升,对我以后的工作帮助不少,对以后的业务工作起到了推动的作用,真正实现了“来有所学,学有所用”。

二、学习到了不少团队合作精神。

这次培训还专门安排了一天来给我们拓展训练。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,如何沟通与协调,处理好与他人的关系。在今后的工作中如于与领导、同事、服务对象进行沟通,学会尊重别人,积极主动地开展工作。发扬团结合作精神让自己以后的一言一行更加具有素质与修养,让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

三、参加警示教育活动,心灵得到净化。

11月22日,我们60余名学员在班主任的带领下,来到陕西省富平监狱参加警示教育。在监狱参观了犯人的生活区、劳动区、听取了两名犯人的现身说法,最后监狱长还给我们上了法制教育课。这项活动,让我思想深处受到极大触动。两名现身说法的犯人,哪一个不是曾今身居高位,手握大权的一方诸侯,曾今他们也是为党;为人民干事、谋事的好干部。但是在后来没有抵挡住诱惑,成为人民的罪人,在法律面前,他们都受到了应有的惩处。真正应了那句话,“莫伸手,伸手必被捉”。古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。从古到今,看那些走上犯罪道路的领导、党员干部们,都是一步一步的在金钱的诱惑下,放弃了信念;忘记了为人民服务的宗旨,最终被糖衣炮弹击中,而身陷囚居。在今后的工作中,要长记“千里之堤毁于蚁穴”。不能因为蝇头小利,而放弃自己的行为准则,要常有“敬畏”之心,以史为鉴。在工作中遵受税务人员职业操守,树立正确的价值观、人生观,堂堂正正做事,干干净净做人,做一名合格的税务人员。

总之,通过几天的学习,我收获很多,感触也很深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,努力锻造自己,提高自己,争取更好的为纳税人服务。最后感谢税校的领导和班主任对我们的关怀、爱护,感谢市局给我们提供了这样一个学习的平台,我一定要将这次学习的精髓带回去,时刻不忘学习,在学习中进步,在学习中提升,不辜负学校和市局对我们的厚爱和期望。

2025税务工作心得体会篇15

德勤是世界四大会计师事务所之一,其高质量的专业服务在全球享有盛誉。20_年,按照国家税务总局的安排,笔者在香港德勤会计师事务所参加了半年的培训和实习,既亲身感受了德勤培训机制对持续提高员工素质,激发工作热情,保持并不断增强公司核心竞争力所发挥的巨大作用,也对其运作和特点有了较为全面的了解。

培训体系科学,业务分工明确

适应德勤业务遍布全球,各地成员所服务环境、对象和要求千差万别的实际情况,德勤采用的是一个既分工又合作,既保持整体性又突出差异性的培训体系:以各成员所“相机抉择”的自主培训为主体,注重发挥好德勤全球的资源整合和工作指引作用,同时各成员所内对不同性质的培训进行明确分工。德勤全球在美国的德克萨斯州建立了德勤大学,既是全球高级和优秀员工以及美国本土员工的培训场所,同时向全球成员机构提供普遍适用的学习资料(对于某些时效性较强的内容会有完成培训的时间要求)。在各成员所(如北京、香港、广州等)则设有德勤专业发展学院,负责员工软技能(一般为非专业知识)和新进员工基础知识的培训。同时,成员所的各个业务部(如审计、税务、财务管理、风险管理等)和部门内的业务组(如香港德勤税务部就有公司税、国际税、稽查、转让定价、并购重组等多个业务组)则负责专业知识的培训。在培训事务的管理上,德勤全球和各成员所的主管人是合伙人,成员所各业务部是高级经理(专职或兼职)负责,在部门业务组中则由经理兼管。

培训内容丰富,师资力量强大

德勤的培训内容虽然看似简单,只分为软技能和专业知识两大部分,但每一项中包含的知识却是量大面广。软技能包括领导能力、团队合作、创新思维、会议安排、时间管理、形象展示、演讲讲授、谈判技巧和社交礼仪等内容。专业知识的内容则更为宽泛,以香港德勤税务部为例,半年时间我们学习的内容就涵盖了内地税制、香港税制、欧盟主要国家税制、转让定价、国际税收协定和情报交换、BEPS每周进展情况等税收知识,内地和香港政府预算年度主要经济社会发展目标及措施、内地和香港服务贸易和资本交易发展趋势、内地自贸区建设推进情况等与对未来业务开展高度相关的重要财经动态,食品、房地产、金融、电力、汽车、互联网等全球主要经济行业基本知识和发展态势评估等内容。可以看出,德勤对专业知识的培训既立足专业,又跳出专业看专业,而且对新情况的跟进相当迅速。

德勤软技能的培训由专门的部门和员工负责,专业知识培训的师资则一般是理论功底扎实、实践经验丰富的合伙人、总监或高级经理,而且常常是各个成员所相互派人授课,网络培训课程还会调配世界各成员所的精英力量,优质资源全球共享。此外,对于特定的培训主题,德勤还会邀请一些外部的专家、学者、官员,如财税专家、金融专家、OECD税务事务官员、税务局官员、会计师公会会员等为员工授课。

培训形式多样,学习安排常态

德勤的培训方式有集中讲授、部门交流(如税务部和审计部)、跨组交流(如税务部的公司税组和稽查组)、小组分享、网络课堂、专题讲座、大学进修(如送优秀员工到美国德勤大学学习,新进员工到上海、厦门的国家会计学院培训)、异地见习(如香港所的新进员工会安排到上海、北京的德勤成员所见习)、跨区工作(如深圳所的员工到香港所作一年)、实地辅导(如审计部的培训)、案例探讨、情景模拟等等。特别要指出的是,建立于德勤全球网络之上的网络培训平台,提供了基于大数据支持和全球集成的、专业性的、海量并及时更新的培训内容,加上智能化推送功能,已经成为德勤最重要、最有效的培训方式之一。

培训已经成为德勤员工的常态化工作,甚至可以说是生活的一部分。一方面,成员所各部门负责培训事务的高级经理年初便会对本部门的培训做出基本规划,每个月末会把下个月的培训安排表(包括德勤全球,德勤大中华区等大区安排的培训)以电子邮件发给部门每个人员,一个业务部每月集中授课、小组交流、课题讲座、网络专题讨论等培训可达到15场~20场,甚至更多。另一方面,按照德勤绩效考核制度的规定,所有合伙人和专业人员每年至少要参加40小时的系统学习、培训或进修,要有相应的记录或成绩,且学习记录得分占年度绩效考核总分的10%。其实,德勤的员工为了能保持“领先一步”的竞争优势,经常要主动参加培训和学习,一年下来远不止40小时。

突出实效导向,鼓励员工提升

德勤的培训机制很注重学习实效。一是培训内容的针对性较强,或指导提升专业技能,或学习最新法律法规,或剖析最新典型案例,或解决普遍性政策难点,明晰执行标准等,以切实提升员工专业服务水平,不断增强德勤的市场竞争实力。二是网络课程设计突出学习效果检验,每节课程的末尾都有知识点测试且测试形式变化多端,正确率必须达到70%或80%,否则从头再来。因此员工学习时丝毫不敢懈怠,自然能取得较好的学习效果。三是把培训作为有志青年快速成长的重要支撑。如香港德勤税务部为推动素质优秀且有志投身税务服务的新进员工更快成长,早日独当一面,启动了专门的“STEPS”计划(意为“踏上成为合伙人之路”),即从已进公司一定时间的年轻员工中选出一批作为培养对象,实施专门的培训计划和考核评估机制,逐级(经理→高级经理→总监→合伙人)淘汰部分人选,最终培养出一些既年轻又敬业的合伙人挑起事业大梁。此外,德勤鼓励员工自我提升,支持员工报考专业资格和参加相关培训。如香港所对参加香港注册会计师考试的员工按1科3天的标准给予带薪休假,参加考前培训,考试当天也给予假期。取得专业资格的员工除得到一次性奖金外,还将加薪并获得晋升为经理的资格。

130229